息子のためなら母:九十天,决定你能活多久!

来源:百度文库 编辑:偶看新闻 时间:2024/04/29 15:03:04
九十天!决定你能活多久?
为什么当上经理人的前90天,是决定你未来职业生涯的关键期?先看几个数字。
根据哈佛商学院的统计,每年有25%的经理人会经历职务调动,也就是说,平均每3年左右,经理人就要面临角色转换。而每次中阶经理人的转换,就会对公司里至少1/12的员工,产生负面影响。
「因为大部分的公司都缺乏制度性的训练,来帮助这些经理人更有效率地渡过转职过渡期,」哈佛商学院教授麦可.华金斯认为,这些公司大多信仰达尔文进化论──物竞天择,适者生存──唯有有能力者才能继续带领组织,而许多缺乏经验,但具有潜力的新手主管,往往会在抢滩登陆的过程中壮烈(或惨烈)牺牲。
而就个人层面而言,升迁成为主管,意味着新的机会与挑战。但面临新上司、新同事、新部属、新环境,你也会变得异常脆弱。你初期的表现,会形成日后人们对你的刻板印象,如果起步失败了,将来必须加倍努力才能扭转劣势;不幸的是,公司可没耐心等你慢慢摸索。
你只有90天来证明自己的能力!
根据调查,企业期待主管能在6个月内就达到「损益平衡」,使业绩符合期待。这压力真的不小!试想,你是一个英雄出少年的六年级经理人,凭着傲人的学经历和出色的专业能力刚被拔擢成部门主管。你善用科技做出令人印象深刻的简报,能说流利的外语与外国客户谈判;但你却可能没想过,当老板要求做假帐时,应该怎么应对?当团队里的超级业务员跟你拍桌子时,应该怎么回应?而当组织传出不利自己的流言时,会不会让你慌了手脚?身为经理人,你不再只能独善其身,更要兼善天下──你的部属、顶头上司、同级主管、客户,都是你在日常工作之余,必须关照的对象。
面对这么庞杂的工作及人际网络,你只有90天来证明自己的能力!上任后90天的艰辛,像诺曼底登陆过程一样。虽然你已在D-Day顺利上岸,但面前还有一大片险滩,各种突发状况就像无预警的枪林弹雨一样,伺机打乱你的脚步,使你无法顺利抵达安全地带。 这90天大致可以分为三个时期:「内部适应期」「外部发展期」与「内部调整期」,不同的阶段,会有不同的该注意事项与该避免的错误。现在,咱们就先来一个纸上震撼教育,沙盘推演未来或是已经发生的状况,希望这些教战守则,能够在你接下来的职场生涯中发挥作用,攻克一个又一个障碍,成为团队最佳领导人。
冲吧,上战场的号角响了!
第1个30天的教战守则
一心安内,深究组织政治
尽管一时千头万绪,华金斯认为,了解新组织内的权力关系与文化,是你首先要做的事。唯有掌握组织和现有资源,你才能知道下一步应该怎么做、怎么做最有效率。
初尝权力滋味的新主管常常会有「新官上任三把火」的冲动,但盲目推动计划乃是兵家大忌!你可以先和每位部属单独谈谈,让他们先信任你。你会发现,部属大致分为三种:拥护你的「禁卫军」、扯后腿的「反对党」以及立场不明的「骑墙派」。对于一个新上任的主管,大部分的人会先抱着「看好戏」的心态,并把你和上任主管做一番比较──这就是新手主管难为之处。会被拔擢成为主管,你一定很获大老板赏识,但别忘了,部属才是你未来事业上的生命共同体,因为公司正等着看你如何带领新团队开疆辟土,毕竟这才是主管的终极任务!
第2个30天的教战守则
齐力攘外,巩固外部关系
经过30天的内部适应期,你已顺利赢得团队成员的信任,现在是一致对外,为公司上马打天下的时候了!「对外管理」是主管的重要任务之一,你就象是团队的亲善大使,要与外部组织建立良好的关系。《成为成功主管》一书则强调,你更要像个园丁,尽量除去外部环境中可能妨碍员工活动的杂草,并且定期浇水施肥,让他们工作更有效率。外部单位主要包括客户、供应商、竞争对手、公司同级单位,还有你的大老板。他们可能会趁着你还不熟悉组织运作的这90天空档,抢走资源、占你便宜,再把没人要接的烂摊子塞给你──别担心,这正是你立下战功的时候!新手主管必须要在这30天里完成一到两个成功的案子,最好先跟大老板讨论,针对他最在意的那个案子下手,确立你在公司的地位。
第3个30天的教战守则
确立团队,完成长期计划
完成了安内攘外的基础建设后,现在你终于可以照自己的想法,规画调整组织工作及架构,组成理想中的「梦幻团队」。华金斯认为,组织新团队的困难度就像「在飞行途中修理飞机」:难度超高,可是不维修就到不了目的地,修不好就会在中途坠机。你必须先清楚长期工作目标,才能决定需要什么样的员工。举例来说,如果组织目标是「守成」,你可以招考有潜力的新手来调教;如果组织面临转换,你就需要能立即提枪上马的老兵。
然而改革并非一蹴可及,《101个主管常犯的错误》建议,面对反弹,如果是日常生活细节,如午休时间长短之类的规定,你可以用「协调」取代「命令」;但若这个组织文化和你的核心任务息息相关,你可能还是得让步,千万别拿绩效冒险。强行改变可能会使部属顿失行为依循准则,士气大受打击。