偶看新闻免费贺根森林战役电影:名嘴张锦贵：经营之神王永庆传奇
来源：百度文库 编辑：偶看新闻 时间：2024/04/28 11:22:30
要谈王永庆这个人实在不容易，为什么呢？因为这个人他在整个企业界的经营，他做事做人的态度都是非常低调地，所以真正能够去了解他，深入能够知道他的一切，是不容易的。 大家都知道，王永庆本身是台湾的首富，更是所有的媒体所有的调查他是最具影响力、最有魅力的近代的企业家。我们称他为台湾的“经营之神”。为什么会有这样的称号？我们看，我们一个企业想要经营几十年都很困难；但是在他带领之下，我们台塑的集团，它已经迈入了七十年，而他的企业是越做越大，在不同的环境，不同的整个社会竞争的环境之下，都能够持续的发展成长。 我想用四个方面来跟各位谈传奇的王永庆： 第一个单元：我们就从王永庆的成功的整个特质 第二个来看：王永庆的性格跟他的特色 第三个最重要的来谈：王永庆是怎么样来经营他的企业的一些生意经 最后来看看：王永庆为什么让所有的年轻人，所有的华人对他这么地尊敬？他到底做了什么让人尊敬？ 首先我们来谈王永庆本身的成功的特色。 第一个就叫刻苦耐劳。我想这是我们，大概福建省所有的闽南朋友也好，所有的福建省的朋友们，大家共同有的特质 吃苦。王永庆是家据非常赤贫地家庭，而从小孩子的时候就开始要打工捡柴，包括从十五岁第一次开始开米店。你看我们现在孩子，十五岁可能现在还在睡觉。那为什么他会有这样的特质？其实有很多是先天性的环境造成的。王永庆的刻苦耐劳中也让大家有一个启示。怎么样的让自己让第二代，让你的孩子从小能够吃苦。所以我们有一句话讲的非常好，叫吃得苦中苦，方为人上人。我们闽南人这讲，吃苦吃苦，以后长大一定会做佛主，他的意境就是在培养一个人的刻苦耐劳的精神。这是我们在王永庆的身上你要认识他的第一个特质 第二个我们来看看为什么王永庆能成功。他秉持的就是先苦后甘的精神，先苦之后甘。假如不知道先甘后苦的心态洱吧，他就会急功好利，做什么事情他就很计较。很多人都说王永庆，你四点钟就起来打高尔夫球，好辛苦，他说这怎么叫辛苦，这是在享受，他在享受什么？他为什么能一大早就在那打球，其实大家只有看到他享受的一面，很少看到他在幸苦经营的那一个层次。我们来看看王永庆本身，他的毅力跟他的恒心。我们举几个小故事你可以发现，他为什么能成为王永庆。你看他是一个赤贫的家庭，大家都知道，他家很早就是种茶，住在台湾一个新店，在山顶，他每天要上学，从山上走到山下走到学校，大概平均都要走1到2个小时，然后放学以后，他要扛50到100斤的饲料回去养猪，所以在他的回忆录说，他最讨厌的就是读书，为什么？每天要走这么远的路。第二讨厌的是每次放学要背饲料，但他说就是因为有这两个磨练，让他养成他以后的恒心跟毅力，因为他不背回去就会被打，要被修理，不到学校老师也会告诉家里，他也被修理。所以你发现有很多的特质，是在他的平时生活习惯中养成，到了他四十几岁三十几岁的时候，医生告诉他身体的重要性。你看，他就展现出他的一种毅力跟恒心，他现在已经九十几岁了，你看他身体这么硬朗，他每天四点多要起来，先做个毛巾操，那个毛巾先搓搓他身上的背，整天这样搓，搓完以后就要到他附近的体育场，每天要跑五千公尺，直到最近 因为他年纪大了，他的骨骼的钙化已经开始扩大的时候，医生劝他不跑以外，他以前是没有假日，没有什么阴晴圆缺，任何的天气每天都要跑五千公尺，那叫我们一般人来讲，“今天太冷了，今天下雨了，今天真惨”。