偶看新闻越南河内机场免税店:十佳仲裁员之九：爱岗敬业谱华章 执法为民暖人心
来源：百度文库 编辑：偶看新闻 时间：2024/04/28 06:26:57
爱岗敬业谱华章 执法为民暖人心
——段淑荣同志先进事迹材料
段淑荣，女，生于1966年6月，汉族，毕业于郑州教育学院物理专业，大专学历。1985年6月在义马市千秋镇中学参加工作，1993年10月调入义马市人力资源和社会保障局，2004年4月至今从事劳动人事争议仲裁工作。
她说话干脆，办事干练。八年来，她以扎实的劳动人事政策理论功底，严谨、踏实的工作作风，热情、细致的服务态度，大胆、开拓的创新精神，为义马市劳动关系和谐健康发展出力献策。一份耕耘一份收获，她2005年以来连续6年被评为三门峡市劳动仲裁先进工作者，2007年被河南省人力资源和社会保障厅评为优秀仲裁信访工作者，2008年在年度工作考核中被定格为优秀。
热爱学习，理论功底扎实
1993年由于工作需要，她从教师队伍被抽调到义马市人力资源和社会保障局。她做过培训，做过职介，做过办公室工作，也做过保险福利和劳动监察，多个岗位的转换，虽然使她熟练掌握了劳动人事方面的业务知识，但对于准司法性质的仲裁工作要求还是有很大差距，仲裁工作向她提出了新的挑战。
常言道，人过三十不学艺，她从事仲裁工作的时候已经三十多岁了，为了能够胜任人事劳动仲裁工作，她常常放弃休息，挤时间系统学习《法理学》、《民法学》、《民事诉讼法学》、《劳动法学》等相关法律理论知识，又从《中国劳动保障报》、《劳动保障法规政策专刊》、《中国劳动》等报刊杂志中搜集典型案例与理论探索文章，分类做成了三大本厚厚的剪报。她这种孜孜以求的精神也时常感染着身边的年轻人，一次一位小同事说她，“段主任，我们学习是由于业务不精，而你已是我们这的业务领头雁了，还整天学啥”，她言道“我也是由于业务不精才学的呀！”。她常把劳动人事仲裁比作疹治劳动关系不和谐因素的法医，要求自己不仅要会看病，更要医术高明。
《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》实施后，劳动争议案件出现了井喷现象，她在集中精力办案的同时，又结合工作实践，深刻探究发生这一现象的原因，写出题目为《维权零成本挑战仲裁工作》的理论文章，被《中国人力资源社会保障》2010年第三期采用发表。她这种渴求知识、善于钻研的执着精神，为她快办案、办好案、办铁案打下了扎实的理论基础。
爱岗敬业，业务能力突出
从走上仲裁岗位的那一天起，她就把干好仲裁工作当作自己的人生追求。对于每一起案件，她都要找准关键所在，查明事实真相，正确适用法律，力争件件都办成铁案。为构建劳资和谐共赢的局面，她坚持未立案先调解、边立案边调解、审理中再调解的工作模式，不管调解工作有多么困难，只要有一线调解结案的可能，她就不会放弃做当事人的思想工作。
去年6月份，义马辖区某国企职工李某家里装修时，和同事吴某一起从单位车间私自拿了一根2米长的钢管，当时王某家也正装修，就效仿也拿了一根同样的钢管。单位为了严肃纪律，防止私拿公物现象再次发生，解除了他们的劳动关系。这三位职工心里不服，离开单位直奔劳动仲裁办申请仲裁。他们认为自己没日没夜的在单位干了十多年了，单位因这一点小事就开人，太不讲人情。案件受理后，双方剑拨弩张，谁也不肯让步，调解工作一时陷入僵局。是裁决还是继续调解？裁决省事但不容易化解他们之间的矛盾，调解又该从哪里突破？她犯难了。她决定开庭审理，再寻找切入点。通过开庭，问题的难点还真让她给发现了。原来单位已将解除劳动关系的事实向全体职工宣布，如果撤销这一决定，担心影响企业在职工心中的威信。原因找到了，调解方案也在她心中明朗了。她从企业管理入手，向用人单位讲法律、讲政策，使用人单位认识到处理这三位职工时过于草率，撤回了原来的处理意见。矛盾化解了，职工回单位上班了，她也会心的笑了。
段淑荣同志作为义马市劳动人事仲裁的中坚力量，承担了大量的重大疑难劳动人事争议仲裁案件的审理工作。近三年来，共审结了涉案金额高达356.5万元的劳动争议案件197件，撰写了上百万字的仲裁裁决书和调解书。较强的业务能力和较高的专业素养，使她从事仲裁工作8年来，所办理的仲裁案件无一错案。
执法为民，服务措施新颖
执行难是劳动仲裁工作的最大瓶颈，为了破解这个难题，她在推行“案件回访”制度的基础上，把“案件回访”当作是常规工作之一。去年她处理了一起因执行国家社会保险政策而引起的争议案，经过调解结案后，用人单位不履行，调解文书得不到落实，她就几次走访用人单位，协调保险部门，理顺了各种法律关系，妥善地解决了执行中的困难。案件回访制度的推行，不仅确保仲裁结果的落实，同时也树立了劳动仲裁的权威。
