偶看新闻激光手术当天注意事项:湖北浠水县政府网站：“自己去百度”
来源：百度文库 编辑：偶看新闻 时间：2024/05/01 20:04:59
湖北浠水政府网站官方答复竟建议“自己去百度”
蒋哲 肖桂来
南方日报讯 （记者/蒋哲 实习生/肖桂来）政府网站咨询平台，官方答复竟建议“自己去百度”，昨日，这雷人一幕发生在湖北省浠水县政府网站上。昨日下午，一条题为《万能的百度啊，政府没有你怎么办啊？》的帖子现身天涯论坛。发帖人“majia0868”讲述自己“路过”湖北浠水县政府网站“政务互动”平台时所见的一条“搞笑”回复：可以在百度搜索“浠水县城乡社会养老保险实施办法”。这是一位该县在外打工人员询问村里要交100元养老保险时的“处理结果”。
南方日报记者根据网友所贴图片信息找到该封编号为“11616”的咨询信件。10月13日下午，这位网友通过湖北“浠水政务网”的政务互动平台，写信咨询有关“100元保险”的情况。他写道：“我是一名在外打工人员，家里老人打电话来说：村里队长开会说村里人要交100元养老保险，而且必须要交，我问老人是什么险，老人也不明白。麻烦有关单位能介绍一下吗。”10月27日，该信处理结果显示“可以在百度搜索‘浠水县城乡社会养老保险实施办法’”。
此帖一出在论坛上引起网友热议。一位网友评论说，“看来这个社会老百姓不会上网，不会百度，真是什么事情都干不了啊”。另一位网友则说，政务互动的网上互动，更需诚意，不能“百度”了之。
随后记者联系到该处理部门“人力资源和社会保障局”，一名女性工作人员表示，之所以这样回复是因为这个文件已经在网上公布，市民查询起来也会更方便。“上边已经写得很详细了！”（
新华网评：“自己去百度”将衙门作风进行到底？
范子军
政府网站咨询平台，官方答复竟建议“自己去百度”，这雷人一幕发生在湖北省浠水县政府网站上。昨日下午，一条题为《万能的百度啊，政府没有你怎么办啊？》的帖子现身天涯论坛。发帖人讲述自己“路过”湖北浠水县政府网站“政务互动”平台时所见的一条“搞笑”回复：可以在百度搜索“浠水县城乡社会养老保险实施办法”。这是一位该县在外打工人员询问村里要交100元养老保险时的“处理结果”。（
曾几何时，“某长信箱”相继曝出“已阅”、“没时间闲扯”等雷人答复，被指衙门作风在网络里的延伸，遭遇舆论的强烈质疑和批评，谁能想到时至今日，政府网站的回复里竟然还会出现冰冷的“自己去百度”，如此生硬冷漠，积习难改，委实叫人无语。
政务互动贵在“互动”，应该表现出热情、坦诚、详尽，通过这一公共平台释疑解惑，宣传政策，化解矛盾，促进和谐。既然有关文件网上有，给个链接举手之劳，却让网民自己去百度，可见互动诚意几何，又懒惰到何等程度，如此还能指望他们去“全心全意”为人民服务？
抛开老百姓会不会上网、百度等不说，单就政府文件本身，难免存在歧义或者大家吃不透的地方，需要权威部门耐心、细致解释，现实里层层开会学习、传达文件精神的盛况大家也没少见过！“百度”显然未必能够包办一切、消除疑惑、解决问题，把责任推给“百度”，足见务实作风在个别地方很稀缺。
一句“自己去百度”，暴露几多政务恶习，一个很简单的道理是，倘若百度万能，那还要建那么多政府网站干吗？遗憾的是，面对群众的质疑，有关方面压根儿就毫无检讨之心，俨然一副誓将衙门作风进行到底的姿态：“上边已经写得很详细了！”（2011年11月21日新华网）