店长推荐小人:小故事寓悟大财富(二)

来源:百度文库 编辑:偶看新闻 时间:2024/04/30 00:20:32

小故事寓悟大财富(二)
目录
01、⊙黄光裕家族的财富路径
02、⊙“戒网吧”戒出光明“钱”途
03、⊙鲜花批发零售店如何开起来
04、⊙严峻:让土地变肥 让作物增产
05、⊙胡宁:要做新生代美女老板
06、⊙张爱珍:“保姆餐馆”上演连锁裂变
07、⊙打工妹办学年挣500万 29岁富姐渴望做贤妻
08、⊙打工妹办学年挣500万 29岁富姐渴望做贤妻
09、⊙她用60元换来百万财
10、⊙开家重庆特色休闲小吃口口脆店
11、⊙开间二手店 顾客供货源
12、⊙人造鸡蛋 难以下咽的“金蛋”
13、⊙免费创业培训
14、⊙创业教育培训
15、⊙不要被别人的成功晃花眼睛
16、⊙她用60元换来百万财
17、⊙开家重庆特色休闲小吃口口脆店
18、⊙开间二手店 顾客供货源
19、⊙杨须红:铁心打造电器名牌
20、⊙方汉文:71岁老翁创造财富传奇
21、⊙开家小小的烤鸭店利润丰厚
22、⊙开一间彩色豆腐店受热捧
23、⊙冯玉才:“背”着数据库闯天下
24、⊙辛苦两年网络创业走入致富行列
25、⊙抓住商机负债十万元照样成老板
26、⊙许家印8年狂赚120亿的神话
27、⊙李彦宏:有知识的人如何发财致富
28、⊙休闲服饰:虚拟品牌的八大陷阱
29、⊙5000元让我在创业的海洋中遨游
30、⊙女人该如何创业?
31、⊙从1米2的小柜台开始到千家超市
32、⊙3元到300万的曲折创业路
33、⊙27岁青年不到五年把5万变成千万
34、⊙农村也是创业者的天堂
35、⊙拥有一家偶像精品专卖店 只需两万元
36、⊙SOHO的新行业--在家里开办一间配菜服务中心
37、⊙晏琳:女大学生乐做“烧饼皇后”
38、⊙靠美容指甲掘得第一桶金
39、⊙李彦宏:众里寻她千百度
40、⊙陈耀祥:看重舞台不看钱
41、⊙4万元开哭吧 催泪催出生意经
42、⊙足球特色商品店
43、⊙独具“钱眼”变废为宝惊喜多
44、⊙3元到300万的曲折创业路
45、⊙27岁青年不到五年把5万变成千万
46、⊙500元起家的薯业王国
47、⊙揣着1000块赚到30万
48、⊙八元店低价也能制胜
49、⊙“申请表”防“白变黑”骗术
50、⊙张建功:像草原狼和珊瑚一样生存
1、黄光裕家族的财富路径
在公众场合,本来毫不起眼的黄光裕,却发现自己总是生活在众目睽睽之下。
黄光裕是中国当代最成功的零售业企业家之一。但黄光裕三个字,已经加载了太多与他的气质和本性不相称的含义。这些“无形资产”,有些让他暗喜不已,有些却让他负荷过重。现在即便是他的一些小商业把戏,都足以撼动整个中国零售市场。
蝉联两届中国首富,使36岁的黄光裕成为无数中国年轻人追逐的榜样。然而人们不得不面对一个事实,黄光裕是位极端的人物,因为初中未毕业的他,在资本市场上所表现的套现能力,以及他的财富人生,在当代中国几乎不可复制。
不过,认定无形资产才是真正财富的黄光裕,所到之处,总能引发或大或小的动静:“你是怎样成为中国首富的?”“国美还能增长吗?”“这个庞大的商业帝国有足够坚挺的资金链吗?”这是人们最爱问黄光裕的问题,而他也总能不痛不痒地一一回答。事实上,有关黄光裕和国美的前途,常常成为财经媒体讨论的话题。
对于国美这样成长到很大规模而且还在迅速成长的公司而言,人们对其的任何质疑都不足为奇。一方面黄光裕的哥哥黄俊钦的隐形财富被外界津津乐道;另一方面国美内部家族成员的权力更选不断被曝光到台面上。
期待国美能有惊天动地的表现是一回事,但一味的追捧则可能导致相反的结果。国美也许算不上中国最好的私有企业,但他是野心和财富的代名词。
2006年黄光裕还能坐稳首富的交椅吗?我们不知道,就像黄光裕自己放话“2008年销售额达到1200亿”一样,也许只是一个市场想象,但已经让市场投资者们兴奋地盘算着未来盈利。正如拿破仑的经典名言:统治这个世界的是想象力。
国美似乎看上去很美。但在苏宁、永乐等竞争对手的不断挤压下,国美留给投资者的想象空间恐怕越来越小。
传言中的黄光裕具有教父般的霸气。
2005年12月3日,北京东方君悦酒店大宴会厅,英才杂志社等媒体主办的“最聚人气企业家”颁奖晚会正在进行当中。休息时间,参会人员三五成群聚在过道里闲聊。只见一个留着寸头、身穿浅色西装的年轻人走过来,目不斜视地穿过人群,向贵宾室走去。有人反应过来:他不就是中国大陆首富黄光裕吗
在对他一个多小时的独家采访中,黄光裕有问必答:“有人劝我说,你这么大企业的老总,走路慢点行不行?但我觉得那样太浪费时间了。”
140亿财富赋予了黄光裕耀眼的光环,但他显然没有闲心去享受这一切。面对“你觉得自己做得最奢侈的事情是什么”这个问题时,他想了半天才勉强答上来:“可能现在想吃点什么好吃的东西不用再先问价钱了。”
有时间,他也会上网去看看关于自己的报道。从17岁开始创业,19年时间里他和他的国美电器受尽了同行的排挤和媒体的非难,黄光裕已经修炼得几乎如老僧般宠辱不惊了。但有媒体指责国美是“黑社会老大式的企业文化”时,他仍然遮掩不住自己的年轻气盛:“我觉得很奇怪,他们这种故事从哪里编出来的?真这样,国家“打黑”我就要首当其冲了。我黑在哪里?我怎么黑了?”
之后他又开起了玩笑:“你们《英才》等媒体每年评出十位最聚人气的企业家,以后我们国美也要每年评选十位最有水平的记者。”
去年,关于黄光裕及其国美帝国太过于霸道的报道屡见报端。有意思的是,黄光裕干脆给自己剃了个光头,摆出一副完全无所谓的态度,似乎对“教父”、“价格屠夫”之类的称呼安之若泰。但有知情人透露,那段时间他压力特别大,以至于头发掉得太厉害,只得“剃度”了事。
黄光裕做事、做人有一个很重要的原则,那就是看1+1是否大于2。他从家电零售行业拓展到房地产业和投资业,是基于此种理念;他在处理与手下人甚至家族成员的关系时,同样基于此种理念。   让人爱恨交加的36岁首富
直到2001年前,人们对黄光裕这个在《福布斯》中国富翁榜上名列前三的年轻人还知之甚少。
在不同的人嘴里,黄光裕的性格呈现出多样性。黄的秘书对黄的评价是:为人仁厚,没有架子。据说他下班时经常和大厦里的保安、清洁工人亲切地打招呼。一些采访过他的媒体记者也觉得,黄光裕为人直率质朴。
但对于与他合作的供应商来说,黄光裕是一个让他们“爱恨交加”的人。国美电器对每一位供货商来说,意味着极具诱惑力的巨大销售量,但他砍价时的“残酷”又让人难以忍受。他们对黄光裕面部表情的典型描述是“大嘴一撇就说……”
而在鹏润大厦18层的国美公司总部,黄光裕却是一位让人敬畏的老板。有人称,甚至是他的亲妹夫、曾任国美总经理的张志铭,在黄光裕的办公室里“低眉顺眼像个小媳妇”,至于其他员工在谈到他时,更是连大气都不敢出。据一位现任职于国美的高管介绍,黄光裕“当他想好了一件事,或者在布置一件事情时,绝对是鸦雀无声,无条件服从的。”
曾有一位去国美应聘的职业经理人,这样描绘他面试时的经历:“黄光裕亲自领着十几位总监及总经理们对我进行面试。他一言不发,坐在宽大的老板桌后看着你,你感觉自己仿佛是笼子中的一头猎物,你不可能和他有平等对话的权利。”这位职业经理人感慨:“我走南闯北几十年,也和不少大老板直接共过事,但是黄是最不可捉摸的人。这是我几十年工作经历中最紧张的一次面试。”
黄光裕对属下的要求近乎苛刻。国美每年销售收入增长都是惊人的,但内部的高管却仍然诚惶诚恐,因为他们从来没有达到过黄光裕提出的目标。比如2003年国美销售额达到了178亿,但比预定的目标仍少了42亿。他常常对张志铭及其他高管说,如果不是为了给机会培养你们,让我亲自来操盘,国美比现在会更好。
黄光裕对员工的严厉随处可见。在一张国美高管递过的名片背面,可以看到这样一则“廉政承诺”:“本人与贵公司合作中承诺做到'三不’——不接受客户礼物;不收取回扣;不以权谋私。请监督。”上面甚至连廉政举报电话都已经注明。
有高管对此表示理解:“没有他的霸道,也不可能成就他现在这么大的盘子。黄总还是比较讲义气的,有很多人离开国美然后又回来,他不会弃之不用,可能会提拔到更高的位置上去。他有时处罚你,不是故意让你很难受,而是为了试探一下你的心态。如果你心态好,又有发展潜质,他就会刻意去培养你。”
这位高管介绍,前不久,他们在国美公司的咖啡厅里为黄光裕举行了一个简单的生日聚会。“那天他穿得很休闲,面对着生日蛋糕时,他竟然笑得那么孩子气。”
36岁首富黄光裕的最大兴奋点是什么?他回答说:“刚开始是以赚钱为最大的快乐,但后来考虑更多的是这个企业的可持续性发展,对社会的影响如何?在商言商,我们在经营的过程中不乏很多技巧和手段,但最好的买卖是参与的各方都能赚钱,即使是消费者买了东西回家,都觉得不赔钱。”而黄光裕觉得,在创造财富的过程中最大的遗憾就是“总觉得时间不够用”。
有意思的是,在胡润的中国大陆百富榜中,黄光裕高居榜首,但同样在他公布的中国大陆慈善家榜单中,却没有黄光裕的名字。当面对记者“为富不仁”的质疑时,黄光裕似乎有点不屑:“做一些慈善事业是应该的,但我不想公布,因为做慈善事业是修心,而不是修名,说出来没有意思。”
据《英才》记者了解,黄光裕及其家族有据可查的善举有这样几宗:从2005年1月13日开始,国美电器出资1000万,启动援建海啸受灾国孤儿院的计划,其中黄光裕家族捐赠700万元;而据《汕头都市报》报道,2004年黄光裕家族捐赠400万元在家乡修建了一条“国美大道”;兄弟两人先后捐资254万多元,建设铜盂镇凤壶村敬老院、幼稚园等;捐资13万多元支持铜盂镇凤壶村曾厝的水改工程,圆了该村几辈人的自来水梦;2002年初,在原潮阳市举办的“情系民心”水改义捐活动中,他们现场捐资100万元支持水改建设;与此同时,他们还先后捐资500多万元支持汕头市各县区的社会福利事业…
至于为什么不站出来给大家起一个号召作用?黄光裕解释:“每个人做事都有自己做事的方式”。其实黄光裕还另有顾忌:“你说出来,会有很多人跑来向你要钱,让你防不胜防。”他觉得,作为一个企业家,不要去过分强调自己的社会责任,也不要去回避社会责任,到一定程度企业做大了,你就自然承担了一定的社会责任。“像我们企业家对社会最大的贡献,就是把自己的无形资产和有形资产投入到社会上去积极地运营。”
“黄俊钦比我有钱”
2005年12月6日,北京地产投资大鳄新恒基集团与广州著名房地产代理公司合富辉煌正式签署代理合作协议,标志着该集团的华南淘金之旅正式启航。业内人士透露,新恒基集团在广州白云区所开发的“云楠苑”有望于2006年中上市。幕后操盘手黄俊钦的名字再次被人们关注。
与弟弟黄光裕近年来声名鹊起相反,大哥黄俊钦的曝光率几乎为零,以至于他的名字出现在2004年胡润的百富榜上时,黄光裕笑称:“这回胡润总算把他揪出来了。”
一直有传言,说黄俊钦、黄光裕的关系曾经闹得很僵,他们甚至一度叫自己手下的保安互相对峙。黄光裕对此传闻进行了澄清:“那是手下人不懂事。”黄光裕认为,兄弟之间意见不和、从而发生争吵,那是很正常的事情,但没有根本的、不可调和的矛盾,因为两个人有各自不同的企业。
据知情人透露,外界看来一直不和的两兄弟,其实一直联手在做一些大事情,像2005年推出“国美第一城”的国美置业房地产公司,其实一直是由两人共同操盘,尽管黄俊钦在其中并没有股份,但国美的房地产开发业务均在黄俊钦的指导下进行。
对于黄光裕来说,黄俊钦不仅是大哥,更是他走上从商生涯的“领路人”。在家人的眼里,黄俊钦有技术方面的天才,从小就对组装电器着迷。有一年春节,他花了200元买了一个电视屏和一堆配件,在大年三十的晚上鼓捣了整整一宿,初一的早晨全家人一醒来,竟然惊喜地发现,他们可以用黄俊钦组装的电视机收看节目了。
上个世纪80年代中期,国家的经济政策还不是很明朗,但“地下经济”已冒着随时可能“踩雷”的危险蓬勃发展起来。广东开风气之先,很多人都投入了经商的浪潮之中。据知情人介绍,1985年左右,16岁的黄光裕便跟着19岁的黄俊钦开始出来闯荡了。
刚开始做的是倒卖小电器的生意,兄弟俩背着大旅行袋,装满了收音机、电子表之类的东西,从广东背到北方去卖。那时做这种生意是要冒很大风险的,因为倒卖电子商品在当时还是属于“投机倒把”的违法行为,是当时政策不允许的。所以她母亲在家里成天提心吊胆,生怕两个儿子出事。
不幸的是,担忧后来变成了事实——黄俊钦不久便出事了。那次是在呼和浩特,黄俊钦和另外一个人带了1000多块钱的货过去卖。也很凑巧,另外一个伙伴那天突然得了急性肠炎,跑到医院看病。结果警察把黄俊钦一个人给逮住了。警察指着那堆东西问黄俊钦,这些货是谁的?黄俊钦沉默了片刻,然后承认都是自己的。后来东西被没收了,人也被扣押起来。
想不到的是,这件事成了黄俊钦一家的转折点。事情过去以后,黄家和一个曾帮助过自己的朋友开始合伙做生意,办了一个无线电工厂,专门生产扩音器之类的产品,做了两三年的时间,赚了不少钱,家里条件慢慢好起来了。但后来两兄弟觉得自己还是不太适合搞产品的生产、开发,觉得自己更适合从事商品流通领域的生意,于是便来到了北京发展。
两兄弟于1987年共同创立国美电器。做生意之余,黄俊钦通过自学,掌握了高深的无线电技术和计算机知识。在1988年,当时只有三四家门面的国美就开始用电脑收款,这在当时北京的很多大商场都是罕见的。而电脑上使用的程序就是黄俊钦自己编写的。
1993年两兄弟分家。黄俊钦创办了新恒基集团,开始以罕见的低调在房地产业急速扩张,先后在北京和外地相继开发了新恒基国际大厦、北京静安中心、鹏润大厦(后转让给黄光裕)、沈阳新恒基中心、新恒基高科技大厦、皇家里兹饭店、沈阳新恒基大酒店、新恒基世贸饭店和朝来森林公园别墅等项目。除了房地产,黄俊钦还涉及生物医药和网路通信等领域,并于2002年收购了上市公司“山东金泰”。
黄俊钦属于那种干一行钻一行的“技术迷”。在盖鹏润大厦时,黄俊钦已经开始研究建筑设计,并亲自上马操刀,节省了很多空间,大大提高了利用率。
让人难以置信的是,这个贫困的农村家庭养育的两个儿子,竟然都名列中国富人排行榜前列(在2000年胡润的百富榜上,黄俊钦已经以55亿的资产窜升至第13位)。当《英才》杂志记者当面询问黄光裕“兄弟俩到底谁更有钱”时,黄光裕回答:“他比我有钱,只不过他没有上市罢了,他产业的价值是难以估量的。”
谙熟房地产业务的黄俊钦,加上资本操作高手黄光裕,其效应将远远大于2。
国美二号人物张志铭另立门户
“明天第一城就如同我的电影一样,走的是大众路线,因此我对它有一种信赖。”2005年8月29日,知名导演冯小刚出现在“明天第一城”的新闻发布会上,对此楼盘极尽溢美之词。他还介绍,自己的新片《夜宴》公映之时将宴请此楼盘的业主们。
如此高调亮相的,正是已经单飞的国美二号人物张志铭及真正属于他自己的地产品牌——明天地产。在为黄光裕打了12年工后,张志铭终于从一个职业经理人脱变为一个老板。
当年,黄光裕把国美电器交给二妹夫张志铭全权打理后,自己则开始从事房地产和投资业务。在张志铭领导下,国美在1997年以后快速发展,并于1999年开始向全国扩张。当时中国的家电零售业有“三张”之称:南京苏宁电器的张近东,山东三联集团的张继升,北京国美电器的张志铭。而国美的真正老板黄光裕却很少有人知道。
张志铭是一个地道的北京人,于1993年加入国美,曾是黄光裕的司机,黄看他踏实肯干,日渐委以重任,一直做到国美电器总经理,是仅次于黄光裕的第二号人物。1994年,年仅21岁的黄燕虹也加入了国美。黄燕虹历任鹏润旗下“万盛源物业”总经理、北京鹏润房地产开发公司副总经理、国美集团监察中心总监等职,后去国外读书。两人因为工作关系经常接触,产生了感情,并于1998年结婚。
虽然面对黄光裕时显得过于谨小慎微,但在一些国美员工的眼里,张志铭是一个“善于纳谏、博取众长、眼光敏锐、处事干练”的能人。据说,张志铭善于从每一个人身上听取意见,在与员工沟通时,他从不打断任何一个人的讲话。而他的工作量大得吓人,“在很多情况下,忙得连喝水的时间都没有。”
即使如此,张志铭在国美频繁的人事调整中,已经“不止五起五落”,以至于有些媒体记者都懒得去记他的职务。但张志铭的成绩也得到了应有的回报:他从黄光裕那里分得了一定的股权。当黄光裕再掌国美电器后,张志铭已经积累了不少财富和资源。
张志铭2004年开始担任鹏润房地产总经理,具体运作开发“国美第一城”。据说,鹏润房地产是黄光裕和张志铭两人合股,黄光裕控股。2005年元旦,“国美第一城”开盘销售,取得了巨大成功,给了张志铭不少信心。
9个月后,张志铭成立明天地产,携“明天第一城”公开亮相。明天地产是张志铭100%拥有的房地产公司,2005年底要在立水桥和昌平分别开发各50万平米的住宅项目。有意思的是,明天房地产公司的LOGO与鹏润的LOGO十分相近——红黄基色不变,但是没了麦穗,只突出了中间那只大鹏。
2、“戒网吧”戒出光明“钱”途
戒网吧也会成为创业者选项的好帮手。
反其道而行之,有时也会成为创业者选项的好帮手。
网吧大行其道,“戒网吧”的创意就显得独树一帜,巧夺天工……当大批的商家都在挤开网吧这个独木桥时,江西的一名叫曾林平的打工者却反其道而行之,破开荒地开起了“戒网吧”,并一举成功。这个“戒网吧”是什么样的呢?
2年前,曾平林从赣南师范学院毕业后,南下广州,当了一名语文老师。初来乍到,人生地不熟。在空虚无聊之中,他迷上了上网,并沉迷其中。很快他便在网上交了一些网友,每天都与他们聊得热火朝天。由于对网络的痴迷,曾平林慢慢地对工作失去了热情。对工作的草率和敷衍不但引起了学生的不满而且还遭到了校领导的批评,可他依然我行我素。学校忍无可忍,便将他解聘了。
从学校宿舍搬出的那一刻,曾平林突然感到,网络是一个魔鬼。一想到自己近来的荒唐生活,一种悔意油然而生。他暗暗对自己说:不能再这样了,一定要把网“戒”了!不久,曾平林就列出了一个“戒网”计划。他特意在“网瘾”上来的那段时间里安排一些充实而有趣的活动。不知不觉中,一个月过去了,他对上网也不如以前那样依恋了。更重要的是,自从戒网后,自己都感觉像变了个人似的,天天精神抖擞。
朋友知道此事后,开玩笑地说:“你可以开个戒网培训班了。”这句话让曾平林心里一动:这倒是个好主意,但它到底有没有市场呢?
带着疑问,曾平林调查了周边的学校和居民区。当他发现许多学生上网成瘾已成为学校和家长的一大心病时,顿时信心倍增:对,别人开网吧,我就开“戒网吧”。但要开一家“戒网吧”并不是一件容易的事。考虑到专门聘这方面的老师花费太大,曾平林决定和青少宫、群艺馆之类的团体进行合作。一联系,没想到他们都表示欢迎。
不久,一家“轻舞飞扬”戒网吧开业了。在朋友热情推荐下,共有18个人前来报名。一开张就有这么多人报名,曾平林惊喜不已,干劲也更足了。
为了让学员很快适应这里的新环境,曾平林一开始就很注意营造戒网吧的气氛,并精心安排了戒网吧的活动:周一至周五开展打球、溜冰和舞蹈等文娱活动;周六和周日就进行一些诸如爬山登高、郊游赏花和定向越野等运动量较大的户外运动。这些看似不起眼的活动,却让学员们都玩得兴高采烈,哪还记得什么网络。一个月后,这批学员成功“毕业”。办这期戒网班,除去一部分必要的开支外,曾平林一下子赚了6000多元。他欣喜若狂:“戒网吧”照这样办下去,前景一片光明。
正当曾平林踌躇满志准备大干一场时,意想不到的麻烦接踵而来。
刚进戒网吧时,学员们都还很规矩,可当他们逐渐熟识后,不但经常聚在一起交流上网经验,而且还时不时地偷着跑到外面上网,戒网吧简直就成了他们交流上网经验的场所。发现这个情况后,曾平林急了,他赶紧把学员们集中到一起,严肃地强调了戒网吧的规矩,并让他们互相监督,还申明举报者有奖,违规者重罚。曾平林意识到,仅仅靠转移注意力的方式来帮助学员戒网远远不够,戒网还得治根,怎么治呢?曾平林陷入了一片迷茫。
3、鲜花批发零售店如何开起来
鲜花批发零售店的整体运营方案
社会的开放,经济发展,是“洋节日”兴起的必然结果,吃饱肚皮的中国人,已不满足于物质文明给我们带来的享受。精神文明在物质文明的基础上追求品味人生,已成为这个时代的时尚节拍,跟上时代节拍让你人生的梦想插上机会的翅膀,把握机会拥有明天。通过介绍如何开个鲜花批零店,除了能让你对鲜花行业的经营情况有一些了解之外,更重要的是让你对这种投资形式理解得更深入一些,如果读完这篇文章,你能够恍然悟出:原来开鲜花批零店就是这么这几个环节呀!那么,我们也感到欣慰了!
开鲜花批零店最初的接人也包括了店面租金、装修和进货资金三个部份。投资规模视开店时间及店面租金而定,规模大点的也就一两万元,规模小一点的四五千五即可,开店的技巧主要包括熟悉行情,选择地段,店面布置,经营策略,插花艺术掌握,投资风险等等。分述如下:
一、技术掌握
没有接触过鲜花的人,早就听说插花是门艺术,而作为生活礼仪用花,我们只要撑握一点包、插花技术就行了。首先要了解花语,什么花送什么人,什么场合适合用什么花,开业花篮,花车的制作,很简单一本介绍插花用书便解决问题。熟能生巧,一个多用便什么都有行了。
二、店址
这是我们建议你开批零店的关剑因为零售利润在花卉业中可达50%—80%,零售利润足以满足一月的房租水电、员工工资、税收开支等。从这个角度考虑,店址在医院、酒店、影楼或娱乐城旁,可避免6—9月淡季对整个业绩的影响,二是从扩展批零业绩的提高考虑,因为批发利润大概在10%—30%之间,可将店址选择在花卉市场批发一条街,或花店比较集中的街区。在9月至第二年5月的旺季,所有的花店,买花者都是你的客户,由于顾客购物的从众心理,批发货量大,价格便宜,你会争取到许多别人得不到的生意。同时,别的花店也是你的批发客户。
三、装修
花店的装修主要体现在“花团锦族”这个词,要达到这个目的,只需一个办法,那便多装有反射功能的玻璃,这样店面空间显得大了,一枝花变两枝花,一束花也变为两束花了,当然为了体现花的艳丽,灯光色彩也很重要,建议可适当选择粉红色灯管点缀,另外作为批零店。可考虑店面前庭适当装修后,后庭作仓库用,以减小装修费用,玻璃门也少不了,这样一作广告效益,二对鲜花也是一种保护。以玻璃为材料的装修,费用低效果好。
四、进货
进货渠道是批零店的关健,因为鲜花的质量和价位,是你赢得市场的法宝,找到自产自销的货源,可使你的利润空间最大得到保证,作为我们情义花卉。地处全国最大的花卉市场昆明市斗南镇,拥有自已的生产基地,走价格+质量+服务的品牌战略,以规范的合同操作,明确双方的责、权、利。因此,以总代理或直销店的形式确保你的利益。情义以“信誉为原则,以量取胜”。作为自产自销,代办航空、铁路托运的企业,我们为你把好货源第一关。下面就看你自已的经营了。
五、经营策略
中国改革已经20个年头,哪里都没有空白市场等你开发,哪一行都有人做,关键看你怎么做,信誉是关健,一靠花卉质量价格,二靠服务质量,批零店如果花卉质量价格由供货商把关的话,作为店主主要靠服务质量。不如先作一个免费送货上门的承诺,无论对于批发商还是零售商,此项售前服务,会为你建立一个逐渐、扩大的信誉体系客户群体。二是避免守株待兔,坐以待毙,无论哪个城市,星级饭店的鲜花布置,都是一个很好的业务,3—5天更换一期,费用少则几百,多则几千元,更何况酒店的婚宴,会议,生日宴又很多,无形带来许多生意,影楼,酒吧,歌舞厅也是你开拓业务的市场,与电台合作,累积返还销售,都是你占领市场的法宝。
4、严峻:让土地变肥 让作物增产
人物档案
姓名:严峻;
职务:武汉裕中生物工程有限公司董事长;
生辰:1941年3月;
籍贯:湖北武汉;
爱好:摄影。
乌黑的头发,戴副眼镜,66岁的严峻看起来好像只有50岁。他性情外露,毫不掩饰自己,谈兴所至,神采飞扬,说到颓丧之事便唉声叹气。
他胸怀壮志:“明年,我的有机肥料,销售额要突破5000万元,比今年翻十倍。”他强烈的进取精神,让人联想到曹操的诗句:“老骥伏枥,志在千里,烈士暮年,壮心不已。”
花甲创新业 资助有机肥科研
1981年,严峻也从“武汉市第二轻工业局”的劳动服务公司下海,在汉正街做纺织品贸易。
在上世纪80年代,大多数人都还不能穿上太高档的服装。严峻从国外引进一种“仿毛型华达”面料,实为化纤,穿起来像是纯羊毛,显得很有身份。这种面料的服装保持了近10年市场旺销,严峻每年的销售额都超过1000万元。
1999年,身为市政协委员的严峻,参加了一项“关于加快实现无公害蔬菜生产的建议“的议案。议案中谈到,因长期过量施用化肥,有些农产品危及市民健康。在走访农科院所时,严峻遇到了华中农业大学土壤微生物专家胡正嘉教授。
他们就化学残留物对人体的危害问题进行热烈讨论,胡教授说:“土壤不但要有肥力,更重要的是土壤里的有益微生物更有利于环境与农作物健康生长。”这次谈话启发了严峻,他想到完全可以利用胡教授的技术、知识力量,办一个科研机构,研制这种无害的有机肥料。
2000年,严峻拿出30万元资金和自己200多平方米的办公室,用来做科研所。
倾尽浑身力 “成果”变产品
研究所办成后,不到3个月就研究出来了“复合生物有机肥”等5个产品。严峻赶紧拿着产品到省、市有关部门鉴定,得到答复却是:“你这是实验室成果,不是中试产品,不能纳入鉴定范围。”
“中试”是在产品大量生产前,小规模试产的阶段。严峻好不容易托熟人租下一家啤酒车间,花费50万元做装修,使之符合“中试”条件。
当第一批中试产品生产出来,严峻兴奋地再次拿到省里去检测,终于全部通过。但是,生物产品要做防变异性试验,就需要在3个县做2年的大田实验,看实际效果如何。
大范围的实验,需要高额投入。为筹集资金,严峻只得拿自己的三家公司想办法,实在筹不到钱,又牵扯了自己的大量精力,他只好忍痛关闭了两家,转让一家。他全情投入,成立武汉裕中生物工程有限公司,专门研究产品“有机肥料”。
“我虽老大不小,但还是会和我的高科技产品一起,在这条艰难的路上继续前行。”严峻的语气里,无奈中充满希冀。2年后,这3个县试验结果揭晓:增产效果显著。
高高的门槛还在后面。因为这种有机肥料和食品安全直接相关,必须通过国家农业部的检测。
功夫不负有心人,在2004年,严峻的复合生物有机肥终于取得了农业部颁发的三个准字号证书。
减产包赔偿 田间试种分高下
考虑到农民的承受能力,严峻决定先从种植经济作物的农民着手。严峻给他们做科普宣传,农业发展要以完全不用化学农药“有机农业”为目标。
但这个生僻的概念,他们提不起兴趣,他们关心的只是产量。而且相对于大范围的大田作物而言,经济作物面很窄,根本不能满足严峻产品大规模销售的需要。
2004年,农业部部长杜青林提出:五年内力争基本实现食用农产品无公害。各种农产品的无公害化检测也开始变得日趋严格,“绿色”食品愈加受到欢迎。越来越多的农民意识到,如果自己种植的农作物还搞高毒高化肥那一套,农作物就可能通不过检测,自己辛辛苦苦的心血就白费了。
“之前,一直都在经济作物上推广我们的肥料,变化出现后,我决定在大田作物中大胆尝试一把。”谈到这里,严峻先前脸上的阴霾一扫而光,流露出无比兴奋的神情。
2005年,严峻选择了黄陂区王家河镇种植大田作物的农民做了250亩的晚稻试验。当时农民大都持怀疑的态度,很多农民还在推广现场大声质疑,多年的经验告诉严峻,农民既固执又淳朴,倘若这一次不能让他们明白有机肥,以后就更没有机会了。但是如果推广顺利,他们还会帮忙推广的。
想到这里,严峻承诺:使用我们的有机肥后,如果各位的农作物减产,我们公司包赔!种植期间,农技人员会一直提供技术指导。有机肥料的价格比农民正在使用的化肥价格要低,他们对这个承诺很心动,农民们互相鼓励,终于有一批人使用了“裕中复合生物有机肥”。
种植前期,禾苗生长缓慢(这是该肥的特点),又有不少农民开始担心、抱怨,甚至打起了“退堂鼓”。严峻只得一家家上门做思想工作,说服农民耐心等待。半个月后,奇迹发生了,禾苗健康、挺拔、长势很快就超过使用化肥的田块,农民的脸上开始出现了笑容,田间地头都在议论有机肥。收割时,使用有机肥料的稻田亩产800斤,比使用化学肥料的高出200斤。
之后,在油菜种植用肥中又举行了一场比试,结果施用裕中有机肥的油菜地大获丰收。看到收益如此悬殊,大量农民改用了严峻的绿色有机肥料。
巧借“包销”力 冲刺销售额5000万
去年4月,一个宜昌经销商看中了严峻的产品,提出“包销”,条件是所有产品全部改用他的包装,只准让独家销售,连严峻自己也不得自行出售。尚未建立销售渠道的严峻点头应允。
可实际上,该经销商也是拿着严峻的产品找到了另一家公司——省邮政物流,让其再做转包销,自己赚取中间利润。但因经销商不了解产品特性和知识,销售效果并不理想,后来中途退出。
经此波折,省邮政物流却看中了严峻的有机肥料。他们重新找到严峻,决定和武汉裕中生物工程公司直接合作,包销其产品。
省邮政物流原本直接接触农民,对农民的脾性非常了解,也和他们非常亲近。“与邮政物流合作,公司如虎添翼。”严峻说。现在,裕中生物的产品全部被纳入省邮政的销售范围,而且农技人员还可以跟着邮政物流一起下农村,通过讲课推广产品。
2005年,武汉裕中生物工程有限公司全年销售额仅100多万元。而今年省邮政物流给裕中公司安排了包销15000吨的指标,将实现销售额500万元。有此业绩垫底,严峻充满信心地说,“明年要完成5000万元的销售额。”
严峻说,今年9月,裕中生物还会和实力强大的国资企业武汉新博泰集团达成合作意向,注入巨资提高产能,首期投入就将达六七百万。“一旦合作成功,未来市场真是不可估量。”严峻终于舒心一笑。
5、胡宁:要做新生代美女老板
胡宁生于80年代,大学毕业后不久便走上创业路。
这一年代出生的创业者跟很多60、70年代的“前辈”不同,他们没有原始积累,也没有所谓的“第一桶金”!他们中多数的创业启动资金都由家人或朋友提供,但他们面临的竞争更加激烈……“60年代的创业者可能只要起得早就能赚到钱;70年代的创业者可能要弯腰才行;到我们80年代,可能要挖地三尺才能有一个赚钱的机会。”胡宁笑着说。
采访她走了一些“弯路”。几天前,胡宁一个朋友的朋友给记者推荐了她的创业故事,“值得去听一听,”那个朋友说,并不是因为她的故事有多精彩,而是她的创业历程代表了很多新生代大学生创业路上一些普遍的境遇和困惑……
人物档案
姓名:胡宁
出生:1980年代
爱好:开车兜风、去香港购物
职务:汉阳鹦鹉美食风情镇瓦萨奇鲢鱼、楚风胜缘餐厅老板
不谙处世之道,半年三换工作
胡宁的父母说,女孩要么当老师,要么做医生。胡宁不愿当老师,1997年考大学时,她报考了武汉科技大学临床医学专业。“虽然年年拿奖学金,但我并不喜欢这个专业。”大一起,胡宁便开始自学英语、公关、礼仪等。2002年4月,还未正式毕业,她就找到沌口一家包装公司做总经理助理。
“月薪能拿到三千,但我只干了四个月就辞职了!”胡宁淡淡地笑道:“参加工作后才发现,很多为人处世的道理是书本里没有的,有时候并不是只要你把事做好那么简单!”
很快,胡宁又找到一家知名纸业公司湖北分公司,做行政助理,但这回她又只干了三个月就辞职了。2003年2月,胡宁找到一家健身会所做销售顾问,“其实就是推销健身卡的,底薪只有600元,落差很大……”但这份工作做得比较长,搞了一年半时间。在这段时间里,胡宁从顾问做到主管,最后到经理,“学到很多东西,从基础到管理,也积累了不少人脉”。
初涉商海,盲目创业无果而终
2004年底,胡宁又跳槽到某银行大客户部工作,接触的大部分是自主创业的民企老板,“开始产生自己创业的想法”。
2005年9月,正当胡宁四处寻找好项目时,一位同事告诉她:“我妈做的醋蒸鸡蛮好吃,到热闹地段找个门面,绝对畅销……”创业宜早不宜迟,胡宁第二天便办了辞职手续,开始在三镇范围内找门面。不到一个月,他们就在万松园路找到一个20平方米的小店,交了1.2万元的转让费,还添置了一些设备。
当万事俱备,只等“醋蒸鸡”的时候,意外发生了!话未说完,胡宁已经先掩着嘴,“咯咯咯”笑起来,“哪晓得醋蒸鸡根本做出不那个味来。”没办法,租下来不到一个星期的门面又得转租出去。
从头再来,写字楼里卖火服装
胡宁已没有退路,她开始明白:创业需要激情,但不能冲动,“不熟不做,入行要选自己的兴趣所在”。
胡宁说:“我对穿衣服还是蛮有研究的。”这次下定决心后,胡宁并没有马上开始找门面、进货,而是先设计了一些问卷,到步行街、武汉广场等商圈做起了调查。接下来,她连续逛了一两个星期的商场,“主要看看什么料子、什么款式的衣服好卖,如何细分客户,做这一行应注意哪些问题等”。综合调查结果,胡宁决定走“精品专卖”路线。随后,她专门跑了一趟香港,到欧洲服装城挑选了一批精品服装。
一个月后,胡宁的服装生意正式开张。与其他服装专卖店喜欢找临街门面的做法不同,她专门在世贸广场写字楼里租了一间小写字楼,装饰得像个小家,特别温馨,还特意挑选了两张舒适的布沙发搬进去。
为什么把服装店设在写字楼里,怎么样吸引顾客上门呢?她解释说,在大商场里,很多顾客都是只试不买,一件衣服要试很长时间,其他顾客就得站着等。“但我进的都是经典款式,一种风格一般只有一件,不可能让很多顾客试穿。同时,我针对的客户群体很集中,就是写字楼白领、有钱的阔太太。相对于商场,她们更喜欢我这里的购物环境,至少不用跟很多人争试衣间”。
接下来,胡宁充分利用起原来几份工作积累起的人缘。她原来工作过的银行,每个月都会给贵宾客户送一份小礼物。胡宁印了数百份传单,跟礼物夹在一起送去,一下子将银行的优质客户资源“一网打尽”。同时,她还联系《瑞丽》、《时尚》等时尚类杂志社,借助他们的发行渠道吸引客户。
胡宁还为每一位前来买衣服的客户建立会员档案,包括工作、爱好、尺寸及联系方式等。每次去香港进货前,她都会主动给老客户打电话,看她们是否需要帮忙带些什么香水、化妆品什么的。
考虑到很多白领没有时间,胡宁还专门将衣服编号,请模特试穿,并拍成画册,送到高档写字楼、公司、美容院。如果有人看中,就马上送过去试穿。她还主动跟一些美容会所交换、互享会员资料,并把服装做成幻灯片,趁别人搞会员联欢会的时机放给大家看。
“没想到效果还不错!”胡宁笑着说,就是刚开始出了一些纰漏,“刚开始进衣服都是按自己的尺寸买的,只有中、小号”。
没想到几个月下来,胡宁还真将服装店的生意盘得红红火火。原本“小看”她的父母发现胡宁有做生意的“潜力”。
进军餐饮,鲍鱼“卡住”手脚
今年1月,汉阳鹦鹉美食风情镇开街仅两个月。胡宁的父母觉得机会不错,便决定给胡宁租个门面。由于整个汉阳都没有什么餐馆做海鲜的,大家都认为这个项目不错。
能做好海鲜的厨师特别难找,胡宁对做餐饮也没什么经验。刚开始她只好到处吃喝,各方面学习一下别人的经验,另一方面可以趁吃饭的时间找机会与餐厅的工作人员交换名片、“挖”服务员。“汉口这边的海鲜酒楼、大小火锅店,我几乎都吃遍了。”胡宁说。
2月18日餐厅正式开业,取名叫“2·18鲍鱼馆”,主营燕鲍翅、燕窝、鱼翅等。第一任厨师是从江汉北路附近一家海鲜靓汤馆“挖”过来的,决定做高端消费。餐厅分两层,一楼是大厅,二楼做包间。但开业一段时间以来,一楼总是空荡荡的,上二楼消费的人有,但毕竟“曲高和寡”。
“其实生意一直还不错,”胡宁苦笑着说,很多高消费的客人只愿坐包房,但其他顾客经过时就觉得店里没什么生意,聚集不到人气。后来第二任厨师觉得应该先把人气做起来,增加平价菜,引进平价海鲜。“但后来才发现他根本不会弄海鲜,进回来的货养不活、做不好,最后人气没做起来,还流失了不少客户”。
后来胡宁花高价从广东请来专门做海鲜的厨师,决定坚持走高档路线。同时,胡宁还带着厨师四处试菜,引进鲜鲍浓汤、海鲜蒸菜等新菜。“如果效果不错,我还打算将大厅改成小包房,给客人感觉好些”。
但境况没有向她预期的方向发展。前段时间,胡宁的合伙人准备回浙江老家,提出撤资。胡宁只好趁机“改换门庭”,加盟“瓦萨奇鲢鱼”。为丰富菜肴种类,她又将旁边的一家“楚风胜缘”餐厅接下来,专门做公安牛肉等家常菜。胡宁告诉记者,“餐厅的名字是专门请归元寺的大师取的,希望能带来好生意”。
[专家支招]
餐饮专家、武汉餐饮协会负责人涂水前
当务之急应树立特色
餐饮专家、武汉餐饮协会负责人涂水前认为,胡宁遭遇的问题具有普遍意义。因为她刚涉足餐饮业,对该行业的基本规律肯定不太了解。
他建议,作为一家新店,当务之急是应该树立自己的特色,而且特色应具体,市民容易接受。例如,就以一道特色海鲜菜为招牌,菜可以是大路菜,甚至可以不赚钱。然后应加强宣传,让周边市民知道该店的特色。通过口口相传,做大名声。
涂水前还强调,招牌菜的质量一定要稳定,切不可短视,如生意好时加价或减量,生意不好时就频繁改换“门庭”。
[胡宁感言]
要做新生代美女老板
“很多人认为我们是蜜罐里泡大的一代,吃不得苦。”针对外界对80年代创业者的误解和偏见,胡宁十分不满,“我就是要做新生代美女老板”。
“谁说我们不能吃苦?”胡宁说,那要看什么样的苦,“如果是自己想做的事,再苦也能坚持。但做家务事就不行了。”说完,她又掩嘴笑起来。
6、张爱珍:“保姆餐馆”上演连锁裂变
从1992年下岗算起,张爱珍已创业14年了。期间她一直没离开过大学,从开商店到开餐馆,再到现在的餐饮公司。
“有时候,都搞不清楚自己扮演的是什么角色,是餐厅老板还是保姆?”特殊的环境,练就了她特殊的服务方式。这些天天来此吃饭的师生有时也会抱怨,说菜贵了,花样少了,但很少说“再也不来了”这种话。
“就像抱怨家里的菜没做好一样,听着就亲切,我自然想方设法搞点花样,让他们吃好。对那些爱喝酒或是脾气不好的学生,我有时还要劝他们注意身体,别在外惹事,家里供养一个大学生不容易。你说这是一个餐厅老板该做的事吗?"