明天早上要去玩了，算了，他没有办法持之以恒的。所以你看，王永庆从小的时候到他现在这么大的企业可以讲是华人的骄傲，他都还能坚持他认为对的事情，不断持续的做下去，这种精神也是我们所有在座，或者我们观众朋友们想要去成功，一定要去培养的毅力跟恒心。 王永庆本身是一个非常讲诚信的人，叫信守承诺的人，我们经常说一个人要一言九鼎，讲话要算话。大家来看看，为什么别人不相信你，你做任何的事情别人要怀疑你？因为信用那个信字，就是人在讲话，做不到的不要讲，还有很多人说话，是先讲再想，聪明的人是想好再讲。这意思什么意思，就是做不到办不到的不要讲。我们现在谈执行力，执行力简单的说就是讲到做到的这样一个纪律。你发现成功的人大概讲话是很守信用。王永庆有一个津津乐道的一件事是一般我们做生意的人做不到。他有一次要建厂要募集资金，他就开始发行股票，那个时候的股票两百四十几块一张，可是当他在公开做OPP，在发表说我们台塑集团，可以带给我们股东很好的福报，很好的在整个投资经营的报酬率，很不幸遇到了石油危机，股票就不断的下降。大家都知道投资是自由市场，人家说甘愿去买那甘愿去受，要承担，你去买股票它有涨有跌，有赚有亏，这就是股票。可是你看，你在王永庆的身上看人的讲信用，当所有的股东买了股票发现好像有被骗的感觉，其实是因为大环境的影响，可是他依然截然说，把差价全部补给退给所有的股东，所有的投资股票投资台塑的有信心的人，结果他这样一发，发了好几千万上亿的差价。这对一般人来讲简单的说这是不可思议。哪有那么呆的人，哪有那么迟钝的人，买股票赚钱你们拿去分，亏钱找王永庆来还。他就有这种精神，在我们一般人怎么能做的到。你告诉我，一般人大概做不到的，所以从这里你会发现，他这个人很讲信用，他答应的事情，他一定尽他所有一切的精神，去帮你做好。他讲了两句话非常好，他说做人要真诚，做事情要讲情义；他说做人要讲真讲诚，做事要讲情要讲义。你发现很多人因为自己的失利，他就会忘恩负义，无情无义；但是你在王永庆的身上，你绝对看不到这四个字，所以他值得人家尊敬、敬佩、肯定。他不是没有原因的，他的精神在哪里，就在坚强气魄。我们来看王永庆的本身。 他常常跟人家津津乐道的，几个敢做的文化跟精神。你看王永庆做的事，大概大家在他过去的报道可以发现，在我们祖国很多大的投资，包括发电厂，很多的后面会提到，这些都是没有气魄的人他做不出来的，所以我们讲说，一个人做任何事我常常听他说，一个人没有勇气是一事无成，很多人都讲说，王永庆的成功是因为机运很好。他说人不能排除运气，没有错；有些人运气很好，可是他讲，运气机运是一个人早先努力累积来的结果，跟我们平时讲机会是留给准备好的人。从最早的第一口金是我们都知道是开米厂的，因为日本统治之下。跟他一起卖米的也是一个日本人。他因为打仗要把粮食的政策萎缩到变成分配。就在这样情况之下。王永庆就被他这样的一个政策中给牺牲掉了。这时候一个卖米的怎么办？他就想到卖木材。我们说隔行如隔山，木材这么大一棵，米这么小一粒，他怎么敢去做这种事情呢？你从这些就可以发现，他能有气魄跟胆识。王永庆有哪五敢？第一个是敢做：别人不敢做的他敢做，你怕怕他就去做，最后会发现说，平凡的事造就不了一个不平凡的人，而向困难挑战才能让你更卓越。他本身就有这种特色 敢做。可是做了这件事情要花费，他敢花。所以你要花多少钱去盖个“六轻”，盖个石化厂，盖个电厂，他认为可行性他钱就敢花。