联想ts540:物控部系统运行报告

控部系统运行报告

走过2010上半年，再回首，思考亦多，感慨亦多，收获亦多。“忙并

收获着，累并快乐着”成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。对我而言，2010上半年的工作是难忘、印记最深的这半年；工作内容的转换，连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整，（包括工作上的适应与心态上的调整）压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的快乐；还是首先感谢晟丰企业领导为我创造了一个全新的学习和发展的空间，也更感谢身边的同志半年来给予我的鼓励和帮助；尤其是在半年的工作，更是忙碌而充实，紧张而难忘，整理一下繁杂的思绪，结合这次本企业ISO9001—2000质量管理体系外审作此总结如下：

1．存在的最大问题是：工作不够突出，对业务方面的特点把握得不够准确，如何工作会有实效，怎样使用好理论知识，如何才能激发工作乐趣，还需认真研究，反复的思考。

2．为专业引领打好“底色”，我把加强个人专业知识作为工作的重中之重；刚进入晟丰企业时，多的是系统的理论知识，匮乏的是对本企业管理的实际情况了解；从理论和实际两个层面系统地阐述了关于角色转变的诸多问题与对策，与本人多年的管理经验比较而言，是更容易管理物控部，但和现在工作实践相联系的情况，管理工作效果很不理想。通过半年的在本企业工作，几乎超过了以往五年管理知识的总和，虽然累的感觉常伴，但收获的开心与欣慰感却是以往所得不到的，累并快乐着，也是种收获。

3．总之，半年的工作忙碌而充实，但也有许多不尽人意的地方，值得改进的地方，也深感肩上担子的沉重；路有多长，我的心就会想多远，心有多远，我的追求就有多远。 　

    根据此次ISO9001—2000质量管理体系外审机会，浅谈点晟丰企业现状描述：

一、大体讲解晟丰企业的服务情况

        根据晟丰企业的经营体系，结合本企业的生产计划体系；从纵向看，晟丰企业管理体系可分为五个层次，即晟丰企业经营目标、销售中心、客服中心、生产中心、物控中心的持续发展经营；五个层次如同一座金字塔，它们之间的层次关系和工作都起着完成晟丰企业整体目标及质量体系管理的运作。

                                           企业经营目标

                                       销售中心（客户向导）

                                   客服中心（生产、交货计划）

                               生产中心（人员、设备、原料、品质）

                               物控中心（仓储、装卸、运输、客户）                   

1.晟丰经营目标：是统率整体企业的经济活动；

2.销售中心：是以客户为主导，以企业经营目标为布局，按照客户的需求，分别承接客户销售业务；

3.客服中心：是以销售中心客户的需求产品进行准备生产分解工作，全面组织和利用资源、安排、计划各系统程序及相互协调关系；

4.生产中心：是以客服中心的生产计划，以现场管理的动作为基本点，以车间作业的产能为依据，合理组织人员、设备、物料，以实现各类作业过程的生产产品；

5.物控中心：是以客服中心的交货计划，快速、灵活地应付异常情况（所谓异常情况不是单指信息系统的故障，还包括仓库现场的大大小小故障）；组织人员、装卸运输工具、对客户产品入库、保管、发货、装卸、运输各个系统的作业过程。

二、物控活动的构成要素
    六大要素：
    第一   信息
    第二   入库
    第三   保管
    第四   发货
    第五   装卸

      第六   运输（长距离运输和短距离的配送）。

三、物控系统与现代物控管理
     1） 物控系统
    物控系统包括：
    作业子系统（仓储、装卸、运输等机能，力求省力化效率化）
    信息子系统（交期、入库、仓储、出货管理等机能，力求完成全过程

                信息活动）
    2）物流系统的内在特征：
    在目的上，表现为实现物控的效率化和效果化、以较低成本、较优服 

务。
    在原则上，表现为实现7个合适：
    合适的质量
    合适的数据
    合适的交期
    合适的仓储
    合适的装卸
    合适的运输
    合适的客户
    在要素及其运作上，通过作业子系统和信息子系统的协调运作以达目

标。                                                                                                                                                       

3）物控的系统化管理：
    所谓物控系统化管理，是指为了实现物控系统的目标，提高对客户产品的服务效率，而对物控系统进行计划、组织、指挥、监督与调节的活动。     

    4）现代物流管理的特征
    （1） 以实现客户满意为第一目标；
    （2） 着眼于整个流通渠道的产品运动，而不是一个环节；
    （3） 以企业整体最优为目的；
    （4） 既重视效率更重视效果；
    （5） 现代物控是一种以信息为中心的实需对应型产品配送体系；
    （6） 现代物控是一种对产品的一元化管理。

综合起来看，物控中心系统的运转应考虑以下几点：

第一，必须重视系统的整体效率和经济性，局部超前的系统反而会产生瓶

      颈。

第二，建立整体均衡的物控结构组织是非常重要的，从产品入库到配送为止，任何环节都不应有问题；否则，局部的堵塞会产生不良的连锁反应；因而，必须重视各子系统的流程，人、装卸运输工具、信息的保证成了关键，特别要研究峰值的对策问题，以保证均衡的作业。

第三，必须能快速、灵活地应付异常情况；需要建立一个快速反应系统，让人、装卸运输工具和信息同步运转；遇到异常情况，及时向决策人员提供必要的反馈信息，使系统成为能实时处理的有力工具。

                                      物控部：李志坚

                                    2010年06月23日