个人档案
姓名:张爱珍
出生:1963年
职务:武汉小观园餐饮有限公司总经理
格言:让利就是有让才有利
初次创业 大学里做百货零售
1992年,张爱珍被单位买断,既不知道下一步该做什么,又怕左邻右舍知道了,成天躲在家里不敢出门。最后在武汉大学做了商店的柜长。第二年商店要承包,张爱珍又要失业。
校领导建议她承包商店。但张爱珍手里只有单位买断时发的1万元钱。张爱珍很是犹豫,与丈夫、校领导几经商量,终于找到分期交租金的变通之策。
凭经验,张爱珍进货很有针对性,百货店的生意一直不错。但零售店毕竟利薄,一年辛苦,赚的也只是一屋子货物。恰巧这时,在她店旁边连开两家超市,张爱珍的小生意算是做到头了。
转战餐馆 尊重顾客赢得生意
关了小商店,张爱珍见街面上小餐馆生意不错,也在自家店门口摆了个大排档做烧烤。不久,又增加了炒粉、炒面等品种。有的顾客觉得她做的东西好吃,就鼓励她:“老板娘,你要是开了店子,我们天天来捧你的场。”
好景不长,学校又开始禁止露天排档经营。张爱珍只得把排档改成餐馆,取名“小观园”。
不太忙的时候,张爱珍喜欢和客人聊天,张爱珍发现顾客抱怨最多的就是菜品花样太少,出新慢。市面上早就有的菜,学校里总吃不到,但在外面又吃不起。
张爱珍把这些意见记录下来再一件一件地落实,然后再征求顾客意见。如一个四川学生想吃东坡肘子,但学校里只有切碎的小份卖,完全没那个味了。外面餐馆一份要38元,他吃不起。张爱珍知道后,先仔细做了一番成本分析,再到市场上进略微小一号的蹄髈做,味道一样,价格定在32元一份。没想到这种小号“东坡肘子”竟然很受欢迎。
“其实菜只是个载体。大学里的老师和学生们都很好相处的。我的文化不高,请教他们一些问题时,他们也很愿意给我一些好的建议。通过这种互动,顾客有了被尊重的感觉,生意红火也是情理之中。”
“保姆服务” 盘起大店也很顺手
做到1998年,又传出街道要改造的消息。恰在此时,一在学校门口开餐饮店的老板找上了门,他想转让一个400平方米大的酒店。
但一谈价钱,半年的租金要8万元,张爱珍当即就打了退堂鼓——自己囊中羞涩啊。但老板说,该店让他耗尽心血,转让也是迫不得已,他希望能将店交给踏实、真正做事情的人来经营。
这番话感动了张爱珍。经全家慎重考虑,1998年年底,张爱珍再次借债5万元,加上自己5万元的积蓄,接下这个酒店。
但400平方米的大酒店和20多平方米的小餐馆毕竟不同。没经验、没老师,一切都只能靠自己摸索。开业当天,店里忙乱成了一团。大堂里,顾客抱怨上菜太慢,过道里,服务员到处“撞车”,厨房里,厨师大叫原料配备不足。张爱珍楼上楼下跑,到处救场。“一天下来,浑身酸疼,腿都抬不起来。”
张爱珍意识到,自己的管理该升级了。紧接着,张爱珍先请专家重定餐厅管理、经营规范,员工定期培训,各部门负责人也开始定期开碰头会。“也亏得是这些老主顾,他们多包容点,我们早些改进点,这个坎竟然成功跨过来了。”
其实,在这个过渡期里,张爱珍的“保姆式”服务起到了不小的作用。1999年时,几个学生预约到她这聚餐,但等了半天,不见人影。好不容易等到了,又特意嘱咐等会儿再上菜。一问之下,原来其中有个同学路上不小心踩进路边水沟,回寝室换衣服去了。
本不关张爱珍的事,但她听了很过意不去,就一直站在他们包房的门口亲自服务。结账时又主动提出打折,同学们笑着和那个同学打趣:“你今天这跤没白摔,能打折。”
校内连锁 小餐馆终成大餐厅
2000年,餐馆所在地改造成大型超市,张爱珍租下超市三楼500多平方米的楼面,建成小观园餐厅。
2003年,中南财经政法大学南湖校区一个餐饮店要转让,张爱珍得知消息马上接了下来,开出了小观园第一家分店。“几年的打拼,我已经有能力兼顾两头。开业后,分店的生意一直都很稳定,我每周只需要过去看两次。”
2005年武大再次对超市整体改造,提出将校内一间1000多平方米的食堂转给张爱珍经营。没多想,张爱珍仅用半个月时间就完成交接、改造再开张的工作。而那半个月,她每天的睡眠不超过6个小时。
或许是搬家搬出经验了,又或是小观园确实有了一批铁杆顾客,新店再开张几乎没遇到别的酒店常有的“过渡适应期”。“我可能不是一个很有气魄的老板,没有骄人的成绩,但在校园这个天地里,我相信自己能轻松走过别人艰难经历的创业路。”
7、打工妹办学年挣500万 29岁富姐渴望做贤妻
黄华坚信,弱者会因知识而强大
为办考研培训学校,她曾忍着饥饿在火车站候车室写出19条办学方案并最终请来名师任教
一位来自奉节农村的贫困女孩,靠着在学校卖菜挣钱读完了高中。尔后,为了生活,她做过水果生意、当过印刷厂推销员……但谁也没有料到,这个仅仅高中毕业的打工妹10年后办起了考研培训班,并成为在上海、成都设有分部、学费年收入达500万元的重庆点金学校的老板。
从一个普通的农村打工妹到城市大老板,今年29岁的黄华称:“能够不断学习更多的知识,是我打拼十多年的精神支柱,因为我坚信,弱者会因知识而强大。”
卖菜挣钱读完高中
“13岁,当别的孩子还在父母面前撒娇的时候,我就开始为自己的学费而发愁了。”1976年出生于重庆奉节县新政乡的黄华,由于家境贫寒,初中毕业后差点辍学。为了解决念高中的学费,她在学校附近摆了一个菜摊,而且借钱请了一个比她大3岁的姐姐为她看摊。就这样,她靠卖菜的收入读完了高中。之后,由于没有钱上大学,16岁时,黄华便开始了她的打工生涯。
不过,在艰难的打工生涯中,黄华一直没有放弃对知识的渴求。为了能挣钱参加自考,黄华曾做过水果生意,当过印刷厂推销员。两年后,黄华在县城一家煤矿做码头搬运工,由于她有高中文化,又踏实肯干,不久老板便让她负责煤矿的码头船运调度。
100万资产遭洪水冲了
“奉节的矿产大量要外运,但由于缺乏信息沟通,一方面是矿主找不到船,一方面船主又为货源发愁,自己何不搞个航运中介?”在当调度员期间,黄华发现了商机。1996年,黄华投入全部积蓄,加上贷款,承包了奉节新声煤炭贸易公司,做起了航运中介生意,并涉足煤炭经销。不到一年的工夫,黄华的资产就达到了100多万元。
然而,就在事业正蒸蒸日上的时候,1998年,一场特大洪水冲垮了黄华的煤坪,卷走了2000多吨煤,所有的基业毁于一旦。
进修MBA发现“金矿”
尽管这次不幸只是一次意外,而且自己也先后通过了法律专科、本科自学考试,但黄华仍然认为自己还缺乏管理能力。因此,她决定自费到四川经济管理学院读MBA研修班。
在学校上自习课时,黄华发现很多同学为考研在教室里熬通宵。不少同学告诉她,考研前的苦读效果并不好,有时劳累过度反而会影响考场发挥。而在当时,重庆、成都还没有一家正规和权威的考研培训学校。为得名师点拨,不少同学不远千里到北京参加各种培训,路费、报名费、食宿的开销不下四五千元。
看着同龄人在考研前夕的奔波、劳苦和苦恼,黄华陷入了深深的思考:何不把北京、上海的名师请到成都、重庆来搞培训?这样不仅能为他们找到一条事半功倍的学习途径,而且自己还能有收益。极具商业头脑的黄华马上意识到考研培训是一座不可多得的“金矿”。
忍着饥饿写出办学方案
想归想,可黄华对办培训班一窍不通。为此,她特意买了一本关于新东方考研培训学校的书。“新东方总裁俞敏洪当初的英语培训也是从糊电线杆起家的。”了解到了新东方的成长历程,黄华心里有底了。
当时,通过各种畅销的考研辅导教材,黄华了解到了清华大学的杨树先教授、人大的王长喜教授、西安的任汝芬教授、中央财大的黄先开等等名师。“要办班就要请这些名师!”黄华后来给自己要创办的学校取了一个响亮的名字———点金学校,意为名师的点拨可以为学员起到点石成金的效果。
从1998年年底开始,黄华一边学习,一边登门拜访中国原考研命题组组长杨树先等教授,准备联合创办点金学校。然而,当时她已是一贫如洗,谁会相信一个还在学校读书的山妹子呢?
1999年1月,黄华去上海联系办校事宜,到上海下火车时才发现口袋里只有2块4角钱了。到了上海又联系不上上海的同学,她在候车室忍着饥饿呆了一天一夜。但也就是在候车室的椅子上,她又写出了19条关于创办点金学校的操作性非常强的方案。凭着一片诚挚之心,黄华后来终于感动了清华、人大等20多位著名教授,他们都纷纷答应与她合作,在她的点金学校当老师。
办考研培训年入500万
1999年2月,点金学校总部正式在重庆沙坪坝挂牌。当时,重庆类似的考研培训学校的师资基本上都是本土的,谁会相信一个打工妹会请来清华北大的名师呢?为消除疑虑,黄华决定先请杨树先教授搞一场关于考研考前复习的讲座,让同学们与名师面对面交流。
“讲座的地点设在重师,开讲那天,只能容纳600多人的重师电影院,一下子就来了1000多人,过道里、走廊上全站满了想考研的学生,而且当场就有不少学生要求报名。而在7月1日正式开班时,从早上8:00开始的报名工作一直持续到晚上,一天居然有200多人报名。”黄华回忆说,“每人的培训费300元,总计6万多元。”
1999年的那个暑期班,黄华一共招到了1200多人,收到的学费近40万元。接着,黄华又办了秋季班、冲刺班,全年招生近2000人次。
一炮走红后,第二年,点金学校的培训点迅速从重师扩展到重大、西师、西农,并在上海、成都设了分部。培训内容也从单纯的考研培训发展到GRE、英语四六级考试。“当时在重庆七中办完一个讲座过后,报名的学生排成长龙,收到的学费装满随身手提包后,另外还塞满了两个大大的塑料袋……”黄华称,“考研培训市场的火爆可想而之。到2001年,我们几个分部的学费收入加在一起有500万元之多,之后每年都保持了该记录。”
个人英雄主义差点成为绊脚石
“点金学校办出一些名气后,全国不少高校纷纷要求与我们联合办学,一个山东的小伙子甚至带着家乡特产'山东三宝’,到重庆要求加盟。但当时我自己有些个人英雄主义,认为单凭自己的实力就可以将点金品牌做向全国,因此所有的加盟者我都拒绝了。”黄华说,“由于利润丰厚,2003年初,北京、上海的不少知名考研培训班借助加盟进入重庆。我们虽然有很好的优势,但却因为自己的单打独斗,只在重庆、上海、成都设了点。从今年开始,点金学校也已在全国范围内做加盟。”
29岁富姐渴望做贤妻良母
29岁的黄华有时候会留意到自己眼角的鱼尾纹。“对于我来说,今年除了加快步伐将点金品牌做向全国外,最大的愿望还是想找一个可以休憩的肩膀。我觉得与做老板相比,我更想做一个贤妻良母。”黄华坦陈,在创业过程中,“因为个性强,我没谈朋友,怕别人说自己是靠了谁才成功的,因此个人问题就一直拖到现在。”
至于对自己另一半的要求,黄华称,“因为工作的关系,希望将来的另一半是一个有内涵有文化的人。”
8、不要被别人的成功晃花眼睛
不争一时之长短,大收获必须付出长久努力。真的不和假的争,形势不利时要善于退让。
一个钓小鱼虾的人,扛着鱼竿,东游西荡,池边、河边、湖边、热闹快活,天天有所得。
某王子却在海边钓海鱼,他的鱼钩像大铁锚,钓绳像水桶一样粗。他长年累月坐在海边的山上垂钓,一坐十年无所收获,别人都觉得这个人笨。 十年之后,王子终于钓到一条大鱼,他把鱼弄上岸分割开来,让全国人都能享受这条鱼肉的鲜美,好长时间吃不完。
不争一时之长短,大收获必须付出长久努力。
人和人就天生的素质说,总是差不多的。有人说,即使是天才和常人,他们的区别也仅仅像警犬与普通狗之间的区别。也就是说,人生来聪明才智相差不大,但后天努力的差别就大了人生的时间、精力有限。让有限的时间、精力造就人生最大的成功,就必须要专心致志,要拣成功后价值最大的事情去做。这就是要有所作为、有所不为才大有作为。选择自己的目标,踏踏实实地去做,不要别人的成功晃花眼睛,而争一时之短,计一时之荣辱,更不要为眼前的蝇头小利所迷惑。这里重要的是确定自己的目标,其次是坚持不懈。 一般的规律是,越是巨大的成功,越是伟大的事业,需要付出的努力与牺牲也就越大。你会看到人家小利不断,既热闹又神气,而你却守着远大的目标忍受着寂寞。
这是必然的。没有这点思想准备与意志是成不了大气候的。 不争一时之长短,真的不和假的争,形势不利时要善于退让。
人在不利的形势下,面对假丑的恶势力,能不计一时长短,承认鸡有时比鹰飞得还高,这样的人才有翱翔九天的时刻。 鹰有时会比鸡飞得低,但鸡永远不能比鹰飞得高。
9、她用60元换来百万财
她用60元换来百万财....
1997年8月,一个高中毕业后没能找到工作,又不甘心在家务农的川妹子,含泪离开四川广安农村,踏上了外出打工的旅途,没有人能预知他的未来,包括他自己。
一晃几年过去了,这个叫吴波文弱的小女子,却出人意料地在南京赢得数百万财富,让许多人不可理解的是,她起家时身上仅有60元钱。
1997年8月,吴波在江苏南通逛商场时发现,有一种韩国贺卡售价20多元却十分畅销,这一下子刺激了吴波。
吴波:“那时候,我心里也亮了,这个类型的贺卡我一直在做,我自己觉得比他做的还要好,然后就一个很简单的想法,他能变成商品并且这么畅销,我也能够,那个时候我就在想,我要留在南通创业,做贺卡,因为我想看到我的卡片和他的一样畅销。”吴波的外婆是老师,经常收到一些贺卡,吴波从小喜欢拿来比葫芦画瓢自己做,练就了一个好身手。没想到多年后在南通竟派上了用场,她花60元钱买来工具和纸张,几天后,她的200多张价格便宜别具匠心的贺卡,在商场里卖得很好。
吴波:“一个星期左右,我们销售出去的卡片,大概是2000多元左右,去掉商场的扣率,我算了一下子,也就是60元钱在几天以后就变成了1200多元。”
吴波的朋友陈秋慧:“自己手工做的去送给一个人,我觉得比买的现成的那个卡片更加有意义,所以她这个贺卡,当时在南通那块儿很少很少,所以第一个吃螃蟹的人,这方面可能占一点优势。”
那时候,吴波借着教师节的机会,趁势又卖出2000多张贺卡,但是节日过后风光不再,吴波开始考虑新的出路。
吴波:“我就觉得我的一张卡片顶多赚3元钱,然后她还受季节性的限制,还有些其他卡片只能用在生日卡祝福卡新年卡新年送人的时候,它没有更多的空间让我发展,这时候我就有点不满足了。”   接着,吴波在一家商场里租柜台销售手工贺卡,还教顾客自己动手,并试着制作简单的百合牡丹之类的纸花。
吴波:“书店里面也有一些简单的制作花卉的书,那时候就觉得自然是最好的老师,有了一些基本的制作方法,到了一些花开多的地方,看看真的花是怎么长的,看看他们的形态是什么样子,然后用纸张表现出来。”
做纸花要有耐心和细心,折叠,弯曲,打皱,粘连等环节就可以按部就班的完成,学会一种,一般就可以融会贯通。
吴波的朋友陈秋慧:“主要在周六周日或者晚上这段时间,可能会有一些家长带他们小孩或者一些情侣,他们来做一做,这个毕竟是手工活挺好玩的。”
吴波:“这个时候我就想挣更多的钱,然后扩展自己的项目,还有自己的品种,然后就想到纸艺花卉,纸艺花卉变通一下还能作为墙面装饰画,然后在变通一下还可以用在婚庆,还可以用在舞台,还可以用在更多的地方。” 客户侯庆红:“现在医院里就有一个生孩子的妹妹,我要送过去了最起码她在医院里待一个星期,都会看到这个很漂亮的花,而且还会拿回家,鲜花就不会了嘛,一个是不准进病房,还有就是她肯定拿不回家就丢在医院了嘛,我的爱,我花了钱,时间太短暂了,我从这个角度来看,它还是比较值钱的,比较有意义一点。”
一年后,吴波的贺卡和10多种纸艺花卉就出现在南通各大商场,就在吴波谋求更大的发展时,吴波和一个南京小伙儿相遇,两人一见钟情。
吴波:“再次见面的时候,他送我一把小梳子,然后跟我说,他说女孩子头发梳得整齐一点,更好一点。”
就是这个小小的细节让吴波怦然心动,让两颗萍水相逢的心渐渐靠拢。
吴波:“我们爬南通的狼山,然后到了山顶的时候,吴涛说我想和你相依为命,不离不弃,同甘共苦,那时候我很直接地问他是求婚吗?他说是的,然后我认真地想了半分钟,就说好吧,嫁给你。  1999年12月,吴波随着男友离开南通,在南京建立了一个幸福的家,但她的事业要在完全陌生的环境下从零开始。
吴波:“在南通,我的卡片一上王府井百货柜台,很多人都知道,一在文峰大世界很多人都知道,但是我的东西一在南京的金鹰新百商场很多人其实他不知道,这个市场太大了,我的东西放进去就想什么异样的都没有了,然后那时候,就想到了,这样的销售方式在南京不合适。”
2000年三八妇女节,吴波无意中带了一束自己做的玫瑰回家,路过街道办事处时候,突然想起有一件事情需要咨询,她就走了进去。
江东街道劳动和社会保障所陶骏:“她是来办就业证的,正好办就业证呢,手上拿一束花,我们看到也是第一次,第一次见到那个花觉得那么好看嘛。”
江东街道劳动和社会保障所李瑾:“当时她拿了一束花从那边过来,远看那个花非常漂亮,我们都以为是真的呢。”
吴波的纸花引起了工作人员的注意,他们夸她做得好,善解人意的吴波做出了一个非常友好的举动。
吴波:“花是给人带来祝福和问候的,然后我就说今天是我们的三八妇女节,愿我们的节日快乐,我说送你一枝自己做的花,他们一拿在手上,都觉得很惊讶。”
江东街道劳动和社会保障所陶骏:“我们就建议她给我们下岗再就业人员,搞对纸花方面的培训。”
吴波积极免费培训下岗姐妹,因为她觉得他们学会后,自己如果以后有订单,他们就能帮上忙。
清河新寓社区居委会主任钟霞:“陶冶了自己的生活情操,另一个还解决了一部分自己家庭的经济困难,因为她加工的花,每一枝都是有报酬的。”
江东街道办事处副主任贾玉凤:“通过她介绍和他的操作过程,感觉她这个纸艺能把人很快地带动起来,而且人家学习了以后很快能上手。”
吴波免费培训数百名下岗姐妹的事情引起了省市领导的重视,省市媒体开始关注这个川妹子,很多想有一技之长想致富的人纷纷找上门来,学习纸艺花卉技术,吴波既能收一些培训费,还能销售一些材料。
吴波:“你想想看,她一个人要消耗这么多材料,然后她集中起来300个人,就是说我如果从一个人身上挣1元钱,我一下子就比零售多了300倍的经济效益。”
2005年1月30日江苏扬子石化
一大早,吴波赶了40公里的路来到这里,100多名女工在等着她的纸艺花卉培   吴波:“我们在课堂上注意不要说话,保持安静好吗?然后我们今天学习纸做康乃馨。”
每次培训,吴波都会尽量多教授几个花卉品种,让学员有自豪感满足感。
扬子石化职工张秀平:“特别是马上春节了嘛,在家里插上这些花,自己亲手做的我觉得对家庭来说特别温馨。”
扬子石化女工部长张治英:“钱花的也不是很多,她学了一个手艺,学了一门技能。”
吴波:“纸艺文化的传播也很重要,当然我们挣钱也是非常快乐,培训收费是比较低,他们每个人集中起来给我的时候,我就比较丰收了。”  吴波是个热心又简单的女子,每次上课,她都会一丝不苟非常认真。
吴波:“打皱以后咱们把它分开来以后,注意有两个要点,第一个就是说,咱们分开以后,这个中间部分不要把它弄得很平,但是齿轮的地方一定要把它弄平了,为什么呢?咱们这个花看起来就有生气,不打蔫儿。”
团体培训每人收费在百元左右,但是庞大的市场让吴波的事业开始直线攀升。
吴波:“我们觉得这个市场特别大,为什么呢,因为它每一个企业都很集中,比方说,咱们女工部很多人,只要女工部的她组织了,那么我们很多工作都非常轻松了,你看就是说,自己很努力了,可能你就失去拉两个客户,咱们这会儿一组织就是成百个人,那么我们的收益跟那个收益简直就是翻了多少倍了。”
媒体报道也引起了南京大学民俗艺术研究室主任陈竞教授的注意,在经过一番了解后,决定聘请吴波为民俗艺术专业研究生和本科生上纸艺花卉选修课。  陈竞教授:“一般的,南京大学不是随便请人的,所以我们请吴波到我们这里进行教学,进行教学都经过慎重地挑选,而且我们南京大学民俗艺术研究生,作为我们兼职的教师。”
吴波:“一堂课下来了,每个同学走出校门的时候几乎脸上就是笑眯眯的,非常自豪地说这个花是我做的。”
教授:“大学生去街上买一朵花还要花钱,现在同学们自己动手,既培养了动手能力,还有创造能力,还有审美能力都提高了,通过自己动手做出的东西,更感兴趣更有成就感。所以同学们很欢迎的。”
在南大的校园里,吴波的纸艺花卉赢得了更为广泛的认同,吴波的名声越来越大,一些花店酒店商场开始要货,纸花年销量达到了80万朵。2004年12月下旬,吴波的老客户,一个花店老板要求做3万朵玫瑰花,为商场新年庆典做造型。
吴波:“在节日期间,客户的需求就是我们的需求,所以的话我自己辛苦一些,咱们其他的人也要辛苦一些,也要完成这样的任务。” 员工徐凤:“临时告诉的,我就带着一批材料,到我们的加工点去,去了以后,我们的加工点当时都是生手,刚开始第一天他生产不出量来,我们很急。”
然而,最要命的是对方一个又一个催货电话打乱了吴波的步骤。
吴波:“原本要截止到礼拜天交货,然后突然又变成礼拜五要全部把货交上去,至少要保证多少多少。”
时间紧迫,吴波调动了能够调动的人员,加班加点,然而意想不到的事情发生了。
吴波:“第一次交货的时候,对方也没有提出质量不好的问题,而我们交的货物是一样的,而我们质量都是一样的,到最后的时候,她突然跟我说,这个货物就不能用了,并且在这个活动当中,我也没有要对方提前预付定金之类的,根本就没有那样做。” 员工徐凤:“都是辛苦熬夜的作出来的东西,竟然还是用不上,心里很难过,我们都是在用心地做。”
但是,那个花店老板却以质量为由拒绝付一分钱,吴波和员工的心血付之东流。
徐凤:担心它拆下来以后也没有用,就当成废物了天性开朗的吴波伤心不已,因为没有合同约束双方,一切陷入了被动,她只能自吞苦果,8万元钱买来一个铭心刻骨的教训。
吴波:“说实在的,我为了做这批玫瑰,我损失也比较多,我是把我最要紧的,最赚钱的梅花给停下来,然后再做这个,而到现在这个后果这个结局,都是不尽如人意的,所以我当时心情也比较沉重,第一个反应就是下一次不管做任何加工业务的时候,一定就是每一个环节,每一个步骤都不能省略。”
广东省深圳市少年文化宫
为了拓展更大的市场,2005年2月4日,吴波就赶到深圳,应邀参加在这里举办的中国民间艺术大师精品展演,引起了不小的轰动。活动从腊月28开始到正月初八结束,期间要度过春节和情人节,吴波带去了1万朵玫瑰和一些原材料展出销售,并提前两天销售一空。现在她又利用互联网把订单做到了欧美市场,经过七年的打拼,川妹子吴波用仅有的60元踏出的百万财富之路也越走越宽了。 【郑重声明】, 本网转载此文不代表同意其说法或描述,仅为提供更多信息,也不构成任何投资或其他建议。本网站有部分文章是由网友自由上传,对于此类文章本站仅提供交流平台,不为其版权负责。
10、开家重庆特色休闲小吃口口脆店
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剖析重庆特色休闲小吃的发展,及其营销策略。 一、市场前景:
重庆火锅全国闻名,重庆小吃也名震四方,而口口脆是近年来正风靡山城大街小巷的又一特色休闲小吃。其消费不贵,且又时尚,深受广大青少年喜欢。因此有良好的市场卖点。
二、产品特点:
该小吃有香酥凤爽多、香脆功夫丸、咖喱脆牛排、黄金脆鸡排、串烧墨鱼仔、宫廷龙凤卷等近三十个品种。重要以鸡肉、猪肉、牛肉、海鲜、水果、熟菜为主。
原材料配方当地均可购买。操作过程是将数十种名贵药材或调料腌入食品中,经一定工艺处理再油炸后淋上所需调料,操作简单,味型有鲜香味、蒜香味、鱼香味、糖醋味、葱油味、芥末味、椒盐味、怪味、麻辣味、红油味等,其主要特点是脆、嫩,吃起来油而不腻、鲜香开口、外酥里嫩、香入鼻腔、鲜至肺腑、常吃可上瘾,和烧烤完全不同,吃了不上火。是一种休闲时尚的小吃。
三、投资条件:
租一2至3平方米的小门面或柜台,摊位均可。全套技术培训或机械设备投资3080元,流动资金1000元,门面或柜台租金若干,总投资5000元就可启动。
四、效益分析:
一台设备,1-2人便可操作;素菜水果类每份(串)售价0.5-1元,成本0.3-0.5元;荤菜类每份(串)售价1-3元,成本0.5-1.5元,按平均每份(串)售价1.5元计算,每人次消费3份(串),一天只要有100多人消费,营业额就可达500元,可获利200多元,节假日生意还要火爆,除去水电费、人工工资资金,一个月获纯利可达4000-5000元,如在同一城市设2-3个店经营,效益更佳。
五、营销建议:
本产品特别适合学校、商场、超市、步行街、广场等人流旺市经营。开始营业时,每天选一品种低于成本特价销售,特价标识要醒目,讲究宣传策略。低价位往往易迅速吸引人气,从而带动其它品种的销售。员工服装、包装袋和店面设计要有个性化。突出她的整体形象。
11、开间二手店 顾客供货源
二手店同样生意兴隆,它具有投入资金少、回报快、易于操作、效益稳定等优势。
微服“二手店”是针对那些喜欢赶潮流、追求精致生活,同时也善于精明购物的白领一族而开设的。在香港、澳门等地区,有不少名牌手袋二手店生意兴隆,店主以低于货品原价百分之三十到五十的价格收购客人的名牌包,再转手出售,客人也可以把自己的心头好放在店中寄卖,因为货品售价昂贵,而喜好的人能得到大的折扣买到名牌产品,当然是乐不可支,等看厌了又可拿出来寄卖。如此循环,令二手店的生意长做长有。有见及此,在本地开设二手精品店是可行的,它具有投入资金少、回报快、易于操作、效益稳定等优势。
二手精品店的货源是店中最有特色的精华所在,基本上可以说是独一无二的,因为它们是客人在店中寄卖的,大多数来自于顾客的私人珍藏,包括衣服、饰品、小摆设、也可以是老板和客人从各地收集回来的有趣的玩意儿,不一定是名牌,但保证质量,价钱实际,让顾客爱不释手、流连忘返。
投资实操:
店面积约20平米,月租金不超过2000元;店简单装修需3000元左右;雇请员工2名,月工资各为1000元;流动资金2000元。入货资金免;总投资在10000元左右,二手精品店就可以开张大吉了。
投资建议:
1、老板在客人所定的货品底价的基础上,上浮百分之十五到三十作为货品售价,个别比较贵的货品可在上浮百分之五到百分之十之间作调整;上调的差价即为利润。
2、这类店的经营选址最好选择在人流较多的二级路面,或者是消费水平居中上层的成熟社区或地段,如淘金路一带。
3、除经营二手精品外,店面许可的还可兼营咖啡、时尚书籍等,这样更有利于建立该店的。
12、杨须红:铁心打造电器名牌
再过一个月,武汉长兴电器发展有限公司80亩的新基地将投入使用。
“届时,这里不仅会崛起一座现代化的生产厂房,还会配套网球场、健身房、餐厅等休闲娱乐设施,整个投资加起来得8000多万呢……”谈及新基地的前景,长兴电器董事长杨须红格外兴奋,左手搭在沙发上,右手则不停地在半空挥舞。
能不激动吗?10年前,长兴电器落户吴家山台商投资区时,还是一个靠租用厂房,加工制作简单低压配电箱的作坊式小企业,员工不过30余人。而在汉打拼20余年后,当年的温州小伙终于“功德圆满”,不仅事业有所成,还抱得美人归,成了武汉人的女婿。
1 “扳命”进入制造业定位不准呛了水
熟悉杨须红的人说,这个人爱“扳命”!有了一点小钱后,非要投资搞工厂不可,最后亏得一无所有。
1982年,杨须红22岁。按照当地的传统,年轻人都应该出去闯荡。老家温州乐清,当时已经是全国最大的低压电器生产基地。靠山吃山,连火车都没坐过的杨须红,借款300元,当起了“倒爷”,到温州进货,在武汉出手。这样有了第一笔原始积累。随后,他跟自己兄弟几人合伙在汉口利济路开了家门市部。
1991年,温州作坊式企业已向大型工厂过渡,品牌化成为发展方向,德力西、正泰等一批品牌企业纷纷崛起。武汉的同行还在固守原有的销售模式,认为有钱赚就行。但杨须红敏锐意识到,“杂牌”时代将一去不复返。
他是个“心大”的人,手头上有点钱就想把事情做大,“有自己的品牌该多好”。1992年,本可守着门店过安稳日子的杨须红,却偏要发动家里的兄弟,集资搞实业,办工厂,制造开关等电器元件。
杨须红信心十足,不料却遭当头棒喝。他的产品与德力西等企业形成正面竞争,而温州电器产品已形成完整产业链,批量大,价格低,很快垄断了市场。而在武汉设厂,生产采购成本偏高,加上“长兴”属全新品牌,折腾了几年后,到1996年,积压了一堆产品卖不出去不说,内部矛盾重重。
他从一个百万富翁再度回归到一个穷光蛋。他深刻反思:“搞品牌没有错,前期的失败,主要问题在于产品定位失败。”
2 再定位,借巨债瞄准高端产品
杨须红爱“扳命”,更不服输,“非要搞起来不可”。1996年,他将工厂搬到东西湖吴家山台商投资区租来的厂房,从头再来。
“我要100万元,2年后还本付息。”1998年的一个深夜,经过几天的反复思量,杨须红用劲掐断手中的烟蒂,拨通对方的电话。
杨须红并不抽烟。那段时间,他一直失眠。心烦时,杨须红偶尔也会点上一支烟,猛吸上几口。这次,杨须红决定放手一搏,借来100万元,“直接上马高端产品”。为此,他必须一年付出高额利息。
按常规模式,长兴电器可以选择当时在武汉市场上仍然占主导地位的固定式低压柜,起步低,可以解公司当前的燃眉之急。
但杨须红认为,如果按常规模式做,就只能永远跟在别人后面,不可能实现跨越式发展。经过上一次的教训,他决定直接把目标瞄准当时国内高端产品,做高低压成套设备。“这块市场相对空白,竞争压力不会那么大”。
当时,天津电气传动设计研究院和西安高压研究所等专业科研机构里有一批高端储备产品。通过技术转让,杨须红获得一批市场上相对先进的产品。
随后,长兴电器第一代产品低压抽出式开关柜和中置式高压开关柜产品,已被成功运用于武汉体育中心项目,在市场上取得巨大成功。
10年后,长兴电器副总经理潘拥军仍为当初的“高端定位”备感庆幸:“幸亏当时没有去紧盯市场热销产品,要不然哪里变得来现在1.5亿元的年销售额!”
