十年带球炮:Testin建移动应用参考指标 发布用户体验指数

来源:百度文库 编辑:偶看新闻 时间:2024/04/28 00:51:19
2011年12月29日16:08C114中国通信网行之我要评论(0)
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C114讯 12月29日消息(行之)随着基于iOS、Android、WP7等平台的智能终端的迅速普及,App应用、移动Web以及HTML5发展迅猛。
不过,App应用、移动Web下载速度与性能极不稳定,致使移动互联网的用户体验远未达到理想效果。
对此,Testin为建立移动应用参考指标,选取100个移动应用进行测试,最终发布移动互联网用户体验指数MUI,帮助移动应用开发者提高产品性能与用户体验。
用户体验关乎移动应用成败
移动应用领域有“8秒定律”之说。用户打开移动应用的时间超过8秒的话,超过30%的用户会放弃体验该应用。
在云测网络CEO王军看来,移动应用开发者掌握用户使用App应用的体验情况十分必要,包括不同时段,不同地区、不同网络、不同型号的情况。“用户体验好坏直接关乎移动应用成败。”他说。
对此,Testin发布移动互联网用户体验指数MUI。
用户体验指数MUI是如何获得的呢?
据王军介绍,Testin通过部署在多个主要城市的真机监测单元,每隔1小时进行1次监测,不同城市的测试单元会在同一时间段进行同样的App或网站访问,从而得出同一时间段不同地点用户的真实访问响应数据,可以实时、或定时报告。
“数据的收集和分析主要采用Testin真机监测平台7x24实时监测的方法,结合历史数据挖掘研究而获得。”他说。
MUI指数是一个行业参考指标
移动互联网用户体验指数(Mobile internet User experience Index,简称MUI),是综合分类、下载量、欢迎度、访问量等各方面因素,在10个行业分类中分别挑选10个指标性App应用、移动Web,在国内10个主要城市的各运营商网络,通过真机进行监测的平均响应时间、优秀率、优良率等关键性用户体验指标。
王军称,MUI指数是一个行业参考指标,可以客观、量化地反应用户使用App、访问移动Web的体验。
“各企业可以将自己的产品、服务指标与该行业指标相关联,每个App开发者、移动Web服务提供商,通过对自己产品的测试、分析,可以迅速了解服务的不足,从而调整自己的部属与服务,以获得更高的性能指标与用户体验。”他说。
选取100个移动应用
资料显示,Testin MUI在10个行业分类中选取的10个指标性App应用、移动Web共100个,具体包括:
1) 社交:新浪微博、腾讯微博、微信、米聊、人人、开心、QQ、飞信、MSN、旺旺;
2) 生活地图:赶集、大众点评、百度身边、饭桶、58同城、百度地图、高德地图、图吧、老胡地图、凯立德;
3) 旅行:途牛、去哪儿、携程、百度旅游、艺龙、芒果网、国航、海航、南航、东航;
4) 购物:淘宝、京东、卓越、当当网、凡客、新蛋、拉手、糯米、梦芭莎、一号店;
5) 音乐:豆瓣FM、QQ音乐(微博
)、酷狗音乐、酷我音乐、百度TING、天天动听、豆瓣音乐人、多米电台、虾米Live、天天静听;
6) 视频:优酷、奇艺、土豆、乐视、搜狐视频、PPLIVE、PPTV、迅雷看看、暴风影音、音悦TV;
7) 阅读:Zaker、新浪、3G新闻门户、网易新闻、百度新闻、百阅、百度文库、起点中文网、QQ阅读、熊猫看书;
8) 工具:电池医生、金山电池医生、QQ手机管家、UC浏览器、QQ浏览器、海豚浏览器、金山词霸、掌上百度、归属地大全、违章查询;
9) 银行证劵:工行、招行、中行、银联、同花顺、金太阳、大智慧、招商证券、中信证券、海通证券、西南证券;
10) 游戏:游戏的流行度变化较快,选取时按照前一日AppleApp Store和Android Market流行排行榜进行选取。

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