农民工维权是近几年劳动仲裁工作的一大课题。段淑荣在仲裁工作中开设了农民工维权绿色通道。农民工因劳动报酬申请仲裁，只要符合立案条件，当即立案，并及时联系用人单位进行处理，使农民工尽快拿到应得的报酬。部分农民工文化水平较低，段淑荣就帮助他们写劳动仲裁申请书，用自己的实际行动来维护农民工的合法权益。
段淑荣同志通过仲裁行为维护了劳动者的合法权益，也得到了劳动者的一致好评，不知什么时候，段仲裁成了她的名号。
公正清廉，办案结案高效
她常说：“劳动人事仲裁是一份为民维权的神圣职业，要想做一名合格的劳动人事仲裁员，就必须守得住清贫。”她是这么说的，也是这么做的。有一次开庭，由于案情较为复杂，庭审调查结束时已接近中午1点钟，争议双方当事人心里过意不去，非要请她吃午饭，她笑笑说：“我吃了你们哪一方的饭，对方都会觉得我不公正，你们如果真的有诚意，就依法把问题给解决掉吧！”她不吃请，不谋私利，坚持原则，以过硬的作风树立了劳动仲裁工作者公平公正的良好形象。
《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》的实施，扩大了劳动仲裁的受案范围，延长了仲裁时效期间，减缩了仲裁办案时间，一增一减两方面的变化，对人事劳动仲裁按期结案提出了新的要求。为了能保质高效的审理劳动争议案件，段淑荣加班加点外，大胆革新，精减办案。在立案的同时，确定开庭时间，开庭通知同受理通知、应诉通知一并送达当事人，精减办案环节；将开庭时间定于答辩期满的第一天，这样从立案到开庭审理不超过15天，尽量压缩办案时间，通过这一措施，也迫使被申请人集中时间应诉仲裁案件，确保案件在45天仲裁审理时效内高质量结案创造了条件。三年来，她审理的案件，仲裁审理时效内结案率达100%。
段淑荣同志用清廉和公正赢得民心，用正确的法律政策安抚着民心，用热忱的关爱温暖着民心，真正做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋，用实际行动真真切切的诠释了人民公仆“为人民服务”的宗旨，在劳动人事争议仲裁战线上谱写了一曲爱岗敬业，执法为民的动人乐章。
——段淑荣同志先进事迹材料
段淑荣，女，生于1966年6月，汉族，毕业于郑州教育学院物理专业，大专学历。1985年6月在义马市千秋镇中学参加工作，1993年10月调入义马市人力资源和社会保障局，2004年4月至今从事劳动人事争议仲裁工作。
她说话干脆，办事干练。八年来，她以扎实的劳动人事政策理论功底，严谨、踏实的工作作风，热情、细致的服务态度，大胆、开拓的创新精神，为义马市劳动关系和谐健康发展出力献策。一份耕耘一份收获，她2005年以来连续6年被评为三门峡市劳动仲裁先进工作者，2007年被河南省人力资源和社会保障厅评为优秀仲裁信访工作者，2008年在年度工作考核中被定格为优秀。
热爱学习，理论功底扎实
1993年由于工作需要，她从教师队伍被抽调到义马市人力资源和社会保障局。她做过培训，做过职介，做过办公室工作，也做过保险福利和劳动监察，多个岗位的转换，虽然使她熟练掌握了劳动人事方面的业务知识，但对于准司法性质的仲裁工作要求还是有很大差距，仲裁工作向她提出了新的挑战。
常言道，人过三十不学艺，她从事仲裁工作的时候已经三十多岁了，为了能够胜任人事劳动仲裁工作，她常常放弃休息，挤时间系统学习《法理学》、《民法学》、《民事诉讼法学》、《劳动法学》等相关法律理论知识，又从《中国劳动保障报》、《劳动保障法规政策专刊》、《中国劳动》等报刊杂志中搜集典型案例与理论探索文章，分类做成了三大本厚厚的剪报。她这种孜孜以求的精神也时常感染着身边的年轻人，一次一位小同事说她，“段主任，我们学习是由于业务不精，而你已是我们这的业务领头雁了，还整天学啥”，她言道“我也是由于业务不精才学的呀！”。她常把劳动人事仲裁比作疹治劳动关系不和谐因素的法医，要求自己不仅要会看病，更要医术高明。
《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》实施后，劳动争议案件出现了井喷现象，她在集中精力办案的同时，又结合工作实践，深刻探究发生这一现象的原因，写出题目为《维权零成本挑战仲裁工作》的理论文章，被《中国人力资源社会保障》2010年第三期采用发表。她这种渴求知识、善于钻研的执着精神，为她快办案、办好案、办铁案打下了扎实的理论基础。