3“虚名”+直销,做大营销网络
在长兴电器办公楼三楼会议室,墙上挂满了“中国知名高低压开关柜十佳放心品牌”、“中国质量万里行荣誉单位”等各种荣誉。杨须红称,很多人认为这些都是些“虚名”,意义不大,“但如果懂得营销,这也能成为一种很好的资源。”
他说,早在1999年,长兴电器便在武汉地区成套电器行业中,率先通过由中国质量协会和英国AOQC专家联合组织的国际质量认证。2004年,长兴电器被评为武汉市同行业第一个“湖北名牌产品”。
而正是凭借这些优势,其主要产品被顺利列入国家经贸委推荐电器产品目录。同时,长兴电器还顺利加入“中国石化设备一级供应商网络”和“铁道部运输局供应商网络”。
2000年,长兴电器发展进入稳定期,随后搬入占地50亩生产基地。至此,公司“借鸡生蛋”的历史结束。接下来,杨须红考虑的重点是:在全省乃至全国范围内铺建营销网络。
这又是一次大胆的尝试。在温州,成套电器生产企业多是通过中介或代理商来销售产品,显而易见,这样操作低风险、零成本。但杨须红认为,目前针对的更多是大集团客户,直销网络的优势更加明显,特别是在争夺大订单、提供售后服务等方面,“这好比是'整只拳头对单个指头’”。
他举例说,宜昌某工程近期需要大量成套配电柜等设备,宜昌办事处获悉后,可以迅速调动总部的所有技术力量、社会关系进行公关,能够很快拿下该订单。“但在这方面,代理商不可能具备这样的优势。”
同时,杨须红以长兴电器为核心,在北京、南昌、黄石、宜昌、十堰、襄樊等地建立办事处,形成立足武汉、面向全国的营销网络。
4 借力国际巨头切入高端市场
目前,长兴电器已全部实现微机智能化管理,产品设计均采用CAD国际先进技术。“但很多大工程仍很难中标。”杨须红坦言,尽管长兴电器已达到国内一流设备制造商的技术,但品牌仍无法跟西门子等国际企业竞争,“我们能做,但进不去”。
如何进入国内乃至国际高端市场?杨须红萌生了一个大胆的想法,走出去,跟世界知名品牌合作。“在这方面,很多民营企业不够自信。”但杨须红认为,只要质量、技术达到国际要求,而长兴电器在成本、后期服务等方面优势明显,完全具备与国际巨头牵手的可能。
此前,西门子等知名品牌一直是长兴电器的供货商。考虑到成本等问题,西门子部分设备会由国内企业代工。杨须红早就盯得眼发红,“谋划”着有一天能从供货商发展成合作伙伴。
经过几轮谈判和考察,长兴电器终于抓住机会。去年,西门子中标三峡工程右岸机组设备提供项目,长兴电器作为开关设备代工企业,顺利切入高端市场。此外,长兴公司还成为瑞士ABB、法国施耐德等世界500强企业部分产品的特许生产商。
目前,长兴电器正着手申报“中国名牌”产品。杨须红说,一旦申请成功,“长兴”将成为湖北同行业第一个“中国名牌”。
13、方汉文:71岁老翁创造财富传奇
真是老骥伏枥志在千里--长沙湘星方汉文71岁创办电池王国!方汉文,长沙湘星实业有限公司董事长、党支部书记。近日,他在望城县建立起的锂离子动力电池生产基地——湖南海星高科动力电池有限公司,开始向批量生产大容量车用锂电池进军。不久前,经美国国家大学(NationUniversity)招生录取委员会批准,71岁的方汉文被录取到该校工商管理专业博士(DBA)研究生学位学历班学习,成为湖南企业界目前年龄最大的博士研究生。
靠一本俄文书“抢”来饭碗
方汉文的人生经历备受挫折。年轻时写过小说,上大学时,因几句言论被戴上“极右分子”帽子,受尽了种种磨难。早年,方汉文的一个朋友告诉他:一个街道小厂有一个特殊模具生产不出来,你要是能在3个月内解决问题,那家工厂就会录用你。为了抢到这根“救命稻草”,方汉文开始自学机械制图,常常彻夜看书钻研。苦无头绪之际,他从图书馆借来一本苏联专家写的机械制图书,这时,他中学时代打下的俄文功底派上了用场,靠着这本俄文书的指点,3个月后,方汉文像玩魔术般地拿出了模具生产方案。
改革开放后,他白手起家,打造出了闻名三湘的“海天牌耐水快干胶”,先后办起了竹地板厂、不锈钢纤维厂,如今依旧壮心不已,创办了锂离子动力电池生产企业——湖南海星高科动力电池有限公司。
“拌一跤”明白一个道理
1979年,方汉文终于平反。本来他可以去原单位省动力机厂计划处,但他不愿坐办公室,而是坚持去了这家工厂办的家属工厂,带着一帮“娭毑大嫂”,居然将这个已经发不出工资的家属厂办成了一家赚钱的汽车轴承厂。
后来,方汉文创办了“海天化工公司”,其生产的“海天牌”耐水快干胶成为湖南省的粘胶王牌。但他在上世纪九十年代开发的竹地板项目却生不逢时,项目一上马就遇上原材料涨价,产品刚投放市场即碰上新型强化地板抢走风头,尽管他拥有16项专利,仍然未能打开市场。
跌了一跤,方汉文明白了一个道理:自己以一名工程师的思维去管理企业,头脑中缺乏清晰的市场观念,不懂得企业战略管理,市场才不买自己的账哩!他把自己长期钻研生产汽车平面轴承的成套技术和经验全部使出来,使全国数十家企业的同类产品难以与之抗衡;他从某科研机构找到一项具有国际水准的新技术,生产微米级不锈钢纤维,不到一年时间,我国生产不锈钢纤维的第一家工厂便奇迹般地耸立在湘江河畔,这个项目被列入国家发展高新技术“火炬计划”
树立终身学习的榜样
今年71岁的方汉文依然老骥伏枥、创业不已,决心攻克管理科学与市场营销的知识堡垒。他克服年龄偏大、工作繁重等许多困难,攻读工商管理专业硕士学位课程,一边工作、一边学习,最终以优秀的成绩毕业成为香港工商管理学院一名MBA。
方汉文考虑的不是坐享其成、颐养天年,而是奉献社会、完善自我。不久前,长沙湘星实业有限公司投入巨资,依托湖南大学电池与高分子材料研究所的技术,在望城县台商投资区购地两公顷,建立起锂离子动力电池生产基地——湖南海星高科动力电池有限公司。
这个时候,又是这般年纪,为什么还要去攻读工商管理博士学位?方汉文告诉记者:海星公司的目标是批量生产汽车用大容量锂离子动力电池,为国家能源安全和环境保护尽一份责任。自己作为董事长如果拥有国际知名高校的博士学位,对于面向全球延揽高级人才,提高海内外人才对企业认同,将起到不可替代的作用,最终有利于公司参与国际市场的竞争。他说,自己读博士绝不是可有可无,而是发展企业的需要,也是给年轻人和子孙后代树立终身学习的榜样。
14、开家小小的烤鸭店利润丰厚
对烤鸭店的市场分析,及其运作方案。  对于烤鸭,我想很多人都不陌生,因为很多人都很喜欢吃。但是各地由于地理、人文、历史、当地人的饮食习惯等原因,而使各地的烤鸭口味并不相同,所以做烤鸭生意,也是个挺灵活的生意。
在上海有一家小小的烤鸭店,每日下午3点以后都可见一条“长龙”在这里盘踞。生意特别的红火,在当地都特别地出名。
看来,开家小小的烤鸭店,真的不仅能每日沉浸在四溢的香气中,还可以坐收较丰厚的利润。
烤鸭店当然鸭子是主角。所以挑选鸭子也是一门学问。经营者一定要挑到特别符合当地人口味的鸭子品种,接下来就是请师傅啦,经营者自己拜师学艺也可以。特别注意的问题是,一定要熟悉和了解当地人的饮食习惯和口味要求。
市场分析:
每天至少售出160只烤鸭,一个月就能收回成本。
据很多烤鸭店主介绍,只要口味好,一般烤鸭店的生意都是非常好的!随着电烤炉的一股热气上涌,一只只光亮喷香的烤鸭被挂在了透明的厨间,操刀师傅一阵熟练的“疱丁解鸭”,结账送货……每天这样的情节会重复多少次呢?www.163164.cn
拿上海某小烤鸭店来说,他们每天卖出的烤鸭至少是在160只以上,周末生意自然更好一些,卖出200只烤鸭也不成问题。
如果烤鸭实行统一零售价,例如12.8元一斤,按照每只烤鸭5元钱的利润计算,平时每天的赢利应该在800元以上了。这样一家烤鸭店每天的开销是830元左右,每月算下来是25000元,每天的营业收入是3500元左右,再除去一些其他人员工资等开销,月赢利在2.4万元以上。如果是开一家一般的烤鸭店,就这1个月的赢利,就已经赚回了全部成本了,和现在的那么多投资比较,收益应该是相当不错的。此外干净卫生的环境、热闹的居民小区为烤鸭店带来绝对旺的人气。
下面提供一份上海市店面的投资情况,您可以根据当地实际情况来选择(小城市的各项费用可能会少很多):
店面面积 40平米
月租金 6000元
装修 2万元
员工工资 9 00元/人×5 水电费(月) 2500 ~ 3000元
机器配置 3 500元/台×2
加盟费 1. 8万元
月营业额 最早的一家1 0万元
月赢利 2. 4万元
择址要求:
居民区密集之处即可,但也要有一定的客流量。不宜选在新村,烤鸭毕竟好吃,但若住在新村里的居民都吃厌了怎么办?一定的客流量能不断吸引新的客户。
适合人群:不适合下岗工人,适合纯粹的生意人。
风险度:
很大,因为烤鸭生意的周期性非常有限。
15、开一间彩色豆腐店受热捧
开家彩色豆腐店,生意热火朝天。
昨天是第三届优质农产品交易暨农业招商洽谈会的最后一天,令主办方意想不到的是,上午9点不到,展馆里仍然早已人流如潮,场面的火爆程度毫不逊色于开幕当天。而人群中最为惹眼的是,某豆制品展位前短短几分钟之内就排起了一条长长的队伍,上百位市民挤在豆腐摊前议论着展位里五颜六色的新鲜彩色豆腐,并耐心等待着想买点回去尝尝鲜。
“价钿不便宜的,但是蛮好吃,又嫩又甜。”“听说是用胡萝卜、青菜、芝麻榨汁后做的,所以有好多颜色,营养好,也放心。”“我昨天来晚了,没买到,今天特意早点来,不晓得能不能买得到?”几位上了年纪的“马大嫂”在一起提高了嗓门互相交流着。
记者挤到人群前面去看了个究竟。展位宣传画上醒目地写着“彭家豆腐―――更安全,更放心”和“彩色营养”等字样。展位里几个大锅里分别放着红色、绿色、咖啡色、黑色以及白色等多种颜色的豆腐,4个工作人员忙得团团转:“白豆腐6毛钱一块,彩色豆腐1块5一块,豆腐干4块钱一斤。”一位李好婆好不容易挤到前面,开口就要5块白豆腐、5块彩色豆腐,工作人员很是为难:“对不起,白豆腐和彩色豆腐您选一样吧,我们来不及做出来,留点给排在后面的吧?”虽然有点舍不得,李好婆最后还是选了白豆腐。从人堆里出来,李好婆告诉记者:“家里人都爱吃豆制品,可是儿子说,现在地下加工的不合格产品很多,买起来要多长个心眼,听说这是放心豆腐就想多买点。”
记者了解到,彭家豆腐是南京的一个品牌放心豆腐,打出的招牌是全部选用天然原料,厂方已在全国各地开出了284家连锁分店,在挪威、瑞士等海外市场也开出了连锁分店,这是第一次来苏州,本想在农交会上“试试水”,做点宣传,没想到虽然价格比普通的要高出10%左右,但是买的人还是多得让他们有点措手不及。
16、冯玉才:“背”着数据库闯天下
一位年逾花甲的教授,一位每天凌晨4点钟起床、长跑、读书的学者,一位将毕生心血投入国产数据库基础开发的研究员——记者很难把这些与一年365天都在奔忙的企业老总联系起来。
接受记者采访的过程中,这位兼科学家与企业家于一身的长者接了个电话,便立马决定订机票去北京谈项目。他,就是武汉华工达梦数据库有限公司董事长冯玉才。凭着一个信念——中国人必须依靠自主研发去掌握数据库领域的核心技术,他自主开发国产数据库并成功将其应用于社会。
1 目睹日本人技术封锁 痛下决心自主研发
30年前,国际上数据库研究技术刚刚起步,而当时的中国在这方面基本上处于空白。触动冯玉才决心自主研发数据库的,是发生在1978年的一件事。
冯是江苏靖江人,1978年定居武汉,在华中工学院(现为华中科技大学)做讲师。他到武钢参加技术学习。当时武钢热轧车间花费巨资,从日本引进了一套无人职守轧钢系统。为防止技术泄密,在整个系统的安装与调试过程中,对现场出现的所有技术问题,哪怕是没有任何技术含量的焊接,日本人也从不当着中国人的面解决。当日本人调试安装完设备后,足足三卡车的技术文字资料被当场销毁。
此情此景深深刺痛了冯玉才。从那时起,他就暗下决心:中国人一定要做出自己的核心技术,改变这种受制于人的状况。
1982年,数据库研究领域的知名学者、美籍华人陈品山教授到中国科学院讲学。经过考察交流,他给冯玉才寄来近300篇数据库研究技术方面的论文和一些相关的书籍。冯玉才如获至宝,半年时间里,学俄语出身的他硬是凭借一本英文字典,将300篇论文和一尺厚的英文资料“啃”完。
“当时就是想通过这300篇论文,看看美国人是怎么做的”,冯玉才说,“虽然这些文献资料只介绍了一些技术性的研究方向,但却让我熟悉了数据库系统各子部件的工作原理及使用方法。”
接下来,冯玉才开始着手准备数据库管理系统的研发。
2 三次研发终获成功“数据库一定要姓'中’”
1984年,在华中理工大学(现为华中科技大学)南一楼内,一台内存仅为256K的老式计算机,开始24小时不停歇地被冯玉才和他带领的12名学生轮班使用。在轮不到计算机时,冯玉才便背着书包、拿着软盘到各个研究室去“打游击”。半年过后,数据库管理系统研究仍没有取得实质性进展,而他带领的12名研究生也因毕业而先后退出。第一次实战性的研究宣告失败。
正在一筹莫展之际,一次教学交流机会,冯玉才偶然得到一笔来自广西科委的3万元项目资助,更令人高兴的是,对方还提供了一台电脑和两名上海交大的高材生。于是,冯玉才再次向数据库研究发起进攻。然而,一年不到,项目又宣布失败。广西那边派过来的研究人员也认为系统太难,做不出来,要求回去。院里的领导和同事开始对他不理解,领导也找他谈话,认为他的研究方向有问题。“当时院里的课题组共有十几人,除了2个人支持以外,其他的人都反对,都说我是个疯子。”
两年的艰辛研发,以失败而告终,冯玉才陷入巨大的压力和困境之中。
没有做出来,并不表明不能再做。此时,国家基金意外地伸出援助之手。
1986年元旦前夕,以《智能数据库》为题申请的国家自然科学资金获得批准。“当时,一个项目的研究资金通常只是两三千元而已,而我的数据库项目却获得了3万元的研究经费,这在学校成了'放卫星式’的新闻。”借着雪中送炭的资金,冯玉才又在他的数据库上投入了一年时间。
1987年年初,数据库的研究开始有些眉目。这时,一名来自美国CST公司的美籍华人知道了冯玉才的数据库项目。通过交流与沟通,这名美籍华人力邀他将所有的研究项目及人员搬到美国去。对方提出:提供研究所需的全部经费,可以率全体研发人员及家属移居美国,将来研究成的数据库系统署名权可以归属中国冯玉才。只是所有权归属美国CST公司。
面对数据库的“国籍”问题,冯玉才不假思索地答复:“我用七八年时间坚持做这项研究,就是为了实现中国拥有数据库核心技术的梦想。我最困难的时候是国家资助了我。因此,这个系统必须在中国做出来。”
功夫不负有心人。1988年,用Pascal语言开发出的数据库管理系统终于成功。“我们做出来的数据库,比当时国际上流行的DBASE产品还要好。”冯玉才告诉记者。
此后,冯玉才又以8个月时间提前完成了第4代产品,而同类的产品美国人做了两年,这又一次在业内引起轰动。
3 怀揣软盘闯市场“全员举债”渡过难关
借着学术界的认可和舆论界的好评,研发成型的数据库技术开始走市场化道路。为了让自己研发的产品被市场所接受,1989年,已经是教授的冯玉才下了海,担任华工数据库与多媒体技术研究所所长,开始向市场进军。
从未涉足商海的冯玉才,此时不得不怀揣自己科研成果的软盘,带着对自己的研究给予报道的报纸,只身来到北京,登门拜访所有可能的潜在客户。
当时,因信息安全问题,国家某机构正在寻找由国内机构开发的数据应用库。经过冯玉才悉心而诚恳的介绍,国产数据库对信息安全的重要性立刻引起了该机构的注意。两个月后,他带着该机构特拨的60万元研究经费回到武汉。
一年后,图形数据库、标准数据库、地图数据库等6个应用性产品,接二连三地通过了科技部鉴定。与此同时,各类单位20万元、30万元的订单也雪片般飞来,研究所一步步壮大起来。
2000年,冯玉才凭着研究所十几年来挣下的部分家当,与研究所的一批骨干组建了武汉华工达梦数据库有限公司,注册资金2000万元。“'达梦’就是达到梦想的意思。因为我立志研发数据库,就是起源于一个自主研发的梦想。”
凭借冯玉才在业内的名气,达梦承接了不少项目。然而,科技研发是个烧钱的事,很快,公司账面上的流动资金就开始告急。冯玉才一边找哥哥借来3万元,用于发放员工工资,另一方面着手寻找战略投资方。
然而,事情却不如人意。找到的战略投资方答应的资金迟迟不能全部到位,而客户要求的开发项目却是火烧眉毛。危机关头,一向以书生本色示人的冯玉才大胆地提出一个“上不封顶、下不限底”的内部总动员政策:不论金额多少,达梦每位员工为公司集资。“当时,我向所有能够找到的亲戚朋友借了钱,一共借债200多万元。”在这种情况下,公司员工们纷纷解囊参股。10天不到,包括司机、前台在内的100多名员工,共筹集到400万元现金,使开发项目如期完成,公司上下士气大振。在成功注册的庆功宴上,员工们纷纷表示:从现在开始,达梦人花自己的钱,做自己的事。
4 用服务拼市场 达梦产品出击海外
目前,除去专门负责数据库前沿技术研究的武汉华中研究所之外,达梦公司已先后在北京和上海设立了分公司。北京公司主要负责市场和品牌推广;上海分公司利用人才优势,负责产品的核心研发。通过资源整合、布局和调整,达梦公司已经形成集合“研究、开发、生产、销售、市场”的完整商业布局。在这个过程中,冯玉才倾注了极大心血,马不停蹄地奔走于全国各地,连公司里的年轻人都不得不佩服他的闯劲。
前不久,冯玉才在广州谈完一笔业务,刚回武汉,北京一位客户就慕名致电,咨询达梦的基本情况,提出定制产品的意向。冯玉才立马订了张第二天飞北京的机票,并提前让助手发了一份达梦的详细介绍给对方。
冯玉才的秘书魏娜说,虽然冯总年事已高,但只要是关系到市场拓展的事务,他都会事必躬亲。
而客户面对这位年长的学者型老总,往往被其渊博的知识、诚恳的态度所折服,更为其兢兢业业的精神所感动,愿意和达梦打交道。这样,冯玉才的年纪非但没有成为其开拓市场的阻碍,反而成为一大优势。
在武汉总部参观时,记者发现除数据库技术书籍外,达梦员工办公桌上最常见的就是《执行》与《细节决定成败》这两本管理类的书。“这两本书是冯教授为我们选定的必读课本。”负责达梦数据库市场推广的刘小平告诉记者,达梦的数据库在技术层面上与国外的产品已无差别,“我们现在做的就是用优质的售后服务去与美国人拼市场。一直以来,IBM、Oracle、Microsoft等国际化公司的售后服务费都相当高,他们按照小时计费,而我们这些年来为客户提供的所有售后服务均为免费。随着服务工程不断增多,我们的市场越做越好。”
经过几年的努力,达梦数据库已经成功地应用在银行、消防、电子政务、制造业、税务、教育等12个行业。2005年,公司销售额已经突破5000万元,产品遍及全国。
此外,刘小平还透露,达梦数据库已走向海外市场。日本BASIC公司即将与其签订国际合作协议,将达梦产品推向日本、加拿大等海外市场。科技部国际合作司已批准一项达梦与澳大利亚的合作项目,达梦数据库也将进入澳大利亚市场。
在冯玉才心中,“达梦”之期或许已经不远了。
[旁人眼中的冯玉才]
王元珍(与冯玉才共事23年的教授):多年来,在世人眼里,数据库管理系统都是美国耗资数十亿美金、投入上千人力攻克的难题,根本不是一名中国大学助教能够触及的“天方夜谭”。而在冯玉才眼中,数据库管理系统则始终是一项中国人必须掌握的核心技术。
周淳(冯玉才带过的研究生):在别人都不看好达梦时,在别人都不认为冯玉才可以做中国人自主研发的数据库时,冯老师可以用他所散发出的人格魅力,让周围的工作人员相信他最终能够实现自主创新的梦想。
面对困难时,冯老师不曾畏惧,他告诉我们:“在数据库领域,我们是渴望并正在长大的小孩子。面对国际市场竞争中的强大对手,我们所承担的风险或许就仅仅只是一份价值500元的标书。”
17、辛苦两年网络创业走入致富行列
率先“吃螃蟹”的大学生李娜,辛苦了两年网络创业走入致富行列。
在校大学生创业已不是新鲜的话题,大学生网上开店还是个热门行业。
率先“吃螃蟹”的大学生不仅找到了创业的乐趣,还一举成为学生中的“款姐”。成都体育学院大四学生张娜经过短短两年的经营,身家已达8万元。
生意滚雪球两年身家8万元在菊乐路的一家茶坊,一身休闲打扮的张娜眼神里透着精明,“给我创业灵感的是同寝室的姐妹,她们经常讨论穿着打扮,偶然得知网上开服装店,可免房租、装修、税收,投入人力不大。在联系其他省外城市的中学校友作了调查后,东拼西凑了2000多元钱就在易趣网上注册了店铺。”
“2001年8月,我的店刚开张,接到南京和上海两位小姐的订单,也许是高兴过了头,我把货发错了。”张娜叹了一口气,为了维护诚信,她不仅发了几封电子邮件道歉,还横下心对客户作了赔偿。
后来,她的生意开始滚起了雪球,在全球最大的中文商品交易网站易趣网上拥有3家连锁店,总的资产大概有8万元。张娜的同学刘艳说,张娜在她们系里已是小有名气的“款姐”。
程序很简单但也不乏辛苦
“开店很简单,按网站的规矩,300元的开店费,月租50元,不用上税,投入非常少。”张娜说,在网上开店并不比开个实体店铺轻松多少,她专门去学了photoshop的图片制作软件,买来数码相机。
制作程序很简单,但不乏辛苦。首先进货很辛苦,每天早上4点多起床,拿回商品挨个照相、量尺寸。发货也是个艰巨的任务,生意好的时候,每天卖出去10多件衣服,得自己在家缝包裹,写单子,然后一大包一大包地拿去邮局,一次拿不完还得跑几趟。
悟出小窍门网上开店卖“艺术”
当然,在网上开店,不仅商品本身要有档次,还要给每件商品写上好的说明,这说明不是普通的标价,而是要给商品赋予艺术性的语言,一定要符合网络顾客的口味。
“忙碌的都市生活让很多人在网上购物,顾客多为30岁以下的中等收入男女,商品的包装要体现韵味和成熟。针对北方的顾客,要在商品中体现出一种秀美和灵巧。比如一双高帮鞋的制图,除了制图确保扯眼,还可在鞋帮上用玫瑰花点缀等等。”张娜说,这些小窍门是她逐渐悟出的。
18、抓住商机负债十万元照样成老板
善于抓住商机的马武雄负债十万元照样成老板,用心体察人情世故、以诚心赢得人心、富贵不忘回报社会。   马武雄为了不放过任何一闪而过的商机随时随地带上创富灵感记事本告别流水线叫卖塑料花1968年,马武雄出生在潮州一个小商人家庭,1987年他来到深圳,先是在在一家电子制造厂当计件工,因吃苦耐劳,认真好学,一年下来,他钳、铆、电、焊制造技术样样精通,深得师傅和厂领导的信任,并得到了一个小主管的职位。可两年后,马武雄便厌倦了这种缺乏挑战性的生活。一次聚会上,一个销售塑料花的朋友跟马武雄说:“自己做生意才能有更大的空间,要干就自己干!”一句话激起了马武雄的创业热情,他毅然辞去了较为稳定的工作,开始沿街叫卖塑料花。
沿街叫卖的日子里,上午8点至晚上10点中间没有休息,风吹、雨淋、日晒,吃过白眼,挨过骂,马武雄却从不喊苦,也没后悔过当初的选择。有人嘲弄他:不就是走街串巷死缠烂打的“卖花仔”嘛,但马武雄认为,即使是卖花也要做深圳最棒的“卖花仔”。深圳南来北往的众多游客就是财富,马武雄认真“研究”深圳哪里游人最多,什么样的场合游人最愿意买花。渐渐地他的埋头苦干和真诚待人得到了大家认可,塑料花的销售蒸蒸日上。
生意遭算计负债十万元
一年半后,马武雄把卖塑料花所赚得的资金投到了服装商铺。有了第一次创业的成功,让马武雄体会到,创业不一定要硬守某个行业和项目,碰到机遇应及时转变。不久,他就把这两个价值约10万元的店铺转给了来深圳发展的兄弟,自己则盯上了刚兴起的录音带销售行业,他告诉记者,当时每卖出一盒录音带就可获3倍的收益。
可是,一次失误几乎将马武雄打跨了。1990年的一天,马武雄去广州进一批将近10万元的货,因与进货商比较熟落就没有仔细看货,可回家打开仔细一检查,发现那些录音带一大半是假货,马武雄马上赶回广州,但供货商已人去楼空。马武雄回忆说当时已分不清了东南西北,没想到做大买卖没挣到钱反而把老本都赔进去了,坐在街头马武雄气愤却又无奈地落泪了。祸不单行,他的服装店铺也因为没有经验,被合作方在合同上算计,最终落得血本无归。骤然间,马武雄从一个老板变成了负债10万余元的穷光蛋。
工程又遇诈困境思突围
马武雄搜出家里全部的现金数了又数,只剩下了30元零8毛钱。为了尽快还债,马武雄没日没夜地卖命干活,一个人打三四个人的工,帮人修电器、卖饭盒、做装修工……1993年,马武雄召集了20多个老乡,千方百计转包到一项小装修工程。他们夜以继日地按时按质完成了工程,满以为工程交付后就有钱用了,哪知道近4万元的工程款却一分没拿到。
1993年秋天,天渐渐寒凉,秋风萧瑟,马武雄和工友20多个人挤在一个烂尾楼里,在临时用砖头和草席搭成的地铺里睡觉,那里肮脏潮湿,臭气熏天,晚上只能盖着从废品站里“淘”来的破旧棉被,又冷又饿。马武雄一边向亲戚朋友借钱维持工友的生活,一边没日没夜地四处奔波跑其他生意。马武雄说,虽然这段经历是失败的,但他还是心存感激,因为它让马武雄从童话“老板梦”中醒来。“无论明天如何选择,这些经历都很有营养。”
凑钱开饭馆五年还债务
为摆脱困境,马武雄东凑西拼了几万元在罗湖区开了个小饭馆,他仔细观察饮食市场,虚心向业内人士请教。经过一番努力,马武雄的饭馆由于经营品种有卖点,服务跟得上,拽住一批回头客,饭馆几乎天天座无虚席。马武雄说,当时他一点都不敢马虎,事事亲历亲为,和工人们起早贪黑地采购食材,挑选菜式,甚至亲自带领工人洗菜和搞卫生。“经营小饭馆关键是要有技巧地拉住回头客。找到关节后我心中便有了数,没有疲软的市场,只有疲软的经营。这为我将来经营其他事业积累了很多管理和营销经验。”
5年后马武雄不仅还清了债务,还积攒了一笔资本。在这段繁忙而艰苦的日子里,马武雄养成了一个习惯,就是记事本随身带着,连去卫生间都带着,想起的事情都会随时记上,因此他从来没有遗漏过任何“创富”灵感、错过任何一个合适的商机。
名片引商机“双马”首合作
谈起事业真正的转机,马武雄动情地说,有三个人对他影响最大:“母亲教给了我做人的道理;姐姐在我人生低迷期,让我重拾自信。第三位是佳宁娜董事局主席马介璋。”。马武雄满脸荡漾着激动,“没想到一张特殊的名片帮助我认识了马主席,帮助我开创了一片属于自己的'蔚蓝天空’”。
马武雄向记者出示了他的两张名片,一张土绿色的名片写明他现在公司的名称、职位,而另一张的上部印着五星红旗,下部则简单地印着“中华人民共和国公民马武雄”以及联系方式。说起这张特殊名片的来历,马武雄坦然地说,在偿还债务过程中,自己没有固定工作单位、固定住址,又不想胡编乱造假信息,那么如何在谈生意和结交朋友时让别人记住自己以便进一步合作呢?于是马武雄想出了这个办法,在那段时间和别人交流时他就拿出那张“公民名片”。“中国人的胆识、勤奋和才智都有过人之处,这是人尽皆知的,我以自己是个中国人为荣,所以我要显示最真实的身份,就是一个中华人民共和国公民。”
令马武雄没想到的是,这张小小的名片让他获得了新的商业机会,1998年的一次聚会中,马武雄结识了佳宁娜董事局主席马介璋,马武雄告诉记者,正是那张公民名片引起了马介璋的注意,他欣赏马武雄的坦诚和胆识并希望进行合作,相见恨晚的“双马”一拍即合。
马武雄感言
▲虽然失败的经历,让我痛苦过,但我还是要感激它,它让我从不切实际的梦幻中猛醒,我抛弃了那副有色眼镜,过得更真实,更懂得珍惜眼前的一切。无论明天如何选择,这些经历都很有营养。
▲用心体察人情世故、以诚心赢得人心、富贵不忘回报社会。
▲要做就做大、做好、做强,这是我惯有的作风。
记者印象
“做人做不好,就不能做事。”
马武雄说:“我的父母很勤奋,我从小就明白,人一定要勤奋,成就与付出是成正比的。”他的勤奋让他获得了成功。
38岁的马武雄说,“做人都做不好,就不能做事。我从19岁就独自来深圳闯荡,从那时开始我就知道,坑蒙拐骗、伤天害理的事情不能做。具体到做企业,对老百姓不利的事情不能做,有能力了就要多做帮助老百姓的事。”
马武雄,蔚蓝天空(中国)文化发展有限公司董事长,1999年创办佳宁娜月光城有限公司,2002年投资千万元创建蔚蓝天空(中国)文化发展有限公司,是深圳文化产业中的规模最大的民营文化企业,旗下有深圳市蔚蓝天空演艺城、深圳蔚蓝天空歌舞团、深圳市蔚蓝天空电影院、深圳市蔚蓝天空艺术培训中心、蔚蓝天空(香港)国际文化传播有限公司等,公司资产超过千万,旗下演职及管理人员近300人。
19、许家印8年狂赚120亿的神话
短短8年,广州恒大集团构筑起房地产、钢铁的联合舰队,实现年产值规模230多亿元,创造就业岗位近10万个。台前幕后,书写这一神话的总指挥就是许家印,他的个人资产也迅速积累到120亿元人民币。谈起创业史,许家印说:“对企业负责,就像养孩子一样,我想的是如何把它养大,去爱护它,让它茁壮地成长;要对员工们的饭碗负责,对社会负责。”
楼盘无一失手
“广州恒大能够取得目前的成绩,在于我们的决策到目前为止没有出现大的失误。 ”许家印称。
民营企业的“七年之痒”,是企业被胜利冲昏了头脑,不知道什么可为什么不可为,没有建立健全的机制。恒大的决策管理借鉴了世界先进经验,是靠以经营发展战略为核心的现代企业制度来运作,形成了董事局、决策委员会、经理层三级管理体系和目标计划管理、绩效考核管理等一系列具有恒大特色、高效务实的经营管理模式。在多元化和国际化进程中进行充分论证和科学决策,企业负债率也一直保持在相当低的水平。
“房地产业是高风险的。它会受很多社会环境包括政策的影响,受大的宏观政策的影响。如果要投资一个房地产,利润率达不到你预先估算的一个点,这个投资风险就特别大。我们每一步都走得相当慎重。多年的经验告诉我们,民营企业一定要走稳健规范发展的路,不能好大喜功,盲目扩张。”
“2003年,我也去上海和北京考察过。我们到了北京,发现北京的房价偏高,最后还是决定立足广东,不希望把战线拉得太长。多年来,在地域扩张上,我们一直采取谨慎拓展的原则,立足广州,辐射珠三角地区,循序渐进地稳固推进。我们一直把广州作为发展的中心,做强做大,增进企业竞争力,这也是我们这几年企业竞争力为什么一直很强的重要原因。我对跨地域的投资开发持谨慎态度,跨地域开发的重要难题不在于人才,而在于文化的融合。”
“我们看到许多民营的房地产企业仍然满足于项目公司的经营,打一枪换一个地方,追求短期利润,不愿承担后期责任,如物业管理等。恒大集团通过几年的积淀,矢志打造百年老店。在财务政策上,我们采取相对保守的财务政策,强调现金流,在广州房地产同业中,恒大的贷款额是较少的,企业负债率也较低。”
解读地产秘诀
许家印是靠地产发家的,人们渴望知道他的秘诀。许说:“我没有秘诀,如果算得上秘诀的,就是恒大模式,而恒大的基础就是诚信。 ”
许家印1996年创办恒大集团,2002年入主“琼能源”,将其更名为“恒大地产”,实现借壳上市。许家印坦陈收购琼能源的目的,是通过上市公司搭建一个整合的资本平台,并通过这个平台将各种有形和无形的资产与社会资金整合。2003年,许家印将旗下广州花都绿景房地产开发有限公司90%的股权置入“恒大地产”,先后成功开发“金碧花园”、“第二金碧花园”、“金碧华府”、“金碧御水山庄”等超大型楼盘,获得空前成功。旗下每个项目开盘均创下该时期人流量和成交量最高纪录,形成“隔夜排队”壮观场面。
“在为一个项目进行市场定位时,要有极强的针对性,明确目标客户究竟是哪些人,那么在建筑设计、园林规划、小区配套等等方面都必须围绕市场定位开展;有了一个明确的方向后,策略的实施在每一个细节上都必须到位。成本管理和控制一直是恒大的核心。我们在保证质量的前提下,从土地储备、开发报建、规划设计、建筑施工、营销推广、物业管理等全部流程都要在成本控制上做到位。”
“君子诚为贵”,这是许家印常说的话。2004年6月12日,由恒大集团开发的白云区龙头大盘金碧新城,近千名业主当场就领到了《房地产权证》,一天也没拖,这在广州地产界引起轰动,“这就体现出了我们作为开发商的诚信。”许家印说。
“恒大有高于行业标准的精品标准,达不到标准的房屋我们绝不交付使用。恒大通过参加拍卖、挂牌等合法途径获得土地资源,严格执行土地拆迁政策,严格按照有关法规施工建设进行销售,从不虚假承诺,诚信贯穿了恒大房地产开发中的每一个环节。”
钢铁基地产值200亿
2003年开始,恒大在南海之滨投资建设了年产量1000万吨的大型现代化钢铁基地,拥有国际一流的先进设备,采用了世界上最先进的熔融还原技术,集炼铁、炼钢、轧钢为一体。
首期200万吨生产线现已顺利投产,实现产值规模近200亿元。
恒大钢铁基地的建设再次上演了“恒大速度”的发展神话。2003年创建之初,厂区周边自然条件和生活配套设施十分恶劣,2004年12月31日却在这里实现首期生产线的顺利投产。从2004年3月13日打下第一根桩到同年12月31日首期200万吨项目顺利投产,仅用了9个月零18天时间,刷新了钢铁建设史上的多项世界纪录。
“在上马钢铁项目时,我们的决策委员会进行了长达一年的可行性论证,经过了慎重考虑。”许家印称。
很多人认为上钢铁项目是源自许家印的“钢铁情结”,实际上从恒大集团创立之日起,他就树立了“实业报国”的理想。这一点,可以从恒大集团大规模挺进石油化工、电力、交通等领域就可窥豹一斑。
钢铁对恒大来说,不仅仅是一个产业,更是意志、雄心和胆略,是恒大立志挺进世界500强而布下的重要一着棋。
许家印说:“提出挺进世界500强的战略目标是使命感使然。但世界500强不是我们的终极目标,对我们来说,是当前凝聚员工士气,激发创造热情的需要。中国的民营企业最终要站到与世界跨国企业同台竞争的舞台上,这一大趋势将使得民营企业的发展进入一个全新的历史阶段。在迈向世界500强的进程中,恒大必须坚持理性,坚持稳健的发展战略,长期可持续发展是成功的关键。”
经过8年的打拼,不仅恒大公司壮大起来了,许家印个人的财富也迅速积累到120亿元,2005年,他进入胡润百富榜,排名第11位。
谈起富豪榜,许家印看得很淡,他说:“对富人排名,我无所谓。富豪榜是评出来的,可是我的财富是干出来的。我不知道他们怎么评的,当然我也不会阻止别人去评。”
■许家印其人其语
善款是省出来的
“有时候坚持一下,1000万就省下来了。而这1000万,能帮助多少人啊。 我们富了,可是还有好多落后的地方,还有很多人没房子住,考上了大学读不起。我有一种危机感,责任感。企业一定要在力所能及的情况下,去做一些善事,当然首先要在企业经营好的基础上。”
做劳动的模范
“劳模的当选是很严格的,我当选说明社会各界认可了民营企业。不能说,我是工人,我是农民,我才是在劳动,民营企业家也在劳动。不劳动就不可能有果实。我大学毕业在武钢干了十年没有休息过一天,我是在劳动;我到了广东给一个企业老板打工打了五年,我也在劳动;我成立公司,还是在废寝忘食地工作,没有星期天,我同样在付出,在劳动。劳模,就是劳动的模范,我觉得我今天还算是劳动的模范,我还在创造财富和价值,这些财富和价值都是为社会创造的,我们都是社会主义事业的建设者。”
抛弃家族管理
“了解恒大的人都知道,我的亲戚没有一个在恒大工作。我们多次举办大型的人才专场招聘会,包括社会的和校园的,保持适度超前的人才战略,我很自豪。恒大的人才结构和人才储备是同行业中比较好的,这是我们最重要的财富,比其他一切都重要。”
超越富豪的底线
“诚信、守法、为社会提供就业机会,向国家交纳税费,保证产品质量是一个企业的基本责任底线。但是,仅仅守住这一底线是不够的,还有更多的事情需要广大民营企业家的参与,比如说希望工程、公益慈善活动、行业发展的推动等等。民营企业肩负社会责任,已经和其他经济成分一样,成为贡献社会的重要力量,成为构筑和谐社会进程中不可或缺的一分子。”
30页简历难觅职
“我对在深圳找工作的情景记忆犹新。1992年我拿着长达30多页的简历来到深圳,东奔西跑了三个月,却石沉大海。后来我重新做了只有2页的简历,竟然很快就有好几家公司的老总约我面试。想想自己,老总们怎么可能看你30多页的简历呢?"
许家印挥毫写下“诚信恒大”的条幅。在采访中,许家印多次提到“君子诚为贵”,他说这不仅是做人的原则,也是企业做大做强的一个秘诀。
20、李彦宏:有知识的人如何发财致富
如果我们以“李彦宏+百度”为关键词,通过门户网站新浪新闻可以得到199条搜索结果,如果用百度的话,可以得到15900条结果。即使是粗略的印象,年初以来,从严肃的新闻财经媒体到时髦的生活杂志,李彦宏先生和他的百度,都可以说“构成了一道风景”:
讲坛上手持话筒眉头蹙起的李彦宏、颁奖典礼上开怀大笑的李彦宏、竖起风衣领口夕阳剪影里的李彦宏、蝴蝶兰边片刻凝神的李彦宏……在亮丽的跨页彩照旁边, 有严峻的IT商情流言——百度被Google收购?百度面临门户网站围剿!李彦宏开始第三次革命……;有妩媚的时尚传说——“他”的故事:布法罗(留学所在地)的雪、一见钟情的恋爱,小学时给女同学塞小纸条、与太太散步手挽手看云卷云舒,怀旧爱家的新好男人、仿佛冥想的飞上天的鱼……
多么神秘的紧迫,多么肉麻的甜蜜。但是这样的形容,与眼前这位李彦宏,看上去,边儿也不沾。眼前这位李彦宏先生,平静、平常、平淡——即使是他那被广为夸赞的英俊,也是鼻直口方的规矩、浓眉大眼的正宗。
外形上反神话,言谈上能解构。对热度未消的流言,李的澄清简单直白:
收购并不存在,6月百度新一轮融资,Google成为百度的新股东,百度还是独立运作的公司。至于既合作又竞争的关系,“世界潮流即如此”:合作,互相需要;竞争,共同的需要,促使双方提供更好更快的技术和服务,教育市场,比如让更多的中小企业主了解利用搜索推广自己的产品。至于“反围剿”,“百度的策略从不针对竞争对手,而是着力开拓并培养更成熟的市场。”
对日益频繁的曝光,李彦宏的态度一样地、坦然,不避嫌,“百度直接面对终端客户,用的人多了,自然会对你有兴趣,然后媒体就来了——这是工作的需要。”
转向带来飞跃
开门立户前悄悄的考察从1996年就开始了,利用每年回国的机会,在各地转悠,看高科技公司在做什么,大学里在研究什么,老百姓的电脑在干什么。直到1999年国庆,大家的名片上开始印E-mail地址了,街上有人穿印着.com的T恤了,李彦宏断定:互联网在中国成熟了,大环境可以了;而李彦宏个人呢,存折上的钱也差不多了——就算是两三年一分钱挣不到,也可以保证全家过正常的生活。所以,辞职创业的时机到了。
接着是回美国找钱。本来不爱开车的李彦宏整天开车在旧金山沙山路(sandhill风险投资集中地)走门窜户。拿到钱的那一刻,却也没什么好激动的了:有生以来拿到的数额最大的一张支票,120万美金!激动不已的更像是投资人,动听的故事——“中国市场+李彦宏雄厚的技术背景+李彦宏愿意放弃优厚待遇创业的决心”,让本来只要求100万美金的李彦宏多得了20万。
立即买机票,圣诞节之日降落在北京。
然后的开张,也没有红绸子没有红气球,甚至牌子什么时候挂的都模糊不清了——2000年1月1日清晨,李彦宏把1个财会5个技术员叫到自己和合作伙伴徐勇合住的北大资源宾馆房间,说,我们这就开始了,办公室两条纪律,一是不准吸烟,二是不准带宠物。
说开始就开始了,就在这个三星级宾馆1414、1417两个号码并不大被看好的房间。白天办公晚上睡觉一个院儿:早上爬起来就进办公室,晚上办公室出来回屋就睡觉。
再然后就是网络泡沫破灭的创业的第一个春天,李彦宏开始找第二笔钱。有压力,但不怕断炊——当初按6个月拿到的钱,李留着心眼儿,按12个月来花的。说服投资人比年前要难,但也没多难——老实地讲现状,更老实地预期前景——9月1000万美金顺利到位。
钱不用愁了,客户与日俱增——几乎所有的门户网站都在使用百度搜索的服务。但李彦宏却开始了“不相干”的忧虑:市场份额已占到80%,还不能挣钱,商业模式肯定不对头。参照一直关注的美国同业overture的经验,李提出转移用力方向,做自己的网站引入竞价排名。
再接下来是2001年8月,李彦宏“固执己见说服董事会”。董事会电话会议,因为李彦宏一改平素的温和、民主、安静,忽然变得激烈、决绝、大嗓门——深圳总经理办公室外,百度的员工们只听见,一个人,一直一直,在说——董事们终于有保留地投降了:李彦宏,并不是你的道理让我们信服了,而是你的态度——既然你这么坚决这么有信心,我们只能让你去试了!
然后百度转向。转向后的百度,就又开始了顺理成章的进步。“没有反复、没有动荡”,直到2003年年底,李彦宏在北大开讲座,不必再以“在座的谁用过百度”为开场白,在中场,总会有人不断站起来,或者表达钟爱,或者探讨具体的搜索技术。“这时候,我意识到,百度算是基本上成了。”
差不多了,这就是百度至今的故事。这个“逐渐的过程”,按日历的年份,李彦宏的总结和预期是:2002,技术年,百度搜索技术真正成熟了;2003,流量年,流量比上一年涨了7倍(2002年和主流门户搜索流量平起平坐);2004年是品牌年,百度受到广泛的认可——“明年,2005年,才是收入年”。至于再往前,李彦宏说自己“看不那么远”。
有知识的人如何发财致富
如果我们从百度创业向前,追溯李彦宏本人的成长往事,我们看到的,同样是“一步一个脚印”的渐进:实用的理想主义或者理想的实用主义,缜密的自我设计里有对环境的敏感和参照,亦步亦趋里不忘自信自我;而且,在每个阶段,都有充分自觉的目的性,“有播种有收获”。
1987年,山西小城阳朔19岁的李彦宏填报高考志愿:高中时参加全国青少年程序设计大赛的他,毫无疑问地喜爱计算机,但是第一志愿却不是北大计算机系,而是信息管理系,因为他考虑到:将来,计算机肯定应用广泛,单纯地学计算机恐怕不如把计算机和某项应用结合起来有前途。
读北大,学会独立思考。面临毕业,正是沉闷的1991年,决定“走出去看世界”的李彦宏如期接到布法罗纽约州立大学的入学通知。
留学读研期间。偶然间,导师一句话,“搜索引擎技术是互联网一项最基本的功能,应当有未来”,这时候,1992年,互联网在美国还没开始普及,但李彦宏已经开始行动——从专攻计算机转回来,开始钻研信息检索技术。并从此,认准了搜索。
然后在松下研究所实习,工业界的鲜活让李彦宏决定放弃攻读博士学位,进入华尔街,开始做金融信息检索技术。这个老板,耶鲁博士,从贝尔实验室出来办了公司,再把公司卖给道琼斯。从这里,李彦宏看到,“一个有知识的人如何利用知识发财致富,在泡时间读硕士博士当教授之外,另有一条明亮的成功途径”。
接下来,意识到华尔街最有前途的是金融家而不是计算机天才,而自己,热爱和长处只在计算机,于是,来到硅谷当时最成功的搜索技术公司Infoseek。在Infoseek,李彦宏见识了一个每天支持上千万流量的大型工业界信息系统是怎样工作的,并写成了第二代搜索引擎程序。
此外他还善于倾听,详细地了解Infoseek成立两年就红火上市的后面的艰辛,成功之前必须历练的谨慎和勤俭——这,先是被李彦宏写成畅销书《硅谷商战》,然后这个意识又让百度初期的他“心满意足地”,不租嘉里中心,不坐商务仓,也不住五星酒店。
摆正自己的位置
回忆艰难时期争取投资的技巧,李彦宏认为关键是,摆正位置、有自知之明。譬如,IDG投资百度,投资人最后下决心不是因为李让他们认识到“搜索在中国巨大的前途”,而是,他们发现这个30来岁的年轻人,一直在滔滔不绝的不是自己怎么怎么厉害,而是怎么怎么去找“比自己强”的技术人员管理人员,怎么怎么组建最好的团队。
这个被上面看好的“创业者难得的心态”,延续到“对下”、公司的管理上,李彦宏认为自己的核心概念还是“摆正位置”,“管理者不过是给大家提供一个好的工作环境、氛围,让有才能的人愉快充分地发挥潜力创造。”这种低姿态,具体到公司日常管理,有细小温暖的体贴。比如,2000年公司开业,百度的办公室就开始提供免费早餐,虽然不过是白粥煮鸡蛋,但让早上爬起来就上班的年轻人不至于一个上午饿肚子;今年年初搬入理想国际大厦,不准做饭了,百度在大厅里摆上了咖啡机,开始提供免费咖啡。
对他人,是平实和体谅;对自己,对心中梦想,李彦宏的态度,也没什么高调,就是那两个不大新鲜的词儿:专注、坚持——“认准了,就去做,不跟风、不动摇。”
认准了搜索引擎,认准了竞价排名,认准了自己的兴趣所在,认准了前途利益所在。接下来的执行,哪有徘徊迷茫的工夫,“我是个心理素质不错的人,自我调整能力很强,能比较快地走出低潮。”
至于童年、恋爱、孩子和业余生活,李彦宏对外界的表述,也完全没有噱头可抓,稳当、平淡,没有多愁善感可供同情,没有自恋自怜可资观赏。
童年呢,快乐、没压力、没太多束缚的自由成长——却又没什么越轨。恋爱,相识6个月就结婚,“至今,总体来说很美满”。孩子,只希望他做个正直的人。业余生活,陪夫人逛店、带女儿爬山、游泳。
最后,对自由、幸福、有价值的人生的定义,“啊,啊,真是没认真想过,都是非常美好的词,值得追求——不过,我每天认认真真地忙忙碌碌,很快乐,很充实。”
李彦宏与百度
李彦宏,1991年毕业于北京大学信息管理专业,随后赴美国布法罗纽约州立大学完成计算机科学硕士学位。毕业后,李彦宏先后担任道·琼斯公司高级顾问、《华尔街日报》网络版实时金融信息系统设计者、INFOSEEK资深工程师。1996年,因发明全球第二代搜索引擎核心技术“超链分析”,在美获专利;1998年,根据硅谷工作及生活经验,出版了《硅谷商战》一书。2000年初,携风险投资回国与好友徐勇共同创建百度网络技术有限公司。2001年被评选为“中国十大创业新锐”之一;2002年荣获首届“IT十大风云人物”称号;2003年再次荣获“IT十大风云人物”称号;2004年1月15日,当选第二届“京城十三新锐”;2004年4月,当选第二届“中国软件十大杰出青年”。
百度,2000年初创立,开始为国内各网站提供搜索技术服务;2001年推出新的商业模式——搜索引擎排名(针对企业,收费,使其在可能的搜索页面上优先排序,从而提高赢得新客户的可能性),公司开始逐步赢利;根据最近的美国调查机构Alexa统计,百度已成为全球第二大独立搜索引擎商,在中文搜索引擎中位居第一。
21、休闲服饰:虚拟品牌的八大陷阱
既然是休闲服,就一定要体现出目标消费者的文化与个性,就更应该注重品牌的文化内涵以及长期的品牌资产的积累,消费者才能真正地消费我们的品牌,而不仅仅是一件产品,然而,事实并不如我们想象得那么简单……
笔者也经常在周六周日休息的时候,去时装店逛逛,一来是休闲一下,二来也可以看看最新的流行文化。然而,每次逛回来,都有一点点失望。在大部分的休闲时装店,除了降价打折等拼命销售外,真正能让消费者体验其品牌文化的店面真是少之又少!就连行业内认为非常知名的几个休闲服品牌,也没有完全体现出自己的独特的文化个性!甚至我在店门口仔细观察,细细品味,也不得其要领!
当然,中国服装企业起步较晚,而真正形成品牌热潮也才是近些年的事儿。 很多服装企业,已经开始意识到的品牌问题。企业做大了,要迈上新的台阶,仅靠当初创业的方法,已力不从心!然而,纵观整个服装行业的现状我们不难发现,大家在操作服装品牌时,有很多地方都不够专业,甚至有很多已经有一定规模与基础的企业,还在延用创业初期的“画册+模特”的品牌运营模式,结果还是跳入千牌一面的同质化境地当中。正如前几天一位服装老板来找我时所言,钱花了不少,也想把品牌做好,可就是不见成效,业绩一年比一年难以提升。没错,对于众多休闲服装品牌而言,要想业绩迅速提升,拉开与竞争品牌的距离,就必需越过“品牌”这道坎!
也有一些服装企业的老板来找我,对我说:我们广告也做了,钱也花了,甚至来明星也请了,怎么还不见效果?这是很多企业老板困惑的地方。基于笔者对服装行业的分析与了解,我们发现,很多企业自以为是在做品牌,请明星,打广告,做画册,搞宣传。其实,这些只是打造品牌的非常战术的一个层面,很少有企业对品牌有长远系统的规划。我们称之为从企业出发的自我品牌----虚拟品牌,再深入分析亦不难发现,虚拟品牌运作,有八大陷阱,正对目前的休闲服品牌产生着毁灭性的破坏,一旦跳不出这个怪圈,即使再有规模的企业,都有可能在未来的两三年内,失去竞争力……
陷阱一:跟风模仿,自我迷失
目前休闲服的一个重要特点就是跟风严重!一个款式好卖了,大家都争先恐后地跟着做,去抢这一块蛋糕。我从不否认,销售、业绩是压在每一个企业与老板肩上的重担!一款产品好卖了,如果不迅速跟上,业绩上不去怎么办?www.163164.cn
的确,这样的做好也许能解决当前的一些问题,然而从长远来看,却不一定是非常可取的运作方法!对于想做品牌企业而言,产品是支持品牌内涵的重要基础,如果产品在设计过程当中,迷失了当初的品牌主张,找不到自我,随意跟风与模仿,那么,品牌的文化便会随着时间的推移而被分解。到头来,可能企业花了很多钱去做广告与宣传,而消费者却还是不知所以。
那么,这样做下去的结果是什么呢?没有了品牌附加值,大家开始拿起唯一的武器----价格,疯狂地拼价格,打价格战!没有了附加值与品牌文化的支撑,同样一件产品,消费者只有对价格敏感了。
跟风与模仿的结果是,品牌没做好,陷入价格战!不但稳定不了原本属于自己的那块细分市场,还有可能让自己的品牌也陷入同质化,进而陷入危机当中!
陷阱二:广告内涵仓白,品牌文化不对称
品牌离不开传播,没有了传播,谈品牌有点不现实!尤其对于大众消费品的休闲服而言,更为如此!
