蒙面唱将会员揭秘版:我的购车和理赔经历

来源:百度文库 编辑:偶看新闻 时间:2024/04/30 13:38:32
我的购车和理赔经历

  我在(湖北)宜昌宜洋汽车后市场购买了一台奔腾4S店出售的奔腾B50 2011款1.6LAT导航版小汽车(发动机号为*************)。购车前,我想买一台奔腾B50 2011款1.6L 3G版小汽车,并多次询问此车车上配置的门窗不锈钢条、导航和一键启动系统是不是原厂生产的,在宜昌宜洋奔腾4S店回答是肯定的情况下(我有4s的销售广告牌宣传照片作证),我与4S店签订了购车协议并交付了定金,我在2011年6月24日提车使用一周后,发现门窗不锈钢条粘贴不牢和前排座椅底部生锈,到4S店进行重新粘贴门窗不锈钢条和座椅刷漆修复处理,再进行修复时,4S店的操作工人在进行座椅装拆过程中,将我汽车的前门左右塑料护板和变速器塑料护板多处刮伤,与4S店理赔员协调后三次到4S店才得到彻底修复。我在监护4S店更换主驾侧车门塑料护板时,发现车门内的电气线路多处用黑色塑料胶带包扎的线路接头和“T”接头,当时我产生怀疑,晚上打电话到4008888080询间了总部,原来该车在总部注册是奔腾B50 2011款1.6L AT尊贵型的,没有什么导航版和出厂时安装了一键启动系统型的车,我才明白车是宜昌宜洋奔腾4S店私自改装的,心想,车没有大的问题,还是用着,应该没事,过了几天,我把导航卡拿到凯立德指定点去升级,说是盗版软件,打电话到4S店要求更换正版导航软件,反复到4S店4次,还和销售经理发生了不愉快,最后还是打了一汽的4008888080电话后,宜洋奔腾4S的赵总经理接待了我,才安排人员进行了解决。再次心想车没事了,就好好的用吧,我真没想到,车用了不到两个月,门锁不能锁门了,当天晚上我把车开到4S店去耐心说明情况(车开到4S店故障消除了),其中一个修理工说:你用录像机录下来,我那个心里才叫烦啊,难道买车还要买录像机吗?第二天,车停单位,门锁又不能锁门了,打电话到4S店,派修理工到我单位,车不能上锁现象存在,可修理工解释说是信号有干扰,时好时坏,还得叫“雄兵”一键启动系统厂家来修理(汽车的启动系统和门锁是由改装的“雄兵”一键启动系统控制的)。“雄兵”一键启动系统厂家9月25日约我到4S店修理,到4S店等了一个多小时,“雄兵”的代理负责人才到,说今天修理工没有到宜昌,我烦啊,汽车烧的是水吗?9月30号,说厂家来人了,车从下午5点修到凌晨2点多还是没有弄好,10月1号上午又修了半天,故障才消除了,可我车上的线路乱接的没有看像了,心里很不爽,找4S论理,若电线接头接触不良发生火灾谁负责,没有结果,车开了几天,故障又出现了,10月上旬又到4S店修理,厂家来人加装了几个电子元件,门锁好了,可是门锁遥控不是很灵活,象90年代我们打小灵通一样,时有时无;升窗器开关开左边关右边,10月中旬,“雄兵”代理叫我到4s店再次修理,等了“雄兵”修理工一会儿,修理工到4s店一检查他的工具和配件,说没有带齐配件,我问了一下雄兵修理工,怎么办?他可说的好,不就是一台B50吗,我气的啊人都不行了,后来找4s论理,这个车我是没有信心要了,目前一直在僵持中,11月21日打电话给4S赵总询问处理情况,他说公司不能给我一个满意的答复,在我打电话的头两天,又发现汽车两后门上边在流锈水,仔细一看,又是加装不锈钢条在开关门时将车体油漆撞坏开始上锈了,唉怎么办?