爱岗敬业，业务能力突出
从走上仲裁岗位的那一天起，她就把干好仲裁工作当作自己的人生追求。对于每一起案件，她都要找准关键所在，查明事实真相，正确适用法律，力争件件都办成铁案。为构建劳资和谐共赢的局面，她坚持未立案先调解、边立案边调解、审理中再调解的工作模式，不管调解工作有多么困难，只要有一线调解结案的可能，她就不会放弃做当事人的思想工作。
去年6月份，义马辖区某国企职工李某家里装修时，和同事吴某一起从单位车间私自拿了一根2米长的钢管，当时王某家也正装修，就效仿也拿了一根同样的钢管。单位为了严肃纪律，防止私拿公物现象再次发生，解除了他们的劳动关系。这三位职工心里不服，离开单位直奔劳动仲裁办申请仲裁。他们认为自己没日没夜的在单位干了十多年了，单位因这一点小事就开人，太不讲人情。案件受理后，双方剑拨弩张，谁也不肯让步，调解工作一时陷入僵局。是裁决还是继续调解？裁决省事但不容易化解他们之间的矛盾，调解又该从哪里突破？她犯难了。她决定开庭审理，再寻找切入点。通过开庭，问题的难点还真让她给发现了。原来单位已将解除劳动关系的事实向全体职工宣布，如果撤销这一决定，担心影响企业在职工心中的威信。原因找到了，调解方案也在她心中明朗了。她从企业管理入手，向用人单位讲法律、讲政策，使用人单位认识到处理这三位职工时过于草率，撤回了原来的处理意见。矛盾化解了，职工回单位上班了，她也会心的笑了。
段淑荣同志作为义马市劳动人事仲裁的中坚力量，承担了大量的重大疑难劳动人事争议仲裁案件的审理工作。近三年来，共审结了涉案金额高达356.5万元的劳动争议案件197件，撰写了上百万字的仲裁裁决书和调解书。较强的业务能力和较高的专业素养，使她从事仲裁工作8年来，所办理的仲裁案件无一错案。
执法为民，服务措施新颖
执行难是劳动仲裁工作的最大瓶颈，为了破解这个难题，她在推行“案件回访”制度的基础上，把“案件回访”当作是常规工作之一。去年她处理了一起因执行国家社会保险政策而引起的争议案，经过调解结案后，用人单位不履行，调解文书得不到落实，她就几次走访用人单位，协调保险部门，理顺了各种法律关系，妥善地解决了执行中的困难。案件回访制度的推行，不仅确保仲裁结果的落实，同时也树立了劳动仲裁的权威。
农民工维权是近几年劳动仲裁工作的一大课题。段淑荣在仲裁工作中开设了农民工维权绿色通道。农民工因劳动报酬申请仲裁，只要符合立案条件，当即立案，并及时联系用人单位进行处理，使农民工尽快拿到应得的报酬。部分农民工文化水平较低，段淑荣就帮助他们写劳动仲裁申请书，用自己的实际行动来维护农民工的合法权益。
段淑荣同志通过仲裁行为维护了劳动者的合法权益，也得到了劳动者的一致好评，不知什么时候，段仲裁成了她的名号。
公正清廉，办案结案高效
她常说：“劳动人事仲裁是一份为民维权的神圣职业，要想做一名合格的劳动人事仲裁员，就必须守得住清贫。”她是这么说的，也是这么做的。有一次开庭，由于案情较为复杂，庭审调查结束时已接近中午1点钟，争议双方当事人心里过意不去，非要请她吃午饭，她笑笑说：“我吃了你们哪一方的饭，对方都会觉得我不公正，你们如果真的有诚意，就依法把问题给解决掉吧！”她不吃请，不谋私利，坚持原则，以过硬的作风树立了劳动仲裁工作者公平公正的良好形象。
《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》的实施，扩大了劳动仲裁的受案范围，延长了仲裁时效期间，减缩了仲裁办案时间，一增一减两方面的变化，对人事劳动仲裁按期结案提出了新的要求。为了能保质高效的审理劳动争议案件，段淑荣加班加点外，大胆革新，精减办案。在立案的同时，确定开庭时间，开庭通知同受理通知、应诉通知一并送达当事人，精减办案环节；将开庭时间定于答辩期满的第一天，这样从立案到开庭审理不超过15天，尽量压缩办案时间，通过这一措施，也迫使被申请人集中时间应诉仲裁案件，确保案件在45天仲裁审理时效内高质量结案创造了条件。三年来，她审理的案件，仲裁审理时效内结案率达100%。
段淑荣同志用清廉和公正赢得民心，用正确的法律政策安抚着民心，用热忱的关爱温暖着民心，真正做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋，用实际行动真真切切的诠释了人民公仆“为人民服务”的宗旨，在劳动人事争议仲裁战线上谱写了一曲爱岗敬业，执法为民的动人乐章。