西安西京医院邮政编码:教师职业倦怠的心理调适(专题五):调控倦怠——有效管理时间

来源:百度文库 编辑:偶看新闻 时间:2024/04/29 05:51:49

教师职业倦怠的心理调适(专题五)

调控倦怠——有效管理时间

(一)职业倦怠与时间管理

当教师的时间长了,许多人大概都有这样一些感觉:从教之初的豪情壮志逐渐消失了,桃李满天下的希冀淡漠了,安于现状、平淡无为、得过且过的想法增多了;原先可爱的学生似乎都变得令人生厌;甚至有了放弃教师职业的消极想法。实际上,这就是教师职业倦怠的症状表现。

无论怎样,生命是宝贵的,所以时间也是宝贵的,逃避工作现实,面临心理脆弱的事实,轻易放弃生命,实在是不明智的作法,生命诚可贵,教师首先要意识到时间的意义,不能轻易放弃生命赐予我们的宝贵时间。

每个人都希望自己生命有意义,都希望自己的家庭健康,工作满意,人际关系和谐,希望自己生命充满喜悦,但是你应该怎么样来对待它,才能达到人生的目标呢?每位教师的人生目标可能是不同的。如果你浪费时间,你可能就得不到健康、好的家庭,在工作上也没有好的发展,甚至在人际关系上也会处于紧张状态。所以你必须来思考,你现在面对你的教学工作也好,面对的家庭也好,面对你的健康也好,面对你的人际关系也好,你怎么样把它做得更好,你该如何管理时间。应该学会如何管理好自己的时间,同时管理时间还要让自己的时间增值,还要让自己的工作和生活更有成就感。

我们 鼓励你指出一些你想遵循的时间价值观。一旦你清楚自己在生命时间中想要什么、重视什么,就能更容易地将时间分配在不同的活动上。管理时间的首要原则是,藉着制定短期和长期的目标,确认你真正想要的东西。你实行的愈彻底,就拥有愈多自由的时间。目标定向实际就是时间价值观问题。

价值观是我们想和做的基本原则,它是进行时间安排的最基本的因素。我们有不同的价值标准,它们形成我们个人特性的基础,也是我们进行时间管理的基础。大多数时候,我们根据自己的价值观采取行动,虽然往往没有意识到这一点。什么对你而言是最重要的?家庭?工作?学生?你首先要明确自己需要的是什么,然后才能朝那个方向走。如果你不知道自己的目的地,你很可能会到达别的地方。

教师职业压力很大,某些教师善于化解和释放压力,尽管有压力感的出现,也很少受到压力感的不利影响。那些不善于化解压力的教师,就会积累精神能,在长期的焦虑中引起身心机制失调,诱发各种心理、生理疾病,严重者可以导致自杀。

自杀,是消极的对待生活的态度。但自杀,并不能真的逃避生活。且不说大的方面自杀是对社会的不负责任。从小的方面来说:自杀,是对自己的不负责任,是对家人的不负责任。当你的妻子,儿女,爸爸妈妈抚着你的尸体失声长痛的时候,你可曾想过,你是否有权利结束自己的生命。你的存在是多么的重要啊。你的逝去将是他们永远的心痛。

(二)学会珍惜时间

人们正处在一个激烈竞争的世界,你必须参与一场人生的竞赛,而这场竞赛的对手可能就是时间。其实,不管哪种职业中的竞争,最让你感到束手无策的一样东西 ——时间。跟时间赛跑,我们怎么跑也不能跑得比它快。你不断地去尝试走在时间的前面,例如平时做事要快一点,把工作时间延长一点,但是久而久之,到了极限,你就会变得心力交瘁,最后还会感叹到:什么都做不到,甚至会说没有时间。虽然你经常抱怨没有时间,但是你确实从早晨忙到晚上,甚至废寝忘食,忙到没有家庭观念,没有休闲活动。但回头来看,你仍感到非常地沮丧、无奈甚至焦虑,感到时间还是不够用。

当你踏进校园,孩子们一声声清脆的问好已无法舒展你紧锁的双眉;当你走进教室,同学们婉转悠扬的诵读已难以激起你心灵的共鸣;当你端坐办公桌前,以一句 “这点小事也来烦我 ”打发满含委屈来求助的学生;当你从积满灰尘的书本下找出一份 “古色古香 ”的教案,在上面稍作圈点甚至只瞄上一眼便心安理得地走上讲台 ……我想提醒你一句:老师,你真的是 “老 ”了。即便你还很年轻,但你的心态已经老了;即便你自认拥有年轻的心态,但此刻的你一定染上了不少教师感染过或正感染着的一种 “职业倦怠症 ”。案例中 那位老师的心理症状就是 “职业倦怠症 ”的典型表现。

我们每一个人都处于无所不在的有限时间里,时间是世界上最充分的资源 ,每个人都拥有 24小时的一天 ,然而时间又是世界上最稀缺的资源,每个人只能拥有 24小时的一天。其实价值观训练是时间管理的根本。人生所有的成功和快乐都来自价值观的明确。我再次强调,这是时间管理的根本所在。也是生命的根本。当你明确了时间对于我们每一个人的价值后,肯定会马上有一种美妙的感觉,瞬间兴奋起来,因为你明白了什么才是生命中真正重要的。我们不仅是管理时间,更是在管理生命,如果你希望自己获得不凡的情绪体验,创造卓越和美满的人生,那么一定要找出自己生命中最有价值的事情,然后确实依照自己认为最重要的事情安排来过好每一天、每一刻,这正是时间管理的根本所在。

教师感觉自己就象不停运转的机器,生活没有乐趣的更本原因就是:不能很好的监察控制自己的时间,其实大部分教师都没有进行秩序性的时间安排。要想改变案例中老师的现状,就要对教师的时间效能感进行培训!

下面简单介绍一下时间的类别

时间的运用

时间运用分为几类时间:大块时间、首要时间、零碎时间、固定时间、安静时间、弹性时间、交通时间。

1 .大块时间

你每天都要用一大部分的时间来完成当天重要的事情,大块的时间至少需要两个小时。其实也可以分散地安排大块时间,这样安排时间你便会觉得身心愉快,且会产生一种成就感。

2 .首要时间

首要时间与大块时间接近,它指每天早晨的那段时间。有人把早晨的时间用来进修,有人把早晨的时间用来运动,有人把早晨的时间用来做一些重要的思考,因人而异。

3 .零碎时间

零碎时间看起来好像不太重要,但是这种时间如果能够把它积少成多,化零为整,把那些小块时间充分利用起来,以很少的时间来做一些小事,坚持下来,也是非常可观的。零碎时间称为时间的存储器。

4 .固定时间

如果觉得某项工作在某个时段内进行效果最好,把它固定下来,就称为固定时间。

5 .安静时间

读书也好,工作也好,是否能够专心有效,环境的因素是很大的,不少办公室都感觉到非常吵闹,工作经常受到干扰,这时可以由大家互相来约定,安排一段安静的时间。

6 .弹性时间

每一项工作都需要时间,最好是留有弹性,即预估的时间应该稍微宽裕些。可以在两三项工作之后,安排一个弹性时间,来弥补以前还没有做完的事情,或者说是留作被干扰以后的调节时间。弹性时间不能够太长, 10分钟甚至 20分钟是比较适当的。

7 .交通时间

一般人对交通时间都是用两个字来形容:抱怨,特别是居住在大城市或者都市里的人。

所以要工作有效率,就要学习如何去缩短或利用你的交通时间,例如早点出门,晚点回家,选择走哪条路线,坐车的时候你还可以思考一些问题,可以听听音乐,看看书,充实自己。

按花费在不同的事情上的时间划分

1 .工作或学习时间

时间用在工作,或用在学习上,称为工作或者学习时间,它是为了谋生以及充实生活。

学习是谋生前的准备,或者是工作时的进修,也是为了充实生活。工作并不是你生命的全部,活到老、学到老的终身学习的观念已经来临。学习的重要性与日俱增,每个人都必须抽出一部分时间来学习新知识或者熟悉新事物。

2 .休闲时间

休闲时间包括休息、睡眠及体育活动。人生就像马拉松比赛一样,你别一开始就猛冲,浪费甚至透支了你的体力,要懂得放松,要养成一种良好的睡眠、休闲以及运动的习惯,才能把每一个人的身体状况调整到最佳状态。

3 .家庭时间

家庭是你休息最佳的避风港,只有家人与你没有所谓的利害关系。你要跟家人真心地相处,不要到了需要时你时才回家,你才懂得去珍惜亲情。

4 .个人时间

个人时间是用来修身养性、充实自我的,是完全属于个人独自享受的时间。个人时间就是自己跟自己约会的那种时间。每个人不论是求学还是工作,甚至在家中,都有一种不允许被侵犯的个人时间,利用这些时间人们可以充实自己。

5 .思考时间

思考时间就是思考未来的时间。思考时间可着重用在计划自己未来的发展,也可用在反省以前自己所做的事情是否正确,是不是值得等。思考如何再改进,如何再调整,如何让自己变得更好,而不必特别为了什么目的思考,可以天马行空地去想象,可以胡思乱想,如果发现了一些好的想法,或者是一些好的理念就应该立刻把它记下来。

[ 应对·训练 ]

