偶看新闻皮肤痒有疙瘩:直销团队问题下属辅导完全攻略系列十一
来源：百度文库 编辑：偶看新闻 时间：2024/05/05 07:53:58
状况十一：不愿意学习的下属
彼得圣吉在《第五项修炼》一书中所提出的「学习型组织」理论，广泛地为各个产业，尤其是直销产业所运用，每个渴望提高竞争力和动力的组织团队，莫不希望透过学习风气的建立，发挥组织伙伴向上提升的力量。
然而，或许是没有感受到学习的重要性，或者是过往的学习经验不佳，再或者是缺乏学习的习惯，许多刚踏入直销的伙伴，上属想要引导他们建立学习的习惯似乎总是非常困难。
面对不愿意学习的下属，很多做上属的往往用尽了一切方法，不管是说好话或是恐吓，总是不太能够让每个伙伴都有良好的学习习惯，这时，我们应当透过几种方式来加以尝试：
1.让他们知道学习为直销事业成功的重要性：
●学习本身就是一种感染：透过学习伙伴会常常到会场和组织中，在学习的过程中接触到其它伙伴，看到其它人的努力和成功的渴望，听到成功者成功的分享，伙伴会感染更多的热力和成功的决心。
学习不仅是知识和技能上的强化，在直销事业中，更重要的是学习成功者的「思考方式」和「格局视野」，这些都是必须透过不断重复的学习「感染」，而终至「内化」的。
●学习可以增加成功的信念：许多伙伴在经营事业的过程中，最大的障碍就是缺乏「自信」，为什么会缺乏自信呢？因为他们不了解这个事业，也不了解这个事业的成功方法。因此，透过学习，他们知道原来直销是这么回事，原来照着这个方法去做就可以成功，于是乎，他们开始相信自己有成功的机会，他们发展出照着「成功模式」前进自己就能成功的「信念」，有了足够的成功信念，他们才能坚持到成功时刻的到来。
●学习可以增强自己的行动力：当人们因为学习受到「刺激」，听到某个观念或是作法，就好像我们的脑海中接到行动的指令一样，会促使我们行动。
●学习可以减少摸索的时间和挫折感：在追求成功的过程中，或多或少会因为遇到挫折或是找不到方向而迷失，有效的学习就像给伙伴一个「地图」，照着正确的方向就会减少「茫然」而增加内在的确定感；而且有了正确的作法和步骤，也就相对不会因为凡事靠摸索而产生挫折感。
●学习可以在无形中调整自己的思维模式：人是思考的动物，会随着每次的思考和检视逐步提升自己内在的思维模式，透过大量学习，我们会了解成功者是用什么样的思考方式，而驱使自己也逐步发展这样的成功思维，让自己改变既有的思考习惯，迈向成功。
●学习可以发觉自己的盲点：对于领导者来说，学习已经不仅是学新的东西，更重要的是检视既有的动作，看看有哪些是自己知道却没有去做的东西，也就是发觉自身的盲点，一但找出盲点，就可以让自己的行为模式更有效，更加缩短成功到来的时间。
●学习就是一种最好的自我激励方式：透过学习懂得方法，透过学习找寻到解决问题的模式，透过学习提升自己的内在自我形象，对于重视激励的直销伙伴都是最为重要的关键，因此，懂得学习的伙伴，往往就能透过学习产生自我激励的力量，而不需要总是靠上属或其它伙伴来激励他。
●学习可以交换彼此的经验和心得：透过交流和经验的交换快速加强彼此的功力，甚至许多可能出现的潜在问题都因透过交流而得以有效避免。
2.安排下属必要的学习活动：「每会必到」是个强调会场重要性的概念，然而，在实务的运作上是不可能达成的。因此，一个好的上属不是要求下属，尤其是刚开始兼职经营时间不够的伙伴每个会场都参与，而是必须根据其「实际需要」，帮助他们在有限的时间中参与最为重要的学习活动。
如果，我们公司是销售型的经营型态，当然产品课程和分享技巧是新人一开始必定要参与的；如果是事业型或组织发展型的，则激励课程和整体事业操作技巧的课程是新人一定要参与的。
清楚地掌握哪些是「必要性」的学习，而哪些是「强化性」的课程，有助于伙伴的时间分配，也不会因过度的动员造成伙伴学习意愿低落。
3.陪同：有些伙伴不愿意学习是因为对于学习方式的不熟悉，担心上课听不懂、不会用，甚至在课程中会丢脸。因此，在成人教育中，让伙伴放心学习和有学习动机同等重要。而强化伙伴学习安全感最好的方法就是透过「陪同」，有熟悉的上属陪同学习远比一个人前往来得安心，有上属陪同学习，在课程段落加以强化与辅导更有助于学习效果的发挥。
4.让他们体会学习的乐趣：好的讲师会在课程中增加趣味和活动，让伙伴乐在学习，藉由好的体验进而引发未来想要多学习的兴趣，同样的道理，好的上属会在课后引导伙伴，让下属运用所学创造绩效，一旦当下属体会到学习的功效，并且从中体会出学习的乐趣和习惯，自然能够塑造一个好的学习文化和学习型组织。