android des加密解密:上海静安法院消费维权案近九成原告属职业打假人-人民法院报
上海静安法院消费维权案
近九成原告属职业打假人
李鸿光 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
购买糖果过保质期2天的打假消费者胡某,在今年3月上旬将商家告到法院,称他于2011年2月14日情人节,在上海南京路某商厦以1536元购买由瑞士莲史宾利公司生产的“瑞士莲”瑞士“金装牛奶巧克力派”12只。该食品生产日期为2010年2月13日,保质期为2011年2月12日。胡某诉称,因该糖果超过保质期限2天,要求按照食品安全法退一赔十……
3月14日,上海市静安区人民法院对该起案件开庭审理时,胡某却向法院递交了撤诉申请,称已案外与商家达成赔偿和解。至于赔偿标准,胡某说这是与商家约定的商业机密,双方均不对外公布。
3·15前夕,静安法院公布了一组消费者维权案例,其中不乏南京路上的一些著名大商场。静安法院民一庭庭长姚峥介绍,2010年静安法院共受理涉及消费者维权案件99件,其中,消费者要求商家退一赔一的买卖合同纠纷案件增长迅猛,比2009年上升了109%。长期从事审理此类案件的朱睢洁法官说,近年来的消费类纠纷案件,大多涉及购买进口名牌西装、皮货、牛仔裤、帽子和袜子类,食品方面包含了各类进口洋酒、糖果。
不过据统计发现,去年近90%的这类案件原告系职业打假人。职业打假的迅猛增长,凸显出普通消费者通过法律进行维权的意识仍较薄弱。职业打假者的目的性不一,有的是以揭露商场售假、以次充好;有的是靠打假博取退一赔一的钱款;有的则以实施打假来维护众多消费者的利益。由于职业打假人员具备一定的专业素质,精通相关专业知识和法律知识,一旦出手基本不落空,而知名商家为了顾及形象和影响,这类案件大多无需进入审判程序,多数以调解和和解撤诉的形式结案。去年,调解、和解撤诉率高达98%。
一边是商家屡屡违规经营,一边是职业打假屡打屡准。甚至出现个别商家在赔钱后,向这些职业打假人求饶,要求高抬贵手,不要再到他们的销售点“找茬”。其中深层次问题,应引起相关主管部门的重视。俗话说身正不怕影子斜,若是商家都能守法经营、正当经营,加强监管力度,又何惧职业打假人员呢?