下面是一套时间管理能力的自测题,请为每一项选择最适合你的修饰语:是 “ 总是 ” ,还

是 “ 经常 ” ,或是 “ 很少 ” ?  
1、我觉得我可以工作得更努力

2 、我可以告诉你上个星期我工作了多少个小时

3 、我常常把事情留到最后一分钟才做

4 、对我来说,开始一项工作很难

5 、我对下一步要做什么不很确定

6 、我要开始做某件事之前,要拖延很长时间

7 、我不知道我做的是否足够多

8 、我在不同的任务之间频繁地换来换去

9 、我在某些地方的工作效率比在其他地方的高

10 、我在某些时间的工作效率比在其他时间的高

11 、我工作起来没有规律,往往在某件事上花费很多时间后又置之不理

12 、我不可能完成我想做的全部事情

13 、我不肯定自己是否在优先处理最重要的事情

14 、到这门课程结束之前,我不敢肯定自己是否会坚持到底

15 、我工作时没有任何计划

请把你的答案和后面的解释互相对照。

1 、我觉得我可以工作得更努力 你总是觉得你可以做得更好一些吗?如果你总是觉得自己的时间没有发挥最大作用,这说明你的时间管理技巧有问题,你要学会善用时间。

2 、我可以告诉你上个星期我工作了多少个小时,很多人对自己的工作时间只有个大致的印象:我好象一直在工作。这样是不行的。人们的感觉往往和实际并不相符。研究人员用录像机摄下实验者的工作情况,把统计得到的工作时间与实验者自我感觉的工作时间对照,发现两者之间的差距相当大。如果你对自己的工作时间没有明确的认识,最好花一天至一星期的时间,逐小时记录自己的工作时间,结果说不定会使你大吃一惊。

3 、我常常把事情留到最后一分钟才做 如果总是出现这种情况,有两种可能原因:一是你忽视时间管理,不使用时间表,二是在制订时间表时,没有依照合理的顺序。

4 、对我来说,开始一项工作很难。哪怕订好了计划,要开始做这件工作,仍是件头疼的事 —— 如果常常出现这种情况,那么,症结不在制订计划的环节,而在于 “ 行动 ” 这一环。你要有意识地增强自己的行动意识,并学会一些克服拖延的技巧。

5 、我对下一步要做什么不很确定。如果总是对下一步要做什么不很确定,则是缺乏整体计划的表现。

6 、我要开始做某件事之前,要拖延很长时间。请参见对第 4 项的解释。

7 、我不知道我做的是否足够多。请参见对第 1 项的解释

8 、我在不同的任务之间频繁地换来换去 怎样确定分配给不同任务的时间段长度,是一项重要的技巧,过长或过短都会降低你的效率,你可以通过测试和记录来确定最适合自己的间隔。

9 、我在某些地方的工作效率比在其他地方的高 没有人能完成排除外界影响,不同的地点对人的工作效率有不同的影响,只不过人们往往没有留意这一点。如果你清楚地知道自己在哪些地方的工作效率较高,说明你对自己很了解。这有助于你进行时间管理。

10 、我在某些时间的工作效率比在其他时间的高。请参见对第 9 项的解释。

11 、我工作起来没有规律,往往在某件事上花费很多时间后又置之不理 这也是缺乏整体计划的表现。
12 、我不可能完成我想做的所有事情,人不可能完成所有想做的事情,在制订时间表时必须有所取舍。但如果连时间表上的事情也总是不能完成,那么不是时间表不切实际,就是执行的过程出现问题。

13 、我不肯定自己是否在优先处理最重要的事情 先明确价值观,再确定目标,就能容易地为各种事情确定优先级,优先处理重要的事情。如果总是对此感到迷惘,则说明对自己的价值观不很明确,不能清楚地表述自己真正需要的是什么。

14 、对于时间管理的自我训练,我不敢肯定自己是否会坚持到底如果因为缺乏计划和执行能力,常常不能完成想做的事情,就会对自己失去信心,做任何事情的时候都不知道自己是否会坚持到底。

15 、我工作时没有任何计划。这是你对自己的计划性的评价,请对照上面各项的解释,看你对自己的评价是否适当。

(三)学会有效使用时间

时间都与每一个人来说,都是完全相同的,但是,为什么有的教师就感觉时间压力很大,没有闲暇时间,每一天都被繁忙的工作充斥着!在对教师进行时间管理行为训练中,我们在此列出了几个谋杀时间的凶手:以供教师思考时间管理行为的矫正问题。

1 .没有日程计划。有没有日程计划,决定了你这一天是主动地生活,还是被动地回应外界环境。如果你没有规划时间,那么你对时间的使用便无效率可言。你的时间变成一块蛋糕,谁来了都可以分上一块,你不控制自己的时间,别人就会来控制它。你把方向盘的操纵权让给了别人,或者信马由缰,虽然你在努力工作不断前进,却有可能走上了错误的方向,成天忙忙碌碌地做些没有意义的事情,不但浪费了时间,还浪费了精力。

2 .生活失去平衡。我们的生活由七个不可或缺的部分构成:健康、家庭、金钱、知识、社交、事业、精神。我们不需要把每天的时间均分给它们,但要保证每一项都得到充足的时间,维持生活的平衡。如果长期忽视某个部分,不对它投入时间,生活就会失衡,其他的各项将受干扰,致使我们无法取得成功。

3 .桌面杂乱。研究表明,桌面杂乱的人平均每天要花一个半钟头找东西或因此走神。一个半钟头,听起来不可想象,但确实是这么多。这儿多花几分钟,那么多花几分钟,嘀嘀答答,就像漏水的水龙头的一样,积少成多,每天漏去大把时间。效率高的人,桌面和工作间一般是很整洁的,这样他们就给把精力集中到今天的工作重点上,不会被触目所及杂乱无章的东西分神,而且能很快找到所要的东西。

4 .睡眠不足。我们常常抱怨精力不足。我们每天的睡眠时间通常一样,但睡眠的质量并不一致。白天压力过大,常使我们成晚睡不着。这会使人陷入恶性循环:精力不足,无法完成工作,压力加大,晚上睡不着,精力更加不足。要跳出这个循环,首先要规划好自己的时间,提高白天工作的效率,提高成就感,减轻压力;其次,要有意识地进行自我心理调适,缓解焦虑不安的心理。

时间管理的步骤:

包括时间分析、目标的设定、按优先顺序排列目标、授权和行动。

1 、分析:在分析阶段,个体要选择一个时间段并记录下所有将要进行的活动。这种分析 可能会涵盖一星期或两星期内的每一个小时来建立一种模式。数据都被分析过并进行了分类,好让我们明了时间是怎样使用的。

2 、目标的设定:在指定时间段内,例如一年,设定一个长期目标和短期目标。这个目标应该是实际的、适度的。

3 、按优先顺序排列目标:把这些目标按重要的程度分类,例如“紧急的和必不可少的”、“可以延迟但必不可少”和“合乎需要但不紧急”。要学会对无益于目标实现的人或事儿说“不”。

4 、授权:把一些不重要的工作委托给有时间的人去做。把工作委托给助手、志愿者和秘书去做可以给教师们节省出更多的时间做教学上的准备,并且和学生们呆在一起。

5 、行动:当目标被分散成一些更小的目标时它就更容易实现。带有任务完成时限的行动计划会促进后来的目标的实现。

在这里需要指出的是:在进行时间管理的具体行为中,请注意下面几点:
1. 首先安排固定项目

首先从工作或上课时间开始。这些时间段通常是事先就固定的。其他的活动必须围绕它

们进行。然后安排每天的日常活动,如睡觉和吃饭。把固定的项目安排完以后,你可以看到还剩哪些时间供你支配。注意在项目之间安排休息间隔,例如每工作 50 分钟休息 10 分钟。
2. 根据你的生物钟安排时间

   把重要的任务安排在你效率高、干扰少的时间段。把你的空余时间按你的效率和外界干扰给予不同分值。然后,把优先度高的任务分配到分值较高的时间段。例如,用大块的时间学习新知识。

3 .把较大的任务分割成易于控制的小块.当你面对一个巨大的任务,被它压得喘不过气来的时候,试着把它分成小块,使它易于管理,然后相应地安排你的时间。这样做有几个好处,首先,你明确了完成整个任务的各个步骤,只要循序完成各小块就能成功,畏难情绪会减轻;其次,把一个任务拆分为若干块,可以使你的进度显得更显著,并能多次体会达到目标的喜悦;再次,较小的任务段易于估计时间,从而加强对完成时间的控制。
4. 充分利用零碎时间

   从时间表中剪裁大块大块的时间后,剩下的边角余料可不能浪费。可以用它复习学过的知识、做一两节操。一个利用小块时间的技巧是:把你不愿做的事情分成小段,然后在做其他事情的间隙每次完成一小片,不知不觉做完讨厌的事情。

5. 为每件事情设定明确的起止时间
这样可以防止项目之间互相干扰,也可以防止你把事情拖到最后一分钟才做。

6.留出充分的休息和娱乐时间在制订时间表时,千万不要 “虐待 ”自己。要制订一个

切实可行的计划,就应该为生活中真实的你 “度身订做 ”,预留出你需要的休息和娱乐时间,使你保持良好的状态和愉快的心情。否则,执行的时候会不断打乱计划,不但没有节省时间,反而使其他事情也脱离预定轨道。
7.留出机动时间,不要把所有的时间都填满
   为突发事件预留时间。一个填得满满当当的计划表是没有 “防震 ”性能的,稍有意外,整个计划都会 “破碎 ”,无法执行。

案例评析

不停旋转的陀螺”