可是敢做敢花不一定会成功，我们经常讲说，找对的人来做对的事，可是人才他都要付出代价，他敢用，所以别人给他推荐说这个人很不错，这个人很有能力，这个人很有各方面的专业，他就敢用他，可是敢用薪水一定比一般人高。他敢给，所以在这个敢的文化中，你可以看到王永庆他为什么能成功的一些要素。 第二个阶段，我们来跟各位谈王永庆的个性，他跟别人有什么不一样的地方。我们常常讲说，为什么个性我们要拿出来谈？因为影响我们一生的命运。有三个很重要的因素：第一就是个性，第二是我们的理念，第三就是我们人的习惯。各位你看，个性是怎么来的？就是我们平时的习惯养成来的，个性是因为平时的习惯养成的，那习惯怎么来的？就是他的理念。所以我们常常讲说，经营事业要有经营理念，经营自己的人生，当然要有自己好的一些理念。王永庆的个性，有什么可以值得我们提出来，大家来学习？ 第一个他做到念旧不忘本。他的一个司机名字叫做阿敏，帮他开了几十年的车。确实有阿敏这个人，阿敏年纪大了他也不方便再开车，眼睛也花了，反应也不是那么好，他就给王永庆先生说，我可以休息了吗？我要辞职了。因为他念在他长期从年轻帮他开车，可是不开车要做什么呢，他就说这样好了，开车要耗体力，那你就来负责管我仓库，做个物料管理员，看仓库的，他说很好。可是这个人，我们常说人闲就会闲出病来，本来开车每天忙碌，今天很闲没有事情他就下班了，三五好友就邀阿敏会不会打麻将，阿敏会不会打牌。好阿，就开始赌了，结果把钱赌光光了输光光了。怎么办？欠了一大堆赌债，他就把他仓库的原料拿去卖掉，哎呀，警察来一抓，原来是监守自盗，是阿敏。我们一般把材料拿去卖，一就是报警抓起来送警法办，你看王永庆很了不起的性格，他找人把阿敏找到他的办公室，给他训诫了一顿，然后就告诉他，以后不要再赌博了，又给他一份工作把那个钱给还掉。你看一个司机，为什么他会对他这么好，就可以发现，我们一个人要成功，要学学王永庆这种个性，只要对你有恩的人，我们要懂得回报。，我们人的成功，我经常说要有“三感”的文化，感激、感谢、感恩。王永庆有一次在演讲，讲了一段话我还记得，他说忘本的人连狗都不如，就是讲我们人要是忘本比狗不如，为什么？他说狗不会因为隔壁，吃比它的主人更好的菜更好的饭，它就不喜欢它原来的主人，不会的。我们用普通话来讲就是说，狗不会因为隔壁的主人的狗吃的比它好，或者是它过去有一天，吃到隔壁的狗吃的比它原来的主人好，它就忘了原来主人，或者是不喜欢它的主人，不会的。所以他经常给他的员工说，我们一定要懂得吃苦奋斗，但有朝一日成功的时候，千万别忘了那份苦，更要在心里上很谦卑的，在形式上更忠厚，而时时要念着你过去苦的日子，提醒自己不要忘本。所以你从这个小的故事，小的细节可以发现，他为什么成功，他不忘本。 第二个，王永庆很特别的性格是什么？他从来不去算命。我发觉我们在大陆的很多企业家，很相信风水这两个字；但他从来是相信科学，他不相信风水。很多人都把命怪罪在运气上，其实是不对的。佛家讲断因去果，我们一定要去知道，命就是你一生运作的结果。你看王永庆之所以成为王永庆，假如他一开始就跟命运低头，不愿意去努力，他怎么有今天的王永庆？所以我们每一个在座的好朋友，想追求成功的人生，想培养好的第二代，不要过分的迷信算命。王永庆的性格他从来不算命，很多人说这个风水好，这个风水怎么样，他都不听的，他说你把你的角色，把你的事情做好比较重要。第三个 王永庆之所以成功，他是非常可爱非常坦诚的人。