登峰杯获奖作品:管理风格的类型
来源:百度文库 编辑:偶看新闻 时间:2024/05/11 13:22:59
一、什么是管理风格?
所谓管理风格,一般说来就是:指管理者受其组织文化及管理哲学影响所表现出来的作风、格调、行为模式等,例如海尔、三九是群牛式(集权式)领导体制。在海尔张瑞敏是一言九鼎;在三九,赵新先是一人拍板说了算。而联想则是群雁式(民主式)的领导体制。在联想,柳传志作重大决策时,一般会和副总及部长们交流和沟通,而且他还有一个做法,一旦一把手和副总发生矛盾的时候,首先要听副手的意见,而不是一把手的意见。在联想看来,主管副总最了解有关情况,所以由他首先做出决策。
二、管理风格的类型。
在日常的管理中,通常存在四种管理风格:
1.指令式的管理风格
由管理者来指定下属或团队的具体工作,做什么事,如何做,何时做,在何处做,做到什么程度,事无巨细,无微不至(称为高职责行为)。
其管理行为模式是:“我来决定,你来做”。其使用的管理工具是告知、指示、指导和建立。
2.教练式的管理风格
在具有指令式特征的同时,管理者与下属之间采取双向或多向的沟通、倾听、鼓励、辅导、澄清和激励(称为高支持行为)。
其管理行为模式是:“我们探讨,我来决定”。其使用的管理工具是推销、解释、澄清和说服。
3.团队式的管理风格
管理者给下属以大致说明,并与下属一同展开工作,注意倾听下属的意见与感受,激励下属积极地参与。
其管理行为模式是:“我们探讨,我们决定”。其使用的管理工具是参与、鼓励、合作和承诺。
4.授权式的管理风格
管理者在充分相信下属的前提下,给予下属以充分的授权,在管理过程中更多地使用高支持(关系)行为。
其管理行为模式是:“你来决定,你来做”。
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