进入假期,忙碌一个学期的老师和学生似乎可以有时间好好休息一番了。但记者近日从北京市部分学校了解到,寒假里多数教师并未选择休息调整,而是参加各种进修班和培训班。

老师的“时间安排表”:

“到假期老师们都想歇歇呢,但这种班你不得不参加。现在学校聘任教师对学历的要求越来越高。加上实施新课程后,很多东西你必须从头来学。”海淀区一小学教语文的李老师告诉记者。

在采访中,老师列举平时工作的时间安排表。由于当班主任,他平时每天 7点左右必须赶到学校,然后上课、批改作业、找学生谈心、学科竞赛和班级活动商谈,检查班级纪律和卫生等情况。很快到了放学时间,这段时间他必须盯着班上 40多个孩子陆续被家长接走。有的时候过了下班的时间,他还得陪家长未接走的孩子。回到家刚吃完饭,学生家长就打电话过来了,孩子做作业不自觉怎么办、这次测验考不好是怎么回事等一连串问题接踵而来,家里的电话常常成了家长的热线。每到周末,多半的时间花在工作的整理上,有时还要加班写教案、备课。

评析要点:

问题表现

对于很多教师而言,每天除了吃饭、睡觉之外,绝大多数时间被工作占用。如故事中的老师,他们有忙碌的工作,不仅要上课、批改作业还要找学生谈心并商量班级活动之类的事情,回到家还得处理家里的事情,让教师颇感压力。教师一方面抱怨工作时间长的同时,又深感时间不够用,有很强的时间紧迫感,似乎没有足够的时间来完成必做和想做的事情。让教师的每一天生活都充满混乱,工作和生活因此备受困扰。长此以往,会导致教师职业倦怠的产生。

问题诊断

在现实里,时间是个不变的常数,永远不会增多。每个人都拥有自己的全部时间,但却鲜少有人有足够的时间。管理大师彼得·杜拉克有句话说:“时间是世界上最短缺的资源,除非善加管理,否则一事无成。”

时间管理就是“有效地应用资源,包括时间,以便我们有效地取得个人重要的目标”。时间管理是一门让工作和生活变得井然有序的艺术。而时间管理不仅可以有效缓解时间压力,提高工作效率,而且可以提高教师的工作满意度,预防倦怠。

调适方法

每位教师都要树立明确的时间观念,只有这样,才能让自己的工作和生活井井有条,才能让自己每天都有目标和成就感。但由于每个教师都是独立的个体,且处于千差万别的具体教育教学情境之中,因此,所采用的时间管理办法也不尽相同。我们尝试提出以下时间管理的方法:

1 .分清事情的轻重缓急

管理大师彼得·杜拉克认为,做正确的事 ( 效果 ) 要比把事情做正确 ( 效率 ) 更重要。如果想把事情做正确,就不要盲目地去做事情,要分清事情的轻、重、缓、急,弄明白应该先做什么,后做什么。人们衡量日常活动的优先顺序,有两个标准:紧急性和重要性。所谓紧急性是由“最后期限”决定的;重要性是由“价值”决定的。日常的事务可以分为四大类:第一类是重要又紧急的事务,第二类是重要不紧急的事务,第三类是不重要却紧急,第四类是不重要也不紧急的事情。通常人们都把时间花在第三、四类事务上,常常忙了半天,付出了不少时间和精力,却没有把最重要和最有价值的事做好。对于教师而言,应先将每件工作依重要性和紧迫性进行排序和分类,然后再按顺序和类别办事。这样不仅提高做事的效率,也有利于教师时间压力的缓解。

2 .合理制定计划

对于教师来说,应该制定明确、具体的计划,做好阶段性目标,将计划落实在阶段性目标上,循序渐进。在制定计划时,要留下一些空挡,用来处理突发事件。

3 .学会授权

教师没有实权,不是领导,没有助理或下属,但他们在所教的学生及学生家长面前,还是拥有了许多无形的权利,拥有许多可以利用和挖掘的资源。具体来说,教师可以尝试让学生自我评价、同学互评的方式,让学生参与作业的布置与批改等。

预防策略

养成良好的习惯不仅可以让你成为时间管理的高手,也能有效地缓解时间压力所导致的职业倦怠。

1 .避免拖延时间

心理学家认为,拖延主要是出于恐惧—害怕工作过程的辛苦与困难,害怕做完之后的不利结果—失败,害怕他人讥讽。在现实中,人们总是找出各种借口把今天应该做的事情留到明天,把现在该做的事推到以后。所以,拖延是人主观故意拖迟做某事,会使人们陷入困境。因此,教师应做到今日事今日毕,这不仅可以帮助我们克服惰性,避免很多事情累积到一起做时所带来的时间上的紧迫以及心理上的焦虑与烦躁。同时,当天完成了当天要做的事也能为我们带来成就感与满足感。

2 .合理利用零碎时间

高效率的人善于利用零 碎 时间 , 见缝插针 , 效率颇高 。 生活中往往会有一些零 碎 时间 , 如能充分地加以利用 , 可以最大限度地提高工作效率。 著名的成功学家拿破仑·希尔 11 岁时就养成了身上随时带一本书的习惯。这样, 即使遇上交通阻塞 , 也不会浪费时间。 教师 合理的利用零碎时间,集腋成裘,可以完成大事业。

3 .学会拒绝

生活中常常会有各式各样的人和事出乎意料地出现 , 以致干扰到你的计划。因此 , 珍爱时间者应当学会适时说 “ 不 ” , 懂得拒绝的艺术 , 以保证自己的人生规划的实现。

4 .勿轻言放弃

最浪费时间的一件事就是太早放弃。人们经常在做 了 90% 的工作后 , 放弃了最后可以让他们成功的 10% 。 这不但输掉了开始的投资 , 更丧失了经由最后的努力而发现宝藏的喜悦 。

5 .巧用生物钟

如果 教师能够找出 自己一天之中何时效率最高 , 用这段时间去处理最重要、最繁难的工作 , 将会为你大大节约时间 , 提高时效。

专家发现 , 对一般人而言 , 上午的后段和晚上的中段是人的精神状态最佳的时刻。中午之后 , 人开始有睡意 ; 下午两三点 , 人的工作效率达到了 “ 谷底 ” 。专家建议 , 要利用一天中的高效时段去处理棘手的工作和从事创造性的思考。巧用生物钟, 就可以用较少的时间做更多的事情。

6 .注意休息

充分利用时间并不意味着马不停蹄 , 适时的休息可以使 教师 的学习和工作更有成效 。 在长时间工作的中间打一会儿瞌睡能使人恢复精力 , 活动一下能使人头脑清醒、身体放松。甚至深呼吸都能起到休息的作用。会休息才会工作。一张一弛 , 文武之道。

作业

简答题:

1 、简述价值观与时间管理的关系

2 、时间管理的目的和精髓是什么?

3 、在制定好周详的计划后,继续修改计划的标准有哪些?

思考题:

1 、 巴累托原理是什么 ?如何应用该理论进行时间管理?

2 、 如何设定计划和进度表来完成目标?需要注意哪些问题?

试卷

一、名词解释:(每题 4 分,共 20 分)

1 、 固定时间

2 、时间管理

3 、 价值观

4 、 思考时间

5 、 效能

二、填空:(每题 5 分,共 20 分)

1 、 时间管理的根本是 : 。

2 、 时间运用分为几类时间: ____________、首要时间、 __________、 _________、安静时间、 _____________、交通时间。

3 、 时间管理的目的就是将时间投入与你的目标相关的工作,达到 “三效 ", 即 ________ 、 _________ 、 ____________ 。

4 、几个谋杀时间的凶手是: _________ 、_________ 、_________ 、_________ 。

三、简答:(每题 10 分,共 30 分)

1 、 教师职业倦怠的症状表现是什么 ?

2 、提高时间利用率的策略有哪些呢?

3 、诊断时间运用是否合理的三条基本原则是什么?

四、论述:(每题 15 分,共 30 分)

1 、简述时间管理的步骤。

2 、简述 时间管理的具体行为中要注意些什么。

答案

一、名词解释

1 、不良认知:是指由认知错误所产生的歪曲的、不合理的、消极的观念。

2 、自卑:是自我情绪体验的一种形式,是个体由于某种生理或心理上的缺陷或其它原因所产生的对自我认识的态度体验,表现为对自己的能力或品质评价过低,轻视自己或看不起自己,担心失去他人的尊重的心理状态。可以说自卑的实质就是自我评价过低。

3 、 接纳自我:就是对自己的本来面目抱认可、肯定的态度。

4 、教师角色:是指处在教育系统中的教师,所表现出来的由其特殊地位决定的符合社会对教师期望的行为模式。

5 、角色冲突:是指人们在角色扮演的过程中,由于不同角色规范的不同要求,引起人们某一具体角色扮演的矛盾和冲突。

二、填空

1 、高估自我;低估自我

2 、实际挫折;想象挫折

3 、自卑;自负;自我接纳困难;自我角色偏离

4 、角色模糊;角色冲突;角色紧张

三、简答

1 、自卑应如何进行自我调适?

( 1 )要采取正确的对待自卑的态度,建立积极的合理的自我评价观念

( 2 )认清自我,悦纳自我

( 3 )教师要修正理想中的我,改变不合理信念

( 4 )补偿与升华有助于克服自卑心理

( 5 )人际交往也是消除自卑心理的有效途径

2 、自负的表现

( 1 )自视过高,认为自己非常了不起,别人都不行

( 2 )看不起别人,总认为自己比别人强很多

( 3 )过度防卫,有明显的嫉妒心

3 、自我接纳困难应如何进行调试?

