千机网修手机靠谱吗:美国式团队(20) “无私”的TG人
就在许多国人对雷锋精神已经愈来愈不以为然的时候，美国却涌现了愈来愈多的“无私”的TG人，并形成了良好的团队资源共享机制，使整个团队成为了一个五指并拢、有力握紧的拳头！
星期一上午，当我进入TG公司的内部网站时，被吓了一大跳，因为戴蒙把他的一份项目研发心得贴在了BBS上。当然，如果这只是一份单纯的“研发心得”，贴出来与大家共享一下，也不是一件什么大不了的事。但事实上，戴蒙的这份“研发心得”的价值，绝对不下于一篇精深的研究论文。
这段时间，我和戴蒙同处于一个项目组中，因为我们走得近的关系，所以对彼此的项目进展几乎了如指掌。在项目进行的过程中，戴蒙逐渐有了许多感悟，他利用空闲时间对其整理、归纳、研究，形成了一篇极具研究价值的论文，可以说是这次项目研发的重要副产品。
这样一份价值不菲的研究论文，戴蒙怎么就这么轻易地把它公诸于众，成为TG公共的资源呢？他难道不会感到可惜吗？要知道，这份论文，在一定程度上，就相当于公司的嘉奖、专业杂志的稿费，甚或学术大奖的肯定啊！
要换成是我，肯定会舍不得，就像我呈交给怀特.斯通的那份研究，研究虽然已经与斯通进行了多次的沟通，甚至其中一部分已经开始应用在公司的研究上，但我依然紧守着报告中的内容，除了少数几个人外，其他公司同事我谁也没有告诉过，更别说像戴蒙这样大张旗鼓地大白于天下了，我连想都没想过！因为我觉得这是我个人的研究成果，怎么能让别人占了便宜去？
左思右想之下，我还是觉得戴蒙的这种做法十分不妥，连忙找到戴蒙，许多问题他这么做的真正原因，希望能劝服他想办法把这篇心得立刻撤下来。
可是，戴蒙的回答却十分简单：“我这样做很正常啊，很多TG人都是这么做的？”
啊！这么“无私奉献”？难道TG处处有“雷锋”啊？
如果真是这样，那岂不是把我们中国人都比下去了吗？这些年来，中国人始终都在高唱着“学习雷锋好榜样”，但真正将其落实到实处的又有几人？特别是在职场的残酷竞争中，每个人都是拼了命地要超越别人、独占鳌头的。
在国内的团队中，别说把自己的研究成果送给别人享用了，就是稍微地帮助、提示一下别人，可能都是一件勉为其难的事情。这样的团队精神，又怎么能和戴蒙所形容的TG人的“无私”精神相比呢？
那么，TG人的这种“无私”精神又是如何形成的呢？充满疑惑的我又向戴蒙提出了自己的问题：“你为什么会觉得这样做是很正常的事情呢？你难道不怕公司或公司里的其他同事把你的研究成果据为已有吗？”
戴蒙笑着回答说：“这种事是不可能在TG发生的，TG拥有十分开放的资源共享环境。在这样的团队之中，员工根本不必担心公司会把他们的重大发明变为公司的机密，以至丧失了自己与国外学者交流或被认可的机会。”
“是吗？”我充满疑问，TG真的拥有十分开放的资源共享环境吗？
“你没注意到吗？那你真应该仔细观察一下了。你会发现，TG十分提倡资源共享，员工个人在研究、实践中的新发现、新成果，一般都会成为公司集体共享的财富。”戴蒙的回答十分肯定。
是吗？是这样吗？我带着疑问开始了我的探索之旅，希望能够顺利破解TG的资源共享之谜！
我的目光首先投向TG的图书馆。TG图书馆的面积不大，30平方米左右，四周靠墙立着一圈高大的书架，整整齐齐地摆满书籍，不过充其量也就几千册。
然而，这个图书馆却让人丝毫小看不得，因为房间当中那几个台式计算机都是与TG的电子图书库相连的，每天这里都要新添25000册电子版本的新书。所以，这个小小图书馆的“肚量”是非常大的，藏书量可与美国国家图书馆媲美。
而这个拥有巨大藏书量的图书馆，却长期、全面、无条件地为TG全体员工开放。每一个TG员工安坐在办公室里时，都能随时查阅最新的资料，还可以利用特定的阅读工具，在电子读物上作批注，和同事们交流读书心得，形成信息共享。