正如笔者所主张的,广告传播一定要体现品牌的内涵与文化!即便是每年的广告都有所不同,但其核心文化是不变的,这样才能不断为品牌加分,才能产生持续的销售力!就象海飞丝洗发水,今年强调去屑,明年却说滋养,如果这样做,其品牌销售力与影响力,也就可想而知了!
除了做品牌广告以外,休闲服的广告创意也很差!甚至有些企业老析非常天真地认为,广告嘛,简单,不就是找个明星,穿上我们的衣服,不就行了!我们抛弃明星不谈,单就这样的想法,就有很多问题!试想一下,一群俊男美女穿上衣服,摆上几种姿势,在画面显眼处放上品牌标识,这样的广告,能体现出你的品牌内涵吗?作为普通的消费者,不但记住你的品牌非常难,他又凭什么看了广告消费你的品牌呢?你的广告里解决了这些问题吗?尤其是现在一些比较个性的消费者,要想打动他们,请给他们一个理由先!
陷阱三:没有明确的沟通主题
品牌运作是一套非常完整的体系!无论是广告运作还是终端销售,都要有明确的沟通主题,只要是和消费者接触到的每一个细节,大到海报,小到标识,都应该统一。而且要围绕这一主题进行运作。这样才能体现品牌内涵,不断为品牌加分,进而形成持久的销售力!
然而现实情况却是,很多休闲服品牌别说是沟通主题,就连最基本的品牌定位都搞不清楚!一问他你的品牌是卖给哪些人的?一致的回答都是:年轻人!这个答案有些可笑,正如我卖牛奶,结果告诉消费者,我的牛奶很有营养,你来喝吧!没有明确的主题,传播一个不可传播或没有价值的概念,正是目前很多休闲服品牌的痛处所在。
当然,有些品牌已经意识到了这一点,打出了自己的主题,诸如“不走寻常路”等等,虽然还有些初级,但对于休闲服而言,已难能可贵了!
陷阱四:品牌个性不鲜明
服装是一个非常个性的产品,尤其是休闲服品牌,没有了品牌个性,对于新时代的消费者,那无疑失去了灵魂!要让个性化的消费者购买一个没有灵魂的产品,甚至要他们多付费,去体现品牌的附加值,那更是难上加难了!
笔者前几天应一服装老板之邀,到他新开的几家服装店看了看,真的不错!该老板从开店之初就强调,没有个性的产品,他们绝对不卖!更可贵的是,每款产品是限量的!不但设计时尚,个性鲜明,而且极具人性化!该店开业不久,即引来一批高端消费者的青睐,而且绝大部分顾问成为了忠诚消费者,成了回头客,连续消费。该店服装非常贵,但却引起众多消费者的忠诚购买,凭的是什么呢?
的确,对于产品而言,你可能模仿,但对于品牌而言,我却是独一无二的!而消费者也正是通过品牌个性来表明自己的身份,个性特征越明显,受众对品牌的印象就越深刻,消费者的品牌忠诚度就越高。也正如我对这位精明老板所言,你够厉害,别人想模仿都模仿不了,如果再引入品牌文化系统,你的成功将更为惊人!
陷阱五:终端布阵与品牌统一
终端销售可谓是临门一脚,也是与消费者真正面对面接触的前沿阵地!然而,现在很多休闲服品牌,在终端卖场的形象却不尽人意,尤其值得一提的是,终端布阵与品牌,很少有结合的非常完美的!
其实,在销售终端,无论是专卖店还是其它终端,都要与你的品牌核心主张相对应!比如运动休闲与时尚休闲,就完全是两种风格。而每个企业在进行终端布阵时,对终端的布置、气氛以及店内服装色彩、款式搭配等,都要进行非常深入的研究与细致分析。尤其在终端大战中,你所让消费者接触到的每个信息,甚至装潢、道具、灯光、音乐等,也要与你的品牌内涵相统一,只有这样,才能形成合力,打造品牌的竞争力。
陷阱六:漠视消费者
从严格意义上来讲,中国服装确实没有真正意义的强势品牌,这对于中国休闲服企业来说,即是机遇,更是挑战!机遇是没有强势品牌,残酷的竞争格局还没有形成,如果企业运作得当,很有可能在行业中崛起。挑战是,在目前整体行业运作都不太规范的情况下,要想打造一个优秀的品牌,确实有点困难!
这就要求我们休闲服企业,在重视价格,面料等基本元素的同时,更要重视我们的消费者,多花时间对消费者的潜在需求进行研究,而不仅仅是把目光放在竞争对手那里,跟风模仿只能解决一时问题,绝不是长远之计!
只有重视消费者的研究,把消费者的购买动机,消费形态,消费行为等,有机地与品牌文化相结合,才能真正形成独特的品牌竞争力。正如上文笔者所言的那个老板,如果他的品牌运作得当,其它人基本上无法超越,而其让别人无法超越的品牌文化与独特的品味,也将为其带来丰厚的利润。
陷阱七:品牌核心价值模糊
顾客为什么买我们的服装?是款式?面料?工艺?都不完全是!在超越温饱需求的时代,消费者更要求服装品牌能体现他的价值,他的人生观,甚至他当时的心情!这就是消费者对服装的最真实的消费心理!
简单点说,就是消费者有什么样的需求,我们就想办法满足他们,这就是品牌营销的机会点,而不仅仅是我们有什么样的一个产品,而后让消费者去接受它!
从另外一个层面上来说,既然消费者有着不同层面的精神需求,这也为我们建设不同的品牌价值提供了很好的机会,关键是如何找到这些需求,并进行品牌核心价值的打造了!反观我们现在的很多休闲服品牌,有几个能说出自己品牌的核心价值的呢?
相反,有些国际品牌核心价值非常清晰。比如夏奈尔,其核心主张是经典传奇。每个女人在夏奈尔总能找到合适自己的东西,在欧美上流女性社会流传着一句话“当你找不到合适的服装时,就穿夏奈尔套装”。 对于我们的休闲服装而言,要想做大做强,是该寻找自己品牌核心价值的时候了。
陷阱八:不懂媒体通路
在新时代做作品牌,如果不懂媒体通路的运作,那么,你无疑失去了一块重要的取胜阵地。其实,在很多时候,媒体通路就像渠道通路一样,都非常重要。渠道解决了消费者如何买得的问题,而媒体通路,在很大程度上,如果运用得好,能够解决消费者乐得买的问题。
然而,现在的很多服装企业的老板,对媒体的认识非常简单,认为不就是做做广告,搞搞宣传嘛?有什么复杂的?
其实不然,对于当前的中国市场而言,媒体通路也是一个非常重要的体系,个中运作也大有学问。就象同为服饰行业的中国保暖内衣行业,媒体通路的运作就比较成熟。大家通过媒体给予了其很多关注!
如果有哪一家企业开始重视这一工作,并进行科学系统的运作,那么它就有可能在短时间内迅速突围而出,进而成为受人关注的品牌!
当然,对于休闲服而言,品牌运作还是一项非常复杂的系统工程。以上提出的还仅仅是一些现象,要想把品牌做好,还要深入分析,系统运作,才有可能迅速胜出!
22、5000元让我在创业的海洋中遨游
生活因为不断地投资而愈来愈精彩。5000元让我在创业的海洋中遨游。
可能是因为很想试一试自己到底具不具备另一种能力,再加上自己对于教师的工作是很投入地“玩”,有责任感,但缺乏激情。中规中矩,有板有眼,一直可以看到自己20年后的样子,日子像一杯温吞的白开水,心里便有些蠢蠢欲动。可是决定自己到底要不要成为生意人,当时着实在心里挣扎了好久。
一件质地看上去很一般的衬衫,可能是因为天气太热的缘故,浆洗得平整的袖子被卷到肘部;一条灯芯绒的裤子;一双擦得铮亮的皮鞋;一个诺基亚8850的手机放在上衣兜里;两手空空连一个手包都没有;说起话来语调低缓。初见赵松青,很难将他与“款爷”联系在一起。不过,在说到生意时,虽然语调始终保持着低缓,可眼神中却不时闪现出一种机敏与睿智。
我以前还真没有想过会作生意,我这人比较喜欢琢磨事情,比较好静,而且特别不擅长与人交往。
师范大学毕业后,我被分配到北京的一所中学教物理,对于教师的工作是很投入地“玩”,有责任感,但缺乏激情。中规中矩,有板有眼,一直可以看到自己20年后的样子,日子像一杯温吞的白开水。这样的日子过了两年后,我有些坐不住了,心里便有些蠢蠢欲动。当了两年的教师,我只存下来了5000元钱,一次与朋友聊天时,我说准备用这5000元钱创业做一番事情。
没料到他听完后竟然笑得岔了气儿,他对我说:“5000元在北京连做一个小买卖都很困难?还说什么做一番事情?”当时我觉得自己虽然不是个很聪明的人,但应该称得上是一个有头脑的人,特别是当一种东西如果让我产生兴趣的话,我一定会将它琢磨透,这一点很少有人可以赶得上我。所以朋友的大笑让我觉得自己像受到了侮辱一样。
1997年的暑假过后,尽管家里人和朋友没有一个人赞同,我还是辞职了。与其说是自己断了自己的退路,不如说将自己逼到了没有一点退路的地步上。至少在我成功之前,是没有一个人看好我的。没有一个人认为我是做生意的那块料。
5000元钱究竟可以做什么?这是当时我需要首先解决的问题。我不喜欢逛市场,因为对于眼中的市场环境我是比较愚钝的。但是我最大的优点是可以从信息中寻找到思路。所以我把自己关在屋子里整整一个星期,翻遍所有的报纸、杂志,翻遍我所看过的所有的书,我以为或许可以找到好的项目,也的确从信息中找到了几个项目,可是到了第六天时还是一无所获,因为这些项目不是需要资金比较多,就是需要一个研发的过程,对我来说都太不实际了。
第六天夜里,我颓废极了,觉得自己实在是太傻了,可能所有人都说对了,我真不是这块料。一个人越想越气,可能那时候有些疯狂了吧?也不知哪里来的邪火,我一把将身边写字台的抽屉拽了出来,并且狠狠摔在地上,想借此发泄一下。从小到大我的脾气都是很温和的,从没有发过这么大的脾气。
发泄之后,看着掉了满地的物品,我一屁股坐在地上,这时屁股底下发出了一种怪声音:类似于抽水马桶一样的声音。吓得我一下子又跳了起来。再一看,原来是父亲去美国时带回来的一种小玩意儿,是美国的冰箱贴,制造成了马桶的样子,拿手一摁,就会发出抽水时的声音。我捡起这个小玩意,左右看了半天,又将它拆开了琢磨。突然我知道该做什么了。
现在回过头去看自己的第一笔生意真是相当的幼稚,既不了解这种东西市场上是否曾经出现过,又不了解这种东西到底会不会有市场,决定做就是因为一来我的资金勉强够用,二来自己觉得这个东西有意思。
第二天,我购买了一份《精品购物指南》报,从上面的分类广告中找到了几个希望承接制造礼品的小工厂的电话,一一打电话去联系。一连找了好几个工厂,报价都不太实在,只有门头沟有一个小工厂已经好久没有接到生意了,厂长在电话中一再说只要有一点利就行。我与他们联系后,马上乘车去了那个工厂。
所谓的工厂其实就是一个村办的小作坊,是趁着礼品热建起来的,想从中赚点钱,结果因为竞争太激烈根本没有接到过几个生意。厂长一看我当天就去了,特别热情,并且说只要能够将生意给他们,不但保证质量和工期,而且价格好商量。我说,行,我回去将制作工艺图拿出来。
当天晚上,我一宿没睡,凭着学物理的这点功底,制作出了工艺图,但是有一个问题比较难解决,就是如何让它发出抽水的声音。天刚刚亮,我就照着一个从报纸上抄来的玩具厂的地址跑到了大兴。一路上一直琢磨着该怎么向人家讨教?到了工厂,我径直去了厂办,告诉他们我是中学的教师,想在课外活动中教学生一点有意思的东西,可是不知该怎么制作,所以跑来咨询一下。厂办的人态度挺好,给我叫来了一个老技师,老师傅一解释我才知道,原来特简单,将声音模拟到一个小模块上就解决了。
随后,老师傅还给我介绍了一个生产这种模块的工厂,人家报价一个0.32元,生产3000个3天就可以提货。模块解决后,我就又坐上了公交车去了门头沟。厂长根本不懂得工艺图,请了工厂中的一个老师傅看了整整一上午,我反复解释给他听,才明白了是怎么回事儿。厂长给我报价是1.22元一个。我一口就答应了,并且告诉他们给我制造3000个。给了他们1000元钱的定金后,就又马上返回北京。这等于说是将自己的5000元钱全部投了进去。万一卖不出去,或者工厂制作的工艺太差,我就真的一点点退路都没有了。
不过我想都没想就又把自己逼上了绝路。工厂跟我说需要15天的时间制作,我说行,5天以后我给你们再送1000元钱,但是我必须先提走200个作为样品。协议就这样达成了。
回到北京城的第二天,我就开始跑各个商场的玩具柜台,我根本不知道这些东西该往那里销,该找谁去卖,反正一天至少跑六七家商场,四处乱闯。后来有人告诉我,卖这种既没有商标又没有谁见过的产品最好找私人的摊位。
我想自己也真够笨的,怎么连这么简单的问题都没有想到,于是马上到北京的所有小商品批发市场,与摊主们联系。刚刚将产品拿出来,这些小老板就特别感兴趣。我定价6块钱一个,一般情况下5.5元就能够成交,3天的时间里,我就订出去了1000个。
5天期满时,我又去了门头沟,这个小工厂的效率也挺高,5天的时间就制作出了1500多个,做工也还算精细。我也干脆,将所有的余款都给了厂长,并且告诉他马上还会再制作10000个。厂长一听,特别高兴,又给我让出了2毛钱的利。就这样,不到两个月的时间,我订做的13000个“抽水马桶”冰箱贴全部卖了出去。刨除所有的开支和制作费用,我一共赚了5万元。不过,这个项目我也马上就结束了。因为象这样的小东西模仿起来太容易,后来我听说已经有好几个工厂都在生产类似的产品,市场的价格一下子跌了一半儿。
拿着这5万元钱,我开始琢磨新的产品。可能是因为从来没有将自己放在那么大的压力下生活过,赚到5万元钱后,我马上就发了高烧。高烧持续不退,每天只好用冰块降温。有一天吃过药后,浑身发热,昏昏沉沉地睡着了,后来感觉到脖子凉凉地特别舒服,才发现是冰块滑落到了枕头上。
高烧一退,我就开始搜寻天气方面的资料,我估计1998年的夏天应该是酷暑,而前两年有一种“凉爽坐垫”曾经相当畅销,如果将它制作成“冰枕”,销路也应该不错。这一次还是将5万元一分不剩地全部投入了进去。当年夏天果然酷热,尽管多个厂家同时推出了“冰枕”,而且互相压价,但是因为我的成本比较低,利润也还算的上可观,我的5万元在这个夏天最热的8月变成了70万元。
赚到70万元后,我就成立了自己的商贸公司,不过后来很少有全部投入资金的情况了,大多数的项目也的确用不着全部的投入。之后我又开发了5个项目,到2000年年底时,共赚到了600多万元。
2001年开始,我觉得自己利用这些小项目进行原始积累的任务已经圆满完成了。应该给自己找一个更加有前景的,有一定科技含量的项目进行开发。于是我将商贸公司里的业务交给副经理,让他全权负责继续寻找短平快的项目,而我自己成立了绿色建业中心,想寻找一个绿色的装修装饰材料的产品。我前后找了两个多月,终于发现中科院的一个项目很有价值,目前这个产品已经试制出来。而现阶段我正在为它的面市进行布控。
后来,当初那个听说我要用5000元创业就笑岔了气的朋友说我是一个极富“财商”的人。每次听到这话我都不置可否。
2000年时,我的申请得到了批准,我进入了北京顶级私人俱乐部—长安俱乐部。当时我的家人听说我花1.2万美元获得了长安俱乐部的终身会员资格,而且每年还要交1250美元会费,他们都惊呆了。其实,我申请进入长安俱乐部,并非是因为想满足虚荣心,也不是为了用这个资格来证明自己的尊贵,而是长安俱乐部里现有的700多名会员个个堪称是商界的精英,与他们打交道的过程中,就可以偷学到许多真经。这对于学物理而并非学经济的我来说,实在是太重要的机会了。
在长安俱乐部里,我发现“财商”就是理财的智慧,它是作为现代人不可缺少的一种基本素质。财商高的人,可以很轻松地赚到钱。财商先天不高的人,可以通过努力一点一点地提高,我本人就是很好的例子。比如一开始我连财务报表都不会看,对自己理财一点概念都没有,对如何管理一个公司更是没头绪。可是没人替你做,你就不得不去学习,学着学着就会发现其中的乐趣,因为是动心动脑的事,所以会给人带来成就感。
不过,说心里话,我很享受有钱的感觉。干嘛不呢?每次花钱的时候,我都特别自豪,毕竟我利用5000元钱创造出了自己的奇迹,我有理由去享受这种成就感。这两年经商的经历也改变了我的性格,我从好静变得开始好动了,从不知该如何与别人打交道,变成了很喜欢与朋友交往,喜欢与能人交往。
而且也开始变得特别贪玩,特别好胜,只要我感兴趣的都想做到一流的,所以大部分的时间,我都在申请各种会员资格。比如说,1999年开始学习打高尔夫球,整整半年的时间,每个星期至少要玩2次,半年以后我申请到了北京国际高尔夫俱乐部的会员资格;比如说,我特别喜欢游泳,所以我有5个饭店的游泳馆的金卡;比如说,有一段时间对于保龄球入了迷,专门请了一个北京的冠军当老师。
人一旦学会了花钱,就很难控制住自己享受的欲望。会花钱不是坏事,说明你会享受生活,但如果不开动脑筋赚钱可不行。特别是当我有一天发现自己已经跻身到富人的行列中时,我才知道,原来富人的阶层并非是我以前想象中的挥金如土的奢靡,几乎我接触到的每一个富翁,有的甚至是我资产数倍的富翁,他们每一笔花费都是目的明确的。
而我,从生活上讲已经不再会有钱不够花的感觉了,可从事业上讲却还远远不够,因为还有许多项目需要投资,生活因为不断地投资而愈来愈精彩,因而充满了无尽的可能与希望
23、女人该如何创业?
剖析女人创业项目
中华创业投资协会的专家认为服务业领域最适合女性创业,并列出了四类女性创业参考行业:
一、创意服务类
以创意想像、执行为主要工作内容的职业,
适合需要自由、不受拘束的创意工作者。由于在工作地点上非常具有弹性,因此也适合想兼顾家庭的SOHO族,包括公关、翻译编辑、服装造型设计等。
二、专业咨询类
以提供专业意见,并以口才、沟通能力取胜的行业。由于工作内容与场所都富有高度弹性,因此兼职在各家企业或成立工作室的可行性也极高,包括旅游资讯服务、心理咨询、专业讲师、美体美容咨询顾问等。
三、幼教看护类
包括儿童教养与老人看护,不过通常需要相关证照。包括才艺班、幼儿园、托儿班、居家照护、老人安养服务、家事服务等。
四、生活服务类
主要以店面经营方式为主,又可分为独立开店与加盟两种。较适合的行业包括西点面包店、咖啡店、服饰店、居家用品店、美容护肤店、花店、宠物店等。
在哪里开店铺?
开店选址不可忽略细节。一旦决定开店,必须对所选地点作全面的考察,了解该区人口密度、人缘等等,以下6个细节需要考虑:
1.交通便利
在主要车站的附近,或者在顾客步行不超过20分钟的路程内的街道设店。选择哪一边较有利于经营,需要观察马路两边行人流量,以行人较多的一边为好。
2.接近人们聚集的场所
如剧院、电影院、公园等娱乐场所附近,或者大工厂、机关附近,这一方面可吸引出入行人,另一方面易于使顾客记住该店铺的地点,来过的顾客向别人宣传介绍,会比较容易指引人光顾。
3.选择人口增加较快的地方
企业、居民区和市政的发展,会给店铺带来更多的顾客,并使其在经营上更具发展潜力。
4.要选择较少障碍物的一边
许多时候,行人为了要过马路,因而集中精力去躲避车辆或其他来往行人,而忽略了一旁的店铺。
5.根据经营内容来选择地址
店铺销售的商品种类不同,其对店址的要求也不同。有的店铺要求开在人流量大的地方,比如服装店、小超市,但并不是所有的店铺都适合开在人山人海的地方,比如保健用品商店和老人服务中心,就适宜开在偏僻、安静一些的地方。
6.要有“傍大款”意识
即把店铺开在著名连锁店或品牌店附近,甚至可以开在它的旁边。与超市、商厦、饭店、24小时药店、咖啡店、茶艺馆、酒吧、学校、银行、邮局、洗衣店、冲印店、社区服务中心、社区文化体育活动中心等集人气的品牌门店和公共场所相邻。挨着它们开店,不仅可省去考察场地的时间和精力,还可以借助它们的品牌效应“捡”些顾客。
24、从1米2的小柜台开始到千家超市
胆大心细,乐于助人的沈元科从1米2的小柜台开始到千家超市。
外面的世界很精彩,外面的天地很宽广。走出丽水,创业全国。丽水每年有几十万人到外地创业,他们在走出贫困,走向富裕的同时,也开阔了视野,更新了观念,还带出家乡更多的同伴出去创业,而带回家乡的是财富和智慧。
实践“三市并举”发展战略,丽水要实现跨越式发展,要与全省同步提前基本实现现代化,还需要鼓励更多生活在大山中的群众,走出大山,利用市场资源,异地创业致富。
新春来临之际,本报派出两路记者,专程赴北京、上海采访丽水人在外地创业的典型和经验,从今天起陆续刊发,给准备外出和有外出打算的群众以借鉴。
一位只念过小学一年级的景宁农民,凭着租来的一米二的柜台开始做生意,不但在京城立住了脚,而且又先后帮助家乡的上万名农民在北京开出了上千家超市。他就是沈元科,景宁畲族自治县驻京党支部书记。
元旦过后一连几天,沈元科一吃完早饭便开着车子出去了。店里的生意就交给妻子打理。新年伊始,又有三个来自景宁的老乡准备要再开几家超市,他们希望老沈带他们跑跑市尝参谋参谋。虽然自己店里的生意也需要人照料,但作为景宁驻京的党支部书记,他还是开车上路了。
沈元科是景宁县渤海镇大都村一位土生土长的农民,家有八个兄弟姐妹。多少年来,他和他的兄弟姐妹们都靠着山上的毛竹和木头换点油盐酱醋。上世纪八十年代后期,改革开放春风吹遍祖国大地,这位老实巴交的农民内心里有了出去闯一闯的念头。一天晚上,他对妻子说:“在家呆着不是个办法,我决定要到外面去闯一闯。你要是愿意呢,就跟我一起走,要是不愿意,你就在家里呆着。你肯跟着我,只要我有一口饭吃,就不会让你饿着……”看着丈夫坚定的神情,妻子用力点了点头:“走。”“既然城市好挣钱,那就应该到最大的城市里去!”沈元科夫妻俩挑着铺盖、衣服,领着幼小的女儿直奔北京。那是北京举办亚运会的1990年。
在北京转悠了三天,沈元科看中丰台区木樨园车站旁的副食商场,这儿人流量多,即使钱少,周转肯定快。他在心里打起了算盘,在那里可以租到一米二的小柜台,一个月租金500元,可以勉强应付。沈元科的判断没错。车站附近的人流量支撑了他的生意。半年下来,就赚了2万多元,他接着马上租下一间小门面,水果、瓜子、饮料、香烟都卖!转眼两三年过去了,沈元科也在北京站稳了脚跟。
女儿在这里上了小学,原本都不会普通话的夫妻俩也慢慢操起一口流利的京腔,这位从没碰过方向盘的农民跟城里人一样学会了开汽车……第一个经沈元科帮助来北京谋生的是村里的沈庭水。说起来,还是沈元科主动揽过这个忙。在老家时,作为村里的党员,沈庭水一家是他帮扶的对象。到北京后,没有办法照顾这一家子,但沈元科还是时时惦记着他们,那时,这对夫妻到处为女儿筹学费。思前想后,沈元科便捎话给村里的干部:“让他们来北京吧。”
就这样,沈庭水一家子在1993年来到了北京。开着车子去车站接人,在自己家里安排吃住,再帮忙出主意、想办法。这是沈元科接乡亲们来北京闯世界的“普遍规律”。沈庭水一家三口是赤手空空地来,要开店没本钱,怎么办?沈元科把自己原来经营的糕点铺交给他,再借给他2000元当流动资金。另外,还得帮助他们的女儿在北京联系上念书的学校,这才算暂时安顿下来。一晃12年了,沈庭水在京城先后创办两家超市,买了自己的房子,女儿今年就要高中毕业了。“如果他女儿大学考不上,就帮她也找一间门面,让她去闯去。”老沈说。
时至今日,到底有多少人经过沈元科的帮助到北京创业?如今在北京经商的齐利松,也是曾经受过沈元科资助的老乡,他介绍说:“在老沈的带动下,景宁有1万多人来到了北京,可以说,前两年到北京有80%以上都得到过他的帮助。这两年,在他的组织下,我们也帮着尽一点义务。”这样的数字是否太夸张了?“家乡的人看我寄钱回去,就都知道我在北京赚钱了,这样一传十、十传百,纷纷上北京来闯荡。你看,我们家的八个兄弟姐妹,就全都到北京来了,还有亲戚的亲戚,朋友的朋友,后来不管是认识的不认识的,只要是家乡来的,几乎都会找到我。”沈元科的描述朴素而简单。
景宁渤海镇的韦先尧家里孩子上学,妻子生病,家中一贫如洗,沈元科知道了就把他们接到了北京,出资2万多元,在北京丰台区给他找了一间超市门面,同时还帮他解决孩子就学问题。几年下来,韦先尧生意旺了,妻子的病好了,孩子也大学毕业了。
是的,在北京创业10多年来,沈元科真正用在自己店里的时间倒真的不多,反倒成了“专职”帮助家乡人在北京立足的“专业干部”了。自打1999年,县里帮助成立了中共景宁驻京临时党支部以来,沈元科这个支部书记花在帮家乡人来北京创业的时间更多了。
在他的组织带领下,先后有1万多来京创业的景宁农民,沿着北京的大街小巷一共开出了1000多家超市。而且他们开店的选址半径越来越大,超市的档次越来越高,开始整合品牌连锁经营,学会了现代超市的经营模式。
10多年来,从沈元科身后走来的景宁上万山区农民,许多都举家搬迁到了共和国首都,沐浴着都市现代文明。昔日的农民,如今都成了京城里讲文明、守诚信、善经营的老板。“去年一年,仅祝贺老乡超市开业的花篮我就买了200多个!”说起乡里人如今生意越做越大,沈元科是一脸的骄傲和自豪。
25、农村也是创业者的天堂
一份最新发布的《中国百姓创业调查报告》显示,企业雇员和农民目前已经成为我国创业人群的主力军。其中,企业雇员占所调查样本比例最大,为41.56%;农民位居第二,为25.11%。另外,该报告发现,在创业者所从事的行业中批发零售业所占比重最大,工业加工业、信息服务业及农业加工业排在其次。
这份由清华大学中国创业研究中心、中国农业大学MBA中心和国家发改委中小企业对外合作协调中心联合推出的报告认为,当下中国创业者遇到的主要困难是资金筹集困难,而市场需求问题排在其次。在创业者经营过程中,最普遍的问题是资金困扰和客户拖欠账款。这两个问题最容易致使一个企业不能正常运转,甚至破产,而司法、宏观经济以及其他外部环境对初期创业者的影响相对要小。
老百姓的创业英雄
2月18日,在《中国百姓创业调查报告》发布同时,由央视七套《致富经》栏目举办的“第二届百姓致富经验交流年会”在北京举行。8位“把小生意做成大买卖”的普通老百姓,成为今年的榜样式“创业英雄”。
60岁的北京平谷农家妇女张书英,44岁开始创业,从做建材起家发展到饮料业、旅游业,目前又认准了经营老年公寓。倔强和执著使她成功,被人称为“拧老太太”;河北人张宝卫早年跑广州经营水果,现在开办了特色南瓜种植基地,他种植的巨型南瓜有着“恭喜发财”等祝福语言或图案,被人当艺术品购买,单个产品曾卖到8000元;河南安阳人李军专门生产水果纸袋,这个“给苹果穿上衣服的人”把生意做到全国6个省,年利润超过百万元;山东淄博人吴胜营,硬是从花样繁多的小吃市场中,开发出新产品“烤鸡蛋”,并一举打入超市……
“他们也许不是出身名门,没有很高的学历,白手起家,却发现了别人发现不了的机会,找到了别人找不到的市场,做成了我们可能做但是没有做的生意。”中国农业大学MBA研究中心主任付文阁如此评价这些“百姓创业英雄”。
本次年会吸引了来自全国各地的上千名做小生意的创业者,那些靠自己的智慧和执著获得成功的创业者被与会者追捧。
在付文阁博士的推荐名单里,最离奇的创业英雄还包括养牛专业户王守红,他竟然从牛粪里发现了商机。他用牛粪做培基种植蘑菇,目前已计划销往海外市场,还投资80万元搞了科技园区,准备将牛粪进行包装当作商品卖。这个安徽农民说:“以后我养的牛,屁股里每天会下不止3个鸡蛋!”《中国百姓创业调查报告》的研究表明,在创业者应具备的5大品格中:诚实守信原则、人际交往能力和创新求异思想排在前三位。而大多数专家则认为,普通人创业成功的最大原因是他们的“吃苦精神”。
“农村是一个广阔的天地,它是创业者的天堂。”国家农业产业化办公室副主任丁力,以此形容在“三农”领域正在迅速形成的各类创业机会。他认为,中国过去的农村是小农经济,以前能够产生利益的部分大部分是国家扶持的国有企业,而转型之后很多地方的既有企业都兼并了,这给新的创业者提供了很大的机会。另外,农民的生产生活方式在剧烈变动,市场需求在不停变化,现在发展新农村,则会派生出很多新行业,这又会出现许多商机。
丁力说:“'三农’的走向是大势,但城里人不愿意脚踩牛粪,创业是需要吃苦的,一般人的价值观里面不含这块,这也给那些肯吃苦的人创造了机会。”
“微型企业”需要什么外部环境
“在关注大企业的同时,国家越来越多地在关注小企业。现在讲抓大促小,因为小企业量大面广,确实对稳定经济,吸纳就业,推动技术创新具有不可替代的作用。”国家发改委对外协调中心副主任秦志辉博士认为,《中国百姓创业调查报告》对中型企业尤其是微型企业的创业发展提供了重要的参考样本。
目前,我国的劳动力总数约7亿人,两亿人在城市,5亿人在农村。有专家测算,我国城市真实失业率有可能达10%。在农村,5亿劳动力中1亿进城打工了,再有1亿从事非农产业(或叫乡镇企业),还有3亿要依托在土地上。我国耕地面积大约是19亿亩,如果按现有耕作条件,也只能容纳1.9亿人口,也就是说总会还有1亿劳动力要转移出农村,“因此在我们国家创办小企业有特别重要的意义”。秦志辉说。 [Page]
他认为,最近几年国家在创建小企业方面出台了许多有利的文件,如《中小企业促进法》,还有去年出台的《关于鼓励扶持个人私营经济发展的若干意见》等,这些文件提供了非常好的舆论、体制和政策环境。
据调查,门槛低、资金周转快的行业是百姓创业者最容易获得成功的行业,而这些小人物的资金来源80%来自个人家庭的积蓄或者家庭借款,而能从银行等金融机构得到资金的比例相对较小。
中国人民银行研究局副局长焦瑾璞博士认为,目前农村融资环境的确存在困难。
比如,在改革农村信用社时发现,一些信用社的不良资产多得不得了,转不动了,根本无法搞贷款。而且目前银行的商业化改革取向,还要求资金能有收益,可很多农村信用社主任还在天天忙于收债。
不过,中央正在大力推进农村金融政策的改革。比如去年提供了农民工的银行卡,还将要组建新的邮政储蓄银行,这样支付体系建立了,农村的金融服务会提高一大块。
此外,焦瑾璞还透露,国家正在5个县试点,允许自然人放贷款,建立有资贷不存款的非银行金融机构,这也会为创业者解决资金难题提供方便。
26、拥有一家偶像精品专卖店 只需两万元
如何运营一家偶像精品专卖店。 对于处在青春期少年来说,偶像在他们心中占据着举足轻重的地位。据了解,现在大多数中小学生都有自己崇拜的偶像,他们总是想方设法从零花钱中抠出一部分购买喜爱的偶像相片,竭尽所能收集心爱偶像的各种消息。他们不仅想时时目睹偶像的形象风采,还特别关注偶像的工作、生活状况,偶像物品自然是他们倾力所想拥有的。这可是一个好卖点,市场一定不会小。时下一些礼品店、文体商店虽说也有卖明星照片、海报等物品的,但品种、数量都很少,与明星有关的物品专卖还颇难一见。开家偶像精品专卖店,展现年轻人着迷和崇拜的影视明星、当红歌星、体坛名将(耳熟能详的名人在这里都有一席之地)的用品、饰品以及各种宣传品,追星族的热衷与追捧是意料之中的事,生意不火才怪呢。
投资策划
经营场地:专卖店营业面积通常在20平方米左右,最好能在小商品批发市场、学校附近或青少年常光顾的地方,如少年宫、游乐场等。月租金800~1000元。
店面装修宜简单、明快,独具特色,具有青春、时尚、活泼的特点。需费用2000元。
添置合页式相片活动展板、柜、货架、悬挂架、影碟机等设施共需5000元。
员工2~3人,月工资1000元左右。办理营业执照等经营手续需1000元左右。
经营内容
包括各种偶像海报、画报、相片、艺术拼图、写真、贴身、贴纸、明星卡片、明星扑克、书签以及明星匙扣、偶像书包挂坠等明星饰品。初始进货及流资金约10000元。总投资在20000元左右便可操作运作了。
效益分析
一般来说,偶像物品的利润在40%左右,若按每天平均营业额400元计算(节假日、假期销售额要高一些,会超过500元,平时会相对低些),则每天毛利160元,每年毛利6万元左右,除去房租、水电费、税费、工资等支出2.8万元,每年纯利3.2万元左右。
经营建议
1.平时须经常了解国内外最新的歌坛资讯,这是必不可少的工作,借此掌握人气最旺最受年轻人欢迎的明星及其个人资料,以便及时补货。
2.进货很关键,明星商品不比其他货物可由商家直接发货,必须有一个长期稳定的货源密切联系,以购进最新的商品。
27、SOHO的新行业--在家里开办一间配菜服务中心
SOHO新行业,在家就可开办一间配菜服务中心,月盈利约7000元左右。  配菜中心可以说是SOHO的新行业。这种服务最近两三年才开始在广州、上海等大城市兴起,1999年开始进入成熟阶段,并迅速得到广大市民的欢迎,是一种蓬勃发展的很有前途的行业。
■ 何谓配菜
说白了配菜中心就是根据顾客的要求,从市场上采购新鲜蔬菜和肉类,洗干净后切好,放调味料搭配成各种菜式,然后送到顾客家中,顾客开包后即可下锅炒煮。如果顾客要求,送菜者还可以提供烹调服务,顾客坐着等吃就可以了,配菜中心收取相关的服务费用。这不失为一种灵活而理想的服务项目。
■ 目标顾客
现代青年普遍倾向于晚婚,成家后工作繁忙,对于下班后拖着疲惫之躯来到菜场买菜持消极态度,许多年轻人宁愿在外面解决晚餐,也不愿回家自己煮晚饭。年轻夫妻中,很少有人对厨艺抱有兴趣,对于什么菜式该配何种调料,份量搭配比例等鸡毛蒜皮的事,更没有研究。所以,家庭配菜中心受欢迎的原因也就在这里。如果有已经配好调料的家常小菜式原料送上门,还有送菜者调制,而价格又比饭店便宜许多,肯定大受欢迎。
家庭配菜中心的顾客,以中高收入家庭为主。如外企管理层人员、双职工家庭、年轻夫妇、企业承包者、个体户小老板等。
■ 价格品种
配菜中心的经营是否成功,很大程度上决定于菜式的色香味与营养,所以经营者必定要对中餐的用料有相当的认识,较易操作的西餐花费一些时间与精力是不难学习的。就顾客而言,点西餐的恐怕不多,所以还是以中国菜式为主,西餐为辅。售价以保留毛利率40%-50%为准。
配菜以特色家常小菜为主要供应品种,这些菜式小巧精致烹调所需时间不长,价格适中,所用蔬菜、肉料都是常见的牛肉、猪肉、鱼肉、鸡鸭及应季瓜类、菜蔬,菜式可达到十多种,名称不能过于古怪,否则给人以不伦不类的感觉。菜式大致可以分为以下几类。
营养菜式搭配多种富含营养的原料,任何一个品种都能够提供人体所需的一般营养如蛋白质、脂肪、维生素、碳水化合物、纤维等。上述营养成分的搭配,可以参照相关书籍所列的食物营养含量分列,擅照标准计算所需原料的分量。
药膳菜式是针对有特殊需要的病人而设的。这些菜式的推行对象是病人家属,  内含具备预防和治疗作用的药材,配以其他食物,制作成可口的饭菜,而不是平日所吃的苦药,如预防血压和高胆固醇,补血、提神、养颜护肤,治疗体虚脉弱,预防冠心病、心脏病等药膳菜式。事实上,食疗在我国已逾千年历史,西医对此也充分给予肯定。
瓜果菜式在广州、深圳等珠江三角地区大受欢迎,并有向北蔓延之势。这种菜式价格便宜,口味清新,可以应季节变化,以家常瓜果为主要原料,粗料精做,做出的熟菜色香味清淡相宜,令人食欲大增。如节瓜、凉(苦)瓜、哈密瓜等夏季瓜果虽是平常物件,但菜式的精致程度一点不比价格高的名菜差,“咸蛋蒸节瓜”、“海鲜哈密瓜球”、“菠(萝)蛋浸竹笋”等,不一而足。瓜果菜式最大的特点是:廉价的瓜果加适量的肉料,可以做成美味的高级菜式,即粗料精做
■ 经营策略
家庭配菜中心的经营者,要在下面几个方面做好。
1.要对烹调有一定的认识,或者你的合伙人是行内熟手,否则很难把生意做大。
2.这种生意一个人干不了,最好的办法是与朋友、家人、亲戚合营,因为送菜、烹调需要人员,节假日生意旺时更是如此,一个人绝对干不来。
3.开业前争取与肉料,蔬菜供应商达成协议,以最优惠的价格采购配菜原料,降低成本。
家庭配菜服务,兼具钟点工厨师和酒楼订菜送货上门服务的功能,是一种纯服务性的行业。操作的难度,一是原料采购,二是送菜。
配菜中心的服务多在傍晚或节假日中午展开,聘请的人员多为兼职者或临时工,工资与工作量挂钩。
应以诚恳的态度赢得顾客,订菜的顾客,不管消费额大小,都应一视同仁。条件成熟时,可以定出最低订购金额,当然,那是在生意打开局面,忙不过来时再考虑的事情。收费方式是菜到付款,顾客有权检验菜式的分量是否充足。
■ 开张成本
配菜中心的成本支出,主要是购置交通工具和原材料的费用。由于在家中开业,店租、厨具、电器,电话等支出可节省。估计开张成本为6000—8000元之间。其中,购置交通工具约需3000元,原材料储备约1000元,流动资金约需2000—4000元,作为其它杂费支出。
■ 盈利前景
一间配菜中心,毛利率约为40%—50%。开业之初,每月营业额如能达到18000元以上,则盈利可达到五六干元,当生意走人正轨后,每月营业额应该可达到25000元以上的水平,盈利在7000元左右。

28、晏琳:女大学生乐做“烧饼皇后”
“烧饼皇后”倔强的性格成就了她的事业,她这样概括自己的经历“只要认准了的事,树立了自己的理想和目标,坚持做下去,一定能成功”。  小小烧饼,成就了一个女大学生的创业梦想。年仅27岁的晏琳是最近火爆江城的掉渣儿烧饼公司老板,人称“烧饼西施”。短短5个月,她的烧饼连锁店已发展到了22家。这个闯荡江城的土家妹子丝毫不掩饰自己的“野心”:今年底,她的烧饼连锁店要发展到35家。
第一次见到晏琳时,她上身着一件黑色冰丝上衣,神秘而高贵,与短牛仔裤搭配个性十足,一头棕色的卷发,时尚中带些沉稳。言谈举止间,她保持着一个商人的精明与睿智,但偶尔也有些调皮:“我是一个贪吃的人,尝遍了武汉的各种特色小吃。”
从业务员做起 一年成销售冠军
2001年9月,晏琳从湖北工学院生物工程专业毕业后,直接进入一家民营环保企业。原本可以挑个轻闲的职位,可她坚持要从具有挑战性的业务员做起。在单亲家庭中成长的她,性格刚强、独立,也充满了自信。
“做业务员是件很辛苦的事,对于一个刚刚毕业的女大学生来说,显得更加困难。”回想起3年前的经历,晏琳有些感叹。
她主要负责推销一些污水处理的成套设备。在同事的指导下,她采用“扫街”的笨办法,跑遍了武汉三镇的排污企业。尽管一次次碰壁,可她不肯轻易放过任何一个目标客户。一个多月后,她终于攻下第一个客户,签下了一份近10万元的合同。
摸爬滚打了近一年,晏琳因业绩突出成为公司的销售冠军,被誉为公司里最具实力的开拓性人物。她的年销售额占到全公司的1/3,每月的工资因此也涨到了近4000元。
不安于现状 区域经理执意辞职
2002年10月,表现突出的晏琳得到了公司领导的赏识,被派开辟鄂西北市场,先从襄樊入手。
晏琳孤身一人来到襄樊这个完全陌生的城市,开始孤军奋战。尽管如此,不怕吃苦的她还是用脚跑遍了整个襄樊。三个月后,襄樊市场打开。公司任命她为鄂西北地区区域经理,还给她配备了几个下属。在她的带领下,公司在鄂西北的销售不断上升。
做了两年的区域经理,晏琳成熟了许多,也总结了不少开辟市场和管理的经验。