( 1 )停止与自己对立

( 2 )停止苛求自己

( 3 )停止否认或逃避自己的负性情绪

( 4 )无条件地接纳自己

四、论述

1 、简述自卑的危害(从以下几个方面进行论述)

( 1 )对自己的影响

①跳槽

②努力当一个出色的人民教师

③改做学校管理服务工作

④从事第二职业,以求增加收入

⑤在教师的岗位上设法捞取好处

⑥调整自己的价值观,改变对教师职业的价值判断

( 2 )对工作的影响

①自我厌恶的投射现象

②官僚主义行为

③畏首畏尾

④尊重行为

⑤虚张声势

⑥性格难于开朗

⑦逃避现实

2 、简述教师角色偏离的原因(从以下几个方面进行论述)

( 1 )外在原因

①社会对教师的期望过高

②教育环境的压力

③教师培训的问题

( 2 )内在原因

①社会方面

②学校方面

③个体方面

参考资料

高效时间管理的 40 项准则

. “不善于支配时间的人 . 经常都感到时间不够用”。这一句话具有相当的真实性。但是,怎样才能善用时间呢 ? 这是过去十几年来时间管理专家所试图解答的一个问题。以下的一份自我测验表总共搜集了四十道题目。所有这些题目的正面答复皆表示时间管理专家所倡议的“有效的时间管理准则“,致于它们的反面答复则表示时间管理专家所力图劝阻的行为。希望管理者至少每隔六个月即根据这份测验表进行一次自我检讨与自我改进。

1. 我是否订下一套明确的远期、中期、与近期目标 ?

2. 对于下星期所想从事的工作我是否已有清晰的概念?

3. 在一个工作日开始之前,我是否已编妥该工作日之工作次序 ?

4. 我是否以事实之重要性而非以其紧迫性作为编排行事优先次序的依据 ?

5. 我是否把注意力集中于目标而非集中于程序又是否以绩效而非以活动量作为自我考核之依据?

6. 我是否在于富于效率的时间内做重要的事?

7. 我今天会否为达成远期、中期、近期目标做过某些事 ?

8. 我是否每天都保留少量的时间做计划并思考与我的工作有关的问题?

9 我是否善用上下班的时间 ?

10. 我是否故意减少中午的食量以免在下午打磕睡?

11 我是否对自己的作息时间做松驰的安排,以令自己拥有时间应付突发的危机及意外事件 ?

12 我是否尽量将工作授权他人处理?

13. 我是否将具挑战性的工作以及具例行性的工作都授权他人处理 ?

14 我是否根据“权责相称”之原则从事授权 ?

15. 我是否一意遏止部属对他们感到困难或不耐烦的工作进行“反授权”?

16. 我是否有效地利用部属之协助以令自己对时间获致较佳之掌握而同时避免令自己成为浪费部属时间的瓶颈 ?

17. 我是否采取某些步骤以防止一些无用的资料及刊物摆置在我的办公桌上并占用我的时间 ?

18. 当我有所选择时我是否尝试以电话或亲身到访的形式去处理事情,而只有在无可避免的情况下才利用书面的形式沟通?

19. 除了在例外情况下,我是否尝试在下班后把工作置之不理?

20. 倘若有需要加班,而且可自由选择加班时间 . 我是否宁可提早上班而不延迟下班 ?

21. 我是否迫使自己迅速地作出一些微小的决策?

22. 我是否在获致关键性资料的第一时间即从事决策之制定 ?

23. 对循环性的危机,我是否经常保持警觉并采取遏止之行动?

24. 我是否经常为自己及他人定下工作的完成时限?

25. 最近我会否终止任何毫无益处的经常性工作或例行性活动?

26. 我是否在口袋中或手提包中 . 携带一些物件,以偶然空余时间 ( 如在排队时,在候车室中、在火车上或在飞机上 ) 取出处理 ?

27. 当我面对许多需要解决的问题时 . 我是否应用“ 80/20 原理“即指只掌握 20% 的重要问题”而不受 80% 的不重要的问题所羁绊以对付之 ?

28. 我是否真正能够控制自己的时间 ? 我的行动是否取决于自己非取决于环境或他人之优先次序 ?

29. 我是否试图对每一种文件只作一次的处理 ?

30. 我是否积极地设法避免常见的干扰《如访客、会议、电话等 ) 之持续妨碍我每天的工作?

31. 我是否尝试面对现实思考现在需要做的事情,而非缅怀过去之成败或担心未来之一切 ?

32. 我是否将时间的货币价值铭记于心中 ?

33. 我是否腾出一些时间为部属提供训练 ?

34. 我是否尽量将电话集中在一起 ? 在打电话之前是否先准备好有关的资料 ?

35. 我是否拥有一套处置各类文件的系统 ?

36. 我是否有时采取“门户封闭“政策以免工作受到他人之干扰?

37. 在一天工作完了时我是否自问 : 那些工作无法按原定计划进行无法按原定计划进行的原因何在 ? 以后如何补救?

38. 在我筹备会议之前我是否先探寻取代会议的各种可行途径?

39. 开会时我是否讲求技巧以增进会议的效率与效能?

40. 我是否定期检视自己的时间支配方式以确定有无重蹈以往的各种时间陷阱 ?

《解读培训》 ( 晓力辑 )

明确价值观是时间管理的根本

约瑟夫   坎贝尔

或许现在你和大多数人一样存在这样的疑问:为什么要在这里谈价值观?它与时间管理有什么关系?我承认,如果不仔细考虑,我们确实很难将价值观与时间管理扯上什么关系。不过,当你仔细感悟下面这段话后,也许会有答案。

你知道什么是沮丧吗?那就是当你花了一生的时间爬梯子并最终达到顶端的时候,却发现梯子架的并不是你想上的那堵墙。

— 约瑟夫   坎贝尔

当你读上面这段话时,如果能够在大脑中浮现相关的图像,也许你会发现它很像一段笑话。但是,当我第一次看到它时,内心却感受到了一种被针刺的痛觉。为什么呢?仔细品味一下,你会发现这段话揭示了人生的最大失败,时间管理的最大失败—不了解自己到底在追求什么,不知道对自己来说什么是最重要的,违背了自我,把大多数时间花在了次要的事情上。

如果你希望自己获得不凡的成就,创造卓越和美满的人生,那么一定要找出自己生命中最重要的价值,然后确实依照自己的核心价值来过好每一天、每一刻,这正是时间管理的根本所在,同时也是最容易被忽略的部分。为什么价值观会有如此的威力呢?

我们知道,自己有什么样的决定,就会采取什么样的行动;有什么样的行动,就会有什么样的结果,就会有什么样的命运。也就是说,是我们所做的决定造就了我们的人生。而主宰我们做出不同决定的关键因素就是个人的价值观。当我们说什么东西有价值时,那表示它对我们有某种程度的重要性;当你喜欢某样东西时,那就表示它在你的心中具有一定的分量。我们可以把“价值观”的定义理解为:我们相信在生活中有最重要、具有最高优先度的事情,它将直接影响我们如何付出自己的时间、精力和金钱,也决定了我们的生命品质。价值观支配着生活中的每一件事,从你所穿的衣服、所开的车子、所住的房子,到教育孩子的方式,这一切都受价值观的影响。无论自己是否意识到,我们内心深处都拥有一个强烈地影响着外在行为的价值观,我们都有让自己的行为与心灵深处的价值观保持一致的倾向。在我们身体内部好像有一个组织,可以根据内心的价值观来检查我们的行动。当我们的行为遵从了自己的价值观时,我们会感到内心的平和;而当我们的行为违背了自己的价值观时,就必然会体验到痛苦。如果你认为诚实是非常重要的,那么即使是善意的谎言也会给你带来自责的痛苦。如果你认为人为成功而生,那么你将无法忍受碌碌无为的生活

价值观是我们人生的指南针,是人生中不可或缺的,它让我们分辨出何者为重,何者为轻。遗憾的是,很多人并不清楚自己的价值观,也因此有些人常在事后懊悔。然而那些成功人士,他们几乎都清楚自己的价值观,并始终按照价值观生活。

下面让我们看一下约翰   伍登的例子。

约翰   伍登是美国加州大学洛杉矶分校篮球队的主教练,他创下了美国篮球运动史上的一连串奇迹。他带领的加州大学洛杉矶分校篮球队累计了最伟大的连续赢球记录(总共 88场球赛),他是惟一以球员及教练的身份名列篮球名人堂的。在他带领加州大学洛杉矶分校篮球队的 27年中,球队从来没有输过一场球。在 12年中,他的球队赢得了 10次 NCAA冠军,包括七连冠。没有一个大学的篮球队可以接近这种成绩。而他现在仍然保留着在加州大学洛杉矶分校篮球队 27年来的每一场练习、每一分钟的记录。他从来不提输赢的事。“对我而言,成功并不是得分超越别人,而是尽力做了自己决定的事,从自我满足中得到了内在的平静。”他说。

约翰   伍登是世界上最为人钦佩的篮球教练。在他 12岁小学毕业那年,父亲给了他一个守则,里面有七点要项。伍登说,这个守则对他日后的人生及事业影响很大,它代表了他的主导价值观,直到后来名噪篮坛依然每日遵行。下面是伍登的七点守则。

