春分是每年的:西安铁路局电话订票和网上订票流程/指南

来源:百度文库 编辑:偶看新闻 时间:2024/04/29 19:30:08

一、西安铁路局管辖铁路及主要车站

  主要管辖陕西省及甘肃、四川、宁厦、山西等部分铁路。

  主要车站:西安站、咸阳站、宝鸡站、安康站、汉中站、商洛站、渭南站 、榆林站、延安站等。

 

、西安铁路局火车票预售期

 

  电话订票/网上订票预售期:

    电话订票预售期:3-12天 (含购票当天,下同)(开车前2天的车票不可以通过电话预订)
    网上订票预售期:1-12天 (开车前2小时停止办理)
    第12天车票起订时间:8:00 (非常重要)

             全国各车站第12天车票起订时间查询>>>

窗口售票预售期:

    预售期为1-10天,第10天车票起订时间:10:00

 

、西安铁路局电话订票使用说明

  1)订票电话:95105105 96688

  2)电话订票系统开放时间: 6:00-23:00 (其它时间可以进行信息查询,不提供订票)

  3)订票电话拨打方法:陕西省内城市可以直接拨打95105105或96688,局管外省市拨打029-95105105或029-96688

  4)订票电话通话费:按普通市话收费。

  5)电话订票可订票种:可以预订西安铁路局属下车站发往全国各地车站的全价票、儿童票、学生票、伤残军人票。(仅直达车票,不办理通票。)

  6)订票有效证件:居民身份证(推荐使用二代身份证)、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照。(证件号码遇字母时,请按“*”键代替)

  7)订票张数限制:每次电话可预订同日期同车次同席别同一发站和到站车票3张。

  8)取票期限:订票成功后,系统自动生成订票单。当日12:00前预订的车票必须在当日24:00前取票;当日12:00后预订的车票必须在次日12:00前取票。否则系统自动取消订单。(具体以订票成功时系统播报的语音提示为准)

  9)取票点:实行通订通取,西安铁路局属下火车站或代售点均可取票,但不可以跨铁路局取票。(伤残军人车票仅限在车站办理;办理学生票的代售点需要有学生票优惠卡读卡器。)

  10)取票流程:凭订单号及订票时所使用的证件原件取票。(学生票需另外出示学生证和电子优惠卡、伤残军人票需另外出示伤残军人证)

  11)取票费:火车站取本地车票不收手续费,火车站取异地车票收取每张票5元异地取票费。火车票代售点取票收取每张票5元服务费。没有其它任何附加费用。

  温馨提示:订票前请准备好纸笔,查询好到站的电话区号,准备好身份证号码,以便顺利订票和记录订单号码。以上信息仅供参考,可能系统流程发生细微变化,请根据语音提示操作。

四、12306网上订票流程/指南

  12306火车票网上订票须知

  火车票网上订票暂行办法

  火车票网上订票流程

  12306网上订票常见问题