这个人的坦诚我们可以看看，在他的演讲里面讲，他不会去演示这个人，他的过去不好，比如说他读小学从来没有超过前几名，他都倒数后几名，他读书都是后几名；这么大的企业家台湾的首富，大家也不知道他九十几岁了，我们很多观众都还没有这种年龄，怎么知道他的过去。他就很坦诚告诉人家，我读小学没有一次领头，都是掉车尾，所以我们现在观众，你的孩子只要成绩不是太好的时候，也不要难过，搞不好他变成第二个王永庆。王永庆本身他很可爱。有一次在美国，被颁“圣诺望”荣誉博士，美国人要求他用英文来答谢，他还是说我不行我要讲普通话，他是那个学校里面，颁荣誉博士唯一一个讲普通话的人。你看这个人就是值得我们大家给他喝彩，很坦诚也非常可爱，他不讲英文，但有的人就会讲说，他会不会懂英文，那我不管，会不会他不讲，这就是他可爱的地方。
第四个他为什么会成功，他的性格到底跟我们有什么不同，他很孤单又很寂寞，所以他第四个性格的特质是，孤单、寂寞。他的朋友不少，认识他的人，在家家户户，没有一个人不认识他，可是他真正能够谈心的，亲密的朋友非常少，为什么？所以我们做一个要大成就的人，一定要懂得耐得住寂寞。王永庆认为说，我没有成就，整天满嘴的仁义道德，要去帮助别人，要去提拔别人，要去施舍别人，不可能的，自己找吃的都不够，所以他觉得说，先耐得住寂寞，把自己成就了。你看现在在他底下工作，有多少万的家庭，他每年要缴的税有多少，大家发现，原来要大成就的人，要耐得住寂寞。
第五个，王永庆本身之所以有今天，我们要从他的性格特征来看，他这个人做事是一丝不苟。王永庆在台湾是首富，有一次银行要给他做对保，这个银行的经理来到他的公司，就请王董事长签个名盖个章，在我们来讲这叫对保了，王永庆有什么人不认识，就像我们拿一个名字，要去找我们伟大的总理温家宝对保，我们不能说，请问一下你是温总理吗，你拿身份证我来看一下，我相信不会这样做的，这个经理就犯了这个错，他认为他是赫赫有名的首富，这样一看王永庆，好 请签个名，他就以为对保完毕就回家了，一回到家，王永庆就叫秘书打电话给他，你的对保不算，这个银行的经理丈二金钢，摸不到头绪，你亲自签了名盖的章怎么不算，你猜猜看，王永庆讲了一句什么话，我们都啼笑皆非，他说他没有拿我的身份证，跟我应验我是不是本人，你看看，我们都说现在的科技，可以复制羊复制猪，还复制出一个王永庆出来，从这里你会发现，他做事的一丝不苟，然而你在台塑集团所有的企业，你发现到很干净，厕所到哪里去都干干净净的。为什么？他说整洁就是效率。从这小的地方你可以看到，他做事情一丝不苟的态度，他都在他生活的点点滴滴，去理悟出道理，说明这个人比谁都细腻跟用心。跟前面讲的，他的特性他的性格，像一丝不苟追根究底，这种心态完全一样，他的经营他只有两个大的理念，一个叫追求效率，第二个叫降低成本。很多人批评王永庆，说是唯利是图，不是的。他是唯效率是图，他是所有的企业都讲究效率，我们现在所有的学者正在谈执行力，其实执行力就是一种聚力，聚力就省效率。他做任何生意做任何一件事情，第一个就叫成本的分析，像我们今天在这里录影，这些都有成本的，第一 时间 点灯，这里所有人的工钱，这些都是成本，我们一般来讲都把它归为固定成本，不重视 不对的。譬如说，为什么我们做这个事情赚不到钱，它就从成本分析开始来的，比如说你的库存是不是太多，库存太多也是一种成本，你为什么囤那么多货，还要租一个仓库还盖一个厂房，把产品放在那里，这也是在囤积成本，他每一个他都用问为什么。