1. 对自己诚实。

2. 每天都是你的杰作。

3. 帮助别人。

4. 从好书中汲取营养,特别是《圣经》。

5. 把友谊当成一种纯艺术。

6. 未雨绸缪。

7. 感恩。

不仅仅是约翰   伍登,每一个取得巨大成就的人,都非常明确地知道自己的价值观。我们必须明白,人生的方向完全受控于个人价值观的指引,它就像一股无形的力量,无时无刻不在影响着我们做出何去何从的决定,最后也就决定了我们的一生。人生真正的成功只有一种,那便是遵照自己的价值观走过每一时、每一刻。

因为价值观是决定我们如何做出选择和行动的关键因素,所以如果你不知道自己的价值观,就会像无头苍蝇一样乱冲乱撞,这是对时间的最大浪费。我们所熟知的时间的三大“杀手”—拖延、犹豫不决、目标不明确,归根结底就是因为不知道自己的价值观是什么或者价值观冲突所致。如果我们不知道自己人生中什么是最重要的,什么价值是需要坚持的,那么怎么会知道应该做什么?怎么会知道如何做出有效的决定?相信你肯定碰到过棘手的情况,迟迟下不了决定,这就是因为你不清楚当时什么是对你最重要的价值。同样,你的价值观也会影响到你与周围人的互动。当你的价值观与你所爱的人的价值观不一致时,就会直接破坏你们的关系;当你的价值观与老板的价值观有冲突时,你的升迁就会受到影响,甚至会丢掉工作;当你的价值观与公司的价值观不合时,工作会很痛苦;当你的价值观与社会法律不一致时,就会导致犯罪。这其中的任何一条都会影响到我们的时间。

所有能够成功把握自己时间的人都始于明确自己的价值观。如果你不清楚自己的价值观是什么,那么其他所有的时间管理技巧都属多余。因为,如果你走错了路,就算拼命跑又有什么用?

节选自《全球管理》

时间管理倾向同人格及心理健康关系的综述

陈挺 张晓霞

【摘要」回顾时间管理倾向概念的提出,并且从已有文献的研究结果中总结时间管理倾向与其它一些人格特征以及心理健康的关系,最后发现现有研究的不足之处

【关键词】时将管理倾向;时间管理;相关; ATMD

时间是一种有限的资源,古来就有“一寸光阴一寸金”的说法。现在这个快节奏的社会中,时间管理变得更加重要。这引起了心理学家对于时间管理的关注。 Britton 、 Macan 等对时间管理和时间管理行为的探讨开创了心理学家对时间管理的研究。

1 .时间管理的结构

在对时间管理的研究中,国外一些学者根据自己对于时间管理模型的不同的理解编制了一些时间管理方面的问卷并且提出了时间管理的不同的结构。 Bond 和 Feather ( 1988 )编制了时间结构问卷( Time Structure Questionnaire ,简称 TSQ ),在这个问卷中,时间管理由五个因素:目的感、有结构的常规行为、当前定向、有效组织、坚持性组成。而 Macan 等人( 1990 )认为 TSQ 的问题过于概括,而没有反应受测者具体的时间管理,从而编制了时间管理行为量表( Time Management Behavior Scale ,简称 TMB )。 TMB 包含了设置目标和优先级、机制 - 计划和安排、时间的自觉控制以及混乱倾向四个基本维度。 Britton 和 Tesser ( 1991 )编制了时间管理量表( Time Management Questionnaire ,简称 TMQ ),有三个因素即短期计划、时间态度和长期计划构成。

国外学者的研究也带动了国内对于时间管理的研究热情。特别是黄希庭等人“时间管理倾向”概念的提出,在这一方面做出了卓越的贡献。

2 .时间管理倾向概念的提出

黄希庭和张志杰( 2001a )在 TSQ 和 TMQ 问卷的基础上,编制了青少年时间管理倾向量表( Adolescence Time Management DispositioScale. ,简称 ATMD ),并且提出了时间管理倾向( Time ManagemenDisposition )的概念。他们认为,时间管理倾向是个体运用时间方式上所表现出来的心理行为和特征。是一种具有多维度多层次心理结构的人格特征,是由时间价值感、时间监控观以及时间效能感构成。时间管理倾向的 3 个维度是从时间管理的整个过程来区分的,是一种过程性的特征结构。时间价值感是指个体对时间的功能和价值的稳定的态度和观念,它通常是充满情感,对个体运用时间的方式具有导向作用。时间价值感是个体时间管理的基础。时间监控观是个体利用和运筹时间的观念和能力,它是通过一系列外显的活动来体现,例如计划安排、目标设置、时间分配、结果检查等一系列监控活动。时间效能感指个体对时间管理的信心以及对时间管理行为能力的估计,它是制约时间监控的一个重要的因素。

3 .时间管理倾向是一种人格特征

Wessman ( 1973 )发现个体对时间的态度和利用反映了一种基本的人格特征。黄希庭和张志杰( 2001a , 2001b )认为,个人的时间管理倾。个人在利用和支配时间上的人格特征不仅表现在行为上,而且与其对待时间的态度以及对时间的价值观念密切联系。时间价值感、时间监控观和时间效能感分别是价值观、自我监控和自我效能在个体运用时间上的心理特征,即时间维度上的人格特征。因此,他们把时间管理上的人格特征称为时间管理倾向。这种人格特征具有动力性,在不同的人身上有不同的表现程度、跨情境性和潜在的可测度。

4 .时间管理倾向的相关研究

在黄希庭和张志杰提出时间管理倾向这一概念之后,许多研究者根据自己的研究兴趣,在从各个角度对时间管理倾向做了很多相关的研究,形成了丰富的成果。这些研究包括时间管理倾向与其它一些人格的关系,与学业成就、心理健康的关系以及不同群体的时间管理倾向特点的比较等。

4.1 时间管理倾向与其它人格的关系

4.1.1 时间管理倾向与自我观念

Markus 和 Kitayama ( 1991 )认为自我观念是个人在成长过程中不断发展起来的对自己的认识与理解,对自己人格特质、信仰、情绪、价值以及行为方式的认识与理解,它对行为具有统领作用。张志杰等人( 2001 )的研究发现,时间管理倾向各维度与总体、一般和特殊自我价值感之间存在显著的正相关,随着自我价值感抽象程度的降低,时间管理倾向对自我价值感的影响程度也越大。

4.1.2 时间管理倾向与心理控制源

张永红( 2003 )的研究发现,大学生时间管理倾向与心理控制源存在密切的关系,主要表现为心理控制源与时间管理倾向总分及时间效能感、时间监控观存在显著负相关,即越内控的大学生,时间管理得越好,在时间效能感和时间监控观得分也越高,越外控的大学生,时间管理得越差,在时间效能感和时间监控观上得分也越低。张锋等人( 2005 )的研究结果表明心理控制源与时间管理倾向存在显著相关,并且心理控制源存在以自我价值感为中介变量对时间管理倾向的显著的间接效应。

4.1.3 时间管理倾向于成就动机

钟慧( 2003 )指出,大学生时间管理倾向对其成就动机具有预测作用,时间价值感可能是通过时间监控观和时间效能感来影响成就动机;大学生时间管理倾向各维度与其追求成功动机存在显著正相关,与避免失败动机存在显著负相关;大学生高时间管理倾向者成就动机

水平明显高于低时间管理倾向者。因此,大学生时间管理倾向可能是影响其成就动机的一个重要因素。任泽港等人( 2008 )研究发现,大学生时间管理倾向与成就动机成显著正相关,且对成就动机有显著的预测作用;其中时间效能感对成就动机有直接效应,时间价值感和时间监控观对成就动机有间接效应。

4.2 时间管理倾向与心理健康

秦启文和张志杰( 2002 )的研究结果表明时间管理倾向和心理健康之间存在一定程度的相关,主要表现为时间管理倾向及其各维度与心理健康各因子的相关集中体现在躯体化、抑郁和焦虑等维度即总症状指数上。时间管理倾向高分者和低分者在躯体化、焦虑和抑郁因子

也表现出显著差异。

李儒林等人( 2006 )研究认为,时间管理倾向与总体主观幸福感、生活满意度和积极情感存在显著的正相关,与消极情感存在显著负相关。而且在时间价值观、时间监控观和时间效能感上也存在着同样的趋势。他们的研究结果表明时间效能感与积极情感和消极情感都具有较好的回归效应,因此认为时间效能感是衡量主观幸福感的最好的预测指标。

5 .现有时间管理倾向研究的不足

对现有研究的总结中,我们发现了以下几点对时间管理倾向研究的不足之处。

5.1 自黄希庭和张志杰提出时间管理倾向这一概念之后,国内涌现出了非常多的对于时间管理倾向的研究。但是,绝大部分的研究是时间管理倾向与其它因素的相关研究,缺乏实验性的研究。

5.2 对于时间管理倾向的结构,对于时间管理的模型,几乎没有人提出挑战或者提出新的结构模型,这使得时间管理这一领域的发展受到了局限。应该有更多的关于时间管理模型的探讨,以推进时间管理的完善。

5.3 时间管理的研究是为了对人们日常的时间管理提出建议,改善人们的生活。在国外,有很多研究关注时间管理的训练(如 P.Green&Skinner , 2005 ; van Eerde , 2003 ),但是在国内的研究中较少有这些方面的研究。