也许是在一个行业做得过久的缘故,2004年7月,晏琳萌发了换个环境的念头,突然向公司提出辞职。为了不轻易“放走”这名优秀的员工,公司以“若在这个时候辞职,2万多元的业务提成就不能兑现”为由进行再三挽留。几天后,这个20多岁的打工妹还是放弃了这笔2.3万元的劳动报酬,也放弃了这份收入不菲的工作。
“当时并没有多想,只想换个环境,去尝试新的工作。努力寻找一个能展示自己的新舞台”。
待业3个月 受启发做起老板梦
出乎晏琳意料的是,从原公司辞职后,要重新选择一个陌生的领域、找一份像样的工作并非那么容易。短短3个多月,“不安分”的她连续换了两份工作,都是做业务员或业务主管。尽管收入还算可观,但她最长的也只干了两个多月。此后便处于待业状态。
待业的3个月,晏琳有些失落,读大学时就一直梦想着“要在30岁之前干番属于自己的事业,做自己想做的事”。可一晃过了3年,离自己的理想和目标相距太远。
一次偶然的机会,晏琳在好友的婚宴上碰到了一个身价过亿的高科技公司老板。这位老板感叹道:“如果要我重新选择,我不会再去做高科技,而去做传统行业。”他认为,传统行业投资不大,门槛低,且风险小,上手快。只要经营得当,就能在市场中站稳脚跟,不断发展壮大。
回到住处后,晏琳整整一个月没有出门,冥思苦想拟方案,开始谋划自己的老板梦。“卖烧饼!”一个念头闪现在脑海里。她决定从这个熟悉的传统行业切入。
借款4万元 女大学生开起烧饼店
在家乡恩施,具有土家族风味的烧饼是当地的一大特色。从小到大,晏琳最爱吃外婆亲手做的烧饼。外婆曾是恩施一家饮食服务公司的技师,做的烧饼远近闻名。而哥哥得到了外婆的真传。
大学读书时,贪吃的晏琳就尝遍了武汉的各种特色小吃和各种口味。在武汉呆了八年之久的她早已摸清楚了武汉人的口味。“如果开家烧饼专卖店,一定会很火”。
要去卖烧饼,家里人和交往8年的男友一致反对。
但固执的晏琳并不想轻易放弃,好在哥哥答应她一起来武汉试试。
今年2月,晏琳开始筹备开店。由于缺少资金,她动用了所有的关系,从亲朋好友那里借来了4万多元。
为找到一个合适的门面,那段时间,晏琳跑遍了武昌的大街小巷。为考察人流量,早上7时,她就开始站在一些备选路段进行观察,统计经过的行人数量。半个月后,她租下了武大门口一间不足20平方米的门面。
为让店子显得与众不同,晏琳请教了一帮经商的朋友,不仅用竹子对店面进行了一番别致的装修,而且给自己的烧饼取了个琅琅上口的名字---“掉渣儿”。“从店面到烧饼,虽然很土,但大土即大雅。”晏琳说。
接着,晏琳又忙活着购买设备、设计包装。随后,定价也是件头疼的事。经过再三考虑,晏琳决定把烧饼定价为2元。
开连锁店 要把烧饼做成品牌
今年3月的一天,晏琳的烧饼店开张了。当天凌晨3点,她就起床与哥哥一起忙着做揉面粉、烤烧饼。担心卖不出去,兄妹俩第一天试探着只做了50斤面粉。令晏琳没有料到的是,仅两个小时,她的200多个烧饼卖得精光。早晨10点,她不得不提前半天就打烊。
第二天,晏琳和哥哥一起做了200斤面粉,竟然同样卖断了货。
此后,晏琳欣喜地发现,前来购买烧饼的人越来越多,她每天做多少就能卖多少,异常火爆。随着人气的越来越旺,晏琳的烧饼名气也越来越大。每当店门一开,晏琳看见门口摆成的长龙,十分欣慰。
“人气和口碑可以带动销量,营造一种特殊的氛围能吸引人气”,总结出经验的晏琳决定把烧饼做大。一个月后,晏琳递交了注册商标申请。
2个月后,晏琳在汉口利济路开了第二家烧饼店,旺盛的人气使她很快取得了成功。
今年7月,为了把市场前景十分看好的烧饼做成品牌,晏琳注册成立了烧饼公司,进行规范运作,扩大规模。开始了下一步扩张的计划。
烧饼店门前火爆的场面吸引了众多加盟商。短短几个月,晏琳发展了19个加盟店。如今,晏琳已经拥有22个烧饼连锁店。
晏琳说,下一步目标是加强公司运作能力和管理,继续扩大规模,争取在年底发展到35家。
创业感受
晏琳告诉记者,她创业的成功不仅在于自己人格、思想和事业上的独立,也在于坚持、自信和激情。
“不断地在学习中总结,在总结中学习。”晏琳是个很有主见也很倔强的人,她这样概括自己的经历,“只要认准了的事,树立了自己的理想和目标,坚持做下去,一定能成功”。
29、4万元开哭吧 催泪催出生意经
顺应市场需求诞生了“哭吧”它是一个让人宣泄情感、倾诉苦衷的场所。
常言道:喜怒哀乐,人之常情。人在自己的眼泪中诞生,在别人的眼泪中消失。即便是一个性格刚强的人,也难免会有痛哭流涕或黯然泪下的时侯。哭是人的天性,无需学习,人人都会,就像心脏搏动、肾脏排泄一样本能,像叹息、打喷嚏一样自发。但是,由于某些外部条件的束缚,痛哭也成为了一件奢侈的事情,因为没有一个合适的地方可以让眼泪“停放”,让痛苦释放,也没有合适的人可以倾诉,可以倚靠。
于是,眼泪也开始孕育商机。“哭吧”,一个让人宣泄情感、倾诉苦衷的场所,开始在上海的某个角落做着别样的生意。
市场需求诞生“哭吧”
刘琳娜是上海“哭吧”的“吧主”,虽说她的这家“哭吧”开张只有两个多月,但是从事与此相关的行业,她已有近三年的时间。说起想到要开“哭吧”,也与她曾经的经历不无关系。原来,在经营“哭吧”之前,刘琳娜在上海一家法治类媒体担任咨询顾问,名为“婚恋处方”的栏目是她为他人排忧释疑的一方阵地。在那段为期两年半的时间里,通过热线、书信等一系列手段,得到刘琳娜帮助的超过千人。
“在工作当中,我发现需要倾诉,需要进行心理咨询的人并不在少数,而我在长时间的实践当中已经积累了一定的经验,并形成了一套自己独特的辅导别人的模式。而接受我心理辅导的人绝大多数都是伴有眼泪的。既然如此,我何不自己创业,开一家'哭吧’。”刘琳娜这般述说着当初创业想法的由来,“有了这样的想法之后,我便就可行性找到上海心理协会的张震宇等老师进行咨询。他们认为,哭不能解决问题,但是在心理指导下的哭有助于问题的根本解决。老师们的肯定更是鼓舞了我开办'哭吧’的信心。”
为了区别于南京的“哭吧”,更为了褪去一些悲怆的气氛,刘琳娜将自己的“哭吧”取谐音名为“酷吧”。在“酷吧”的桌子上,放着这样一块价目牌:情感宣泄每小时100元。所谓的情感宣泄也就是哭。刘琳娜告诉自己,一般而言情感宣泄大多需要进行心理咨询辅导,价格为100元每小时,时间大约在1小时到2小时。也就是说,要痛痛快快地哭一场,收费在200元到400元。
据刘琳娜介绍,“哭吧”的大多数顾客是女性,比例占到90%以上,她们常常受失恋、离婚、失子等情感问题困扰,却又找不到倾诉的对象和场所。在这里大哭宣泄一场后,她们中的大部分能恢复心理平衡,重新回到现实生活中。
张女士是“哭吧”里一位典型的顾客。处级以上的干部,工作二十余年一直在为家庭和事业奔忙,在外人眼中,她是好妻子、好领导。但是丈夫事业不如意带来的夫妻双方在社会地位上的悬殊,让丈夫心理上严重失衡,尽管张女士竭力维持,双方关系依然越来越冷淡。终于有一天,在张女士的眼皮底下发生了她最不愿意看到的一幕。然而此时含了一肚子委屈的张女士由于高高在上的位置让她欲哭无门。最后,她在“哭吧”找到了一哭为快的出口。
中国的男人历来便有“男人流血不流泪”、“男儿有泪不轻弹”的豪言壮语。但男儿也有伤心事,尽管数量不多,依然有男性顾客光顾“哭吧”。
“现代都市生活压力较大,人们会产生种种压抑、挫折、矛盾的心理失衡,有的人可以进行较好的自我调节,而有的人却苦于没有发泄缓冲的空间。事业、家庭中的不如意如果向身边的人倾诉,很有可能造成不必要的尴尬和麻烦,甚至为一些家庭带来裂痕。但是一味压抑又会加重现代人的亚健康状态。这种市场心理美容的需求就是'哭吧’诞生的基矗“刘琳娜说道。
别样服务疏导苦闷
走进“哭吧”,第一感觉与一般的办公室相比并无特别之处,然而就在这种看似无奇的平凡布置中,暗藏着诸多“哭吧”的经营之道。
在“哭吧”里最大最显眼的一样办公家具就是一个硕大的密码档案柜,里面装的都是记录有顾客案例的卷宗。刘琳娜说:“出于对顾客负责的态度,这个档案柜的密码只有我一个人知道,而且除了司法机关,这些资料是绝对不会向包括顾客亲属在内的其他任何人提供。”
既然是“哭吧”,有一样东西是绝对少不了的,那就是纸巾。从三年前开始从事心理咨询工作开始,纸巾便是刘琳娜办公室里雷打不动的必备品。与南京的“哭吧”不同,刘琳娜的“哭吧”里并没有辣椒水、大蒜头等催泪的工具:“我在戏剧学院的朋友也建议我购置一些催泪的产品,但我觉得来'哭吧’并不是为哭而哭,关键是积郁的宣泄和心理引导,所以暂时并没有这方面的打算。”
没有催泪工具,帮助顾客发泄的工具倒是不少。沙发上的靠枕是为顾客愤怒时垂打所准备,手抓握力器刚好可以配合顾客咬牙的情绪,而开业之初所购置的一批玻璃杯已经被顾客发泄时消耗殆荆刘琳娜告诉记者,她的这些“装备”正在不断的升级改进中,目前主要着手的就是要将“哭吧”装饰得更为艺术化,让顾客有宾至如归的感觉,在倾诉的过程更放松,心理辅导工作也更容易开展。另外,沙包和长毛绒玩具也是“哭吧”正在引进的新“装备”。
选址避开闹市底楼
上海“哭吧”位于大渡河路1608号家具城的三楼,没有临街的店面,没有醒目的招牌,更不是什么中心商业区的黄金地段,一切经商选址的要素“哭吧”似乎都不具备,然而这恰恰是刘琳娜为“哭吧”精心选择的良栖之地。
“作为心理咨询师,首现就是要从顾客的心理出发。试想一下,如果将它开在闹市底楼,上面再写上'哭吧’两个大字,那顾客踏进大门的时候背后将是一些什么样的目光?肯定有人在臆测他人的遭遇。而且,闹市绝对得不到一个安静的、不受干扰的环境。”刘琳娜颇为自得地说道,“现在这个店址,我寻觅了一个月的时间才最终敲定。出了'哭吧’就是15部公交车的站点,交通十分方便。而且相对隐蔽安静的地址,让顾客扫去了外界因素干扰的后顾之忧。”
有利必定有弊,“哭吧”的另类选址所带来的弊端是:“酒香也怕巷子深”。现阶段,知名度不高,客流量有限是刘琳娜最大的困扰。在这种情况下,“哭吧”开始宣传自己。
在广告投放的最初阶段,刘琳娜选择的是沪上两家生活类周报,每月广告投放的金额分别为1000元。然而,当刘琳娜去报摊了解这两份报纸的销售情况时,发现其中一份报纸的销量及形象定位均与自己要求有一定差距时,便毅然停止了在该媒体的广告投放。同时,刘琳娜通过她在一妇女类媒体主编的帮助,随该报派发“哭吧”的广告卡片。
“现在天气热,很多有意来'哭吧’的顾客因此推迟了日程,但他们都有通过电话进行先期的了解和交谈,这给我了很大的信心,也坚定了在淡季投放广告的做法。虽然暂时看来也许收效甚微,但现阶段的主要目的便是打开知名度,效果早晚会到来。现在我每月在宣传上的投入在1000元,等到天气转凉时,我打算加大在广告投放上的力度,每月增加到1500~2000元。”刘琳娜说道。
“哭吧”也要走连锁之路
尽管现在的“哭吧”并没有完全打开局面走上正规,但谈及未来,刘琳娜显得踌躇满志、信心十足:“我现在每天只要有空闲便研究案例,不断学习以加强自身的修养。我的目标是在全国的各大城市都有一家分店;在上海目标是保证在每个区能有一家。当然这可能需要一个相对比较长的时间,但市场有这个需求,只要好好经营,要实现这个目标并非没有可能。”
创业分析与风险提示
成本:以刘琳娜提供的一些数据估计,开这样一家“哭吧”的前期准备资金在40000元左右,主要为18000元的租金、10000元的设备以及9000元的学费。这家“酷吧”包括两个工作间,面积将近50平方米,但就记者判断而言,这样的面积如果单单经营“哭吧”有些浪费,南京的“哭吧”面积不足10平方米。所以建议创业者可以减少营业面积来进一步降低创业成本。所以,开一家“哭吧”的前期准备金在30000元左右。
另外,据刘琳娜介绍,目前考取国家心理咨询师执照的门槛相对较高,华师大为期7个月的培训班招生,要求具有医学、教育学、心理学本科学历,或以上专业的专科学历并具有中级以上职称的对象方可报考。
利润:“酷吧”开业至今只有两月有余,尚属投入期,再加上暑期为经营淡季,所以处于微利状态。经营这样一家“哭吧”,最大的支出便是房租,每月3000元。雇佣一个员工,工资及其他福利支出约为300元(人工费系店主提供的数据,市场上恐怕很难找到如此低价的员工,应此在人工费上要多算一点)。学费、设备每月均摊1550元。考虑到税收、宣传和其他费用每月大约支出1350元,每月必须有6700元以上的毛利才可能盈利。由于“哭吧”并无进货之类的成本,毛利率基本上可以按照100%计算,所以一个月的营业额超过6700元就能够做到保本。按每月营业30天计算,每天的平均营业额要超过223元,基本上平均每天做上一笔生意即可保本。
选址:从经营“哭吧”的实际需要出发,刘琳娜的选址原则是十分可取的。安静的环境和有所掩护的店址显得尤为关键,此时地段已经显得不是那么重要,只要交通便利就好。出于“哭吧”的消费群大多为有一定经济实力的女性,所以可以适当考虑靠近高级住宅小区。
风险:由于“哭吧”的前期投入比较低,因此风险也相对较校由于是通过心理咨询辅导来赚钱,所以对于从业者而言,专业素养是最大的一道门槛。
另外,除了夏季高温的原因之外,“哭吧”的经营会较为平稳。周末和节假日略高于平常。很多顾客在光顾之前喜欢先期在电话中进行沟通,从业者此时需把握好时机和尺度,切莫因无利可图而敷衍了事,流失客户。
30、足球特色商品店
如何经营一家足球特色商品店 市场前景
自从1994年我国开展足球联赛以来,足球运动在全国各地不断升温,球迷越来越多。2002年,世界杯在亚洲的首次举行,更使球迷的激情骤增。虽然中国的足球运动水平尚低,但是球迷对足球运动仍然一往情深,“痴迷不悟”。于是,有关足球的商业机会处处皆是,孕育出一个硕大而独特的“足球”市场。
业内人士称,年轻人,尤其是学生在众多球迷中占有很大比例。他们追求时尚,常喜欢把国内外著名球队、著名球星的名字挂在嘴边。据了解,现在大多数年轻球迷都有自己崇拜的球队和足球明星,他们总是想方设法去购买所喜爱的足球队和足球明星的相片、球衣,竭尽所能收集心爱偶像的各种消息。他们不仅随时目睹这些明星们的形象风采,还特别关注他们的工作、生活状况、球星喜欢什么,他们也跟着喜欢什么,可以说球队和球星的喜好成了他们生活的风向标。若能抓住年轻球迷的喜好,开一家足球商店,市场一定不会小。
经营内容
足球商店,顾名思义就是专卖与足球相关的产品的商店。它主要经营:球衣,如国内各级球队的代表球衣,意大利、德国、巴西等著名俱乐部球衣,守门员服装等;球鞋,分为高、中、低档各个档次,但以经营中低档球鞋为主,特别是各类物美价廉的普通足球鞋;足球,以优质国产足球为主;可零售有关足球读物,如《球迷报》、《体坛周报》、足球杂志、足球专著和销量大、读者喜爱的本市报刊等;中外各足球俱乐部的纪念品、球队全家福、海报以及球星签名照片、足球、球衣等。
经营建议
足球商店开在球市较好的地区,可能的话选择靠近大型体育场的地方,尤其是承办足球联赛的比赛场地附近,这样就为生意提供了良好的环境条件和人气。
一个40-50平方米的店面即可。装修要雅致而富于个性,以招徕更多球迷。应注意营造浓郁的足球氛围,例如,装修时可将店门制作成拱型门,在其上绘制出足球的六边形黑白相间块状图案,把门锁当做足球的气门芯。门面墙上用绳子或颜料勾勒成球网式样,整个门面给人的印象是一个被足球运动员凌空抽射的足球正飞入网中。把店内地板设计成一个足球场,并涂以颜色,喻示绿茵球场。天花板、墙壁宜粉刷成淡蓝色,表示球场上方的蓝色天空。总之,处处要显示出与足球有关的特色,营造出身临其境的氛围。
首次进货不宜过多,注意种类齐全。
店主亦可经常搞一些类似球迷俱乐部的活动,比如组织观看球赛,球星签售(相片、足球)活动等。
投资情况
装修费用8000元左右,首次进货约为20000元,货架及其他设施投入大概为3000元,总投资约3.5万元。
31、独具“钱眼”变废为宝惊喜多
独具“钱眼” 变废为宝惊喜多 所谓独具“钱眼”,并非是挖空心思去寻找赚钱的门路,更非不切实际地尽作发财梦。而是留神、注意日常生活中的日常用品,说不定在下列东西中就能寻觅到值钱的宝贝。
赵锐最近是又喜又忧。工作了十来年,总算积累了三十几万,首付了一套大户型。结束了三代蜗居同堂的生活,赵锐自然兴奋不已,可收拾老屋的烦恼也随之来了。
赵锐现在住的可是荔湾区典型的广州老房子,也算得上是“祖屋”,从赵先生的爷爷那一代人便开始在此居祝两层的青砖小楼房里居住着赵锐一家和赵锐的母亲。虽是两层楼,可是面积很小,二楼里那是堆满了据闻是爷爷一代留下的物品:长凳、旧书籍、脸盆、砚台……由于年代已旧,里面的东西不少已经泛黄甚至有小蛀虫活动过的痕迹。赵先生夫妇平时工作较忙,对这些旧时物品也没什么时间打理,再说了,年轻一代对这些旧时的玩意也提不起兴趣去打理。
可是,临近要搬屋了,赵母却时常一个人待在二楼,摩挲、端详着那些堆在二楼里的旧物,将那些已经爬满蛛丝的物品一件件擦干净,用布满岁月痕迹的双手在每件物品上摸了又摸。在赵母看来,这些物品上凝固了她年轻时的回忆,甚至和赵父的回忆也在这些老物品中定格着,赵母还不时喃喃着:“这个铜镜是我和你爸结婚的时候买的,这个铁箱子是你爷爷留下的……”赵锐知道这些旧物品中有一些东西对赵母有特别的含义,但新家也没地方搁这东西,丢还是不丢?赵锐开始烦恼了。
赵锐有个同学小罗,在北京做古董生意。最近出差到了广州,便到赵家拜访他。十年没见了,两人谈得特别投机,赵锐便提起了他家二楼那些旧物品给他带来的烦恼,不料,小罗听罢赵锐的话,职业的嗅觉和兴趣驱使他执意要看看这些旧玩意。
顺着摇摇晃晃的旧木板楼梯,两人来到满地狼籍的二楼,小罗蹲下身,在杂物堆里扒来扒去,最终挑出一个盘装的物品,左右端详了下,扫去其表面的灰尘,突然兴奋地叫道:“这可是个好东西啊!没看错的话这是西洋陶瓷的主流瓷种“骨瓷”!”
赵锐接过手端详了下,这个瓷盘是他出生的时候便有的,听说是爷爷那代人留下来的,原本有4个,自己小时侯打碎2个,后来由于使用的次数少了,这瓷盘也慢慢地被遗忘在这杂物堆里了。
“这可是上世纪30年代的“宝烧”珍珠骨瓷了,现在市面价大概值2500元了。”小罗接着往杂物堆里寻“宝”。这么一搜索,还真找到不少有价值的东西,有红木长凳,有值得考究的明代圆形砚台,还有雕刻精制的白铜杯……这些旧物给赵锐带来了意想不到的惊喜,在小罗的指点下,赵锐将这些旧物品重新归类,列了个清单,把对母亲有纪念价值的留了下来,其他的按种类和市价作了分类,竟然有七八个有投资价值的玩意。在小罗的指点下,赵锐变卖了其中几件,竟然换来8万元存款!其他的小罗建议他留着,赵锐自己也觉得:“或许他们还有收藏价值,等着留给儿子吧。”
收楼的日子临近了,赵锐开心极了,他打算将对母亲有纪念价值的几样小东西带去新家,用8万元给新家增添几样家具。
看来,当家理财不能没有“钱眼”,独具“钱眼”不仅是当好家、理好财的前提,而且还能发现有价值的财宝,假如你家也有这些看似“废品”的旧物的话,不妨也用“钱眼”琢磨下它们,或许它能变废为宝,带来收益和惊喜。
小贴士:
旧陶瓷、玻璃、竹藤类:普通家庭虽然没有什么官窑瓷器,但可能多多少少有一些近代的瓶、盆、碗、碟、缸之类的小件陶瓷或玻璃器皿。紫砂器是我国特有的器物,特别是上个世纪70年代以前的紫砂壶、紫砂盆,物稀价高。我国历来有木刻、竹刻及竹藤编结等传统工艺,木器、竹刻的文具或摆件饰件价钱不菲。旧时的竹藤饭盒、书箱、提篮也很有收藏价值。
旧金属器皿类:如铜制的手炉、脚炉、香炉、脸盆、暖壶、果盆、烛台、水烟壶、水盂、帐钩、杯托、墨盒、镇纸等;锡制的酒壶、茶叶端等;还有锢金镀银的佛像之类。铜制品以白铜制的为上品,有刻花刻字的更好。
旧信封、旧挂历:旧信封要比盖了戳的邮票的价值高得多。一个贴有早期纪念、特种邮票、文革票的实寄封价值,要比剪下来的邮票高十几倍乃至几十倍。如清代的旧信封价格已达数千元至数万元。旧挂历中如果是名画,虽说不能与真品相提并论,但也是有收藏价值的。
旧书故纸,过期票证:旧书中线装书和解放前出版的旧书及一些报纸创刊号的价值是众所周知的.一些上世纪五六十年代版本的中外名著、专业杂志和连环画,其市价均高出原价几十倍。现在连环画已成为稀罕物,旧版整套《三国演义》连环画,市价已达500多元,还不易觅到。粮票、布票、烟票、油票、糖票、煤票等都有收藏价值,早期的更值钱。
旧钟表、旧钢笔、旧眼镜:在这三类物件中不乏有价值的古董。因此,对这三类物件不要轻易丢弃,或当作“破烂”处理,而应该仔仔细细看看它们“出生”的国籍、年代,并加以妥善保存。有些钟表(包括挂表)虽然“老土”得很,但说不定已成为极具收藏价值的古董。又如眼镜,过去有不少眼镜的框架是玳瑁做的,很贵重。旧钢笔也同样。
旧家具:别看一些旧家具不起眼,甚至惹人讨厌,但家具是越旧越值钱。据中央电视台投资节目介绍,一些清代的旧木箱能卖到上万元钱。因此,家里如果有旧家具,千万别不把它当回事,应该掂掂它的“含金量”。
32、3元到300万的曲折创业路
是啊,从3元钱到300万元,对于所有期望白手打天下的创业者来说,都是一个美好的梦想。梦想成真更是每一个创业者追求的终极目标。
可是,通往梦想的道路又应该经过怎样的曲折?完全解读胥定国这个创业样本,给更多创业者一些启示,成为我写这篇文章的最直接的动机。
也许他的创业成功不可复制,但是那些留在创业路上的迷茫、彷徨,艰难、困苦,那些智慧、才华,快乐、朝气、激情,每一个创业者都曾经有过。他就在你我中间,他的今天就是每一个创业者的明天。
心若在梦就在。
只剩3元钱创业的路也要走到头!
2002年3月的一天,我在《经营者》编辑部接到一个读者要刊登“蔬菜脱毒机”信息的电话。说来也巧,早在2001年9月,我曾编发过一条“蔬菜残留农药超标,市场急需蔬菜解毒机器”的信息,没想到这条信息引来了许多读者的电话。后来的一段时间,我都在留心寻找能提供蔬解毒机的可靠厂家,想不到现在有人带着机器主动找上门来。
要刊登蔬菜解毒机器信息的人就是胥定国。
我在电话中大概了解了他所说的蔬菜脱毒机器,知道是利用臭氧的原理。他跟我说了很多臭氧的知识(后来,我到网上查了资料,也对臭氧的功能有详细的了解),也谈到机器的种种好处。但我想眼见为实,于是跟他提出我要到厦门实地去看看他所说的一切。未了,我告诉他说,如果你所说的机器真像你说的那样,我们杂志可以为你免费宣传。
他爽快地答应了。接下来,我就等他来电话定下我去厦门采访的时间,可是总不见他有消息给我。就在我对他有了一丝怀疑的时候,他给我来了电话。于是,2002年4月的一天,我从重庆去了厦门。
在厦门机场第一眼见到胥定国的时候,他穿一件白色的风衣,年轻、俊朗、充满朝气。在出租车上,他告诉我,1999年他从上海来到厦门,他喜欢这里。在厦门的两天时间里,我对胥定国有了初步的了解,对他说的“蔬菜脱毒机”有了全面认知。
厦门之行,让我无意中走进一个创业者的生活,并有幸跟踪真实地记录了他的全部。
1975年胥定国出生在大巴山区一个贫苦的农民家庭,从6岁开始上学时,为了给家里每天节约2角钱的渡船费,他天天绕道几十里山路到学校上学。胥定国是班上成绩最好的学生,但是供他读书的钱却越来难以从泥土里刨出来了。1987年,一场突然的灾难降临胥家--爷爷患重病卧倒在床。为了省钱,爷爷无论如何也不到医院就诊,无可奈何的父母只好用传统的方法到山上扯草药为爷爷熬汤治玻这时,小学六年级的胥定国已经懂得了许多科学知识,他知道爷爷的病只有到医院才能治好,于是,他想到了一个超越年龄的方法--外出打工挣钱为爷爷治玻一个夏天的早晨,胥定国留下一封信,悄悄告别了家人。这一年他12岁,还是个发育未成熟的孩子。
怀揣着偷偷借来的100元钱,从没有出过远门的他上路了。凭着书本上的知识,他独自一人到了桂林,不辩方向的他在火车站广场转了一圈,身上的钱便被人洗劫一空,他只好步行去湛江,走了两天两夜之后,酷暑和饥饿将他击倒。一位拾荒人见他昏倒在街头,给了他一瓶水和捡来的半碗方便面,他才缓过了一口气。一个小孩子,个头也不高,没有哪一家工厂愿意用他。所幸的是,胥定国在湛江找到了一个卖盒饭的工作,5天下来,他赚了50元钱。但这样挣钱太慢,听人说去海南砍甘蔗能挣更多的钱,于是,他又去了海南。砍甘蔗真能挣钱,但却是成年人都不愿意干的苦活,半个月累下来,胥定国挣到了800元。砍完甘蔗,他又跟着大人们去割橡胶。 [Page]
这个假期的第一次打工,胥定国挣到了1800元钱。当母亲接过儿子挣回来的钱,搂着又黑又瘦的儿子时,却忍不住掉下了心酸的眼泪。有了这笔钱,爷爷被送到了医院,等待着死神降临的爷爷,奇迹般地康复了,“12岁孙子打工挣钱救祖父”成为了一个最传奇的爱心故事。
凭着自己的微薄之力能改变家人的处境,小小的胥定国有着一种巨大的快乐和幸福。从此他认定了打工--挣钱--读书,自己掌握自己命运的人生之路。以后的每一年暑假,胥定国都会外出打工,广州、深圳、北京、上海……火热的打工城市他几乎跑遍了。凭着打工挣来的钱,他完成了初中、高中的学业,顺利地考上了中山大学经济管理系。
1997年胥定国大学毕业,他放弃了分配到家乡县城的工作来到上海,开始寻求自己人生新的起点。
在上海,他应聘到一家台资企业。在这家公司,胥定国受益非浅。3个月后,他被提升为人事部课长,在任职的半年多时间里,通过科学、创新的管理,他为公司节约了管理费100多万元。年底,他被提升为部长,老总为他的智慧奖励了25万元现金。
为自己打工,干一番事业,是胥定国的梦想。1999年 ,胥定国来到厦门,用打工积累的27万元资金独自创业。
第一笔生意,贩卖甲鱼。从越南运甲鱼到厦门,还没来得及卖,就被全部没收,17万元血本无归。
事后他才明白,当初只听别人说在厦门卖甲鱼赚钱,他却连货物进出国门需检验、检疫等基本法规都不清楚。1999年底,他用剩下的10万元与厦门当地一个朋友合作成立了食品公司,生产鲜榨果汁饮料。虽是一个小投入的项目,却很快有了效益,而且发展势头良好。可让人想不到的是,不到一年,合作者烧掉了公司的财务账本,也不肯退还胥定国的本钱。胥定国又一次铩羽而归。
27万元化为乌有,胥定国重又变得两手空空。
连连的失败,胥定国没有敢告诉怀有身孕的妻子。当初接她到厦门结婚时,妻子跟她家里人的曾劝他用一部分钱买一套房先安定下来,可是他执意租了房子,用这笔钱来创业。他曾经给妻子许诺在新居中迎接他们的孩子,现在也只能成为一个遗憾的谎言了。因为再过一个月,妻子就要分娩了。
2001年10月的一天晚上,胥定国和妻子一道去一位朋友家里做客。在去朋友家的路上,胥定国心里起了向朋友借钱的念头,可是,在朋友家整整5个小时,除了跟人谈笑风生,他就是没有将借钱的事说出口。晚上12点,从朋友家出来往回走时,突然下起了雨,因为太累,妻子再也不肯走路了,执意要坐出租车。胥定国为难了,他身上只剩下了3元钱,连坐一辆5元钱的摩托车也不够。妻子见他半天没动静,委屈得嘤嘤地哭了。她什么都明白了,流着泪对他说:连坐车的钱都没有了,你死要面子还硬撑,不好意思借钱就去打工吧。
妻子的眼泪让他心酸。男人活在世上就是为责任而活,为使命而活,他的责任是保护好妻儿,他的使命是干一番事业。下一步怎么走?找个地方打工能暂时缓解眼前的困窘,可是不到万不得已胥定国却不想再去打工。再次创业却没有资金,没有项目,没有方向,机会又在哪里?
思虑再三,他决定先借一笔钱,等妻子分娩后再作打算。
在厦门,胥定国有许多同乡生意做得不错,只要向他们开口,借点小钱是很容易的事。可是,他却不愿找他们借钱。想来想去,他想到房东。房东老伯是厦门客车总厂的工程师,为人和善,平时跟他很谈得来。第二天,胥定国到老伯住的地方找他,还没来得及开口,老伯却告诉他说,他的一个亲戚,因吃了有农药的蔬菜中毒抢救不及时刚刚死亡。胥定国安慰了老人一会,只好闷闷不乐地离开。走出门口,屋内的哀哭声还隐隐地传来刺痛着他的神经。就在这时,胥定国猛然一惊:他突然想起一个月前他看过的一张报纸,上面提到广东因农药蔬菜引起50多人中毒的事情。像是发疯一般,胥定国飞跑到附近的一个网吧,上网查寻有关“农药蔬菜”的信息。一条条信息让人触目惊心:--“农药蔬菜”除有造成急性中毒或死亡外,更为严重和可怕的是,农药为慢性中毒,具有致癌、致畸、致突变的“三致”作用,甚至会遗传危害后代(已得到科学公认),成为人类健康的隐形杀手。 [Page]
--国家质监总局对全国23个大中城市的蔬菜抽查结果表明:农药残量超标的“问题菜”高达47.5%,全国有将近一半的蔬菜属于不能食用的“农药蔬菜”。
--《中国工商时报》报道:对广州蔬菜市场连续5周监测152个样品表明,农药残留超标菜样93个,占总样品数的61.2%......胥定国心中一片光明:蔬菜脱毒机一定有市场!
几个月来,因失败而带来的焦虑、烦躁、惶恐、不安,在这一刻化为乌有。
此时的他就像是一张久而未动重又拉满的弓箭,有了目标,待势而发。第二天,当他对朋友说了自己的发现时,没想到,朋友扔给他一本杂志,上面刊登了一篇广西农技员写的“开家蔬菜解毒配送店”的文章。胥定国一口气读完,当即决定,到广西南宁去考证。
在朋友那里借来车费,胥定国上路了。坐了火车又坐汽车,总算找到了那个农技员。在离南宁300公里的一个小县城见到他时,他正指挥着四五个工人忙着给蔬菜解毒配送,一片忙碌,看来文章中说一天配送2吨蔬菜并不虚假。胥定国跟他说明来意,问在哪里可以买到机器。农技员拿出一张广东某厂给他的销售代理委托书说,自己在代理此厂生产的大型商用蔬菜解毒机,可以在他这里购买。进一步的合作可以,但需先交5万元钱。
没有钱,胥定国不能跟对方谈合作。
即使在今天写下这些已经成为事实的文字,我还在想一个问题:同样的机遇,同样的环境,要是换了别人,也许不一定会成功。可是在胥定国身上,这种成功的烙印从一开始就深深地打在他的身上,这是为什么呢?
我将这个疑问抛给胥定国,没想到他说:“如果一件事情你有了100%的把握再去做,你连入局的机会都没有了,有50%去做也许还有一半的机会,有30%就干,你应会有百分之百的机会。成功或失败全靠自己努力,它们各占一半。创业也好,干事也好,都需要冒险!我相信谋事在人,成事也在于人!”
冒险!是的,从南宁回到厦门后,胥定国开始了创业的冒险。
妻子面临分娩了,为了放手一搏,胥定国说服妻子回到了湖南娘家生产。分别前,他满怀歉意地对妻子做出诚信的保证:半年以后,他在厦门以新的姿态迎接她们母子。在上海打工时,他与妻子小赵相识相恋,一起走过风风雨雨。小赵含泪点头,他理解他,也相信他。
2002年1月,胥定国在房东老伯处借了2万元钱,一头扎进了中国消毒市常第一站,他到了珠海的那个厂家,在和公司老总进行6次交谈后,他终于拿下了小型家用消毒机的全国销售代理,并按照市场细分原理,将以前工厂生产命名的消毒机,改名为蔬菜脱毒机。
代理权是谈下来了,可是签订合同却需要正规的公司法人营业执照。而这时,胥定国是既没有钱也没有资金注册公司。他决定先借朋友的公司去签合同,然后再想办法注册公司。
朋友愿意帮忙借用公司签订合同,12万元一次付清的代理金,也被他说到先付8万元。
可是8万元的代理金却成为了一座大山横亘在胥一国面前再也无法逾越,他只好3万5千地四处求借。拉下脸面分别找了20多个同学、朋友,筹到了6万元,剩下的2万元,在一个做货运的老乡处借到。
交了8万元,代理权顺利签了下来。产品怎么卖出去,又是一个难题。
其实,在决定拿销售代理权之前,胥定国的心中已经有了利用杂志做销售的方法,只是未经实践,他不能肯定有没有效果。于是,2002年3月的一天,他抱着侥幸的心理拨通了《经营者》杂志的电话。
2002年4月我到厦门时,胥定国丝毫没有一点负债者焦虑的流露,那时,他跟我谈得最多是蔬菜脱毒这个产品,他给我做现场演示,用金鱼和农药做试验,又带我到厦门几家大的净菜超市体会市场的潜在需求。他的自信、乐观、执着,让人相信他一定能将蔬菜脱毒做成一个事业。 [Page]
果然,不出我们意料,2002年5月,杂志一出来后,反响强烈。一个月内,来了20个人要做代理。
2002年8月,我第二次到了厦门。这一次,是因为担心而去。因为,杂志的文章登出去以后,我陆续接到几个读者的电话,说他们交了钱,迟迟没有收到机器。虽然这些代理商都实地去看过了才交钱,但他们还是担心被骗。
我比他们更担心,急忙赶到厦门:电话不断,胥定国忙得乱成一团。在帮他接完几个咨询电话后,我问他是不是有代理商交了钱没发货,他回答说有,但是现在已发出去了。
我还是感到他是在哪个环节上出了问题,我想知道真相。胥定国并不回避我的问题,于是对我讲了这几个月内发生的事情。
第一次我离开厦门后,胥定国便一边申办公司,一边忐忑不安的等待文章发表。等待的过程是痛苦的,可更痛苦的事情还在等着他。5月初,当他跟厂家沟通发货时,具体经办的人告诉他:不交齐12万元,一件货也不能发货。胥定国一听,头都大了。无计可施的他只好硬着头皮再沟通,却没有结果。他急了,如果有了客户来,他拿不出机器给别人,岂不是等于自己作了一个我是骗子的广告?
胥定国只好再一次硬着头皮借钱。但是跑了近一个月,4万元钱还是没有着落。
那位经办人还告诉他,如果没有12万元,放在厂里的8万元也拿不走。事态已经严重到了最后一刻,跟厂家还没有开始合作就有了不愉快,虽然这也在情理之中,但是以后呢?会不会有更多的不可预料的事情发生?想到这里,胥定国作出了一个更加大胆而冒险的决定:找一个家工厂合作生产。
合作生产带来转机,半年赚取200万
臭氧技术是一个成熟的技术,在世界发达国家已有了几十年的应用。在国内工业应用也较广泛,只是用于民用产品的不多。在国内有一些生产厂家生产消毒机,但没有确定的市场细分定位,所以很多也没有得到推广。
在网上了解到相关信息后,胥定国立即通过朋友跟广东一家生产消毒机的厂家取得了联系。
让胥定国高兴的是,广东的这个厂家负责人李教授60多岁,是臭氧技术专家,拥有多部学术专著,他从事臭氧民用技术研究开发已多年,并在中山建有规范化的生产基地。近年来,利用臭氧技术开发的民用健康产品一直销往欧美及东南亚国家。在和李老进行沟通交谈后,双方一拍即合,决定优势互补,结成合作伙伴。共同生产“百事特果蔬脱毒机”。
与此同时,胥定国开始办理百事特科技发展有限公司,申请了生产许可,办理质量、卫生、家电等相关检验证书。
就在他焦心的时候,6月22日,第一个代理商从台州来到了厦门。这个人叫余光华,曾在公安局当特警,后来辞职下海做生意。当他在杂志上看到这篇文章,打过一次电话后,就直接到了厦门。了解了产品的性能以后,余光华当即交下了4万元钱,作为定金。胥定国充满歉意跟他解释说:因为要货的人多,厂家的产品要过一星期才能运到,今天不能及时发货。余光华很爽快地说:没关系,反正我还有4万元没有给你,我回到家后就给你寄来,你收到款了再给我发货。胥定国问他:你为什么这么放心我?就不怕我没有货发给你骗了你?余光华像老朋友一般拍着他的肩说:老弟,你是一个干大事的人!我看人很准,你不可能为了区区4万块钱而丢失全中国的市常更不可能因为4万元就卖掉人格。听了他的话,胥定国很是感动。
回家后,余光华很快汇来了4万元,一共8万元进货拿下台州市的代理权。拿到这8万元,胥定国松了一口气,他把它全部投进了工厂之中。
33、27岁青年不到五年把5万变成千万
开台球厅、做药品代理……王少刚做了许多事情,但都无疾而终。“失败,就是暂时停止成功。”1999年年底,他毅然离开了老家―――烟台,来到了济南,开始了他新的生意……目前,仅有27岁的王少刚拥有2000万的个人资产,让其同龄人不敢望其项背。“我永远走在创业路上。”他野心勃勃地表示,“2008年,一定要实现海外上市,让其资产达到10亿元。”
生意经与父亲“格格不入”
与很多人不同,王少刚上大学不是为了找个理想的工作,而是为将来的创业做准备,“我高中时就下定了决心去创业,上大学就是给自己充电,在生意场上能得心应手。”他上大学就是为创业做准备,他选择了法律系。“没有法律知识,做生意很困难。”
王少刚过早的创业梦想源于他的父亲。他的父亲是一名复员军人,后来在村里做小生意,最后发展成一个企业。“我创业的基因是父亲给予的。我身上一直涌动着创业的血液。”
随后,他与山东省医学科学院等科研机构搞合作,研发出“新视明”。去年3月份,已从国家有关主管部门拿到了正式批号。“我现在正在招商,今年年底预计销售收入达到2000万。”
把加盟商培养成百万富翁
我招商的条件很低,有不少是下岗职工。我认为只要创业心强,没有多少资金的人也可以来做这个项目。我之所以对加盟商要求不高,也算是对社会的一种回报吧。
王少刚前景不错的事业也吸引了不少同学来加盟。“刚毕业的时候,我告诉他们我要有自己的公司,要把产品做向全国,他们当时都不相信,而现在不但对我信任了,还成了我的经销商。
我要从我的加盟商当中培养出一批百万富翁,让他们与我的事业一起发展。”面对笔者,他开始历数他的计划和构想:新视明上市后,明年推出一种化妆品品牌,还有海洋生物方面的保健品;在浙江、湖南等地设立分中心。“到2008年,在海外上市,做到10亿元的市场份额。”
没有完美的个人 只有完美的团队
在王少刚公司里,可以随处看到“××团队”。“我可以少赚钱,但要搭建一个完美的团队,我认为没有完美的个人,只有完美的团队。”正是这种理念,让他周围聚集了越来越多的优秀职业经理人。“不同的个人组合起来呈现一种互补的姿态,形成一个完美的团队,而完美的团队是无坚不摧的。”
在王少刚的企业里,职业经理人有着诱人的高薪。“高层的年收入一般在二三十万,中层的收入在10万元左右,根据公司发展现状,明年市场总监可能能拿到200万元左右,然后还给予任选线路的旅游奖励等。”
“这些中高层不仅有高薪,还有对本部门员工的任用、薪水发放等权利。把权利下放之后,我只需看他的成绩和失误,不管员工怎么样。这样,他们也感到有个好的平台,更容易发挥积极性,而我也做的不累,是一举两得的事情。”
34、500元起家的薯业王国
推着自行车,从500元起家到成为一个影响海内外的企业家;从一块平凡的小红薯到一个超越平凡的大产业,他将红薯低廉的身价提高了23倍,使当地的薯农富了起来,而自己也拥有了3000多万元的资产,拥有了一个年产值近亿元的企业。
1960年出生于四川三台县谭家沟的邹光友,因从小家境贫困顿顿吃红薯,吃出了胃病,他最大的愿望就是长大后一定要跳出谭家沟,再也不吃红薯了!