所以你作为台塑王永庆的员工，假如你对整个生产的过程，产品的制造，包括一个人到底有什么效率，有什么机效，你分析不清楚，你这个人大概只有一条路 下岗。所以王永庆他所有采购生产，销售包括收款都有成本，他这个成本都要分析的一清二楚，变成一个系统，变成一个制度。讲一个很简单的例子，他们台塑卖的都是橡胶的产品，你要去送货的路线，要去收钱的路线，他在找到 你都要提出来，这个马路有单行道，还有单号双号，还有些不能左转，路线他都要分析的，我们很多人你没有发现到，到这里送货，另外一个货在那里，他绕了老半天才过去的，这就是没有成本。他每一件事情采购一样，他是公开化的，所以现在最津津乐道的就是，王永庆在买东西，那个成本的降低。很多人认为说，跟王永庆做生意很累，赚不到王永庆的钱，那你错了。假如王永庆的钱赚不到，大家都不把产品颜料卖给王永庆，他怎么做生意，所以说大家很喜欢跟他做生意，为什么？他给你合理的成本，你把合理的成本告诉我，他就给你合理的利润，因为他也在做生意，这就是我们现在讲的双赢。比如说我们现在去买东西，你的员工给你报，报告董事长这个杯子十块钱，他就会分析，这个杯子为什么要十块钱，你为什么是用十块钱来买的？你要做一个很好的成本分析表给他看，你说拜访了所有厦门地区，泉州地区做茶杯的工厂，报价过来的大概都在几块几块，我们找到最好的品质，最好的服务最好的信誉，然后我们怎么样怎么样。不要以为这样就可以把他蒙过去，他事后都会去问一遍，他这个人就是这样，所以我为什么讲他经营生意有一套，现在后面讲第二段叫追根究底，观念非常好。我们都知道经营企业，有四个很重要的要素，第一个就叫人才，第二个我们叫管理，第三我们叫资金，最后叫产品。我们在座的所有的企业家也好，老板也好，我们在电视机前所有的观众，你要有竞争，你要记住，你的成本要降的比别人低，不如说给人家买一个杯子是十块钱，你买十二块钱，请你告诉我，你还没有跟人家竞争就输了两块，你怎么有竞争力。但是假如你用心去采购，可以双赢也可以降低成本，所以王永庆的经营，他不只是这个，从他小的在卖米，我们可以看到他的所有的书本，都在告诉你，他最津津乐道的，就是哪一家没有米了，他都比这一家人早知道，他会算他家有几口人，一天要吃几碗米，大概几天就可以把一斗米吃完，他在吃完的前一餐两餐，他就会把米主动送过去，送过去后，他把旧米掏起来，新的米放在底下，又做好顾客服务的工作，让那个旧米不要放太久，像这种都是一种成本。他不会说因为你公司，或你家里没有米打个电话，王永庆，我们家里没有米，要煮饭了赶快送过来，你看到没有，三更半夜或者是很晚了，为你送一斗米，这个合不合乎成本，他以前在卖米，一斗才赚一分钱，你不管骑摩托车也好，骑脚踏车，这些都是成本。所以王永庆他在做经营事业的时候，他每一个过程，每一个制造的流程的成本分析，现在都作为台湾企业，他们在仿效模仿，甚至作为经营的一个很重要的圣经，他什么事情都以效率为先，讲效率。他经常给他的员工说，你不要做无畏的投资，无畏的繁忙，假如一个没有效率的工作，那好比是在浪费你的生命，这句话很重。我们做什么事情什么叫效率，什么叫投资报酬率？你看王永庆最津津乐道的，可能大家都知道，就是他的三奶叫李宝珠，利用中午做到最好的午餐，来招待他所有的重要的干部，叫午餐汇报。听起来很好，董事长请我们吃饭，高不高兴，每一个人吃完都是胃溃疡，为什么？