时间管理倾向与主观幸福感、工作倦怠的关系研究

周永康 姚景照 秦启文

摘要:以 220 名处级干部为研究对象,探讨了时间管理倾向与主观幸福感、工作倦怠的关系以及时间效能感在时间监控能力和主观幸福感、工作倦怠之间的中介作用。结果表明,时间管理倾向的时间价值感、时间监控能力和时间效能感三个维度与主观幸福感存在显著的正相关,与工作倦怠存在显著的负相关 ; 主观幸福感与工作倦怠存在显著的负相关 ; 时间效能感对时间监控能力与主观幸福感、工作倦怠之间具有部分中介作用,即时间监控能力既可以通过时间效能感影响主观幸福感和工作倦怠,也可以直接影响主观幸福感和工作倦怠。

关键词:时间管理倾向 主观幸福感 工作倦怠

1  引言

时间管理倾向 (time management disposition) 是个人的一种具有动力性的人格特征 [1] ,它由时间价值感、时间监控能力和时间效能感构成。时间价值感是指个体对时间的功能和价值的稳定的态度和观念,时间监控能力是个体利用和运筹时间的能力,时间效能感指个体对自己驾驭时间的信念和预期。已有的研究发现,时间管理倾向与主观幸福感 [2] 、生活质量 [3] 、心理健康 [4] 等变量存在显著的相关。 Bond[5] 等发现时间管理行为与心理应激存在显著的负相关, Macan[6] 等以大学生为被试,发现了时间管理行为与工作压力间的负相关关系,其它的研究也发现时间管理行为与心理压力、焦虑、紧张间存在显著的负相关 [7-10] 。 Macan[11] 后来提出了知觉的时间控制 (perceived control of time) 的概念,并认为知觉的时间控制在时间管理行为与工作压力、工作满意度之间具有中介作用, Adams[12] 、 Jex[13] 、 Claessens[14] 等也发现了知觉的时间控制在其它变量间的中介作用。进一步研究各个量表的项目,如 Macan 的知觉的时间控制“我对我能够按时完成工作有信心”,强调个体对自己管理时间行为影响程度的评价,我们认为 Macan 等的时间管理行为、知觉的时间控制与时间管理倾向中的时间监控能力和时间效能感有逻辑上的对应关系 ; 张志杰 [15] 也发现时间管理效能对时间监控行为和自尊、自我效能和学习满意度具有部分中介作用,因而,时间效能感也应在时间监控能力和相关的变量之间具有中介作用。

基于以上的分析,本文拟就处级干部这一特殊群体,对时间管理倾向与主观幸福感、工作倦怠的关系进行分析,并探讨时间效能感在时间监控能力和主观幸福感、工作倦怠之间的中介作用。

2  方法

2.1  被试

被试为重庆市北碚区的正、副处级干部,共收回有效问卷 220 份,其中男性 165 人,女性 55 人,平均年龄 41.7 岁。

2.2  测量工具

时间管理倾向量表。改编自黄希庭、张永红 [16] 编制的企业中层管理者时间管理倾向量表。由时间价值感、时间监控能力和时间效能感三个维度构成,每个维度所包含的项目数分别为 8 、 29 和 8 ,在本次测量中,三个维度的 Cronbach ’ s α分别为 0 · 769 、 0 · 773 和 0 · 739 ,整个量表的内部一致性系数为 0.869 。

主观幸福感量表。改编自吉楠等的大学生主观幸福感量表 [17] ,共有 41 个项目,如“我渴望新的经验和知识”,“目前的生活我感觉是美好的”。采用 5 点等级计分,得分越高表示幸福感越强。 Cronbach ’ s α为 0.888 。

Pines[18] 等编制的倦怠量表。共有 21 个项目,如“我觉得疲倦”,“我感觉不被接受”。采用 5 点等级计分,高分者表示有高的工作倦怠。 Cronbach ’ s α为 0.902 。

2.3  程序

对被试进行集体或单独施测,将所获数据录入计算机,采用 SPSS13.0 和 AMOS5.0 软件进行统计分析。

表 1  时间管理倾向各维度与主观幸福感、工作倦怠的相关矩阵

    注: ** 表示 p<0.01 。

3  结果

3.1  各变量的描述性统计和相关矩阵

本研究所涉及变量的平均数、标准差、信度系数和相关矩阵见表 1 。

  相关矩阵显示时间管理倾向的时间价值感、时间监控能力和时间效能感三个维度与主观幸福感存在显著的正相关,与工作倦怠存在显著的负相关 ; 主观幸福感与工作倦怠之间存在显著的负相关。

3.2  时间效能感的中介作用

本研究采用结构方程模型 (structural equation modeling) 的方法来研究时间效能感的中介作用。首先按照时间监控能力直接影响时间效能感、时间效能感直接影响主观幸福感和工作倦怠、时间监控能力并不直接影响主观幸福感和工作倦怠建立时间效能感的完全中介效应模型 ( 见图 1) 。数据表明该模型并不能得到很好的支持 ( χ 2= 47.23 , df=4 , CFI=0.87 , TLI=0.73 , RMSEA=0.22) 。

图 1  时间效能感的完全中介作用模型

然后建立时间效能感的部分中介效应模型 ( 见图 2) ,即在完全中介模型的基础上,增加了时间监控能力到主观幸福感和工作倦怠的路径,也使时间监控能力对主观幸福感、工作倦怠直接产生影响。得到该模型的主要拟合指标为:χ 2=8.19 , df=2 , CFI= 0.98 , TLI=0.91 , RMSEA=0.07 ,表明数据能较好的支持此模型。模型路径系数见图 2 。

图 2  时间效能感的部分中介效应模型

4  讨论

大部分处级干部要处理各种各样的事务,时间管理对于他们就显得尤其重要。本研究就以处级干部这一特殊人群作为研究对象,探讨了时间管理倾向与主观幸福感、工作倦怠的关系。研究得出了与以往研究较一致的结论,认为时间管理倾向各维度与主观幸福感存在显著的正相关,与工作倦怠存在显著的负相关。

为了进一步探讨时间管理倾向的作用机制,对时间效能感的中介作用进行了检验。首先建立了时间效能感的完全中介模型,也就是时间监控能力对主观幸福感、工作倦怠的影响完全是通过对时间效能感的影响产生的,并不直接影响主观幸福感、工作倦怠。果真如此的话,仅仅从时间的计划与安排、时间分配、优先级、目标和控制去培训处级干部,是不能改善他们主观幸福感、工作倦怠的状况的。但是数据并没有很好的支持此模型,不过数据却较好地

支持了时间效能感的部分中介作用模型。这就说明,一方面,时间监控能力会影响时间效能感,从而对主观幸福感、工作倦怠产生影响 ; 另一方面,时间监控能力可以直接影响主观幸福感、工作倦怠的状况。这样的结论也与 Macan 、 Adams 、 Jex 、 Claessens 等的研究结果是一致的。

这样的结论对于处级干部培训具有指导意义。一方面,要提高他们的时间效能感,提高他们对自己驾驭时间的信念和预期,从而提高他们的幸福感并降低工作倦怠水平 ; 另一方面,设法提高他们的时间监控能力,即提高他们利用和运筹时间的能力,让他们在计划安排、目标设置和控制、时间分配、结果检查等一系列监控活动中发挥主观能动性。

5  结论

时间管理倾向的时间价值感、时间监控能力和时间效能感三个维度与主观幸福感存在显著的正相关,与工作倦怠存在显著的负相关 ; 主观幸福感与工作倦怠之间存在显著的负相关。时间效能感对时间监控行为与主观幸福感、工作倦怠具有部分中介作用,即时间监控行为既可以通过时间效能感影响主观幸福感和工作倦怠,也可以直接影响主观幸福感和工作倦怠。

时间管理与教师工作倦怠的关系

李超平,汪海梅

【摘要】目的:对 MBI-ES 进行修订 , 并考察时间管理与工作倦怠之间的关系。方法:先对 612 名教师进行了调查,并采用探索性因素分析考察了 MBI-ES 的构想效度;然后,对 586 名教师进行了调查,采用验证性因素分析对修订后的 MBI-ES 的构想效度进行了验证,并考察了时间管理与工作倦怠的关系。结果:修订后的 MBI-ES 具有良好的构想效度,情绪衰竭、成就感低落、人格解体三个维度的内部一致性系数分别为 0.90 , 0.80 , 0.76 。时间管理对情绪衰竭、成就感低落、人格解体均有显著的影响,其标准化回归系数分别为 -0.17,-0.21,-0.37 。结论:修订后的 MBI-ES 可作为测量我国教师工作倦怠的有效工具。提高教师的时间管理能力可以有效地降低工作倦怠。

【关键词】工作倦怠;时间管理; MBI-ES

研究发现,很大比例的上班族都有不同程度的工作倦怠,可以说工作倦怠已经成为上班族的头号大敌 [1 , 2] 。工作倦怠多发生在助人职业的从业人员中,比如教师、医护人员、警察等,这些人群自然也就成为工作倦怠的重点研究对象 [3 , 4] 。越来越多的研究表明,国内教师的工作倦怠现象普遍存在,而且范围和强度呈增长趋势。仅从对北京市教师的工作倦怠调查结果中就可以看到, 2.9% 的教师有严重的工作倦怠表现, 59.5% 的教师有着比较明显的倦怠倾向,基本无倦怠的教师仅占 37.6%[5] 。因此,本研究拟对教师的工作倦怠开展深入的研究,以期为缓解教师的工作倦怠,促进教师的身心健康与教师质量的提升提供理论指导。