然而富有戏剧性的是,几十年后的今天,带给他财富的恰恰是红薯。
辞官卖薯
1982年,邹光友从西南农业大学毕业分配到安县土产果品公司,后又被调到三台县建设区任科技副区长。到区公所第一天,区长就给他布置一个任务———到甘肃将红薯高产技术引进回来。
取经回来后,邹光友带着“新经”走镇串乡,指导农民科学种植红薯,当年建设区的红薯增收了近两成。然而,丰收并没有给老百姓带来喜悦,因红薯价格低廉,薯农们很少费心去卖红薯,大多用来喂猪了。
难道煞费苦心提高了红薯产量,就为了喂猪?邹光友开始调查市场行情,不久,他发现城里人涮火锅时喜欢吃红薯做的粉丝。邹光友心里一亮,对啊,为何不带领老百姓搞红薯加工,提高红薯身价呢?从此,邹光友开始了他和红薯的不解之缘。
经过几个月努力,他的第一个产品出来了,粉丝下锅后不断、涩味变小,比城里火锅店卖的还要好。于是他在全区建起了30多个红薯粉条加工点,还有近50家手工加工作坊。
就在邹光友的开发初有成就时,县里准备把他调回县上任局级干部。多方权衡之后,邹光友选择了自己钟爱的红薯事业———辞官下海卖“红薯”。
“点薯成金”
1992年,揣着仅有的500元,邹光友来到绵阳,在一间不到20平方米的小房子里开始了创业历程。
通过技术创新,邹光友在粉丝行业进行了三次革命:第一次是发明精白红薯粉丝,解决传统工艺中的发黑问题;第二次是发明方便红薯粉丝,提升红薯产品附加值;第三次首创无明矾粉丝,为“光友粉丝”进军国际市场拿到“绿色”通行证。10年来,“光友薯业”先后获得42项中国专利,其中发明专利8项。一次次技术创新,一次次提升了红薯的身价。
在企业运作模式上,“光友薯业”以带动薯区农民脱贫致富为宗旨,形成了“农户—公司—市场,“科研—培训—生产”的“双哑铃”产业化经营模式,把薯区作为第一生产车间,传播推广红薯高产栽培新技术,培训精白薯类淀粉加工专利技术并优价提供成套设备,还与加工户签订淀粉回收合同,形成以科技为支撑,以服务和信息为纽带,以利益均沾、风险共担的利益机制为杠杆的薯类开发产业链。
10年来,凭借这条红薯产业链,“光友薯业”已带动全国60多万薯区农民脱贫致富。“光友薯业”也由此进入“农业产业化国家重点龙头企业”之列。
“土”薯引“洋”
为把“光友薯业”推向世界,邹光友还借脑生财,经“引智办”推荐,2000年“光友薯业”聘请国际著名管理大师伯内克斯为总经理,开创了民营企业聘请外国专家担任总经理的先河。
伯内克斯说,这个以亿万薯农为原料生产者和十几亿人口为消费对象的企业,很有活力,我来这里,就是想把世界大公司的经验传播到“光友”,提升“光友”的整体水平,尤其是关键技术和管理方法。
伯内克斯为“光友”引来了先进的管理理念,帮助光友形成了体系化管理模式和企业文化,使“光友”由一个家族式企业向现代化企业转型。借外援之力,“光友”的管理架构不断完善。“光友薯业”通过ISO9001国际质量认证,获得国家进出口企业资格认证,产品已出口到菲律宾、加拿大、澳大利亚等国。
不仅出口产品,邹光友还想把它的红薯加工方法、加工投资建厂模式和专利技术项目合作推向世界。在中国教育部、中国农业大学承办的非洲农产品加工培训班上,邹光友的“点薯成金术”引起来自10多个国家的政府官员和技术人员的兴趣。
邹光友在小小的红薯身上做出了产业化大文章。现在他有更大的目标,那就是使公司在5-10年内产值达20亿元,并争取上市,带动更多的薯农富裕起来。
35、揣着1000块赚到30万
2002年底,打工仔金徐凯终于获得了第一笔知识产权收入30万元。这对于一直穷得丁当响的他来说,无疑是一笔巨大的财富。可是匪夷所思的是,他没有花这笔钱,他将30万元全部捐赠了出去,自己再一次变成了穷光蛋。
4月初,北京城里飘着杨絮。金徐凯风尘仆仆地从四川眉山赶到北京航空航天大学,专程来给一位素不相识的贫困大学生缴纳欠了近一年的学费。
我不明白金徐凯为什么要这么做。老家的房子已破烂不堪,他该拿这笔钱去修房子。将他和弟弟抚养成人的母亲,苦了大半辈子,他该拿这笔钱去孝顺母亲。去年才结婚的妻子,苦等了他十年、也陪着他穷了十年,他该拿这笔钱让心爱的女人过上好日子。
带着这一个个疑问,我约他在城西的学院路附近见面。
金徐凯淡定地说:“我要帮助那些贫困的孩子,让他们实现自己的梦想。”
因为穷买不起玩具,弟弟常看着别的孩子手里的玩具出神,那种渴望的眼神深深刺痛了我在我6岁那年,背着铺盖卷儿去新疆打工的父亲一步一回头地离开了家,这一走,就再也没有回来。
当时母亲只有25岁,上有曾祖母、祖母,下有我和弟弟,祖孙四代五口人的生活重担全压在她肩上。为了养活一家人,母亲像头牛一样,比男人干得还苦。她忙完了地里的活儿,就去城里帮人拉蜂窝煤,无论是烈日当头的酷暑,还是滴水成冰的隆冬,她总是弯腰弓背地拉着装满蜂窝煤的架子车,奔走在大街小巷。
家里穷,买不起玩具,弟弟常看着别的孩子的玩具出神,那种渴望的眼神深深刺痛了我。于是,我找来木头、皮筋之类的东西,自己动手做风车、鸟笼,做我想像中的飞机和火车,做武侠书里出现过的“袖箭”“回弓弩”。那些玩具让弟弟乐了,别的孩子也很羡慕,我第一次尝到了创造的快乐。
每天,天刚蒙蒙亮,母亲就要下地干活儿,我则被叫醒起床照看煮粥的锅。六七岁正是贪睡的年龄,我常常坐在灶台边就睡着了,结果锅里溢出的粥浇灭了炉灶里的火。母亲回家见了总是一顿责备,心疼浪费的每一粒米。如果粥快溢出来时,有个东西能自动打开锅盖就好了。我经过多次试验,用橡皮筋在锅的两个提手和锅盖的把手三个点之间,做成一个简便防溢装置。从此煮粥再不需要照看,母亲也对我刮目相看。
从那以后,我迷上了发明,经常会有灵感冒出来。
我将短短的铅笔头插在竹管儿的一头,橡皮插在另一头,用着很方便。后来,我发现家里养的几只鸡满村子乱跑,下的鸡蛋常常找不着,我就找来一些废弃木料,自己动手做了一个“非电性自动集蛋、给料、高效立体式鸡笼”。那年,我13岁。
这样的小发明还有很多,而灵感几乎都是被贫困的生活逼出来的。
1992年,母亲生了场大病,仍要挣扎着起床干活儿。我坐在她的床边,吸了口气:“我要出去打工挣钱。”母亲眼圈立刻红了,声音抖抖地说:“你爸爸出去打工,再也没有回来,你要是在外出了事,叫我怎么活啊?”我没有再反驳。次日,我给母亲留下一封信,带着仅有的100多元钱悄悄离开了家。我在信上说:“我一定要让您过上好日子,无论我走到哪里,我都不会给您丢脸。”我不怕吃苦,但我出来打工难道仅仅是为了有口饭吃?
1992年深秋,辗转多日,我终于到了海南。站在人流里,我紧张而又茫然。
我白天四处奔走找活儿干,晚上露宿在马路边。由于身份证在路上丢了,我四处碰壁,找不到工作。我一天只敢吃两个馒头,渴了就喝自来水。撑到第15天,口袋里只剩下5毛钱。我又恐慌又绝望,来到海边,身不由己地朝着海浪走去。溅起的浪花如同泪水一般苦咸,我忽然想起千里之外的母亲,慢慢缩回了脚步。
我忍着饥饿爬上岸,继续找工作。第一份工作是给一条通往海边的排污口挖淤积的烂泥,老板只管吃住,没有工钱。他朝工棚的地上扔了块砖头,说:“就睡那里吧。”站在污臭的排污口挖烂泥,然后一车一车地拉到苗圃去。虽然辛苦,可总算有了一口饭吃。二十多天,那活儿干完了,我又失业了。
第二份工作是在一家宾馆当保安。别人呼呼大睡时,我大睁着眼睛无法入眠。难道打工仅仅是为了有口饭吃吗?
一天,有个朋友跟我抱怨,说刚有急事要打的,在路边拦了半天,都是满车。那时,出租车还没有显示是否载客的标识。我听了,心头一震,失落已久的创造灵感像一束火苗,照亮了我脚下的路,如果能设计出一种出租载客显示器,那将是一个不小的市场!
我兴奋不已,想马上动手设计。可是,那个一闪而过的灵感犹如开启的一道门,门里面的世界深不可测,对电子电路、遥控等知识一无所知的我,根本无法走进那个世界。我必须从头学起。我到电器修理铺给师傅当下手,多看、多干、勤问,几个月下来,我将电子电路摸了个透。
设计图纸终于出来了,为了全身心投入试制,我揣着仅有的100多元钱在海边租了一间渔民放渔具的小铁皮屋,我将自己关在里面一遍遍地试制,没有钱,也没有时间弄饭,每天我煮一锅没盐没菜的稀粥,然后将饭锅泡在海水里,饿了就喝一点儿。
一天,一位朋友四处打听我的下落找到了海边,他问当地渔民可曾见到过我,渔民指了指小铁皮屋问:“你要找的是不是住在里面的那个怪人?”朋友半信半疑地推开了虚掩着的门,看到蓬头垢面、胡子拉碴、瘦得形销骨立的我,他冲过来紧紧抱住我失声痛哭。
一个多月后,我抱着自己研制成功的第一台出租载客显示器走出了铁皮小屋。1994年11月,我发明的出租载客显示器获国家专利。
六年间,我17次失业,常常穷得口袋里再也找不出一个硬币我不再为有一口饭吃而活着。创造的灵感不断在头脑里闪现,我为那一个个灵感而兴奋,也被那一个个灵感折磨得痛苦不堪。
为了便于搞发明,我放弃了一次次比较好的工作机会,而选择一些工作时间相对灵活但收入少的工作。我做得最多的是夜间保安,晚上上班,白天,我不是去搞市场调研、去图书馆查资料,就是关在小屋里搞发明。没钱买书买资料,我就到书店去看书去抄资料,我不止一次被书店的人轰出门。
一天晚上,我在一家酒店大堂做保安。几位香港客人站在离我不远处谈论着淋并梅毒、艾滋病,说入住酒店不敢轻易坐马桶,马桶是传播这些疾病的重要途径。我马上敏感地意识到这将是一个市场广阔的研究课题。
下班后,我先到酒店客房卫生间观察马桶,然后又到酒店库房找来旧马桶,反反复复地观察、拆装、研究。那些日子,我脑子里琢磨的全是这件事。有了一个初步想法后,我买回材料动手做实验,通过不断摸索、分析,三个月后,我设计出了一种电动装置,只需一按按钮,就能自动为马桶坐圈包上一层纸质垫圈,用完后还能自动回收。
可是,当我带着自己的设计成果去作市场调查时,却发现这种设计存在严重弊端:一是造价高,二是电动装置不适用于潮湿的卫生间。我将自己的设计全部推翻,又一次从零起步,我要找到一种功能高度集中、技术高度精炼、成本最低的设计方案。
一年、两年、三年,为了将其“精简到不能再精简”,我一次次推翻自己的设计,一次次从零起步,但是,每一次的失败都是向终极目标的推进。
为了完善自己的发明,几年间,我先后到全国50多个城市搞市场调研。我打工挣的钱除了吃饭,几乎全花在这上面了。饿了吃袋方便面,渴了喝口自来水。为了赚取路费,我不得不一边调研一边打工,我在黄浦江码头扛过水泥包,在武汉的建筑工地做过小工。那年年底,当我*一路打工回到海口时,已是除夕之夜,我失去了工作,连住的地方也没有,揣着仅剩的3元钱,我徘徊在街头。看着从窗口透出的温馨的灯光,心里不由充满了苦涩和伤感。
离家六年了,我多么想念母亲!但是我一直克制着这种思念。有次搞市场调研我到了成都,从那里回家只有一个多小时的路程。我一下火车就买了回家的车票,可是握着那张车票,我却没有勇气登上返家的汽车,我仍然一无所有,仍然无法兑现当初的诺言,如何面对母亲?泪眼蒙目龙中,我看见那辆车开走了,向家乡驶去,转过身,我撕掉了车票。
那个除夕之夜,我是在公园凉亭的水泥凳上度过的。我想了很久,也想了很多,我不能辜负母亲,不能辜负苦苦等着我的女友。
我是在一家宾馆做保安时认识女友的,她是城市女孩,有稳定的工作。她的家人和朋友都反对我们相恋——谁能相信一个居无定所的打工仔所承诺的幸福呢?可是她却相信我,她在信上说:“没有一个人看好我们的未来,那又有什么关系?重要的是两个人的态度和信心……专心做你的事,我会一直等你。”我终于研制成功了一种操作简便、可自动回收的一次性马桶卫生拉膜垫。我的一个个灵感在努力中变成了一个个让人耳目一新的成果:庇护式电动刷牙器;可折叠便携式浴缸;全封闭式储水器……八年中,我共取得58项发明成果,其中,有23项发明成果获国家专利,“马桶卫生拉膜垫”及“庇护式电动刷牙器”还获得了国际专利。
1998年,团中央、公安部、司法部等八部委授予我“全国十大杰出务工青年”光荣称号。消息传到海口时,我正经历着第17次失业,正满大街地找工作。
背着58座金矿,我又一次将自己打到了最低点有人说我的58项发明成果是58座金矿,说随便卖出一个发明成果,我都能从穷光蛋摇身变为富翁。
在北京参加“全国十大杰出务工青年”表彰大会时,天津市一位领导邀请我去天津,并承诺解决我及家人的户口,并安排一套三室一厅的住房。美国一家集团公司表示,愿帮助我和家人移民美国,并许诺要为我的发明走向全球市场创造最好的条件。深圳、珠海的一些厂商也来与我洽谈,愿意买断我的专利。
我也曾动心过,可是,人不能仅仅为钱活着,我心里一直存有一个梦想,我想亲手将自己的发明成果转变为产品,办自己的企业,让自己的产品走进市常有人说,心有多大舞台就有多大。但是我深知,大舞台是给有能力的人准备的,要将发明成果转化为产品推向市场,我需要学习的东西太多了。我决定用两到三年的时间学习知识、锻炼能力、积累经验。
1999年3月,我离开海南到了深圳,变成一名普通的打工仔,从最底层干起。我专门选择那些需要对产品进行创新和改进的企业打工。在那里,我了解人家的生产设备、工艺流程、企业管理以及资金运作等等。一位公司老总跟我开玩笑说:“看来你是要把我们公司的技术都偷光埃”就这样,我先后在十几个企业打过工,深圳的快节奏、高竞争,特别是接受新生事物的能力和开放、活跃的创造氛围让我受益匪浅。
2002年10月,我谢绝了所有的邀请,将58座金矿背回了家乡四川省眉山市,在这里,我与投资方一起创办了舒尔保洁企业(四川)有限公司,我担任公司总经理。我们的口号是:只要你能想到,我们就能做到。
这些年来,我的路走得很坎坷很艰难,如果没有好心人的扶助,绝对走不到今天。我忘不了一位叫辜国斌的打工仔,失去工作衣食无着,却将仅剩的50元钱给了我。我忘不了在上海搞市场调查时没钱吃饭,一位在上海出差的江西人将我带到餐馆吃了一顿饱饭,并送给我100元钱,鼓励我说:”小伙子,你一定要坚持下去,一定要挺祝”去年底,我得到了第一笔知识产权收入30万元。我决定拿这笔钱为起始资金成立基金会,用于资助和培养有志于发明创造的贫困孩子。
希望那些“苦孩子”在人生的路上少些坎坷,希望他们在最艰难的时候,也有人对他们说:一定要挺住!走过荆棘,走过泥泞,就能看到瓦蓝的天,就能看到人生的春天。
无论何时都记住,心有多大,舞台就有多大!
36、八元店低价也能制胜
走在街上常常能看到门庭若市、络绎不绝的5元店、10元店,里面都是些廉价的日用品,市场上要十多元一双的袜子,在里面均统一卖5元、10元,这样的价格,又怎能中吸引众多的主妇、阿婆前来光顾呢?因此,平价货品的生存空间无疑较高,但货品既要卖得平,又在赚到钱,不易。更何况现在竞争愈来愈烈,经营乾各出奇谋,商品价格由10元一件减到8元一件,但有的店照样有钱赚,每月营业额更在20万元,他们的经营之道是什么呢?www.163164.cn
8元店从朝到晚都是人头涌涌,眼见近街道尽头有一间红色招牌的铺头写着“百货第一店”,里面人山人海。一看之下,原来是售卖普通家庭用品的公司,价钱很便宜,全店均一口价卖8元一件,难怪有这么多捧场客。
8元一件虚亏实赚
其实,百货第一店的货品原先是是卖10元一件的,但后来改变经营策略,=将货品减至8元一件,从数字上看似乎是赚少了,但实际效益却反而增加,主要原因如下:1、有噱头可省广告费家庭用品8元一件已是一个有号召力的噱头,街坊家庭主妇、阿婆在价格上最精明,人的心态是哪处便宜到哪处买,这也是人们普通的心理,而且透过消费者口中的传播,较用钱买的宣传更具说服力。
2、令对手避货8元一件家庭用品,已是一个很低的价钱;市场上的竞争对手都会尽量避免与他人相同货品,这样无疑使自己产品更别具一格,而且也扩展了自己的生存空间。此外,经营家庭用品店,店址选区非常重要。一般应选择人流较多的住宅区,铺面积最少要在40平方米。
策划前,创业者必须做足功课,宜先了解该区的市民消费习惯,例如有些地区消费爱讨价还价。他解释说,若8元一件货品也要讲价,生意便更难做!对这些地区应该敬而远之。
配合经济环境8元店方能制胜
“经营家庭用品的好处,是可以灵活走位,像在经营环境不好的情况下,便可售卖这 些价钱较便宜的货品。”百货第一店总经理刘奋强指出,经济好转时,物价回升,便可以转型售卖较高次的货品,除了可保障利润外,配合消费环境亦是一个重要的经营策略。
刘奋强表示,以现时环境去卖贵价货品,去货肯定不易。其实,8元一件家庭用品也不容易经营,能够做得成功,关键还在以下两点:
1、要有好的采购者
从事零售业,采购者便是整间公司的灵魂,要售卖价廉而质素不俗的货品,必须要找一个好采购者,能熟悉本地的市场状况、消费环境等,且必须主动地寻找货源,尽量去发掘一睦具有竞争力的新货品,才能争取以超值价钱把产品 卖出,又能保持不俗的利润。现时,家庭用品店主要入货地为中国、韩国、日本,亦有少数货物来自东南亚国家。
2、扩充规模
只有大量订货才可能有议价的能力,这是直接降低经营成本的不二法门,不但对业务起巩固作用,也可帮助增加市场占有率。因此扩充业务或招揽加盟者,是有一定成效的。
●8元店小档案
百货第一店为集团开设的首间店铺,平均每月的营业额约20万元,扣除每月平均支出的12万元,纯利为8万元。最大支出为租金,占产品的实际利率的40%。通常货品买入后三个月但要清仓,否则便要割价清货。
●投资策划
在人流量大的商业区(但不要靠近大型百货商场)、居民区租一间门面,月租金在3000-5000元左右,面积约50平均米,店内装修费约5000-10000元(包括购置柜台的费用),办理营业执照800元,员工二人,月工资600-700元,货款与流动资金2万元,初期进货3万元,共计投资约为6.3-6.8万元。
●营销建议
1、成本需控制得宜,经营家庭用品店的利润虽然比不上服装零售,但却胜在生意额非常稳定。因而也会惹来不少行业竞争者,未来出现淘汰战也是在所难免。8元一件的策略是可行的,但要突围而出,最重要还是严格成本;
2、注意所进的货品是否独特和别具一格,万不能照搬别人的样式,看人家进什么货自己就进什么货,应做自己的特色来,避免与大街上其他的8元、10元店雷同,才能吸引顾客。同时,必须保证8元商品的质量,才能不在竞争中被淘汰。
37、“申请表”防“白变黑”骗术
“真冤枉,我公司不知谁领去一张空白合同纸,就被骗子骗去二三十万元!”日前,一位经理如是说。
毫无疑问,这个经理被“变白为黑”骗术所骗了。这种骗术的特征,是经济骗子以与其它企业联系业务为名,骗取本企业的盖章空白合同后,填写上有关内容,“变白为黑”,骗取货物或货款。如某市郊区土产公司曾聘用农民李某当业务员,但李某工作吊儿郎当,供销任务完成,一年后被公司解聘。然而,土产公司没有收回李某在上半年领取的公司盖章空白合同一张,有关领导也记不起有这回事。1997年2月的一天,李某利用这张盖章空白合同填上有关内容,与某农场签订了价值15万元的鸡蛋供销合同,双方商定,鸡蛋运到某市郊区某村后才付款。某农场业务员把鸡蛋运到某村后,李某说:“本周我公司流动资金紧张,过一星期后准时划款给你们。”业务员想,土产公司信誉好,一星期后取到款是没问题的。可是,出乎意料,一星期后李某杳如黄鹤,方知有诈,打电话到土产公司询问,李骗子的真相才暴露在阳光之下。为了挽回损失,某农场凭着盖有土产公司公章的合同书诉诸法律,要求土产公司支付15万元货款,法院认为这份合同是有效合同,判决土产公司败诉,支付某农场15万元的货款及利息。因此,李骗子的“变白为黑”骗术使土产公司被骗得一塌糊涂。
怎样才能对付“变白为黑”经济合同骗术?笔者认为,企业建立“借用盖章空白合同书制度”,防骗效果会相当显著,就能避免这种诈骗案的发生。
“借用盖章空白合同书制度”,是企业加强经济合同管理制度的一种,随着社会主义市场经济的建立和发展,以及我国“入世”后,企业之间生意交往越来越频繁,“企业上市场,合同是桥梁”己成为许多企业的共识,合同的作用越来越大,经济骗子也瞄准这一点,“变白为黑”骗术无缝不入,企业采取防范措施已刻不容缓。其方法有:
首选,制作《工厂(公司)借用盖章合同申请表》,此表应有六方面的内容:(1)经办人的“申请理由”及签名、日期:(2)部门负责人意见、签名及盖章日期;(3)合同管理员意见、签名及日期;(4)工厂主管领导意见及签名、日期;(5)借出盖章空白合同编号(注明一式几份共多少份);(6)备注(注明借出盖章空白合同的用途)。
其次,严格审批程序。工厂应作出规定,为防范诈骗,一般情况下,合同经办人员不能带盖章空白合同到外地签订合同;如特殊情况需要时,由经办人填写《借用盖章空白合同申请表》提出书面申请,经所在部门及企业负责人的批准,合同管理员登记、备案,方能借出盖章空白合同。
38、张建功:像草原狼和珊瑚一样生存
推销员、小商贩、装修工、基层共青团干部、旅行社经理……今年30岁的张建功做过很多行当。他现在的身份是中国青年企业家协会副秘书长、北京凡元科技集团公司总经理。
一路走来,甘苦自知。张建功说:“要有所成就,先要学会战胜自己。”
13岁的“生意人”
张建功是个苦孩子。1975年,他出生在山西大同的一个矿区,父亲身体不好。
“穷人的孩子早当家”,13岁那年暑假,父亲把18元钱交到张建功手中,让他去做点小生意―――卖锅盔(山西当地一种小锅饼)。一是为了锻炼他,二是为了补贴家用。
张建功背着沉重的装满锅盔的箱子,走几十里山路,跑遍了附近所有的小煤矿。
第一天,张建功令人意外地拿回了29元钱。他也没有什么别的诀窍―――别人一张锅盔卖三毛,他卖两毛五,而且他上门服务,所以他一天卖的要比别人多得多。
之后,张建功一边读书,一边利用课余时间做小生意。他卖过服装,做过冷饮,批发零售过水果,给工地当过小工……这些经历让他至今仍觉得受益匪浅,“那是一种战胜自我的过程,从中可以磨砺出坚韧品质,激发出深度潜能”。
一个半大孩子,难免会受很多欺负,但张建功从来没有回家诉过苦。张建功说:“那时感觉非常累,不但身体累,心里更累,完全是以保尔?柯察金这样的英雄人物作为一种精神支柱在支撑着我,一定要干出个样子来!”从那时起,他开始学会了包容和忍耐,张建功相信母亲经常和他念叨一句话:“宽厚、宽厚,越宽越厚。”心越宽,走的路也越厚重平稳。
基层团工作成就的总经理
1995年,20岁的张建功走出了大学校门。他没有选择留在城市,而是回到老家山西繁峙县的一个乡镇当了团委书记。他说:“当时选择基层只是为了锻炼自己,为了有一天能干一番大事。”
有经商经历的张建功对基层团的工作有自己的理解:农村青年更看重共青团组织能否带领他们脱贫致富。所以,他组织当地青年及下岗青工创立了繁峙县的第一个团办实体―――“珍珠”领带厂。因为张建功有丰富的营销经验,该厂很快取得了好的效益。升任共青团繁峙县委副书记后,张建功又自筹资金创办了五台山青年旅行社等团办实体。张建功在基层团的工作上开辟了一个成功的模式,因此被选为共青团十四届中央委员。但在即将被提拔为处级干部时,张建功却作出了一个让人意外的决定:放弃仕途,进京创业。
2001年年底,张建功来到北京,受聘为北京凡元科技有限公司的部门经理,3个月后,因为表现出色,先后升任公司副总经理、总经理,后来又逐步将公司发展为集团,下属7个分公司,成为公司的主要股东,担任集团总经理。
“请给我5分钟”
2004年11月18日,四川省东方锅炉工业集团公司的办公室里,坐着一个面色凝重但眼神坚定的青年人,他刚被告知,集团的总经理同意给他5分钟会谈的时间。
这个青年人就是张建功。为了替公司取得东方锅炉工业集团的锅炉分销权,张建功来四川充当“说客”。当时,锅炉市场供不应求,作为中国主要的锅炉生产企业,东方锅炉工业集团的订单源源不断,自然不太愿意分销。
张建功很明确地指出锅炉市场目前面临的问题和发展的软肋,全国各地的锅炉行业都看准了这块“蛋糕”,纷纷引进新技术,与东锅这样的大企业抗衡,加之国家发改委的宏观调控,锅炉市场竞争日趋激烈,而国有企业的营销方式相对滞后,“虽然你们目前不需要分销,但是,几年之后,贵公司敢保证还能占有今天这样的市场份额吗?”张建功的客观分析让对方眼前一亮,使得原定的会谈时间由5分钟变成了一个多小时。
最终,凡元科技公司成为东方锅炉工业集团惟一的驻外代表。这一年,也是凡元科技发展最迅速的一年。
凡元科技最初的业务是研发制造清除锅炉内积灰的节能环保设备―――弱爆炸波清灰器。虽然与清华及北航合作,有着过硬的技术及优质的产品,每年也能有上千万元的收益,但张建功并不满足,他提出,通过资源整合和项目对接,将企业做大,最大程度地挖掘出同一资源不同产品的所有附加值。 [Page]
张建功清醒地认识到,目前,国家对环境的保护越来越重视,环保行业必定有很大的发展空间。他以公司最初的产品吹灰器作为“敲门砖”,敲开了多家大型火电厂的大门,为环保领域最先进的技术和最优质的产品能够真正服务于电力产业搭建桥梁。为此,张建功带领他的团队与紫光环保公司达成了长期战略合作的协议,直接并全面经营紫光环保公司的环保类产品和设备,这将为公司每年带来可观的收益。
企业家是企业的名片
“一个企业要想做大,企业家的人品一定要过硬,领导者的素质往往体现公司的实力和前景。”张建功就像是公司的一张名片,和他合作过的许多人都被他的诚恳、稳重所打动,对他非常信任。
张建功提到了4个词―――“梦想”、“激情”、“敏感”和“体验”。他认为这是一个优秀企业家必备的优秀素质。有梦想才有目标;有激情才有创新和热情;企业家需要敏感地面对市场,因势利导,把握航向;体验是一种勇气,是获得知识的途径。
草原狼是张建功一直以来最喜欢的一种动物。前段时间备受推崇的《狼图腾》,张建功仔细地看过两遍。在他看来,狼是一种充满智慧的动物。狼为了猎获目标,有时能在草丛中一动不动地潜伏一天,伺机出击。狼经常集体作战,能将速度快于自己许多的黄羊围入雪坑,然后一举歼灭。“狼的性格,代表着强悍、坚韧、团队的合作和目标的一致,这种品质正是企业家需要的”。
生活中,张建功几乎没有什么特殊爱好,下属经常说总经理是个“工作狂”。惟一能让他停下来的,就是他的朋友。张建功称惟一的爱好就是交朋友,正是因为拥有了许多朋友,才能有今天的成就。
他把自己比喻成一只珊瑚虫。珊瑚有一个特点,它从来都是一个网络、一个群体,其中任何一只珊瑚虫吸到养料的时候,都会让整个群体共享。所以,张建功想通过整合自己的资源,来使整个朋友群体共同受益,同时,自己也能够得到更多的养分。
张建功的下一个目标是能源产业。但他不太愿意透露他的“野心”,“让我先帮公司把金子挖回家,再来谈这个”。不过,他深信,自己的舞台还会更大。
39、李彦宏:众里寻她千百度
成功来得是如此巨大,以至于37岁的李彦宏必然成为今年中国互联网的英雄。在舆论眼中,好几年默默无闻的李彦宏突然变得如此完美:“这是一个有着太多优点的男人,有足够的智商与儒雅的谈吐,有惊人的魄力与财富,甚至有相当帅气的外表”。
1414房间成就神奇公司
宾馆的两个房间一间是卧室一间是办公室,闲暇时李彦宏跑到母校北大张贴招聘小广告
“在美国,两个男人天天住在一起,会是一件很奇怪的事情”,5年前,海归派大帅哥李彦宏皱着眉头向他的创业搭档徐勇抱怨。但两人仍然在北大资源宾馆一住就是很长时间,房间号也不怎么吉祥,1414、1417,一间是卧室,另一间是办公室,哥俩就天天两个屋子乱蹿。闲暇时,李彦宏会跑到母校北大张贴个招聘小广告,可过了4个月,两位“大老板”才招到了9个兵。
公司开张时,李彦宏只规定了两条办公室纪律,一是不准吸烟,二是不准带宠物。前者是因为他不吸烟,后者是因为李彦宏对猫有些过敏,会因此打喷嚏。
这种美国式的宽松办公环境一直延续至今,作为百度公司创始人和CEO,李彦宏如今管着750人,办公环境特豪华,但工程师们仍然会穿着拖鞋一屁股坐在桌子上争论问题,“在百度,我希望聪明人永远能无拘无束地工作与思考”。
当年创建百度时,李彦宏为了给员工打气,曾命令“要让前台员工都持有公司股票”,到上周末,所有早期跟李彦宏同甘共苦过的员工都沉浸在幸福中。北京时间8月5日晚11点40分,百度正式在美国纳斯达克挂牌上市,发行价27美元,开盘价66美元,不到3小时就突破了100美元,最高冲刺到151.21美元天价。到交易首日收盘时,百度股价为122.54美元,市值达到39.58亿美元,股价涨幅达到了疯狂的353.85%。
一周以来,百度的股价跌宕起伏,李彦宏前两天还是“9亿美元先生”,这两天就变成了“7亿美元先生”。但只要百度股价仍在100美元区坚挺,百度将拥有8位身价过亿的亿万富翁(7名高管加一名老员工),此外还有近240名百万身价员工与50位千万身价员工,至此,百度总部所在地中关村理想国际大厦将成为北京新的“富人区”。虽然这些期权至少要半年后才能兑现,目前还仅仅是纸上财富,可百度已成为一家神奇的中国公司。
120万美元启动百度辉煌
找风险投资时李彦宏只开口要了100万美元,投资商怕未来财神不够花又补了20万美元
李彦宏并没觉得自己有多完美,他甚至为自己回国后再无暇顾及自己的业务爱好而有点遗憾――在美国高科技公司当大白领的时候,李彦宏最惬意的休闲是在院子里种菜,或者是自己琢磨点好吃的菜肴。
从19岁进入北京大学攻读信息管理专业开始,李彦宏的人生已注定要与互联网结缘。1991年,他从北大毕业后进入美国布法罗纽约州立大学攻读计算机科学硕士学位,硕士毕业之后陆续担任了道。琼斯公司高级顾问、Infoseek公司技术工程师等职位,他在搜索技术领域获得了美国专利。
从1996年开始,李彦宏就频繁回国考察,他相信中国才会真正赋予他一个创业机会,但对选择进入时机,他相当谨慎。1999年,当李彦宏以国庆大典观礼嘉宾的身份回国时,中国互联网进入狂热状态,。com、e-mail早就让老百姓耳熟能详,“我那时相信,辞职回国创业的时机到了”。
找风险投资,对李彦宏来说则是件很容易的事情。投资人当时试图求证李彦宏是否真的“很懂互联网搜索技术”,当问到Infoseek公司的老板时,得到的回答是――“在美国互联网搜索领域,李彦宏属于前三名的技术专家”。结果当然水到渠成,李彦宏只开口要100万美元,而风险投资商赶快又找补了20万美元,生怕这位未来的财神不够花。
5年前记者“拒绝”提问
5年后百度到美国上市路演时,为听李彦宏演讲,管理数十亿美金的基金经理只好靠墙坐着
世纪之交的中国,对互联网搜索引擎还非常陌生,大家不明白那一大堆的技术名词,究竟会给自己的生活带来什么改变。
2000年5月,百度找到了自己的第一个客户,一家名叫硅谷动力的网站。李彦宏赶紧高兴地组织了一次自觉挺盛大的新闻发布会。也就在这个发布会上,李彦宏遭遇尴尬――做应用展示时,网络突然断了,什么也演示不了;到了问答时间,李彦宏眼巴巴地等着回答记者问题,却根本没记者举手提问,大家依旧不明白李彦宏究竟是干什么的。
到了今天,“有问题,百度一下”已成为老百姓都很熟悉的广告语,而中国的记者们有成堆的问题希望李彦宏予以解答。当百度到美国上市路演时,大厅里人满为患,据目击者描述:为聆听李彦宏的演讲,很多人只好靠墙坐着,他们中很多是管理数十亿美金的基金经理,平常求他们听你说几句话都没机会。
其实,早期的李彦宏还是很背的,他刚回国不久,就碰到了全球互联网泡沫破灭,几个月前还耀武扬威的网站CEO们,突然全成了舆论眼中的烧钱小丑。幸亏李彦宏在年初就留了个心眼,跟投资人说120万美元是要花半年的,可跟员工则制定了一整年的预算,最危险的时候,百度扛过来了,李彦宏赶紧又苦口婆心地争取了1000万美元的投资,解决了生存问题。
创业时,李彦宏从没考虑过要租豪华写字楼,而当时其他网站都哭着喊着要往天价大楼里搬,北京最昂贵的写字楼嘉里中心当时居然变成了“网站大厦”。李彦宏是山西人,他似乎骨子里已渗透了晋商那种精打细算的沉稳与冷静。
员工眼中的李彦宏――
冷静得可怕的上司
如果运气够好,李彦宏到今年结束的时候,将有望和盛大老板陈天桥、网易老板丁磊争夺首富宝座。不过,种种财富桂冠,对李彦宏只能是件莫名其妙的事情。“李彦宏是个冷静得可怕的人”,百度一位资深老员工这样告诉记者,“我可以肯定,如今的李彦宏不会有任何作为成功者而飘飘然的感觉,他只会有深重的危机感”。
记者曾采访多位百度老员工,这些人都因为李彦宏成为了账面上的百万甚至千万富翁。“冷静”,几乎是他们对李的共同评价。朋友义气、感情用事,这些对科学家出身并在美国完成精英教育的李彦宏来说,似乎有些难以理解,“说服李彦宏的路径很简单,就是讲道理,做任何一件事情,你首先要告诉他这究竟能为百度带来什么商业上的好处。你应得的利益,李彦宏会主动为你争取,但一般来说,他与多数人都会保持一种微妙的距离。”
也有不冷静的时候,大概发生在2001年8月。李彦宏原来只打算让百度做ASP(后台服务提供商,当时公司的策略是“behind your e-success”即“在你e成功的背后”),百度主要充当为其他门户网站打工的角色。结果市场越来越大,公司却根本不挣钱,名气也没有,李彦宏意识到商业模式出了问题,开始操纵公司转型,百度自己出来单练做搜索门户,并引入搜索竞价排名。
该举动必然立刻得罪中国炙手可热的几大门户网站,董事会一致反对。李彦宏出马了,不再冷静,不再讲民主,不再安静地听取别人意见,他大叫大嚷了一整天,拍桌子瞪眼睛,终于“说服了”董事会,或者说是“吓着了”董事会,毕竟,这些人在根本上对李彦宏是信任的。
事实证明,李彦宏是正确的,百度去年总营收1420万美元,今年预计会超过5000万美元,竞价排名是百度主要的“敛财”工具,大批中小企业挥舞着钞票要在百度搜索上露一小脸儿。
同行眼中的李彦宏――
争议中的孤独总裁
李彦宏的商业风格,也为自己和百度招来了不少敌人。一位愤然出走的百度员工当年不顾李彦宏劝说,毅然放弃了如今价值千万的股票期权,而本周在MSN上,这位员工仍认为“毫不后悔”,这类与李彦宏反目的例子并不鲜见,甚至前雅虎总裁周鸿都曾在公开场合对李彦宏大加指责,与百度打过官司的公司几乎不胜枚举。
在过去几年,百度甚至与媒体有些距离感,当然,那是出于李彦宏的精明。“过多的曝光对处于成长期的百度是不利的。”李彦宏表示,“如果过早让太多人知道了百度,却发现它还不如别的搜索引擎好用,反而适得其反。”但李彦宏也有自己的坚持,过去几年,他多次制止了手下撰写文章臭骂竞争对手的冲动。
而今天的李彦宏相信,百度已成为中国人自主研发的最好的搜索引擎。但竞争正变得更加激烈,在搜索领域,微软MSN与GOOGLE正全力扑向中国市场,本土厂商如搜狐的搜狗网站、新浪的“爱问”搜索网站以及刚刚吞并了雅虎中国的阿里巴巴,都亮出了锋利的爪子。
漩涡中的李彦宏将再次迎接挑战,其中的风雨,只会比以前更加险恶。但他表示,百度今后会继续关注搜索、关注中国,并最终成为一家“伟大公司”。
链接:简历
从苦闷学子到IT富翁
1968年出生在山西小城市阳泉,高中时就参加过全国青少年程序设计大赛,1987年考入北京大学,学的是“情报学”,现在叫信息管理,当时学得挺苦闷,但却从此与信息检索结缘。1991年,美国布法罗纽约州立大学计算机系录用了李彦宏,过了几年,通过了博士资格考试而且论文也写得很精彩的李彦宏却决定放弃唾手可得的博士学位,因为他突然意识到自己热爱的不是学术研究,而是做实用的产品。1996年,李彦宏开始专注探索搜索引擎产业,其有关网页质量排序与基于相关性排序如何结合的研究,最终获得美国专利。借此,李彦宏从道琼斯跳槽到INFOSEEK公司,这是当时全球最棒的搜索公司。虽然薪水一流,但李彦宏逐渐开始渴望更大的发展空间,而INFOSEEK在被收购后的一系列决策与他的从业理想发生激烈冲突。
1998年,李彦宏决定放弃数十万股期权回国创业,1999年年底,他与好友徐勇“空降”首都机场。2000年1月1日,百度成立,公司名称取自辛弃疾《青玉案》中的名句“众里寻她千百度”。百度随后在中国互联网大潮中苦苦挣扎多年,到上周末,百度在美国纳斯达克上市,股价一飞冲天,百度成为22家中国概念股中的明星,李彦宏则成为目前中国互联网最有影响力人物之一,并铁定入围10大中国IT业富豪。在闲暇时,李彦宏喜欢陪伴妻子与爱女爬山,他的理想是“做属于中国的全世界最好的搜索引擎”。
40、陈耀祥:看重舞台不看钱
窗外下着雨,车速120码,陈耀祥开着奥迪奔驰在千里河西走廊。起起伏伏中,至3000米海拔的乌鞘岭。“还有下一个目标。”陈耀祥的心情越来越好。
对陈耀祥的采访,大部分是在车内进行的。
我一遇挑战就来劲
省政府秘书、农科院团委书记、李宁品牌代理人、钟馗门窗销售员、房地产投资顾问、新型养殖技术的推广者和沙漠化问题治理的实践者,离开大学校门的14年间,现为甘肃银帆公司董事长的陈耀祥像袋鼠一样跳跃式前进,变换了十多个角色。可陈耀祥乐于如此:“我一遇挑战就来劲。”
毕业于西北农林科技大学的陈耀祥,在校时是学生会主席,曾任陕西省学联主席。1991年大学毕业时,陈耀祥被分配至陕西省政府做秘书。面对四平八稳的行政性事务,他选择了逃离,投奔家乡农科院。可到了农科院,一样做秘书工作。是小平同志的南方谈话和同年在深圳的所见所闻,再次唤起陈耀祥内心强烈的愿望,于是,他下海了。
在海南三亚,陈耀祥住过茅棚、待过渔船,38℃的高温里,提着矿泉水瓶四处求职。可那时的海南青睐的是财经、金融专业的学生,对一个手持农大毕业文凭的学生少有人问津。
是李宁领带公司给了陈耀祥机会。在那里,他从普通销售员做到副总经理,一共用了4个月时间。
1995年,陈耀祥又参与一家信托投资公司的创建。在那里,陈耀祥受到极大的刺激:“20多岁的老总,掌管几十亿元的资产。”“我要创业!”1996年,陈耀祥回到兰州,在亲朋好友的帮助下,凑齐50万元注册了甘肃银帆经贸有限公司。
在考察完兰州市场后,他决定做礼品生意。凭借良好信誉,陈耀祥从李宁领带公司借来了几十万元的礼品。
一家烟草公司的办公室主任一口气订下3万元的礼品,陈耀祥一共挣了六七千元,“当天晚上激动得睡不着。”
接下来,陈耀祥推出系列特色礼品。有人惊呼:“礼品撑起一片天。”
熟悉他的人都以为,陈耀祥会就此扎根礼品、礼仪行当,可谁都没有想到,他会经销防盗门窗,试水房地产,更没有想到他在自己事业如日中天时,转向沙漠化治理和“三农”问题的解决。
海南岛芒果之痛
“很多人对我的快速发展感到不可思议,觉得我一帆风顺,其实我也一样经历过挫败和伤痛。最难忘的是在海南贩卖芒果的经历。”
一斤芒果,三亚3元,广州13元。一番考察后,身为信托投资公司副总的陈耀祥决定做一笔大买卖。3卡车、近30吨的芒果星夜兼程运往广州,没想到赶上大雨,等到再掀开蓬布时,“芒果无氧呼吸产生的热浪几乎能把人掀翻”。黑的黑,烂的烂,处在底层的纸箱已全部泡得发软。
“3车芒果赔了30多万元。回到海南,无脸见老板,躲在三亚湾的渔船上,一个礼拜,狠命地抽烟,任凭海风吹拂和蚊虫叮咬,思考着自己的下一步。”陈耀祥说,“那一刻,心高气傲的我,感觉像个学生,心态发生了很大的变化。我是学农的,居然不了解芒果运输需要注意的关键事项。惭愧啊!好在老板接纳了,好在我没有倒下。我一次次告诫自己,越是这个时候,越不能言败。”
半年后,陈耀祥回到兰州做礼品生意。但仅仅两年,在礼品刚刚露出萧条的迹象时,陈耀祥迅速将目光转向建材市场,东起甘肃的平凉,西至新疆库尔勒,一年干到5万扇门窗的销量。也仅仅两年,他的业务圈拓展到了装饰工程、房地产投资顾问。
面对别人“没有常性”的指责,陈耀祥坚持认为“持之以恒”是一种理念,而不是死盯着一个事不放松。“对于没有市场份额的项目和产业,及时放弃,是为了更好地开始。每年年初,我都会对上一年作一个梳理,给自己一个评价,然后决定哪些应该继续做下去,哪些应该放弃。所以,我的许多角色变换都发生在年初。”
民间力量介入世纪难题
如果不是重回母校攻读博士学位,如果不是对自己所学专业的重新审视,甘肃农村出生的陈耀祥可能还停留在和别人试比高低的拼杀阶段。 [Page]
“硕士研究生毕业后,明显感到自己对国家政策的理解、对经济形势的把握上了一个台阶,尤其是读完一些反映农村现状的作品后,原本学农、想逃离农村的我,突然对农村有了一种深深的眷念。”于是,陈耀祥开始到甘肃的多个市县考察。陇西的中药材和传统的牛羊养殖优势让他看到了商机。
2004年,陈耀祥投资2000多万元,创办甘肃陇原中天生物工程有限公司,在甘肃陇西县征地300亩建成牛羊良种繁育及养殖示范基地,引进优质肉牛羊品种,与农户签订养殖、回收协议,把实惠让给农民。
陇西县委书记席必泽感慨:“我们几年苦苦探索如何为农民增收,这个陇原中天的到来让问题迎刃而解。”
随着陇西良种牛羊养殖科技示范基地的渐入佳境和陇西中药材种植示范基地的步入正轨,“兴办富民工程,破解'三农’问题”,成了陈耀祥心头新的目标。
而就在这时,苦苦找寻最佳合作者的武威全圣集团董事长张全年发现了陈耀祥这个难得的人才,力邀他出任集团副董事长、总经理。
“我是一个差等生,我要找一个优等生来管理我的企业。”张全年在幽默的比喻后,开出了他平生吸引人才的最高价码:一套住房、一部奔驰、一部沙漠王,50万元的年回报、10%的股份。
和张全年一见如故的陈耀祥,在不放弃自己陇原中天事业的同时,于今年初出任全圣集团总经理。
“放着自己好好的董事长不做,当什么别人的总经理?”面对同事和朋友的不解,陈耀祥真情告白:“沙漠王、50万元,这些都不是我所看重的,我所看重的是一个比我事业更大的舞台,接受一个世纪难题―――沙漠化治理的挑战。”“我不可能再满足于简单叠加和重复地积累着我的财富。人到这个时候,必须想想千家万户,想想民族利益,在国家大的政策导向下,去审视自己的发展和事业追求。”
全圣集团下属武威纸业公司身处腾格里沙漠的边缘,每天经过生化处理排放出的1.8万吨废水,可治理沙漠5万亩。在改善生态的同时,年减少沙化土地3000亩,其中耕地500亩。
看着长势喜人的芨芨草,陈耀祥继续描绘着他所醉心的沙漠化治理和循环经济的实践:“长10公里、直径600毫米的暗管,将经过处理达标的废水排向沙漠,形成沙漠湿地,滋润芨芨草的成长。反过来,芨芨草成为造纸最好的原料。”
政府部门有说法:10万吨规模的武威纸业此举,可为当地农民增收5500万元,并新增就业岗位1500个。
“'我思故我在’,还不行,我要'我做故我在’。沙漠化治理,这一世纪难题,仅仅交给政府来做,是远远不够的。我愿放弃所有利益,接受挑战,在尖峰上创造自己的价值,成为民间力量治沙又一典范。”喜欢接受挑战的陈耀祥,又来了劲头。
41、林国庆:真诚从来就不吃亏
用心冲好一壶浓浓的功夫茶,讲述18岁以后的创业故事,38岁的林国庆语速不紧不慢:“功夫茶需要慢慢地品味。”
像鹰一样捕捉商机
在不少下属和同行的眼里,甘肃兰州鸿安集团董事长、总经理林国庆的“发家史”十分传奇。
带着2000元钱,1990年,林国庆从福建莆田老家北上兰州,倾其所有盘下同学惨淡经营的一个路边店,开始自己的陶瓷专卖。不过3年,成为多家陶瓷知名品牌的西北总代理,年销量在四五百万元以上。又一个3年后,已稳坐兰州陶瓷生意头把交椅的林国庆,主动压缩自己的销量,建起大型陶瓷石材批发市场,接纳陶瓷经销商300多家。再一个3年,林国庆将自己的事业拓展到了北京,还是同样的行当,也做得顺风顺水。就在去年,他又成功地将北京的陶瓷市场转型为汽配市场。
上阵亲兄弟,打仗父子兵。和许多南方创业者一样,在兰州站稳脚跟后,林国庆迅速带出了一大批家族成员,不少人就在公司任职。可到第二个3年,公司步入正轨后,他开始规劝包括妻子在内的所有家族成员退出公司经营。现如今,集团所属4家公司、80多个管理岗位,无一个家族成员。
不仅如此,当许多怀揣梦想的北方创业者选择“孔雀东南飞”的时候,生于海滨的林国庆却将全家的户口迁到了兰州,做起了地道的西北人。“应该以事业为中心。”林国庆举止温文尔雅,可谈起对商机的把握,眼里透着鹰一样的敏锐:“不能放过任何一个发展机会。一旦盯住,就要全力捕捉。”
敏锐让林国庆掘得了陶瓷行当的第一桶金。“1992年,当我还在为一块瓷砖挣两三分钱努力的时候,有一天,店里来了一个负责宾馆基建的人,一开口就要3万片瓷砖,可他手里拿的样品我从来没有见过。意识到这可能是今后瓷砖流行的趋势后,我当场答应来人的要求,并留下样品。顺着他提供的线索,在一家国有建材公司的仓库见到了同样的瓷砖。看货的瞬间,我记下包装箱上厂家的电话。电话打过去,我激动了,建材公司要价3.8元一块的砖,广州厂家1.5元就可以发货。毫不犹豫,筹足钱,带着样品我就上了南下的火车。”
广州之行让林国庆大开眼界。发回的第一车皮瓷砖,以远低于建材公司的价格供货,很快销售一空,赚了4万多元。接着发第二车皮货,第三车皮货。接着他就成了这家知名品牌的西北总代理。“无商不奸。”在不少人看来,商人逐利是天性,尤其是精明的商人,难有真诚和厚道。可熟悉林国庆的朋友都说:“国庆这人其实特真诚。”
初出茅庐,归来空空的行囊
因为真诚、厚道,林国庆没少吃亏。
1985年高中毕业,父亲突然离世,一大家人为吃饭发愁,林国庆再也无法继续学业。刚满18岁的他,东拼西凑了8000元,跟着哥哥的一个同学到了内蒙古包头市。
说好合伙办包装箱厂,林国庆放心地把8000元交给了同伴。名为副厂长,实际干着看现场、管伙食的营生。由于自己年龄小,加之整个管理不善,不到两年,8000元本金和随后追加的一万多元投资血本无归。
一盆凉水从头浇到脚,创业的热情被扑灭。那一段时间,林国庆反复哼唱着《故乡的云》:归来时,空空的行囊……眼里是酸楚的泪。“那是我内心最苦的一段日子。两万元债务,对我来说是个天大的数字。一个月挣100多元,我要还清债务,至少要20年。我很害怕,有种再也爬不起来的感觉。好在老婆支持我。”
无颜面对兄弟姐妹,借同学100元匆匆过完春节,林国庆壮胆跟姐姐借了200元,北上京城投靠做木材生意的同学。五六个人租住在十几平方米的民房,林国庆学做一名木材销售员。“第一次跑业务,毫无经验。成天颠簸在汽车上,沿京津塘一线乱撞。1987年3月的一天,就在身上的钱快要花完的时候,我路过天津武清县看到那里有一个工地在施工,便下车去打听人家要不要木材。当我报出木材的价格和品种后,没想到对方需要半个车皮的木板。我急忙带对方上北京看货,很快成交。这第一单我赚了两三千元,心里特有成就感。紧接着第二单又赚了三千多元。不到两年,我还清了所有债务,还略有盈余。” [Page]
1990年春节过后,林国庆带着仅有的2000元积蓄,又从家乡杀到了兰州。
今天问起他,为什么选择西北?林国庆仍旧坚持自己的观点:“当南方商机越来越少的时候,西北大有潜力可挖,是创业的好地方。”
真诚从来就不吃亏
林国庆从不后悔自己以真诚待人:“做生意就要讲诚信。这么多年走过来,能有一点成绩,我靠的就是机遇、诚信和朋友帮忙。在创业的路上,真诚从来是不吃亏的。”
他感激地跟记者说,当初从广州发瓷砖,自己实力有限,正是由于对方觉得“林国庆为人可靠,没什么风险”,才把西北总代理的权限给了他。发第一车皮瓷砖的罗老板,在他连续足额付过5车皮的货款后,给予他最大的信任:“我只付了50万元的货款,人家给我发来350万元的货物,使得我一下子就把陶瓷生意做大了。一年两三千万元的销售额。”
在他看来,如今提供1000多个就业岗位、年交易额两亿多元、年创利税300多万元的兰州丽城陶瓷石材批发市场,也是自己讲诚信的回报。“选定地址建市场时,有好几家和我同时竞争这块地皮。由于之前我与市场所在地政府、农民打交道时很是实在,没有拖欠过他们一分钱的费用,关键时刻,他们把发展的机会给了我。”
林国庆自认为是比较幸运的一类人,可有同行评价说:“林国庆不仅仅是幸运,他能将精明和真诚集于一身。用真诚'调度’精明,正是他的过人之处。”
从销瓷砖、建市场到房地产开发,再到搞网络科技公司,林国庆说自己始终有朋友相助。“集团所属博惠科技的总经理就是我交朋友交来的。第一次见到他是在接受甘肃'五四’青年奖章的奖台上。同时接受表彰的我,对他的事迹很是钦佩,主动与他交往。当他从部队转业有了创办网络公司的设想时,我全力相助。结果他把公司办到了鸿安集团。”
10月22日再赴鸿安集团采访,正赶上林国庆为一名因举家东迁不得不离去的部门经理送行。端起酒杯,部门经理热泪盈眶:“林总,是您给了我很多做事的机会,我真舍不得走啊!”