他在吃饭的时候就开始展现出他的效率，他一边吃饭还一个一个问问题，问到的一个人，虽然台塑牛排味美肉细，还有三娘的爱心，是烹饪出来，每一个都吞不下去，咬一半说，你这个什么，每一个人都吃不下去，所以每一个人听到午餐汇报，我们闽南话叫发抖的在等，因为他马上会把你上次告诉他要做的事，或是答应要做的事。他的记忆真了不起，他就可以把你从开始讲，开始一个一个把你，我们叫大象解剖法，或者在剥洋葱样，剥到泪流满面，你这个副总怎么这样，董事长对不起我不知道，不知道，他可以为了降低成本，他去找人去学习，怎么样去开船造船，到最后再造一条船，自己本身来运送自己的产品。因为大家知道产品的运送，你操支在别人手上，他自己有飞机自己有船，你看看现在长荣集团，大家都知道张荣发，他就学习了王永庆这种效率为先，他到世界哪里开会，自己开自己的私人飞机，他有自己的货运船队，有船运有船队，这就是以效率为主。王永庆是现在全世界，可能在医院做的最大一家，也是最有效率，所以很多人都把他讲说，你开医院把他当生意在开，我不晓得我们厦门地区的，长庚金陵医院是不是已经落成，假如是的话大家去参观一下，他的医院就跟一个大的企业，在经营没有什么两样，很有管理的系统很有效率，他的整个医院他就用，企业经营来经营。他以前的医院都有什么人在跟他，都是专科医生升起来当院长，他没有经营管理这方面的能力，没有经营管理这方面的观念，他只有专业的能力，所以他在整个企业的经营，人要怎么样才能发挥他的竞争力，是要合群，而合群是靠什么，是靠领导人他不断的去带动。你看他的挂号包括看门诊，都是一种奖金的发放的一种依据，很多人就批评他说，王永庆那你这样会逼迫，医生看病的素质会降低，因为他为了拿奖金速度加快，其实不是的，他透过很好的监督很好的投诉，他就让你医生只速度加快，但是不会马虎。这是他厉害的地方，速度会加快不会马虎。我相信大家都常常看到人家做事，你看写一个字或者开一封信盖个章，你也可以很快一秒钟盖好，你也可以盖五秒钟，他就在这里来节省他的成本，速率也可以提高，奖金可以提升。我们来看看他举了几个例子。他有一天他去巡视他的大学，看到有人在割草，他就问他，这位先生你一天割草割多大，比如他说一天只能割一坪这么大，那你一天拿多少钱，这个员工说60块钱，那够不够用，当然不够用，那你想不想拿多一点的钱，当然想，他就告诉他，那你能不能一天割草割两坪，我给你加倍的薪水，这样的制度一定出来，这个人割了四坪大，听懂没有，就是一个人激发以后，他本来从割一坪可以割到四坪，你会想说这么快割完，这个人空出来的体力，空出来的劳力，他可以做其它的资源的开发其它资源的运用。他就用这种发式在激励你。所以你发现，在台塑王永庆的企业里面，他有很多的激励制度，都是从人性来出发的，包括在做牙齿的牙模，以前他是外包给外面的人做，模具的人做，送去送回然后在试套再装，每一次要搞个牙医，牙齿要搞好要搞好久，他就说我们自己来成立一个制模中心，行不行 行，他就激励有一些人想去学习去做。他就把一些在他医院里面，工作可以提升但是没有机会提升的，他就找人来培训教他们做模具，结果这些人就来做模具，收入也提高了，他也有工作的干劲。他有很多这种激发，包括修理电梯，他的大楼有很多，电梯的保养费一年要几百万美金，他就鼓励所有在那做保养的工人，你能不能维修电梯，可以以后这个让你包，几百万美金，他们拼命的去学习，最后这些保养工人都变成，电梯最好的优秀技师，从保养变成会修理跟维护，结果他不只是省钱，为什么省钱呢，因为他当然没有给他这么多钱，就比如说八百万美金的一年，他就给他三百万，这些人就高兴的快中风了，然后降低了五百万，成本下降工作依然可以做好。他不断的会去激励人家，包括他每年都要做一次运动会的赛跑，他八十几岁了还在带头跑五千公尺，当然他每次都跑第一，为什么，因为没有人敢跑过他，为什么？因为跑过他的，可能下次你也别想再跑，所以他速度虽然很慢，但是他在带动激发，我八九十岁了都还在跑，你们这些五六十岁的敢讲说你跑不动。