对教师工作倦怠的测量,国际上最常用的工具是 MBI-ES 。伍新春、曾玲娟与秦宪刚等曾在国内修订了 MBI-ES ,但是从报告的结果来看,其验证性因素分析的各项拟合指数均离要求有较大的差距,表明其修订的问卷还有较大的改进空间 [6] 。因而,本研究的第一个目的是在伍新春、曾玲娟与秦宪刚等的研究基础上继续修订与完善 MBI-ES 。
工作倦怠会对个体的身心状况产生负面的影响。工作倦怠还会影响个体的工作,工作倦怠程度越高,工作效率越低,工作效果越差,缺勤率越高,跳槽的可能性越大。如何降低工作倦怠也就成为学者们关注的重点。而工作倦怠的预防和矫治有赖于影响工作倦怠的因素的研究。因而,本研究的第二个目的是从时间管理这一重要的概念入手,考察时间管理对工作倦怠的影响,以期为工作倦怠的预防和矫治提供理论依据和实践指导。

1 对象与方法

1.1 研究对象

1.1.1 预试对象 先在 4 所学校对工作倦怠量表 MBI-ES 进行了预试。预试发放问卷 640 份,收回问卷 626 份,有效问卷 612 份。其中男性 229 人,占 37.0% ,女性 383 人,占 61.9% 。 30 岁以下 202 人,占 32.4% ; 31 至 40 岁 300 人,占 48.1% ; 40 岁以上 122 人,占 19.6% 。从受教育程度来看,高中(中专)及其以下的 30 人,占 4.8% ;大专 101 人,占 16.3% ;本科 477 人,占 76.8% ;研究生及以上 13 人,占 2.1% 。已婚 508 人,占 82.1% ;未婚 111 人,占 17.9% 。教龄 1 年以下的 37 人,占 6.0% ; 1-3 年的 59 人,占 9.5% ; 3-5 年的 58 人,占 9.3% ; 5-10 年的 131 人,占 21.1% ; 10 年以上的 336 人,占 54.1% 。

1.1.2 正式研究对象 正式调查总共调查了 6 所学校。正式调查共发放问卷 620 份,收回问卷 608 份,有效问卷 586 份。其中男性 249 人,占 46.8% ,女性 275 人,占 51.7% 。 30 岁以下 97 人,占 16.6% ; 31 至 40 岁 329 人,占 56.1% ; 40 岁以上 107 人,占 18.3% 。从受教育程度来看,高中(中专)及其以下的 13 人,占 2.2% ;大专 115 人,占 19.6% ;本科 407 人,占 69.5% ;研究生及以上 2 人,占 0.4% 。 510 人已婚,占 95.5 %; 24 人未婚,占 4.5% 。教龄 1 年以下的 9 人,占 1.7% ; 1-3 年的 13 人,占 2.4% ; 3-5 年的 6 人,占 1.1% ; 5-10 年的 153 人,占 28.3% ; 10 年以上的 360 人,占 66.5% 。

1.2 研究方法

1.2.1 工作倦怠 工作倦怠量表采用国际通用的 MBI-ES(Maslach Burnout Inventory-Education Sur-vey)[7],先由 4名专家独立将问卷翻译成中文,再通过讨论确定中文稿。然后,请 11名来自不同学校的教师实际填写了问卷,在问卷填写完之后对他(她 )进行了访谈,并根据访谈结果对其中 2 道题的文字表述进行了修改,比如,将“我可以很容易理解学生对事情的感受”修改为“我可以很容易了解学生对事情的感受”,形成了 MBI-ES 中文版初稿。之后,邀请两名英文专业的专家通过讨论将中文的问卷回译成英文,并根据回译的问卷对中文版初稿的其中 1 道题进行了适当调整,将原来的“我觉得自己在工作中太努力了”修改为“我觉得自己在工作中太辛苦了”,确定了最后的中文问卷。整个量表包括三部分:情绪衰竭 (Emotional Exhaustion) ,人格解体( Depersonal-ization )和成就感低落( Reduced Personal Accomplish-ment )。整个问卷共 22 道题。根据探索性因素分析的结果,参考国内权威的 MBI-GS 所包括的条目,删除了 MBI-ES 中部分存在交叉负荷较高或因素负荷较低的条目,最终保留了 15 道题目。

1.2.2 时间管理 时间管理采用 Macan 的时间管理行为问卷( Time Management Behavior Scale,TMBS ) [8] ,该问卷共有 5 道题,采用利克特 5 分等级量表计分, 1 代表“从来没有这样”, 5 代表“总是这样”。得分越高,代表被试越善于管理时间。本次调查中该问卷的内部一致性系数为 0.76 。

1.3 统计分析

采用 SPSS13.0 和 Amos7.0 进行统计分析。

2 结果

2.1 工作倦怠量表的探索性因素分析结果

采用主成分法抽取因子,斜交转轴,对 MBI-ES 的 22 个项目进行了探索性因素分析。结果发现,少数项目的交叉负荷较高,同时在两个维度上的负荷超过了 0.35 ;或在相应维度的负荷低于 0.35 。根据探索性因素分析的结果,参考 MBI-GS 所包括的题目,研究者压缩了 MBI-ES 的题量,最终保留了 15 道题,这 15 道题的因素分析结果见表 1 。情绪衰竭,成就感低落和人格解体三个维度的内部一致性系数分别为: 0.90 , 0.80 及 0.76 。

表 1 工作倦怠量表三维模型的因素负荷表 (n=521)

2.2 工作倦怠量表的验证性因素分析结果

运用正式调查所获得的数据对修订后的 MBI-ES 的因素结构进行验证,并且比较了一因素模型(即所有项目测的是同一个维度)与三因素模型(情绪衰竭、人格解体和成就感低落)。从表 2 的验证性因素分析结果来看,工作倦怠量表三因素模型的拟合指针均达到了要求。

2.3 时间管理和工作倦怠的回归分析结果

本研究采用分层回归分析,考察在控制了对时间管理和工作倦怠有影响的人口统计学变量(包括性别、年龄、婚姻、受教育程度与教龄)之后,时间管理是否会影响工作倦怠。从表 3 的结果可以看出,在控制了人口统计学变量之后,时间管理对情绪衰竭仍然有显著的影响(β =-0.17 ,P <0.001 ),解释的变异量增加了 3% ,表明随着时间管理水平的提升,情绪衰竭会降低;时间管理对成就感低落仍然有显著的影响(β =-0.21 ,P <0.001 ),解释的变异量增加了 5% ,表明随着时间管理水平的提升,成就感低落感会降低;在控制了人口统计学变量之后,时间管理对人格解体仍然有显著的影响(β =-0.37 ,P <0.001 ),解释的变异量增加了 14% ,表明随着时间管理水平的提升,人格解体会降低。

3 讨论

工作倦怠研究已经成为健康心理学研究的热点问题, MBI-ES 是研究教师工作倦中最广泛使用的测量工具。国内虽然修订了 MBI-ES ,但是其构想效度却并不理想。另一方面, MBI-ES 有 22 道题,与 MBI-GS 相比,题量较大。本研究通过预试和正式调查,对 MBI-ES 进行了再修订,同时也对题量进行了压缩,最终保留了 15 道题。探索性因素分析与验证性因素分析结果表明,修订后的 MBI-ES 具有良好的构想效度。修订后的 MBI-ES 的三个维度的内部一致性在正式调查中分别为: 0.90 , 0.80 , 076 ,均达到了测量学的要求。这些结果一致表明,本研究修订后的 MBI-ES 具有良好的信度与效度,其在国内的有效性和适用性得到了证明。

回归分析结果表明,在控制了人口统计学变量之后,时间管理对工作倦怠的三个维度,包括情绪衰竭、成就感低落与人格解体均有显著的影响。这一研究结果告诉我们,如果学校能够采取措施提升教师的时间管理水平,比如培训教师如何去设定目标,如何去制定计划,如何去应对干扰等,应该可以有效地帮助教师去应对工作倦怠,降低教师的工作倦怠水平。这一发现在国内现实的背景下,具有重要的实践意义。随着国内教学改革的开展,学校对教师的要求越来越高,教师面对的压力越大,教师也就更有可能出现工作倦怠。如何改变这一状况?在学校对教师要求很难降低的局势下,学校完全可以通过诸如为教师提供时间管理培训等手段来提高教师的应对能力。因此,学校完全可以做到不减“负”,而通过提供时间管理培训之类的“资源”来帮助教师应对压力与倦怠。这是本研究对于国内教师工作倦怠研究的第二个贡献。

拖延症

拖拉是阻碍个人成功的绊脚石,却时常出现在我们左右。本文译自 Procrastination: Ten Things To Know 。作者是两位对拖拉 (Procrastination) 进行研究的心理学教授,希望大家能从中有所收获,译者 MetalDudu@Blog

百分之二十的人认为自己是长期拖拉的人。对他们来说拖拉是一种生活方式,虽然并不适应它。这种状态充满了他们的生活。他们不能按时付帐单,他们忘了买音乐会的门票,他们直到圣诞前一天才去买礼物……

拖拉并非不重要,虽然通常我们不把它当作一个严重问题。它其实是一个自我调节的深奥问题。通常我们都宽容别人拖拉的借口,这也是问题的根源。

拖拉并不是时间管理或者计划方面的问题。拖拉并不因个人对时间的估计能力而不同,虽然这些人会更乐观一些。 Ferrari 博士强调说:“要一个拖拉的人做一个有计划的人,就像让一个长期消沉的人马上振奋起来一样。”