其实,了解林国庆的人都知道,兼任甘肃省青联常委,他现在想得最多的倒不是集团如何积累更多的财富,而是自己如何在公司发展的同时为社会多做一点贡献。尽管公司设立了专门的扶贫账户,尽管每年都要拿出几笔钱捐资助学,可林国庆仍然觉得自己做得不够。“我还要努力。人只有关注社会,为社会多做点贡献,人生才会活得更精彩。”说这话时,林国庆一脸真诚。
42、陈峰:亚洲最佳商业领袖
2005年11月9日,马来西亚吉隆坡,“2005亚洲最佳商业领袖奖”揭晓。在一片镁光灯闪烁中,海航集团董事长陈峰走上领奖台,摘得“2005亚洲最佳商业领袖奖”桂冠。这是迄今为止首位中国企业家获得该项大奖。
2005年9月1日,由于陈峰获得“中国最佳商业领袖奖”,因此自动成为“亚洲最佳商业领袖奖”候选人,并最终在本次评选中脱颖而出。
从中国最佳商业领袖到亚洲最佳商业领袖,陈峰领导海航集团缔造了中国民航业许许多多的“第一”:第一个股份制企业、第一个中外合资公司、第一个A、B股同时上市的航空公司……而在创业生涯中历经无数次惊心动魄的陈峰,也一次次锻造着自己的人生高峰。
股份制改造和资本运作成就了海航
50出头的陈峰有着一股温厚的倔强。他1984年毕业于联邦德国汉莎航空运输管理学院,曾在美国哈佛大学商学院进修高级管理课程。或许命运注定他要从海南一隅起飞,在空中划出自己的人生轨迹。
循着陈峰自信的目光,人们所看到的是海航如一只凌空骄燕,在短短12年间划过了一道从起步到快速拉升的“海航奇迹”。
海航之所以能够从海南岛上一家不起眼的航空公司发展到今天,陈峰认为不是机缘的巧合,而是对中国社会经济发展大势、对中国民航业发展大势的成功把握。
自1993年5月2日投入运营以来,海航以最初政府拨的1000万人民币起家。当时,我国批准在部分国有企业中进行股份制改造试点。刚成立不久的海航抓住了这一难得的机遇,率先实施股份制改造,成为中国民航业第一家经过规范化改造的股份制企业。而后,在美国资本市场募集到外资股,成功度过了创业阶段。
从2000年起,海航再次抓住了中国民航业改革的机遇,先后重组了长安航空公司、中国新华航空公司和山西航空公司,并将海口美兰机场收归麾下,管理三亚凤凰机场。同时,海航通过兼并重组,优化了各项内部资源配置,借助巨大民航运输市场需求,海航的运营效益得到了飞速提高,构筑了产业与资本良性互动的局面。
12年后的海航已拥有总资产人民币400多亿元、员工1.9万余人。目前,海航的航空运输板块旗下有六家航空企业,已成为中国第四大航空集团。同时,海航的品牌信誉日益上升:连续获得中国民航总局颁发的“金鹰杯”和“金雁杯”,连续5年获得中国民航航班正常率第一名,连续6次获得“旅客话民航”活动第一名。
为商之道首先在于为人
“当选最佳商业领袖,其意义并不在于我个人获得荣誉,重要的是,在评选过程中,我们全方位地展示了现代中国企业先进的经营管理,让世界深切地感受中国经济快速发展的气息―――这才是真正令我自豪的。”陈峰的话语很平淡,但分量却不轻。
增长、变革、领导力……在所有缔造最佳商业领袖的关键词中,陈峰却道出了一个看似最不和商味沾边的词:社会责任感。
作为一个商人,陈峰最看重中国有句古话叫做:“为商之道首先在于为人。”陈峰说,衡量一家企业是否成功,不能光看利润,更重要的是,这家企业是否具有社会责任感,有社会责任感的企业才能得到全社会的认可,才能获得成功。
陈峰以统领中国金融业近300年的晋商商道理念概括他的经商之道:以德养身,以诚养心,以义制利。
这三句话于陈峰而言有着非凡的涵义。他如此阐释其中的深邃内涵:“处于财富之场,仍然以修德养身为自己的安身立命之本,不为财富场的诱惑而堕落,有很好的道德修养;经商以诚待天下人,这才是根本之道;当义、利发生矛盾时,取义而不取利,有利于社会,有利于众生,就是天下大利。这就是中国真正的商道。”
海航创立之初,陈峰就十分注重员工关于“德”的修养,教育员工要“为社会做点事、为他人做点事、为自己做点事”,注重从个人“小我”向社会“大我”转化。 [Page]
陈峰认为,企业员工要把个人的人生融入到社会中,精进到为社会创造财富,为他人作出贡献,企业才能获得生生不息的生命力。在这个基础之上,结合海航“大众认同、大众参与、大众成就、大众分享”的企业精神,使员工把个人与企业、国家、民族的关系处理好,公司才能获得良性发展。
在此基础上,陈峰又提炼出“固本求新”之举:要遵从既有的规则,又要根据现实不断创新。
海航12年来先后向各项公益事业捐款、捐物达8000多万元。2005年7月,海航与北京同仁医院共赴西藏继续“海航~西藏光明行”活动。按照计划,在2004年~2013年之间,海航集团将出资500万元,为青藏高原地区2000名白内障患者捐献安装人造晶体,使他们重见光明。
商业领袖的敏锐决策力
有经济学家说,一个成功的商业领袖的素质和战略视野,不仅在于他们能引领公司获得利润丰厚的、可持续的增长,而且无论身处经济繁荣期还是衰退期,他们依然用精准的眼光为企业未来的发展明确方向。
当前的海航已步入稳健发展时期。陈峰说:“绝不能为目前取得的成绩沾沾自喜,海航必须把目光放得更远。”“海航要走出国门,打造世界级企业,海航员工也需要以国际级企业员工素质为立身标准。”陈峰说,从2004年年底以来,海航为高、中、基层管理干部制定了一整套关于领导力、执行力的培训计划。
海航花费很大的成本为海航员工进行了这一整套培训,是希望员工能通过对领导力的透彻理解,提升工作能力、管理技能,“这是把海航打造成为世界级企业的先决条件。”陈峰语气迫切地说。
陈峰的目标是让海航飞进世界级航空运输业旗舰行列。
43、路彬彬:美丽主持人到董事长的“蝶变”
今天来了一位生活得美丽而又精彩的女人,她就是《周末名人堂》的主持人路彬彬。
主持人文娟:您这个头衔比较多,给大家介绍一下吧。
路彬彬:首先是女性嘛,(笑),原来一直在中央台做电视节目。1月7号将在北京的BTV—5财经频道开播一档我自己主持的节目,叫《周末名人堂》。到时候会在电视节目上跟大家见面。另外自己做了一家公关公司,专门做活动,刚刚结束的北京文博会也是我们做的。
主持人文娟:是贝都因传播机构董事长。
路彬彬:对,这个公司是我创办的。
主持人文娟:“创意中国”盛典发起人和组委会秘书长也是您。
路彬彬:对,我们已经连续承办了四届科博会,今年做了一个国家级的“创意产业”论坛,做了首届“创意中国”盛典,包括最具创意的人、事情,还是挺轰动的。
主持人文娟:还创办了一个论坛。
路彬彬:e—talking,是我最早在中央电视台的时候跟一些财经朋友发起的企业家论坛,当时创立了一个在高级酒店或者是会所做论坛的形式,包括跟媒体的互动,跟这个行业所有嘉宾的活动,每个月一次,一个热点话题。
主持人文娟:现在一直延续吗?
路彬彬:两三年以后,中国的事情赶得很快,学得很快,出现了很多拷贝我们这个牌子,后来我们做了飞行论坛、电信论坛、e—talking年会,就是拉着企业家到别的地方去,包括做年会。同时近期会做一个年会,就是从早上八点钟,到晚上两点钟。今年又做了e—talking媒体沙龙,是比较小范围的主要节目制片人和企业的沟通、对话,还有投资界的沟通对话。做了很多新鲜的东西,很多人都在做论坛,论坛泛滥了之后我们只做有特色的论坛和活动。
主持人文娟:您到底是学文科还是学理科的?
路彬彬:我学文科的。
主持人文娟:从做主持以后,跟财经类打交道比较多。
路彬彬:对。其实跟不同领域的人,尤其是跟一些有理性思维的,但是有文科领袖感觉的感觉者,跟大家打交道,从他们身上学到一些东西,对一个人的成长很有价值。我以前有很多文科类的想法,比较理想主义,但是跟这些财经人士打交道以后,不光是写到了管理经验,还有理性的思维和计划者,这对一个女性,一个做事业的人非常重要。
主持人文娟:当时您是学什么的?学主持专业?
路彬彬:我是学新闻广告的。可能很多女孩子都希望出名,希望做主持人,希望做歌星等等,如果我大学的时候没有考到电影学院或者是没有考到播音学校就没有机会了,其实不是。我在中央台的时候,一个是做外景,跟小丫和李霞都是做外景的。
主持人文娟:当时并不是主持专业。
路彬彬:我是新闻系的。当时我们一个财经栏目,让我做配音,我非常不愿意干。我们领导从广院找了20人,我愿意说服领导不愿意做这个,不愿意一条一条的说这个,就去了医院,证明我嗓子坏了,领导说不行,只要在广院找到能期待你的,后来找了很多人,都不行。领导会担心真正科班出身的人,第一思想会有局限性,现在比较崇尚个性,有个玩笑说,刚进广院去食堂打饭的时候会说“给我二两米饭”,一年以后就变成了“给我二两米饭”(播音腔)。(笑)所以后来领导说不行。包括后来也做了一些外景主持人和两会对话。我比较喜欢做有意思的,而不是写好词的。
网友:您的工作经历很精彩。
主持人文娟:这个所谓的精彩就是我刚才所说的跨越性比较大,那你为什么不做主持人,像王小丫她坚持下来。
路彬彬:可能很多人对自己内心的很多想法并不见得非常坚持,或者你并不完全非常了解你自己,尤其是在年轻的时候。所以我基本上是属于随波逐流的那些,你虽然听到很多出名的人说,他不会追求什么事,但我觉得不是。在演艺圈或者是在播音主持圈,他们一定是目标非常坚定而执着的人,才可能在年轻的时候就脱颖而出。我当时会觉得比较随缘,靠我自己的努力,开辟出一个天地,我那个时候特别愿意做一线的出镜记者,觉得这个东西更适合我。在很多年前的主持里面,更多是一些预设好的环境、词,在读提字器的样子,那样的东西对我来说会不具有挑战性。
主持人文娟:是不是在每一个阶段都喜欢突破自己,有一种潜意识?
路彬彬:对,我这几天还在反省,干吗让我自己这么累。
主持人文娟:您是什么星座的?
路彬彬:射手,而且是AB型的,可能比较动荡、喜欢新东西,比较飘忽不定。
主持人文娟:还评过首届电视大赛的十家主持人之一。
路彬彬:是我在大学的时候,参加的厦门台的。
主持人文娟:那个时候的梦想还是想做主持人?
路彬彬:我很小的时候就在舞台上了,包括各种演出、主持、唱歌、跳舞、演童话剧。
主持人文娟:现在您希望大家以什么样的头衔称呼您?
路彬彬:我还是不在乎头衔,希望别人评价说,彬彬是一个很义气的朋友,是一个非常真诚的女人,是一个做事非常认真的人,不管是我做公司,做贝都因,还是做电视节目,我其实不在乎这个身份,而是对我本质和品质的评价。
主持人文娟:看,我多理解您。我在预告上没有写头衔,我写的是“美丽女人路彬彬26人作客”。如果是你刚才说的做一个义气的朋友,做一个好的女人,这个本身就是很美丽的女人。在你心目中一个美丽女人的定义是什么样子的?你觉得自己有没有达到?
路彬彬:一个美丽女人应该是懂得爱,又完全付出爱的人,我还没有完全达到。(笑)
主持人文娟:工作这么忙碌,为什么像您刚才说的还未婚呢?
路彬彬:太忙呀。
主持人文娟:最近在忙什么?我听你的助手说,公司年底特别特别忙。
路彬彬:因为我特别喜欢有新的挑战,也说了在反省自己,干吗这么累。我们这类型的公司,因为公关公司比较年轻,在中国的发展都是很短的时间,我年初就已经定下来今年整个的方向,甚至年初就测算出我今年所有的的应收,我觉得在我这类的公司不是特别多,但这样的计划很好。
创意产业发展很快,我们是一家创意的公司,我是一个非常追求创意的人,当5月份科博会负责人陆昊副市长说要做一个创意产业论坛,我当时马上就想做这样一个事。而且当时咨询了管理专家,说你战略定下来以后要不要调整,一旦调整以后就会影响很多东西。他说最伟大的公司也会根据现在的市场进行调整,所以我坚定的进行了调整。
而且今年了e—talking的媒体沙龙,也是我们今年做的新产品,还有文博会,我在原有的业务上做了很多新的事情,新的事情和旧的事情相比,我就要自己做一个项目负责人了,我需要带一段时间,所以一定要我很累。如果让公司固有的业务、方向,都用原有的机构和人员维持下去,都很不错的,所以这是给的挑战。要做新的事情,和创意的事情,肯定会累。而且我们又做了节目。
主持人文娟:听您这样一说,应该是学理科的。作为女性领导人,而且是做一个好的领导,必须有一个什么样的性格和思维?在公司里面,别人会怎么形容您?
路彬彬:完美主义者。有时候客户满意的案子,我都不满意。在这一点上,我对每件事情不是特别在乎这件事情能赚多少钱,而是让客户觉得贝都因做的不错,路彬彬做的不错,我在乎这个评价。
主持人文娟:BTV—5的《周末名人堂》,可不可以给大家大体介绍一下。
路彬彬:《周末名人堂》节目是我很多年前就已经策划的了,就是要做一个关注企业家,关注财经人物,以财经人物为核心的这样一个群体,原来是想做关于他们的一些真知灼见、管理思想。我们原来有一个精英团队,后来发现随着对话纯财经类的节目,影响力大,但是收视没有解决,发现做硬财经可能不是很好,于是就做了这个。而且今年觉得时机比较好,年初的时候本来跟上海台谈,今年北京台的机会又很好,财经频道也是希望我做这样一档关注财经名人,以财经企业家为核心的一些名人,包括新闻事件的名人,他们对于新闻事件的评价,通过这些评价在脱口秀的过程中表现他们的个人魅力。
主持人文娟:不只是经济人物。
路彬彬:对。
主持人文娟:如果是经济人物,就跟上海电视台的那个有点冲突了。
路彬彬:对,其实同类节目也有。我会觉得我们的视角和方法会不一样,或者是对脱口秀的理解更深刻一点。
路彬彬:包括做e—talking论坛,都是做现场的脱口秀。
主持人文娟:对您来说是一步一步的积淀和积累,您认为这种脱口秀是一种什么样的感觉?
路彬彬:脱口秀并不只是说脱口而出,更多了是要脱掉伪装,脱掉矫情,脱掉面具,脱掉功名,脱掉负担,脱掉枷锁,是真实的。
主持人文娟:需要团队朝这个方向打造。
路彬彬:对,希望来《周末名人堂》的嘉宾,通过环节的设置,通过主持人的调动,通过话题的递进,能够让它越来越趋于真实,就像在客厅里面聊天一样,我其实不是主持人,我是堂主。就像我在温州主持企业家的节目的时候,一个记者写的文章“路彬彬是女主人,不是主持人”。在主持的时候,我的舞台不要太高,观众要离我多近,桌子要摆成什么形,我都有要求。希望大家是一个不矫情的围炉夜话。
主持人文娟:这个节目是在明年的…
路彬彬:1月7号,BTV—5周五晚上8:30钟黄金时间播出。
网友:《周末名人堂》是一个什么样的节目,您的搭档是谁?
路彬彬:搭档就是内幕了(笑)。我希望把财经人物娱乐精神,而不是机械和表现的娱乐形式,但是一定要有娱乐精神,我觉得娱乐精神对任何事情都是通的,包括财经领域、教育领域,就是要有娱乐精神。我们当时肯定要找一个男主持人来配,因为会有嘉宾、观众,这个可能会是脱口秀嘉宾里面最多的,会有6、7个嘉宾,所以想要一个男主持。后来找了现在当红的娱乐节目主持人,但是男主持人一听是个有财经人物的就拒绝了,说我在娱乐节目里面挺真实的,在财经节目里面就跟傻子一样。
主持人文娟:很多主持人可以做各种各样的主持人,但到财经主持人这儿就卡住了。
路彬彬:真正的寓教于乐不容易,就是把经济的话题、经济的元素,能够用娱乐的方式或者是一个不矫情的娱乐形式表现出来,第一要对财经有深刻的理解和把握。第二要对娱乐精神有很深刻的理解。现在的很多娱乐节目或者是谈话节目,已经有过娱乐尝试,就是让企业家唱歌、跳舞,认为这就是娱乐形式,我认为是不对的。
主持人文娟:您理解的娱乐精神呢?
路彬彬:有的人表达能力非常有智慧,娱乐就在于沟通的碰撞,那是很有娱乐精神的。比如说马云他们的谈话都很有娱乐精神,好像他有一点后知后觉,或者是真诚冷幽默,这也很幽默。如果是一个娱乐节目的话,肯定不现实。
主持人文娟:后来这个搭档怎么办了?
路彬彬:我们后来又找了一个男主持,在录像的前一天,他说认真的想了想,如果不录这个节目可能还能跟我是好朋友,担心我们两个都是好朋友,而且都能说,万一在现场吵起来怎么办。主要的问题还是在于大家对财经圈的把握,或者是财经人士做这样一个脱口秀节目的把握,可能自己心里还是有一点犹豫,或者是很在乎在娱乐圈里面形成的品牌。我也非常理解,也对他们的职业精神挺敬佩的。人家说的也很坦诚,很真实,如果就是录一下片子也没什么困难的,我也很佩服他们,觉得他们很有职业操守,行就行,不行就不行。
主持人文娟:明年做起来《周末名人堂》这个节目以后,您是不是又回归了主持人的身份?大家更多了解您的还是主持人这个角色,一路走过来,又走回来了,做了那么多铺垫,是不是等待着这一刻?
路彬彬:现在对我来说做任何一个事情,比如说做企业,做电视节目主持人,或者是做老师,很多根本的东西没有改变,一旦掌握了一种方法,了解了市场中不同人的不同需求,满足了大家的共同需求,其实很多东西相通的。
主持人文娟:很多人成功其实是一直有着一个梦想,比如说当初进电视台的时候,成名人说没有做过一些准备,其实他们在做准备。
路彬彬:或者是说在随波逐流,其实没有。
主持人文娟:是随波逐流吗?
路彬彬:我觉得不是。比如说我会有很多梦想,比如说当外交官。
主持人文娟:外交官我猜到了。我来猜测下!
路彬彬:(笑)
主持人文娟:很小的时候就上台,当然是想做明星,还有想做歌唱家、主持人文娟、老师,外交官,有没有想当过画家?
路彬彬:没有。(笑)
主持人文娟:干吗要拿一个素写本,因为我以前是画画的,看您拿这个我觉得很奇怪。为什么喜欢收集这样的笔记本,都是一张一张的白纸,去日本,去瑞士也会买这些本本?
路彬彬:这是我在厦门买的,第一我写的字很大,第二需要有本子,我随时会有想法,所以我的床头和桌子上都有本,随时会把点子写出来,包括人生的感悟。
主持人文娟:给我们说说圣诞之间有没有什么感悟的话或者是点子?
路彬彬:我会特别喜欢各种各样的本子,而且质地特别好的。我今年去了很多地方,包括漓江、香港、东京、菲律宾,都买了本子,就是各种各样的小本子。我没有问过心理学家,这个是不是会有童真,就是很白的本子,可以涂鸦的写字,不用有框有格。
主持人文娟:我有一个爱好,我的家人在一个书柜的格里给我留一个,里面都是笔记本,我也喜欢收藏。包括淑女屋,你收藏了多少以后,他们也会送给一个,我都不舍得用,特别喜欢收集。
路彬彬:我都用。我办公室里面有很多,每个本都是用一半,我喜新厌旧。(笑)我昨天还拿这个本子给我朋友讲,我现在就像它的封面一样,没脸没嘴的。(笑)
主持人文娟:说一下最近的人生感悟写在本子上的,或者是思考在文件夹里的。包括思考出来的人生火花。
路彬彬:我最近觉得累,后来我突然发现我可能是没有让自己放下,我最近的感受是这样。
主持人文娟:应该读读佛学。
路彬彬:也读,我去外地的时候会带着一本书,是一个佛学大师写的关于人生的感悟,会教你很多事情要放下。我最近的感受是,我如果太在意一件事情,就不一定做好它。所以我拼命劝自己不要太在意,我就一直在想,这一年很多事情做成了,包括我的想法和创意都实现了,就是因为我并没有太在乎,我就想着很放松,努力去做了,因为这次实在是特别紧张。北京台要全线在1月1号推新节目,我们也是新节目,而且是黄金时间,领导给了很多认可,压力很大,12月份又做了很多事情,包括我们公司又做了大活动,包括文化年会,都是我们做的。所以我不可能不去管。
主持人文娟:作为一个领导者,领导者有两种,一种是身体力行,还有一种就是下面的人会料理更多的事情,你只需要给他们大的方向。
路彬彬:我当然需要第二种,但服务业不像产品,只要保证品质就可以了。服务业是对这个人的认可,或者是这个人在这个项目里面加你多少的经验,对于重大项目,公司团队非常希望听到我的建议,客户也希望听到我的建议,我又是一个完美主义者,是对客户评价非常在意的人,就希望把我的想法加进去。
主持人文娟:睡眠够用吗?
路彬彬:他们说我是比较幸福的,就是客户追着我赚,早上睡觉睡到自然醒。(笑)大学的时候文科班就是三四级科,包括毕业之后也没有正点上班,到中央台也不是正点上班,包括自己做公司。
主持人文娟:虽然之后做了很多调整,年初的计划毕竟还在,最后有没有影响?还是锦上添花了?
路彬彬:大多数都没有影响,而且我们做了很多新产品,年底盘点的时候发现我们原来的业务也很好,长期的客户也很满意,我们又有新的单子,同时又做了几个有创意的想法。唯一的影响就是今天做的决定,每年12月31号会做企业家年会,我们已经连续做的好几年,包括我和陈东升、张起升一块发起的,每年会有一百多企业家,很好玩儿。去年的主题是汪汪、旺旺,就是四个狗队,进门每个嘉宾要喝酒,不喝酒就吃蒜,中国人不太喜欢交流,希望进来就是这种感觉,吃完了以后上门买口香糖,一块一百块。我们还设计了四套衣服。再前一年是激情四溢,把公司的女孩都弄成吉娃娃。今年这个节目因为时间太紧张了,可能要推迟了。
主持人文娟:做这个年会,主要想给大家一个什么样的平台?
路彬彬:放松一下。其实真正的精英,他们工作很忙,并不是大家想象的那么多朋友。
主持人文娟:而且他们心里会比较孤独。你孤独吗?
路彬彬:我没时间孤独。(笑)我希望有这样一个平台,让他们有更多的机会放松,然后真实。就跟我开的节目是一样的。当然节目不如年会更让大家认识,因为没有报道。我们也会想把他们的喜怒哀乐分享给大家。
主持人文娟:您为哪一些人在做着什么样的工作?比如说有的人就特别喜欢做某一行业,觉得我要为这个行业注入一些什么东西,您一直在做的这个东西如何去解释呢?
路彬彬:我觉得我更多的是在做平台,就是我帮助财经界的人,帮助企业家了解媒体,帮助媒体了解企业家,帮助财经界的人了解娱乐界的人,帮助他们了解时尚界的人。包括制造业的跟金融业的熟悉,帮助IT界和时尚界熟悉。我一直在做中间的部分,做大家的融合。
主持人文娟:是一个平台,也是一个融合剂的感觉。
路彬彬:对,因为我觉得大家太需要交流、沟通,需要更多的互相的学习。
网友:您平时除了收集小本本意外,这么忙,还有业余爱好吗?
路彬彬:有爱好。(笑)我在学跳舞。我小的时候也是学跳舞的。
主持人文娟:还用学吗?
路彬彬:我小的时候学民族舞。
主持人文娟:现在呢?拉丁?
路彬彬:我觉得太慢了,不愿意跳了,会格式化。你猜我在学什么?
主持人文娟:踢踏舞。
路彬彬:Hip—hop。(笑)我们公司的年会刚结束,我在年会上跳的是什么舞?你猜。钢管舞。
主持人文娟:你的性格太好了。如果用词语来形容的话?
路彬彬:开朗。你来说一个?
主持人文娟:矛盾。
主持人文娟:还有:丰富。
路彬彬:你很犀利嘛。(笑)
主持人文娟:还有一个,丰富。
路彬彬:我也想说这个,被你说了。
主持人文娟:可能因为“矛盾”才“丰富”,因为“丰富”所以才有资本去“锋利”。
路彬彬:锋利有好的方面也有坏的方面,好的方面就是努力去做,做到最好。锋利可能就是不喜欢的就不喜欢。
路彬彬:我也在想有些是不是需要改变,我觉得有些改变是需要做的,像善意谎言,不只是为自己好,也是为别人做,这样的菱角可以去改变。但完全没有底线,没有性格的,是不应该的。
主持人文娟:您觉得女人事业重要还是家庭重要?
路彬彬:只要看个人,如果你是一个从小就很好强的,喜欢做事情的人,千万不要被别人安逸的生活,小鸟依人的样子,让你觉得也是那个样子的,这样会很痛苦。我觉得人的本性还是改变不了的,比如说你做一个小鸟依人的人,也家庭,也有孩子,又很后悔了,这就非常没有必要了。如果认定了,事业事业对你很重要,或者是别人对你的认可很重要,除了最爱你的男人很重要以外,别人对你的认可很重要,你就需要坚持。
主持人文娟:您做了这么久的活动,跟很多企业家也应该是好朋友了。可不可以讲一些趣事。
路彬彬:想知道谁呢?80后的,还是王石之类的。
主持人文娟:王石吧。
路彬彬:说到这里,是我为什么觉得可以把《周末名人堂》做好的原因,真正的企业家,有智慧的人不仅在公司里面,有可能把公司做的好,做成一个伟大的受尊敬的公司,这个人的个性肯定有受尊敬的地方,我们是想通过谈话,展现他人性的智慧。当时做飞行论坛的时候,我之前不认识王石,我们一架飞机去厦门,包括樊纲、王石、刘力军等等,头一天晚上带他们去酒吧,他们挺随意的,晚上带他们去玩儿杀人,我们第二天早上应该去大学做演讲,有的人说早上八点起来,有的人说十点起来,有的人说要去吃早饭,还有的说要去跑步。王石说的一句话,我当时特别感动,他说彬彬你千万不要有任何顾虑,我们在公司全部都是听秘书的,你说怎么安排,我们都听的。我觉得这句话真是卸下了我的枷锁。他不会跟其他人说听彬彬的,或者直接说听我的,而是用这样一句话,他很理解你,而是知道用什么方法来把问题解决。
主持人文娟:跟这些人接触,智商是成倍的增长,可以学到更多的智慧。
路彬彬:对,这是我讨巧的地方,现在还学成了这样。(笑)
主持人文娟:应该是哪样?!(笑)
路彬彬:我非常敬佩的人,比如说会四门外语,我就会马上学习,或者是你今天打扮很好,我明天就会学习。特别喜欢学习,尤其是做的很成功的企业家,他们更多的智慧、想法,我都会想学习。所以我开始就特别累,像冯仑文章写得很好,我就也想写文章。冯仑每到过年过节都会发他自己写的辞,非常好,我就想我是不是也可以写辞。要不要看。
主持人文娟:好的。
路彬彬:旧岁相除,送你新联在手机上…
主持人文娟:真美。
路彬彬:都是他自己做的。
主持人文娟:你刚才说他们累,想学他们很多优点,慢慢的也会调整自己?
路彬彬:对,他们也会教我一些办法,让我放松。觉得什么事情可以不太在意。
主持人文娟:作为一个女人,丰富和简单哪一个更重要?就是说丰富和简单都运用到哪里面会活的很轻松。因为你每天让人觉得是成功的人物,而且跟这些人打交道,本身会有一种不断的进步,你肯定会有一种心态的调整,你用什么心态来定义自己?
路彬彬:首先看待一件事情,在做一个选择的时候应该把它想的很简单,这样才有动力和信心去做。要从简单到复杂,到执行的时候要做到最大化的复杂,把所有想到的事情,所有可能出现的负面,这对我们的活动是一样的,包括人生、活动、爱情,要变成最大化,变成一个一个小的因素去处理。到最后的东西要简单,就是总结为道理的时候一定是简单的,不能是复杂的。对所有的结果,可以编成一个简单的,我说你能明白的。
主持人文娟:做您的老公是不是更累呢。这是不是反应一个问题,很出色的女人一般都不太好找男朋友?
路彬彬:我会比较喜欢共同成长的那种,这样大家才会有相同的背景,互相理解。
主持人文娟:喜欢贴心的吗?就是说不能跟您共同成长,在外人看来,各种地位都不如您,但是对您好。
路彬彬:如果一个女人真的已经取得非常伟大的成就,她需要一个特别贴心的人,甚至什么都不干,在家可以照顾她,也许是一种非常好的组合。就是说这个女的已经把什么都想明白的,关键是自己要对事情一个判断,你需要什么样的人,需要一个什么感受。我说的共同成长,未必见得我的财富增长多少,他的财富增长多少。共同成长,势必公司会有成就,财富会有相应的成长。如果他不是做企业的人,而是一个职业人,他有受人尊敬的职业,并且不断的成长,这个会比较好。
主持人文娟:您说您最喜欢的女明星?我估计可能能说出很多。
路彬彬:不会,我对明星挺麻木的。我小的时候崇拜周恩来,后来崇拜庭辨律师,还有心里学家、外交官,还喜欢像川岛方子,我还跟他们说,可以去做间谍,他们说不行,扎在人堆里面就没有了。我没有特别特别崇拜的明星,张曼玉在我的感觉里面是一个比较让人家愿意钦佩的对象,比较有女人的魅力。
主持人文娟:一个女人幸福的生活状态应该是什么样的?我想每一个人的幸福状态根本不一样,因为人们的人生观和价值观不一样,您梦想的幸福状态是什么样的?
路彬彬:要有人爱,也懂得爱别人。这是幸福的生活往来。这个爱可能具有家里人的爱,也有老板对员工的爱,你对客户之间的爱,我觉得都一样,就是一定要别人很爱你,他们很在意你,你也很在意别人。这个非常重要。
主持人文娟:《周末名人堂》播映以后,您希望网友们给您一个什么样定位?是一个什么样的主持人?
路彬彬:这个主持人比较真诚,有个性。
主持人文娟:明年贝都因传播公司机构还会有什么样的新动作带给大家?
路彬彬:明年还会坚持走创意的道路,为客户提供专业的服务。在公关里面,为长期客户和新客户做更多的服务。第二,在大型活动上我们会帮助客户做更多的为他们设计的,符合他们需求的一些活动,包括有创意的,或者是职业活动。第三,在政府活动里面我们明年5月份还会做科博会文化产业活动,还第二届创意产业盛典,以及12月份的文博会。同时每个季度会做一个电视媒体沙龙。
今年两个主题,包括泛娱乐化下的媒体和新媒体如何做,第二个做的是新媒体和老媒体的PK,像你们网络媒体一年可以挣多少钱,电视媒体一年可以挣多少钱。像你们也很幸福,虽然没有休息日,随时有事情处理,也没有假,但是挣得高。杂志媒体、老总他们有书读,可能钱挣的不多。而电视媒体他们是“辛媒体”。
主持人文娟:你很聪明,一直在往上进步,因为每一步都在为下一步做积淀。您是公关公司的董事长,本身又是一个非常杰出的职业女性,说一下您作为一个女性在职场上成功的经验。
路彬彬:在年轻的时候,就是25岁以前不要拒绝任何选择,应该多尝试。不要以为我喜欢画画,别人给我一个做播音的机会就不干了。
网友:经常跳槽好吗?
