自然之宝直邮中国:深圳凤凰医院_缝肛门事件_一次失败的危机处理案例_天涯博客

来源：百度文库 编辑：偶看新闻 时间：2024/04/28 06:50:26
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深圳凤凰医院_缝肛门事件_一次失败的危机处理案例
肥强 |2010-8-16 19:25:00|城事≯活在深圳 |收藏本文| 游客留言|返回首页←
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深圳凤凰医院的缝肛门事件，似乎已经没有下文，就象宋山木事件一样。适逢深圳特区三十周年之际，爆出这么一件丑闻，我不知道我们新的市领导班子们是什么感受。
为何一件小小的事件，最后却演变成一件社区公共舆论事件呢？很明显，不论是我们的企业，还是我们政府的有关部门，在危机共关处理方面的确非常弱智。不过是一个民营医院的助产士犯错，而且家属与医院已经扰攘了数日的情况之下，首先是企业可能太没有当回事，没有将这件事情化解在医院内部，错过了危机处理的第一时机，网络的存在，给了很多小事化成大事的平台，因为互联网的存在，你就不能小视那些你认为没有什么能量的“小人物”，从而忽视他们。等到事件被爆光之后，院方本来还是有机会处理，首先对当事人进行严肃处理，停职检查，然后主动邀请有关方面来院介入调查，跟助产士先做一个切割。这一点不仅没做到，后面从个方面，从院长，到总经理，到护士每个人面对媒体的时候，口径又不一甚至矛盾，显得非常混乱。
最差劲的就是深圳卫人委了，本来是一件医患矛盾，但因为他们的草率处理，让舆论的矛头指向了政府有关部门，最后让深圳政府的甚至深圳整个城市的印象都受到打击。没有解决问题，反尔将问题放大，而且引火烧身，如果有问责制，这部门负责任人肯定是要被问责的，不知我们新班子的领导是怎么忍得了。
crc失败_不是软件的事情 @_@爱是不是真的只有一次? !@#$%^&*()_+$% !~_*_*#!_&_! -_- ???!!! *_*_*_*_* 世界周刊_安然事件 _ 灵_ _的成语 _ _ 美_ 的成语 _ _ 言_的成语 问个极其幼稚的问题？什么叫游戏种子！^_^^_^^_^^_^^_^^_^^_^^_^^_^^_^^_^^_^ ????_--_ ^_^_^_^_^_^_^_^_^_^_^_^_^_^_^_^_^_^_^_^_^_^_^_^_^_^_^_^_^_^_^_^_^ 请问 _ _ _ !)(@!)@(!_*_@W!()_ 郑州有哪些大的有名的医院_ 从深圳到汕头的特快专递几天能到啊 ？_ 从深圳到汕头的特快专递多久能到啊 ？_ 我想要学习网址免费的哦^^^^^)_+(+*()*_)&_*(&*(& 按部就班_`_`_`_`_`_`_`_`_`_`_`三头六臂_`_`_`_`_`_`_`_`粗制滥造 深圳_东乐_有没有人玩滑板? 电子邮件中可包含的_ _。 大家帮我找找泰国电视剧<<凤凰血>>的种子^_^ 在下列空格内填上恰当的数字:《_捧雪》《_京赋》《_声猿》《_国论》《_发》《_义记》《_歌》《_翼》