拖拉不是天生的。它是从周围的人学来的,但并不直接。它可能来自强权的家教,拖拉甚至可能是一种反抗的形式。这种家庭环境下,朋友对拖拉者的宽容会助长这种习惯。拖拉的饮酒者会有更高的酒精需求量。拖拉的人会喝的更多,这是自我调节有问题的表现。拖拉的人对自己撒谎。比如“我更想明天做这件事”,或者“有压力我才能做好”,但实际上并非如此。拖拉者的另一个谎言是时间压力会让他们更有创造力,其实这只是他们的感觉而已,他们是在挥霍时间。拖拉的人不断找消遣的事儿,特别是自己不需要承诺什么。查看电子邮件就是绝佳的目标,这样的事情成为他们调节情绪(比如害怕失败)的一个途径。

拖拉并非一模一样。拖拉的人有不同的原因, Ferrari 博士定义了三种基本的拖拉者:

1 、鼓励型,或者说找刺激型,他们盼着最后几分钟忙碌带来的快感。

2 、逃避型,他们回避失败的恐惧,甚至害怕成功,但实际上他们非常关心别人怎么看自己,他们更希望别人觉得他不够努力而不是能力不足。

3 、决心型,他们没法下决心。不下决心就可以回避对应对事情的拖拉。

拖拉带来的损失巨大。健康是其中之一,研究表明拖拉的人更容易患病。拖拉也影响人的情绪,也会破坏团队协作和人际关系。拖拉会改变人的行为,但不会耗费多少精神力量。这并不意味着一个念头就能马上改变。这个问题可以通过高度规范的认知行为治疗来解决。

对行事拖拉的人进行劝诫就如同让抑郁症患者高兴起来那么困难。” Ferrari 博士认为,劝导对拖拉症患者来说作用微乎其微,关键还是要靠自己下定摆脱拖拉惯性的决心,这需要很大的精神动力才能完成。试着结合以下 10 个窍门,可能会更容易一些。记住,每达到其中一项,你就离成功进了一步。

一、拖延症( Procrastination )的形成

一个人认为自己 5 天之内可以做完一件事情,所以在离 deadline 还有 15 天的时候一点不着急,直到最后只剩 5 天了才开始。这种紧迫感和焦虑往往促发人的斗志,会让自己觉得,自己只有在压力状态下才有做事情的状态。最后拿到成绩的时候,成绩往往不是很差,这样子就强化了自己最适合在 deadline 之前短期高压的状态下工作的心态,并且对以后的行为不断进行自我暗示。

这一个部分写得非常符合大部分有拖沓习惯的中国学生的经历。因为中国学生往往非常聪明,所以哪怕最后只剩一点点时间了,也会完成得不错;从而自认为自己最适合这样子的工作状态。周而复始,反复循环。

二、拖延症的其他特点

1 、没有自信。因为每次完成任务都达不到自己最高的能力,对自我能力的评估会越来越低。

2 、我太忙。我一直拖着没做因为我一直很忙。

3 、顽固。你催我也没有用。我准备好了自然会开始做。

4 、操控别人。他们着急也没用,一切都要等我到了才能开始。

5 、对抗压力。因为每天压力很大,所以要做的事情一直被拖下来。

6 、受害者心态。我也知道自己怎么会这样,别人能做得自己做不到。

三、拖延症的原因

(一)拖延症的浅层原因

1 、太难

2 、太耗时间

3 、没有相关知识技能

4 、害怕别人知道自己做不好

(二)拖延症的深层原因以及解决方法

1 、完美主义。所有事情都要达到一个很高的境界,要一次做好,所以不愿意匆匆忙忙开始,要万事俱备才行。解决方法:对自己说现在的状态就已经很好,可以开始了。每有一点进展都鼓励自己。意识到一点错误都不犯是不可能的。伟大的作家,诗人,艺术家都是断断续续完成他们的杰作的,自己也可以如此。

2 、抵制与敌意。这个老师对我态度太差了,所以我不高兴作他布置的作业。解决办法:要意识到,不完成作业受害的是自己。不能仅仅因为一个老师的态度而影响到自己的前途。

3 、容易颓废。任务太难了,或者别人都不需要做我干吗要做,不能忍受持续做这件事情,等明天再做吧。但是往往明天到了,心里还是不高兴做,又继续往后推。解决办法:寻找一切可以找到的帮助,设法降低事情的难度,取得进展;暂时推迟自己想要放弃的心态,每天能多做一点就多做一点。这一点也很符合很多中国学生的现状。因为不是人人都对自己的课题感兴趣的,所以容易产生厌倦感,所以不容易定下心来完成相关任务。解决的办法如上所说,向别人寻求帮助,听取建议,同时可以把任务分成比较容易的小块,化整为零,告诉自己其实每一个小部分都很容易就能完成。

4 、自我贬低。如果常常不能很好地完成任务,自己对自己的能力的估计会越来越低,即使以后完成好了,也认为是运气。解决办法:接受别人对自己工作的赞扬;自己对自己进行勉励。

四、治疗的步骤:

1 、意识到自己的拖沓是完全没有必要的。

2 、把拖沓的原因一条条写出来

3 、一条条克服这些原因

4 、开始做事

明日复明日 “拖延病”的处方

case 1 :我经常担心事做的不够完美。但尽力做了完美主义者,可做事的效率不是很高。经常接到任务以后,心里想的是尽快完成,可总是一拖再拖。为什么?

→病名:担心引起的拖延病。

→处方:总想把事情做的完美一些,但压力越大就越担心做不好事迟迟不敢付出行动。总是把万事的结果定为,不是成功就是失败、只要作错了一点,做的再好也都是错的。出了事就算不是自己的责任也会揽到自己身上。首先得醒悟“自找担心”是多么消极的事情。假如,在准备报告时,最初就能写出完美的报告是不可能的。一定会有一些偏差也有理论上说服力较小的地方。所以,完美是不存在的。追寻一下到现在为止你所做过是事有多少事是完美的,一定没有特别完美的事。但一定也没耽误什么事。

case 2 :一旦接到什么任务总会担心“我一定能做好吗?做错了教授会不会责备我?”在想这些的时候时间已悄悄溜走了。

→病名:自我指责的拖延病

→处方:对过去一些失败的记忆会变成一种压力。想治好自我指责的病,可以把责任都推托到别人身上。不要因为善良的自卑感而把一切问题都自己扛。这样只会让你的自信心下降。轻视自己之前先把责任都推到别人身上吧!然后,用另一种方式解释自己的失败。比如:在小组功课中有了一个好的创意。但因为没有时间,结果在报告中露掉了。在这种情况发生的时候,如果是自我指责的人就会想:“哎!因为没有发表这个创意,以 后教授知道了会不会扣我的学分呢?”取代上面想法的应该是“我真了不起,能有这么好的创意。”或“下次写报告时用就可以了。那一定比这次轻松多了。”

case 3 :我特别的执着,一旦问题袭来的时候就感到不安和急躁。问题解决之前做不好任何事情。

→病名:执着引起的拖延病

→处方:“怎么会这样?”“到底那时候为什么那么做?”即使在过去的事情里找原因也不会有什么改变。澄清一件事也解决不了问题。因为事情是由几种因素合成的。什么时候才能把事情一一都弄清楚呢?在公司写企划案的时候写不好的原因也有很多种。期限太短或过去写过一次结果被上司责骂了一顿,留下了创伤。还有就是还没找到资料等等。澄清问题对以后没有任何帮助。所以,要往可以解决问题的方向行动。做企划案时应该想:“这次应该跟其他公司比较着做看看了。”如果这样想着行动的话一定有效。

case 4 :我总是没有自信,怎么努力也改不了。为了从苦海中摆脱出来看过不少有关的书籍但都徒劳无功。因为没有自信做起事也不顺利。不知道能不能改变一下这样的我。

→病名:封闭自我印象引起的拖延病

→处方:在苦恼的边缘走不出来的人是因为被自己错误的想法封锁住了。一定要从误区的牢笼里走出来。为了打破错误的想法扪心自问一下自己“假如,我是能做到○○事的人,应该先想些什么?先做些什么?”假如,做报告的时候,因为忙于某些事迟迟没做出来。这时,应该想“如果我是个做报告的能手,应该先做什么事呢?”考试成绩不好,但还得向父母交代的时候应该想“假如,我是个成绩不好,但能向父母主动表白的人,应该先做什么事?”想这些问题的时候,不能用太长的时间。第一个想到的就是正确答案。所以直接实第一个想发就可以了。

case 5 :我在所有决定中没有自信。当决定了做某件事的时候,往往因为不确定是对的还是错的而烦恼。这样一来事就一拖再拖。不是因为我懒,而是因为每次都不能付出行动。所以人们都说我办事的效率不高。

→病名:不安感或懒惰引起的拖延病

→处方:你在想自己的想法对不对那是因为“为了想这个办法用了那么长时间,付出了那么大的努力,但要是失败了怎么办?就不就功亏于溃了吗?”因为这些不安感一直浮现在脑海里。所以不想做任何事情。假如,要学习但桌子很乱找书都很不容易。明知道应该收拾一下,但怕麻烦迟迟不行动。这时候,父母要唠叨个不停,就有了叛逆的心理更是不收拾。这时你应该冷静下来好好想一想。是打扫一下好还是睁一只眼闭一只眼过的好。然后再决定。把最初的想法扭转过来很难,但一旦习惯了就觉得行动比拖延更轻松。