除此之外，TG还有许多资源共享举措：
（1）TG把自己的知识库管理系统——一个搜集和整理各种知识的系统，向所有员工开放，形成了一个名副其实的学习型企业。
（2）TG的项目团队在开发一个产品、完成一个项目后，都习惯于与一份事后分析报告，着重揭露存在的问题，在其他项目团队面前进行一次令人惊异的、坦率的、毫不遮短的自我批评。
（3）TG的“休假会”活动通常每周一次，员工们在轻松活跃的气氛中就手头
（4）TG还会定期进行过程审计。其实，我国各企业也都在搞审计，但也只不过是把它作为一项重要的工作而已。而在TG，审计人员在审计过程中，会一再地告诉被审计对象：我们的审计过程是一个技术交换的过程，是发现先进典型的过程，是学习的过程。
（5）TG还规定，要把每种产品的质量信息公布于众，使公司全体员工都能够从中知道问题的严重性，并经过反思，找出问题的关键所在，从而形成全公司反省的潮流。
（6）TG还善于通过交流学习实现资源共享。比如，成立共同操作、沟通系统，开展相互交流活动或“东走西瞧”活动，即要求员工在工作时间到各产品开发组多走一走、看一看，起到沟通、交流、相互学习的作用。
（7）TG还鼓励不同部门的人员在不太正式的场合进行经常性的交流，部门内部和部门之间进行定期或不定期的午餐会，或者通过电子邮件进行互访交流。因此，TG每周一次的“自带酒食”午餐已成为名副其实的“信息大餐”。在餐会上，员工们会谈论不同领域的话题，有时他们还会就细节问题面向全公司发放行备忘录，形成庞大的资源共享系统。
（8）TG还鼓励员工在工作时间，可以通过电话相约一起去喝咖啡，交流沟通，形成资源共享，从而达到相互学习的目的。
……
TG的资源共享活动可谓数不胜数，成功地将员工们的自身技能、智慧和头脑风暴纳入公司资源，使每一位团队成员都享受到了充分的资源支持，使他们可以没有后顾之忧地彼此切磋、彼此学习，从而获得不断提高、获取和提供友善帮助的机会。
TG这种通畅、透明、多向、经常性的资源交流机制，充分体现出这个团队团结一致、资源共享的良好团队精神。可是，我们国内的不少企业却恰好与此相反，并没有形成有效的资源共享机制。
一方面，许多自恃甚高者或一些团队领导喜欢独享资源，这样，既可以随时向他人显示一种高人一等的形象，又可以借用这种资源不对等的关系使自己拥有乾坤独断的权力。
另一方面，无论是研发人员在工作之余的所想所悟，企划人员无意间的感想见闻，还是领导外出参观交流，业务人员因公出差或后勤职能部门外出履行职责时采集到的与企业有关的有价值的信息，大多未形成书面报告报告，分类归档，更难谈得上横向交流和支持相应的调研。久而久之，一些有价值的资源就这样渐渐地从记忆中流失了，就只剩下了“好像”、“大概”一些对团队发展毫无实用性的垃圾信息。
类似这样的团队，自然不可能成为一个合格的团队、一个成功的团队。因为团队资源共享是协同工作最重要的方面，在形成团队的顺畅沟通和紧密合作方面是至关重要的。
TG正是团队资源共享的成功实践者，它跨越了时间和空间的障碍，让每一个团队成员都可以随时随时地接触和管理自己与整个团队的资源，从而在团队成员之间构筑起资源共享的渠道，使整个团队的办公空间被无限扩大，使团队团结得更紧密。
感悟：
（1）团队工作的核心，是协同合作；协同合作的重点，在于资源共享。只有达到了真正的资源共享，这个团队才是真正意义上的团结合作的组织。
（2）资源共享是成功释放团队成员潜能的良好机制。了解更多的信息，掌握更多的资源，实际上使得员工不得不或者说是主动承担起应负的、甚至更大的责任。
（3）一位理智的团队成员会做到资源共享，这样就可以让自己更清楚团队的实际情况有利于认清团队工作的目标，