他从这个身教，从他个人的行为跟态度，产生了一种领袖的气质，叫魅力，是他在经营中最让人想去学习的，叫四方着手，什么叫从四方八面的四方着手呢，当然我们一般讲四方，就是八方财神 四方财神，他不是。第一个他就叫节约能源，我们来看他的经营为什么会赚钱，为什么会跟世界的各个强的国家，他有竞争力，他就从这四方面来着手，让他的成本能够不断的一直在下降，效率不断的一直提升。
第一个就叫节约能源，可是你看看我们的工厂公司，你在看王永庆的企业，他不会像一般的企业灯火辉明，灯光照得很亮，他光是灯泡的控制，怎么样来节约，让他的能量不要浪费这么多，首先他用最早发明的就叫省电电泡，当时省电的电炮还没有做出来的时候，他用一种反射照，所以你看他所有台塑的大楼，他都弄反射照。第二个才自然的透光，你看现在我们所有的机场大概都这样，这样能省去多少的能源，温度的控制，比如说冬天夏天，几度它都自动控制的，低于几度它温度才起来的，高于几度它自动就，所有的冷暖空调就自动停止，他连这个都这样。他在能源的里面不断的节约，包括现在我们看到很多厕所有那个冲水，大跟小，它本身在很早以前，厕所就开始有做这种工作，就说大号冲大的 小号冲小的，他连这个这么小的地方，他本身都在做控制的，包括那个拖地的阿姨，那个水要用几遍，第一遍拖什么，第二遍拖什么第三遍，他这些都有步骤的。所以他的能源不管是在电在水在油，各方面他都在下降。这个我们大家回去也可以，没有必要的灯随时把它关了，然后现在我们在台湾的企业都用哪一种呢，我们叫碰到或者是叫感应，就是说人一走过来就感应，像我在我们厦门的大楼，也是我的公司的里面，电梯也是感应的，人到了电梯才动，这就是节省能源的，但是我发现动作太慢了，每次一上去它才慢慢动，这很容易跌倒，应该是在前一公尺有感应它就上去，这就是节省能源。
第二个叫精简人事，我们发现很多企业，为了要扩大营业额提高生产力，他唯一的途径就是增加人员，这是没有智慧的人在经营最常用的手段之一，谁告诉你很多人就可以打胜仗，谁又告诉你很多人就可以提高你的营业额，不是的。大家只要回去好好想想看，你的企业有十个业务人员，可能有两个人业绩特别好，这两个人就可以做到百分之八十的营业额；可是有八个人只有做百分之二十的营业额。有没有注意到，各位为什么有那么大的落差，所以他是怎么样降低，我们叫精简人员，他把那个没有生产力，或者是一辈子没有机会改造的人，他绝对要逼迫你下岗，因为你不可能一辈子达到他的要求，而他怎么样把这些能源这些资源，运用到这些业绩做的好的人身上，让他收入可以提高，所以我们不要老是说增加人员，就可以增加业绩，其实是要增加人的素质人的能力，他才有真正产生产值的。所以我们讲说，一个人有时候可以养活一百个人，可是有时候，一百个人会折成一个人死掉，是老板，一百个无能的人，就会让一个老板垮掉了，所以他怎么样去精简人事，他就要扁平化。我们发现我们所有的企业，没有效率的人特别冗长，制度特别繁杂，所以在制度上的运作效率，就不容易提高，所以精简人事是他第二个着手的地方。 第三个提高产能，提高产能刚才跟各位提到的，都是有点息息相关，怎么样让企业不断的把产能提高，他唯一的就是培养培训，所以你发现，长庚台塑集团的董事长，他去办了明志大学，长庚大学。这些都是在不断长期的，培养他的所有的高中低层的干部，所有台塑人员本身的最多的就是培训，所以你发现一个国家有没有竞争力，是看他知识的投入有多少，所以我们每一个企业要不断的投入知识，让你的团队拥有知识的团队，他才能够提高产能。