路彬彬:我不认为是跳槽,任何事情做个一两年才知道感觉,或者是在一个公司里面要有很多的选择,当然选择这个行业首先它是不是趋势,如果在这个趋势里面不要拒绝任何尝试大方向、政策里面的各个环节,不要说25岁以前就决定了自己干什么,决定不对,要找方向。25岁以前越找到方向,越成功。
第二个是方法,不要说今天做这个事情,跟明天做这个事情,我只是做了这个事情,而是通过这个事情找方法。其实中国做事情,有的时候不像国外的学生那样,他们特别讲究方法,可能做成一件事情,就总结成一个案例、经验。这就是中国公关公司可能不如国外那样好,他们做一个事情可能就总结出了案例。我们要学会做总结、方法。
第三个,如果认为我今天有这样的机会,就是做一个受邀嘉宾,某种大家认为的成功,我觉得一定要去选择,或者是一定要去努力能够成为跟聪明人,跟有能力的人,有更多交道,越亲切,越成为平台的机会,一定要找这样的机会。因为你身边的人,决定了你的眼界,决定了你的未来。
主持人文娟:就像营养一样,吸取有用的营养。非常感谢彬彬来到我们聊天室,跟广大女性朋友,探讨美丽女人在人生上、职场上、生活上和感情上的一些选择。
44、春节三个“意想不到”的赚钱商机
市场的变化总是伴随着许多的变数,就拿今年春节来说吧,尽管各商家节前做好了各种准备,还是遭遇了很多的“意想不到”,记者春节期间密切关注市场动向,捕捉了这样三个最为典型的“意想不到”。
年夜饭落空初二之后一吃就是两顿“今年过年消费者就餐的情况真是超出了我们的意料”,大连全聚德杨经理一说起年夜饭的故事就格外感叹:“按照这几年的情况,年三十晚上来吃年夜饭的人格外多,但今年却是个例外,大年三十晚上7点以后就没人来吃饭了,相反,从大年初二到初七,饭店几乎天天爆满,包间排队都订不上。”
作为大连一家较早开设年夜饭预订的老字号饭店,全聚德的员工们根据以往的惯例,年三十这一天早早就预备下了一切等待客人的光临,“去年三十我们忙了个人仰马翻,今年就想准备得更充分,但不曾想这一天来吃饭的人出奇地少”,杨经理告诉记者,骤然降温是造成这天客人分流的主要原因之一,许多人因天冷路远打来电话取消了原来的预订,当天晚上7点以后,饭店里就没有了客人。
“原本想下大力气的年夜饭怎么就无人喝彩?”正当他们对此感觉失落的时候,另外一个意想不到却发生了,“从年初二开始,一直到大年初七,这里的客人开始络绎不绝,由于预先为了准备年夜饭,做了相应的准备,因此他们应对起来还算从容,但这样也几乎出现原料供不上的尴尬,“节日期间,一些农贸市场关门,给饭店的采购提出了难题”,“客人们大多是吃喝尽兴才会离开有的包间客人一订就是大半天一吃就是两顿。我们事先预备下的200多个玉米饼,原以为客人就是偶尔会尝个新鲜,本没想饼子在春节的酒桌上会出什么风头,但后来这200多个玉米饼竟很快被点光了”。
说起年夜饭的变化,杨经理表示,与往年相比,时间的差别只是变化的一个方面,重要的是人们生活观念的改变更为突出。“以往过年都是家庭聚餐,但今年利用春节搞朋友聚会、同学联谊的格外多,超过了总数的1/2”。
今年年夜饭的变化是杨经理始料不及的,但这次变化给她带来的最深印象是,不能再用过去一过年就是家庭聚餐大鱼大肉年夜饭的老眼光来衡量大连人的消费了,“观念在变,习惯也在改变,饭店在人们沟通感情过程中的起到的桥梁和平台作用正日益突出,作为经营者应该考虑在先”。
咖啡厅爆满老朋友寻求心灵按摩初四那天,一个多年未见的老同学打来电话要见面聊聊,当记者按照约定的时间到达中山区一家咖啡店时,看到的是一百多平方米的店内几近满座,记者惊讶地问服务员今天怎么这么多客人,她们的回答是这几天一直是这样的,过年来咖啡店坐坐是今年一种流行的休闲方式。
“特别喜欢这里的氛围,朋友之间聊着轻松的话题,要一杯地道的咖啡,坐上两个小时,很轻松!”“平时上班每天绷得紧紧的,趁着这几天悠闲的假期休息休息,今天和同事到这儿谈谈彼此的快乐和压力,交流之中更增加了感情。”和周围几个临桌顾客交谈时发现,大部分人都是冲着这里的氛围来的,初一初二走完亲戚之后,终于有了可以轻松自己的时间,咖啡店成了很多朋友或同事聊天场地的首选。咖莉达咖啡店的经理说,初三开始,咖啡店的顾客迅速增多,一部分是在外地上学的大学生,约上同学在这里聊聊各自的情况,还有一部分是在大连过年的老外,但最多的就是中年人了,咖啡店里怀旧的氛围常常使他们乐于倾述。
不只是咖啡店,一些茶馆、商务大厦的咖啡吧这几天也是高朋满座,香格里拉的大堂酒廊打破了以往假日客人稀少的状况,公关部经理张昆向记者介绍,初一开始,酒廊的客人就迅速增加,以往假日酒廊的客人很少,今年情况却有很大不同,酒店里老外比较多是一个方面,但其他客人也不只局限商务人士和商务洽谈,年假里来酒廊的顾客大多是交流感情,主要还是看中了这里的环境——能提供给客人一个轻松的心情。
面对这个市场变化,很多商家都表示要针对顾客的消费心理采取措施应对,比如,在氛围上继续做文章、多一些亲情式服务,用软环境来打动顾客,这是一些商家在这个年假里根据顾客消费心理变化总结的经验。
全家福热闹婚纱影楼来抢生意热热闹闹的春节7天大假在家庭团圆、共度喜庆中很快过去了,如何保留住这温馨美好的一幕幕景象呢?大连不少家庭在今年春节期间都不约而同地选择了照全家福这个好办法。往年总有一些家庭抱怨能照全家福的照相馆太少,那今年的情况有哪些不同呢?
记者从多家照相馆及婚纱影楼了解到,与往年相比,今年大连人到照相馆照全家福的明显多了起来,而面对如此火爆的市场,商家们也开始争夺这块宝贵的市场。不仅一些传统照相馆将全家福项目列为春节期间的头等大事,一些以婚纱、个人写真为主要经营项目的影楼也开始纷纷打出招牌,摆出了抢夺市场的阵势。位于友好广场的一家婚纱影楼就在春节期间打出了“照全家福五折”的广告,吸引了不少家庭的注意。
位于友好广场的新新摄影社今年春节一直处于最忙碌状态,总经理孙国选对记者说,从初二一大早开始,就有不少家庭陆陆续续地来照全家福了,最多的时候一天照了二十几个家庭,而从初二到初七,几乎每天都有排队等候的。有的家庭人口少,一家三口或四口,有的则是四世甚至五世同堂的,这种家庭的成员大多是从四面八方赶来的,趁着老人身体还健康的时候留下一张全家福,因此选择的形式一般都是传统而庄重的。
孙经理对记者说,今年照全家福的家庭明显多于往年的原因在于,人们对于过年的观念已经从吃穿转移到休闲、娱乐、旅游以及更多有意义的活动上,同时随着城市人口中老年人的增多,按照老人意愿照全家福的家庭也越来越多。
提起今年的全家福市场的火爆情况,不少市民认为一些传统照相馆更具备优势。正在新新摄影社取相的刘先生对记者说,老人指名要来这里照,为的就是这里能照出老传统的味道,而且这里的摄影师对照人口多、成员杂的大家庭合影也更有经验和耐心。
45、创意产业目前可分九大类
有数据显示,全国一年对动漫的需求是26万分钟,而国产动漫产品的供给仅为6万分钟(2005年),中间的缺口为动漫人才的创业留下了空间。
去年12月,首届中国北京国际文化创意产业博览会落幕,博览会上举办了展览展示、文艺演出、创意活动、推介交易和论坛峰会等五十多场活动,共有来自海内外政府、学术界、产业界、金融投资业、高校科研机构及关注文化创意产业的各界群众20多万人参与了相关活动;推出了各地文化创意产业相关项目4000多个……
在文博会现场,记者看到了不少自主创业的创意企业。在他们看来,“创意”不再是头脑里的一个想法,而是要真正形成产品、产业,创业是他们的选择,文化创意产业为他们提供了舞台。而创意创业的特征是什么?在创业过程中的注意事项是什么?过来人的经验又是什么?这些都是我们希望在这个专题中关注的。
热门领域
网游、新媒体、动漫、纪念品
北京数字娱乐产业示范基地总裁刘岩表示,他最看好的并不是创意产业的单一行业,而是线上线下的互动这种整合的效果。刘岩给出了在某些行业创业的建议:网游:从发展前景看,网游应摆脱“打怪”、升级的模式,而进入虚拟与现实相结合的模式,比如像国外现在很火的secondlife(虚拟人生),它已成为一个强大的平台。
新媒体:要进行机制创新和运营形式创新,不能把传统媒体的模式运用到网络上、手机上。比如有很多媒体进入到secondlife中,形成了特殊媒体,这就需要用新的方式运营。
中国传媒大学《文化创意产业参考》主编范周则看好动漫和纪念品开发领域的创业,他分析道:动漫:目前国内的动漫频道一般用购买国外动漫产品或重播老片应对,与此同时呼唤更多国产动漫作品的诞生。
而且一旦形成某一动漫主题后,周边衍生产品的利润往往高于动漫产品本身。
纪念品:一张小小的创新贺年卡、一份创意纪念品,乃至一张精心设计的大头贴、一枚纪念邮票,它们的投资少,卖创意,其实都能找到自己的市场。
创意定义
创意产业目前可分九类
创意产业的定义最早由英国于1998年提出,指“源于个人创造力与技能及才华、通过知识产权的生成和取用,具有创造财富并增加就业潜力的产业。”根据该定义,英国人界定了休闲游戏软件、电视与广播、出版、表演艺术、音乐、电影与录音带、时尚设计、工艺、广告、建筑、时装设计、软件、古董等13个行业为创意产业。
前不久落幕的文博会发布了北京的文化创意产业分类标准,包括九大类:文化艺术;新闻出版;广播、电视、电影;软件、网络及计算机服务;广告会展;艺术品交易;设计服务;旅游、休闲娱乐;其他辅助服务。
创业环境
政策扶持是优势,产权保护是劣势
中国传媒大学《文化创意产业参考》主编范周、北京大学文化产业研究院研究员王筱芸认为创意创业优势在于:
一、创意创业更注重个人的原创行为,因此对于中小企业和个人来说,其创业比在传统领域更容易实现。
二、由于产业发展,传统行业受外部环境影响较大,而创意企业受到的影响相对较小,且现在有种种政策扶持。
而其劣势在于:
一、在知识产权保护上不如传统行业那样完备,往往一些创意企业费心做出来的产品,第二天就被模仿;而一般创意企业规模较小,没有多余资金或精力对侵权行为追究法律责任。
二、一些风险投资并不往创意产业里投钱,因为其带来的市场预期不容易确定;且现在中国的创新能力不高,很多产品直接拷贝,更不可能获得投资。
人才需求
只懂创新并不是好的创业者
关于什么样的人适合在创意产业领域创业的问题,范周认为,创业者不仅要对产品本身很熟悉,最好还要熟悉产业链上的各个环节,因为只懂得设计的人员叫艺术家,不能成为好的创业者,除非他身旁有个很好的团队作支持。
此外,王筱芸则强调创意创业者要对本土文化资源有所了解。
46、“八小时之外”白领创业 外企经验移植美容小店
许多人都想做老板,尝尝自己创业的滋味;但也有些人,他们创业的理由很简单,那就是为了更好地享受生活,王小姐就是这一类人。去年年初,王小姐加盟了美容连锁店,开了一家属于自己的美容院。
顾卓敏
创业源于“一气之下”
2000年从大学毕业后,就读财经的王小姐在一家外企找到了一份待遇不错的工作,谈到缘何会想到去开一家美容院,一向知足常乐的王小姐告诉记者:“我从来没有想到过有一天自己会走上创业的道路。而之所以后来会开一家自己的美容院其实原因也很简单,我一直都有做美容的习惯,但有时候下班常常预约了还要排队等很长时间,一次等了足足有两个小时,把我给气坏了,回家就跟老公商量,干脆自己开一家算了。”
没想到老公不仅表示支持,还帮着王小姐分析创业的可行性。据王小姐透露:“他认为我一向都有做美容护理的习惯,对这方面相对熟悉了解。同时,感觉我这人脾气挺好,又有亲和力,很适合做服务行业。最主要的是美容院一般都是晚上和周末客人比较多,我就能在上班之余统筹安排时间去打理,而平时可以安排店长来管理”。
根据自己的经验,考虑到美容院的品牌很重要,于是王小姐选择平时自己经常光顾的那家美容品牌店作为加盟对象,原因很简单,“就是一个'熟’字,对产品熟悉,对流程熟悉,就这样出了3万元的加盟费。”之后,王小姐在自家附近的高档社区里找了门面,租金成本不高,且环境幽雅宁静。接下来,就是装修、筹备公司、招聘、培训、作开业筹备等工作,在单位上班之余,王小姐是忙得不亦乐乎。终于在去年年初,王小姐的美容院开业了。
成功在于“将心比心”
在2006年底前,王小姐已经基本收回了当初所投入的10万余元的资金,面对目前月月盈利的喜人业绩,王小姐大为感叹:“这是我当初绝对没想到的。要知道我创业开店和别人不一样,从一开始就没指望这个美容院能赚多少钱,持平就可以了,主要是为了自己做个护理什么的方便些,同时自己也正好研究一下,好在办公室传授些给同事。”或许就是王小姐这种平和的心态,让更多顾客感受到自然、亲切,而从赢得了更多新顾客。
谈到经营美容院的生意经,王小姐坦言:“我没什么特别的法宝,我只是将心比心。我不希望我的店很商业化,说实话我也不靠这家店吃饭,这更多的是一种兴趣。所以我会对员工说,不要客人一来就追着人家买东西,以我当顾客的经验,最烦人的就是推销。”因此,王小姐会送一些试用装给顾客,用得好了,自然上门来买的人就多了。
同时,王小姐表示:“如果说还有什么,可以称得上是经营之道的,那就要算是员工的稳定性。”以王小姐的经验来看,如果一家美容院的员工经常在换,就会流失一些老客户,因为很多客人都是认美容师不认店的。所以从一开始,王小姐就注重员工关系,先“高薪”请了位美容师来做店长,“这样一来,我省了很多心,一些员工内部问题,由她出面处理比我自己去做好得多,这也是一种将心比心。”之后,王小姐又把外企那套企业团队合作文化移植到了自己的美容院,一年多下来,王小姐店里的美容师从6个发展到了9个,这其中只有进来的,没有离开的,这也为王小姐留住了许多老客户。
■专家点评
8小时外创业之道
对于想利用业余时间投资创业的白领而言,首先要选择自己兴趣所在的行业作为投资对象,同时必须考虑自身的性格特点是否适合从事该行业。其次可以采用加盟的方式,一方面确保在行业内有品牌保证,另一方面在经营模式以及人员配备上都有保障。最后需要考虑的是,自己的精力、时间能否有效兼顾工作与创业。
■白领小本创业指南
咨询服务业:家装咨询店
投资分析:店铺最好选择在一个交通比较方便、店内空间在40平方米以上的场所。房租控制在每天每平方米5元之内,月租不超过6000元,装修和家具为15000元,再雇一二个助手,共支出约3万元左右即可开业了。以每年购房装修的用户以3万户为例,如果能争取到1%的用户作为客源,则将是一年300余户。每户的收费标准以平均1万元计算,如果收费为10%,则是每个客户1千元,如此计算,一年的收入将是30万元,每月为2.5万元,一年左右便可收回成本并且盈利。
美容服务业:手机美容店
投资分析:开家手机美容店,月租控制在4000元左右,具体大致需要下列工具投入:手机美容软件6000元;电脑、切割机、压膜机、打印机、材料,约10000元;彩屏制作材料及软件约3000元;其它500元。以绘制彩图每张30元计,每天20张。彩屏制作每天20张计,每张收费20元左右,加上其它产品收入(保守计)为80元,如果能达到以上业务量,每月收入在3万元左右,除去每天的开支及门面等费用,半年内即可收回投资。
餐饮食品类:加盟甜品店
投资分析:目前,加盟一家品牌甜品店的加盟费用在3-4万元,加上桌椅、碗勺、厨具、原材料、消毒碗柜和预付店租等开支,估计开张所需成本约需5万元左右。而甜品所用的原材料多是豆类、糖块和一些农副产品,价格低廉,1000元左右即能应付数十天的消耗。甜品的毛利率维持在40-50%不困难,每碗甜食的纯利在1-3元之间。一间15平方米的甜食店,每月盈利可达到4500-7000元,这样基本上在1年左右就能收回投资成本。
47、对创业者有启发的五条创业思路
思路一:薄利多销
随着竞争日趋激烈,微利时代悄然而至,只有价廉物美的商品才能吸引消费者的眼球。在这种需求之下,走平价路线,薄利多销,成为创业者青睐的经营方式。从目前的情况看,适合采用平价卖点的创业领域包括快餐业、零售业、电子商务、休闲业等。
推荐方向
■平价超市:如百元店、微利店等,以“低投资、低进价、低费用”为经营原则,以经营小型日用百货为主,尽量从厂家直接采购商品,以最实惠的价格吸引顾客,*提高商品销量获利。
■餐饮店:如早餐店、小吃店、饮品吧等,虽然几元钱一碗的馄饨、十几元一杯的果汁,与动辄上百元的海鲜相比,利润空间较小,但由于走平民路线,贴近百姓生活和消费水平,因此具有广泛的群众基础,市场空间较大
■外贸店:如今全球很多知名品牌,尤其是服饰、鞋帽等,都在国内生产。在生产过程中会有一些计划外产品,也就是人们常说的外贸产品。这些产品的质量与正品相差不大,价格却相差悬殊,具有很高的性价比,因此很有销路。
提醒:既然定位于平价,就必须坚持薄利多销的经营方针,不能为追求低成本而忽视商品质量,更不能以次充好、弄虚作假,否则将影响市场口碑。
思路二:凸显个性
个性化概念可分为两种,一种是商品个性化,主要是抓住时下年轻人求变、求新的特性,提供独一无二的个性化商品,如服装定制、饰品设计等;另一种是店铺个性化,如强调咖啡文化的星巴克、提供精致生活用品的无印良品、专卖美容保养品的美体小铺等,这些独具个性的店铺,较能让消费者产生认同感。
推荐方向
■DIY小店:如陶吧、银饰吧、十字绣小屋、纸艺店、毛线编织吧等,和一般的小店不同,这些小型手工作坊提倡“Do It Yourself(DIY)”的新消费理念,其卖点不是产品本身,而是制作产品的过程,这正是吸引人的地方。
■个性化商品店:如海报店、魔帖店、动漫书店等,提供具有独特创意的商品,满足一部分追求个人风格、品味消费者的需求。当然,个性化商品虽需与众不同,但不能过于标新立异,而应兼顾独特性和实用性。
提醒:走个性化路线,需要创业者有独特的思路和品味,在选料、进货、销售的过程中,要注意保持原创的独特性。此外,创业者要多与消费者沟通,以便更好地适应个性化需求。
思路三:选择健康
随着国民生活水平的不断提高,人们的消费需求正发生变化,健康消费越来越受重视。从绿色食品的热销到健身俱乐部、养生餐厅的兴起,都传递着这样的信息:随着国内居民健康意识的不断提高,健康领域蕴藏着巨大的商机。
推荐方向
■绿色食品专卖店:俗话说,民以食为天。如今,人们对吃越来越讲究,不仅要吃饱、吃好,还要吃出健康。在这种消费观念的引导下,绿色食品大受欢迎,如野生菌菇、无土蔬菜等,都有一定的经营空间。
■健身俱乐部:时下,越来越多的人意识到健康是金,并把锻炼作为获得健康的有效途径,“花钱买流汗”已成为一种时尚。一份市场调查报告显示,中国人每年愿意投入2个月的工资用于健身,可见健身具有强大的消费基础而且,健身俱乐部一般实行会员制,如能吸引一批会员,收入来源较为稳定。
■食疗餐馆:在提倡“药补不如食补”的今天,做健康文章的食疗餐馆正受到越来越多的关注。但开食疗餐馆不同于普通餐馆,不仅要提供各种常规药膳,而且要为那些希望通过食疗调理身体状态的顾客设计饮食方案,并跟踪食疗效果,提供贴心服务,才能吸引回头客。
提醒:若以健康为创业卖点,创业者首先自己要有健康生活的理念,了解健康消费市场的最新动态,并掌握一定的专业知识,例如,如开食疗餐馆要略懂中医和营养学,而且必须对员工进行适当的培训,才能提供专业服务。
思路四:情倾女性
商场有句至理名言:“女人的钱最好赚”。的确,有关调查显示,70%的社会购买力来自女性。大到商场小到街边店,消费的主力都是女性。这为创业者提供了宽广的市场空间,只要洞察时代女性的消费心理,把准女性的消费脉搏,就能发现创业金矿。
推荐方向
■美容院:如今,越来越多的女性关注“面子问题”,愿意在美容上一掷千金,市场潜力巨大。根据最新统计,美容业已成为房地产、汽车、旅游、电子通讯之后我国第五大消费热点。而且,美容业进入门槛较低,无需太多投入,现已成为我国创业活动最活跃的领域之一。
■家居饰品店:别致的灯饰、精巧的壁挂、古色古香的小书架等,这些精致的家居摆设也非常吸引女性消费者的眼球。开一家这样的小店,需要创业者有一定的文化品位,能眼光独到地组织到精品货源,而且能给消费者提供美化居室的建议。
■化妆品小铺:统计数据显示,2003年我国化妆品销售额达到750亿元人民币,化妆品业的发展速度已高于GDP的增长速度。因此,经营化妆品的市场空间较大,如果选择加盟的方式,货源质量有保障,创业风险相对较小。
提醒:女性消费者大多对商品和服务要求较高,因此,如果涉足以上领域,创业者需多花些心思,店铺装潢要精致,服务要周到热情,商品要常换常新,这样才能抓住女性消费者的口袋。
思路五:投资教育
中国社科院公布的“2004年中国居民生活质量报告”显示,子女教育消费首次超过养老和住房消费,成为居民储蓄的最大目的。据估计,国内居民教育消费额每年约为2500亿元。教育培训市场正显示出强劲的需求势头,特别在语言培训、职业培训、幼儿教育等领域,更是商机无限。
推荐方向
■幼儿教育:望子成龙是普天下父母的愿望,也是教育市场中的一块“大蛋糕”。目前,国内城市中0-3岁的婴幼儿人数已达1090万。根据最新的城市儿童消费调查,每个幼儿家庭为孩子教育投资平均每年超过3000元。也就是说,每年在那些呱呱哭叫的婴幼儿手中足足攥着300个亿的“真金白银”。
■小语种培训:外语培训虽已热了多年,目前仍处于高速发展期。在2008年北京举办奥运会、2010年上海举办世博会等背景之下,外语培训仍具有巨大的市场需求,特别是小语种培训,由于刚刚兴起,市场前景更为广阔。
提醒:教育领域的创业空间巨大,但在IT培训、英语培训等热门领域中已出现局部饱和迹象。因此,创业者不能盲目跟风,而应“脑筋急转弯”,寻找新的“自留地”。
48、全球第一CEO杰克·韦尔奇创业史
美国通用电气公司日前向社会公众提供的企业年报显示,素有“全球第一CEO”之称的杰克·韦尔奇去年的薪酬总额达到了1670万美元,比前年上升了25%。其中工资为400万美元,奖金为1270万美元。此外,韦尔奇去年还获得了通用电气300万份期权。
韦尔奇于1960年加入通用,1981年出任公司董事长兼CEO,自此,他发动了大刀阔斧的企业变革,显示了非凡的领导才能,创造了20世纪的商业奇迹。从他的成长经历中,我们不难看出他的领导作风和精神气质。
一切从自信开始
杰克出生在一个典型的美国中产阶级家庭。与其他独生子女母亲不太一样的是,她对儿子的关心更主要体现在提升他的能力和意志,杰克非常尊敬乃至崇拜母亲:“她是一位非常有权威性的母亲,总是让我觉得自己什么都能干,是母亲训练了我,要我学习独立。每次当我的行为稍有越轨,她就一鞭子把我抽回来,但通常都是正面而且建设性的,还能促使我振作起来。她向来不说什么多余的话,总是那么坚决,我对她心服口服。”
母亲教给杰克3门非常重要的功课:坦率的沟通,面对现实,并且主宰自己的命运,这是母亲始终保持的理念,在杰克日后的管理生涯中,这种秉赋被发挥得淋漓尽致。
要掌握自己的命运就必须树立自信。尽管杰克到了成年还略带口吃,可母亲说这算不了什么缺陷,她把它变成一种激励,这或许是给予杰克的最大财富。
结果,略带口吃的毛病并没有阻碍他的发展,实际上注意到这个弱点的人大都对杰克心存敬意,因为他竟能克服这个障碍,在商界出类拔萃。
杰克从小就喜欢运动,尤其喜欢打曲棍球,经常到其它城市去参加比赛。母亲很早就把他当大人看待,她总是把杰克送上火车,让他独自去参加球赛。在中学的时候,杰克当上了曲棍球队的队长,杰克说自己的领导才能是在球场上培养出来的。
“我们所经历的一切都会成为我们信心建立的基石。当你被选为一支球队的队长时,当你在球场中选队员时,你就掌握了这支队伍,渐渐地,你会习惯这些经验,而且人们也会信任你,给予你善意的回应。”
杰克的中学成绩应该是可以保证他进入美国最好的大学,但事与愿违,他只进了麻州大学。开始他感到非常沮丧,但进入大学之后,沮丧就变成了庆幸。
“如果当时我选择了麻省理工学院,那我就会被昔日的伙伴们挤压,很难有出头之日,正是这所较小的州立大学,让我获得了许多自信。因此,“自信”成为通用电气的核心价值观之一,杰克说:“所有的管理都是围绕'自信’展开的。”
加盟GE
大学毕业后,杰克接着攻读研究生课程,1960年他在伊利诺伊大学获得了化工博士学位后,他从可获得的3份工作中选择了通用电气公司。
1960年10月17日,杰克开始了在通用电气公司的职业生涯。他的第一项任务是找到一个制造PPO(一种用于化工的新材料)的示范场地,把工厂建立起来。在皮茨菲尔德的一座破败的楼房里,他与另外一名化学专家花了一年时间建立了这座工厂。
一年之后,他得到了很高的年度评语。但通用电气公司只按照标准给他加了1000美元。因为无论表现得好与坏,每个人都获得了同样的加薪。
杰克非常气愤,认为老板是个“吝啬鬼”,毅然辞去工作,准备到位于芝加哥的国际矿物化学公司提供的职位。就在老板准备给他开欢送会的头天晚上,通用电气公司总经理亲自飞到这个城市,向他提出了几乎无法抗拒的条件:假如他留下来,公司将在经济上让他感到值得为它工作下去,杰克接受了,并认为那是“一剂医治创伤的良药”。
随后杰克成了PPO工艺开发项目领导人,他们的任务是将PPO转变成具有商业价值的产品,但这种材料看起来并不具有很多潜在的市场价值,因为它很难塑造成型。但杰克坚持搞下去,后来终于找到了突破口,制成了一种在高温下具有很高的强度,并且容易塑造的材料。这种塑料制品的商业名称叫“诺瑞尔”。
1965年,杰克建议通用电气公司建造一座价值1000万美元的工厂生产诺瑞尔。到了指定一名经理的时候,没有人愿意接受这个工作,都不愿为一种商业价值未能证明的产品去冒险。只有杰克渴望这个工作。杰克知道这是一场艰苦的战斗,但是他所具有的能力却是其他搞技术的人员缺乏的,那就是销售一种产品的能力。他感觉到,应该先把诺瑞尔卖给通用电气内部的诸多企业,但当时所有的家用器具都是用金属制造的,杰克就用诺瑞尔制造出了电动罐头起子,这样他就有了一种可以销售的终端商品了,借此他让人们相信,诺瑞尔还可以有许多其它用途,包括汽车车身和计算机外壳等。由于当时的市场对塑料制品的需求不大,杰克几乎走遍了可能的大小市场,不断地让那些婴儿奶瓶、汽车、小器具用品的制造商们了解,利用塑料来制造这些东西,不但便宜、轻巧,而且更加耐用。
塑料推销商一般都是由技术人员担任,大多缺乏丰富的想象力,他们不善与人直接打交道。杰克从中看出一个缺口,他认为塑料企业没有理由不重视客户服务,他认为在推销时要一把扼住顾客的喉咙,即使不这么干,至少也得握住他们的手。这为GE确立服务理念打下了根基。
塑料部的工作为杰克的成功奠定了根基。他说:“我这一生中最兴奋、最值得纪念的时光,就是那段使塑料部门在匹兹菲尔德突破成长的璀璨岁月,它让我深深懂得,“快速流动的水不会结冰。”杰克也因此被喻为“推销天才”。
改写企业管理模式
由于杰克在塑料企业的工作非常出色,他被指定负责其它企业,包括医疗系统和钻石企业。这些都是通用电气公司的老企业,杰克对它庞大的官僚机构颇有不赞成的看法,他渴望动摇这一切。
杰克说:“为什么我们要按照现在的方式销售产品?为什么在发货方面要消耗60天而不是30天?”杰克激发起人们的很大干劲,虽然遇到过挫折,但他意识到,对企业的这种深刻的变革,是能创造出奇迹来的。
“杰克认为,有一条道路,即使不通向成功,至少也能通向知识。当你提出一个问题时,你就得拿出解决的办法,最后你总得干点什么才成。他的方法是督促人们作出决定。”
1981年,年仅45岁的杰克·韦尔奇正式接替琼斯成为GE第八位首席执行官,琼斯对于自己的眼光非常满意:“我们需要一位深思熟虑且敢于冒险的企业家———不仅如此,他也必须了解该如何在这个巨大的企业体系中协调地拓展工作。因此,在才智能力上的需求,远远地超过那些较不复杂的组织在这方面的需求。”他认为杰克正是这样的人选。
外界常说商业是一场非常严肃的角力、拳击,但杰克认为,商业其实是一种集理念、乐趣、兴奋、庆贺于一体的活动。”
49、肖耿民 钱永远可以以后挣
37岁的肖耿民曾经领导着500人的队伍完成逾10亿元人民币的销售业绩。让人没想到的是,已经升任施贵宝公司全球范围最年轻的副总裁的他,还是选择了创业,和自己的合作伙伴创立了中国第一家皮肤科领域的国际性公司———上海百润医药有限公司。
另类学生的经商头脑
生于福建漳州的肖耿民似乎天生具有经商头脑,虽然高考时出于“以后为妈妈治病”的淳朴愿望选择了位于广州的第一军医大学,但他自认为是当时学校里比较另类的学生。
由于是军校,纪律比较严,但肖耿民还是在学校里开始做起了外贸生意,这在80年代的大学校园里并不多见。
肖耿民时刻注意把握机会。有一次他抱着练习英语的目的来到花园酒店,正好碰到两个老外打算在广州市区观光。他灵机一动,马上和老外谈好,他帮他们找出租车,并且做他们的导游,两个老外爽快地答应了,“我既练了口语,又赚到了钱。”
他的第一笔“大生意”也是机会使然。1987年,还不到20岁的肖耿民抱着学英语的目的去广交会“逛逛”,没想到一逛就逛出了机会,他得知有国外品牌想在国内找厂家贴牌生产,与外商谈了谈就把这笔大生意接了下来,掘取了人生中的“第一桶金”。
“另类”并不代表肖耿民的学习成绩差,在四年军校生活中,他立过三等功,获过嘉奖,“如果我做医生,现在肯定也是一名好医生。”肖耿民很自信地说。不过“另类”的他最终选择了出国,“我想出去开阔一下眼界。其实,我的理想就是走遍世界,钱永远可以以后挣。”
努力+运气=成功
1989年,肖耿民进入美国雷鸟学院攻读工商管理硕士(MBA)学位,而且获得了奖学金,这在美国并不多见。肖耿民的奖学金由美国著名的医药公司———默克公司提供,条件是毕业后去默克工作。
两年后,当肖耿民拿到MBA学位以后,放在他面前的有两条道路:一是回公司总部,但这是一条循规蹈矩的道路;二是到地区做销售代表,“也就是拎包推销”,这条道路有一定的“危险性”,但同时也充满着挑战和机会。“另类”的肖耿民自然选择了第二条路。
对于母语并非英语的肖耿民来说,在美国做销售绝非易事,但一年半以后,他就以优秀的销售业绩回到了公司总部,这在默克公司的历史中并不多见。谈起成功的原因,肖耿民归结为努力+运气。
做医药公司的销售代表最重要的是说服医生,以促使医院购买产品,但在美国拜访医生并不容易,更何况是一个外国人,而且肖耿民“那时还比较害羞”。不过,肖耿民还是成功地说服一名在心血管领域非常知名的犹太医生给他写了推荐信。很少有医药公司的销售代表能够见到这位犹太医生,更何况写推荐信了。“最难见的也是最有价值的”,肖耿民接下去的道路就一帆风顺了。
究竟是如何打动了这位犹太医生?肖耿民觉得一切似乎都很自然。原来有一次肖耿民在和这位犹太医生聊天时,听他无意中提起想和太太一起去看音乐剧《猫》,肖耿民马上就自己掏钱去买了票送给这位医生,以后的事也就比较顺利了。“其实按照程序,我应该向公司打申请报告,但如果等报告批下来,时间可能就来不及了,而且公司还不一定能批下来。机会就在那里,不允许我去等待。”
要在熟悉和热爱的行业中创业
已经取得美国绿卡的肖耿民并没有选择定居美国,之后他先后在先灵葆雅及美国默克公司日本分公司及中国分公司任职,2000年还曾经被猎头“挖”到易趣做了半年的首席营运官。不过,最后他还是选择了医药行业作为他创业的开始。“创业要做自己熟悉的行业,做自己热爱的行业。”肖耿民说。 [Page]
之所以10年之后才选择创业,肖耿民的解释是,“这10年我从来没无聊过,我在3个国家、9个城市工作过,一直非常充实。”
医药领域非常广阔,而肖耿民创业选择的领域却是不太引人注意的皮肤科领域。他的理由是:一,大的医药公司不太注重这一领域,因此今后公司和这些大公司就会是合作而非竞争关系;二,皮肤科领域是未来增长的一个领域。
“百润”二字有着特殊的涵义,肖耿民对此津津乐道,“'百’是指所有的人,包括医生、病人、客户、员工等等;'润’是滋润、益处,也就是我们希望能为我们所服务的客户、医生、病人、消费者带来益处、滋润和健康。”而其英文名称“PROFEX”也大有来头,PROFessional EXpertise from us,即来自我们的专业模式;PROFitable EXpansion for our Partners,即为我们的合作伙伴带来盈利的扩展。“PROFEX传达了我们的经营理念及使命,就是彻底地理解并满足我们特定客户的要求为提供他们完美的产品及至上的服务,同时,用最专业的的模式,不断为合作伙伴拓展利润空间。”
肖耿民最得意的一个概念就是“哑铃结构”,即研发和销售是哑铃的两头,而百润就是中间的桥梁。现在,百润在纽约、东京及阿根廷设有办事处,还已经与世界十大制药公司中的罗氏、葛兰素史克等公司建立了稳固的合作伙伴关系。
谈到创业,肖耿民认为不能为创业而创业,“那样会很痛苦”。专注是肖耿民认为创业成功最重要的因素。“你可以去尝试新鲜的东西,但主营业务不应该变。”他认为公司有了一定规模之后,多元化不是不可以,但应该建立在核心业务的基础之上,“核心应该是稳固的,核心不动,损失有限,即使再亏也亏不到哪里去。”
一个懂行的合作者也是肖耿民认为创业不可或缺的重要因素。幸运的是,他的合作伙伴也是他在施贵宝时的同事———曾任施贵宝中国主席兼总裁的保罗·甘得密,两人的默契和共识也使得百润更加滋润。
企业在不断做大,但如何做长也是肖耿民面临的问题。“公司的发展策略很重要,必须要有前瞻性、连续性和稳定性。”而另一方面,在适当的时机选择职业经理人,“创业者如同公司的父母,但父母不可能教小孩子一辈子,小孩子早晚有一天要独立,所以公司也要在合适的时间交给职业经理人来管理。”
50、罗瑞锋:面包在哪里?
1982年夏,刚转业的罗瑞锋怀揣着在部队6次立功的证书,茫然失措地在县城四处奔走,但换来的却是一身冰凉:工作在哪里?面包在哪里?
而今,身为湖南省长沙矿业集团董事长的罗瑞锋,先后获得了“全国煤炭工业优秀企业家”,第三届“湖南青年企业经营者鲲鹏奖”,第十四、十六届“湖南优秀企业家”等荣誉。
这个当年的军人已成长为煤炭行业中专收拾“烂摊子”的扭亏能手,改变了数万人的命运。
从小县城里崛起的新星
罗瑞锋的命运改变是由于父亲的眼泪。
为了帮助儿子找到“铁饭碗”,没有任何背景的父亲含着泪水找到当时的湖南省永兴县常务副县长张树体。
张县长考虑县煤炭局办公室正好要个写材料的人员,让罗瑞锋写个《自传》试试。罗瑞锋一挥而就,随即被推荐到县煤炭局当了秘书兼调度员。
1985年5月,罗瑞锋参加全国成人高考,在湘潭大学哲学系行政管理专业学习。两年后毕业,仍然回到县煤炭局。
地处湘南五岭北麓的永兴,被称为“煤炭之乡”,有大小煤矿100多个,年产煤300万吨。然而煤炭公司直属县煤炭局,一直靠着收管理费过日子。
在罗瑞锋的眼里,这无异于守着金山讨米。1987年10月,机遇终于到来。煤炭公司实行内部公开招标承包。罗瑞锋在竞争中脱颖而出当上了经理,成了当年县城里人们热议的话题。
罗瑞锋开始显示出自己的才能。3年下来,他把一个几乎一无所有、被人遗忘的“寄生”企业,发展成拥有固定资产820多万元、新增15个货位的铁路专用煤场企业,在全省煤炭系统引起了震动。
但由于改革触及了少数人的利益,罗瑞锋被认为“狂妄、自负,不听话”。1990年夏秋之交,罗瑞锋被调任县煤炭开发基金办任副主任这样一个闲职。
“那段时间是我的转折点。”罗瑞锋对记者说,那一境地逼出了自己强烈的忧患意识。
这一年,罗瑞锋满腹忧心,他最担心的是“会把家底亏光”。
事实证明了他的忧虑:由于政企合一,内部管理陷入混乱,虽然煤价上扬,公司却由盈利大户变成亏损企业。
两年内,公司仅有的办公大楼被卖了,主要煤坪也送给了竞争对手,后备资金用空了,日常只得负债经营……
1992年7月,新来的县委书记重新任命罗瑞锋任经理。
仅3个月,罗瑞锋便将公司扭亏为盈,实现利润80万元。直到1995年7月,企业利润一直保持在200万元左右。他也被破格提拔为县经委主任、党委书记、县委工交政治部部长,并被评为“湖南省劳动模范”。
再次起死回生挽回危局
改革是人才的试金石。
1998年2月22日,湖南省煤炭厅公开招考省煤炭公司经理、煤炭坝公司经理等8个正处级以上干部。
罗瑞锋悄悄打起了省煤炭公司总经理位置的算盘。
参加了笔试面试后,他的兴致更高。但在和省厅负责人谈话后,热情遭遇了冷水。该负责人告知:省煤炭公司是个综合管理部门,像他这样的人才更应该到一线的生产企业锻炼。
而潜藏的理由是:省煤炭公司是“副厅级”,要求报考者具有县副处级条件,但罗瑞锋当时只是个科级干部。
随后,罗被安排到湖南省煤炭坝能源有限公司主持工作。
尽管有心理准备,刚来到煤炭坝时罗瑞锋还是被吓了一跳,差点就萌生了走人的想法。
迎接他的除了3万职工家属期待而疑惑的目光外,更多的是一大堆吓人的债务和包袱:厂里已经3个月没有开工资,工人技术人员大量流失,企业亏损1200多万元,欠职工集资款1500多万元。更让人绝望的是,几乎所有人都相信,煤炭坝只能存活两三年了。
“我觉得国有企业掌门人最重要的是责任感,要对得起身后的那些人。”罗瑞锋独自一人卷起铺盖来到了矿里开工。
了解了生产经营情况后他发现:尽管有20多万吨的煤炭积压,但企业却不敢降价出售,换回流动资金解决生产和工资问题,原因是原来的负责人担心压价出现更大的亏损。 [Page]
治理的办法是什么呢?罗瑞锋认为必须要按照市场价格将积压煤炭卖出,同时从管理上入手,降低生产成本,以防止降价后的巨额亏损。而在治理好周边的非法小煤窑后,资源还可以开采8~10年,破除“煤炭坝只能存活两三年”的观念。
罗瑞锋半年解决了销售问题,但与小煤窑的斗争则贯穿了8年工作始终,并被他称为“一生最艰难的时刻”。
“看到别人在吸我们的血,自己却没有办法,急得直掉头发。”他说,有的小煤窑居然把矿开到了自己的矿里。
所幸,许多领导对此非常重视,加上众多新闻单位的舆论支持,当地关了17个小煤窑。
赢得了喘息之机,罗瑞锋开始了煤炭坝煤矿建矿以来力度最大的一次改革:精简管理人员55%以上,精简机关处室机构50%以上,中层干部公开招聘,择优录取,竞争上岗。
与此同时,为了处理大量积压的煤炭,灵活销售,盘活资金,他亲自带队到其他企业学习成本管理经验,推行成本一票否决机制,依靠低成本、低价位赢得了市场竞争。
通过这些改革,1998年底,公司当年减亏700多万元,职工工资也按时足额发放。
1999年以来,该公司连续6年整体增盈,资产负债率下降了40多个百分点,银行信誉由B级升到了AA级。
上缴的利税也不断攀升,1998年公司上缴税收657万元,而2005年实现利税已近3000万元。职工收入由1997年的4700多元,上升到2004年的11623元,年递增22%。
资源依赖性企业如何做百年老店
“每到日子过得舒服的时候,总是会想是否会有新的麻烦。”罗瑞锋说,煤炭资源终究是要枯竭的,调整产业结构、发展非煤产业势在必行。
罗瑞锋瞄准了外地的煤炭资源,决心拓展公司的发展空间。1998年,攸县县委、县政府同意与公司合作开发,共同组建湘东矿业公司,拥有了1块两亿多吨储量的煤田,标志着煤炭坝向外发展迈出了关键的一步。
1998年底,他在资金极度紧张的情况下,作出了上马电厂二期改造工程的决定。1999年电厂二期正式上马,当年就收到了效益。
2000年,在他的主持下,公司机械厂与清华大学合作开发了新型材料―――高硅耐磨钢,填补了中南五省在这一领域的空白。
这些骄人业绩的背后,是罗瑞锋独特的个人气质和管理手段的自如挥洒。
2001年,公司与中美合资湖南麓山天然植物制药有限公司达成了由煤炭坝控股50%的协议,开创了煤炭企业跨行业对外合资合作的新模式,构建起企业未来发展新的支撑点。
随后,罗瑞锋组建湖南省长沙矿业集团成功,并出任董事长。2005年元月,公司与其他几家公司合股组建湖南省华源矿业有限公司,共同开发攸县黄兰矿区。
通过7年的发展,公司总资产共增值1.17亿元。
“很多人都说应该将国有企业卖掉,说是僵化和有体制缺陷,我觉得荒谬!”罗瑞锋认为,所有制不同并不一定会限制企业的发展,关键是面对同样的市场环境如何在变中求生存求发展。
为此,他专门撰写《国有企业“一卖当先”值得慎思》一文,呼吁对国企发展给予理性思考。
他还据此提出了公司远景目标:在5至8年内使集团公司原煤产量达到300万吨以上,成为湖南煤炭能源最重要的生产企业,至2010年实现企业总产值10亿元目标。
“当时在渡难关时,我们说'做百年老店’,别人认为是笑话,如今还有人会怀疑我们的雄心吗?”罗瑞锋挥动有力的手,一脸的从容、自信。
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