最后一个他从哪里着手呢，我们来看看，台塑集团最后是怎么样，赢得人家企业的尊重？他做任何事情都是坚持双赢，我们来看看，一个企业一个人是不能够成就事业，我们常常讲说一个巴掌是打不响，他怎么样能够跟他的中下游，或者上中下游，我们现在讲叫做策略联盟，我们称为合作合并，或者战略的合作都可以，他称为双赢，所以他也经营自己的企业，他也在辅导他配合的团队，这是我们一般企业很少做到的。因为我们最怕我们的竞争者，越来越好比他强，他不是。他认为一个大的强，是有很多小的强结合在一起的，所以他就能够做到双赢的策略，这是他在整个经营里面，很重要的四点，第一个就是追求效率降低成本，从成本的分析效率的提升激发开始，最后从四方来着手。第二个我想王永庆最津津乐道的，我想大家都知道叫源流方法。什么叫源流方法，源头的源，流向的流，你看一个河水会脏，我们就在这里抱怨这个河水很脏，其实河水脏，它从源头开始它就开始累积下来，它叫源流方法。他做任何生意他都要去追根究底，去找那个源流去找那个头。比如说，我们大学有说，知止而后有定，意思在哪里，就是你知道什么事情以后，你才能定得住我们应该怎么样去找对策，方法来解决所以的问题，可见个知就是源头，所以智慧就是从认知开始，他在做任何事情，他一定要去追根，自己去找那个头，我们叫做源流。可是这个员工为什么会堕落，这个员工为什么不认真，这个人为什么在对公司开始批判，他都在找源流，他找到主管来，他说没有不适的员工，只有不是的主管，没有不是的主管，只有不是的老板。他的意境在说明什么？在说明说每一件事都有一个起头，那个头你把它找出来，就很容易化解，这是王永庆在经营企业，很重要的叫源流的方法。第三个王永庆的企业为什么做的好，他讲实力主义。所以他经常拿索尼的董事长，叫盛田昭夫，他做了一本书叫《学历无用论》，这本书一出来的时候很轰动。看大家的时候，你看你看，连那个索尼的董事长都讲读书没有用，很多孩子就拿了这一句话，跑来跟爸爸妈妈说，爸妈我不要读书了，为什么，因为索尼的总裁说，读书《学历无用论》，其实我们很多人只是，只知其一而不知道其二，他的内涵精髓他在说什么，我们所有的大学教育都在谈理论，很少跟实物挂钩，所以他创办了明志中专明志大学，明新中专，明新大学，主要的目的是什么，就是把实物跟理论融合。所以发现他的讲师他的教授，都是台塑集团里面重要干部，把那个生产的理论，生产的技术融合在一起，来教导那叫实力，所以他说实力主义，他不是说否定学历 ，而是肯定实力。假如我们读书没有实力，光是在读理论，我想你的企业经营就很容易泡沫化；但是实力从哪里来的，他讲的一句话很经典，他说实力是从经验获得而来的，而实务是别人无法代劳的，只有必须自己亲身去体会，你才能得到实务的经验。所以在他的学校的学生，在寒暑假，我们的大学生就开始放假了，开始找地方哪里去玩，出国旅游。在王永庆的大学，寒暑假全部下工厂去磨练，下工厂去体验实务，所以你发现他的大学生一毕业，所有的企业纷纷来抢来挖，甚至还没有毕业就有人订，因为他们的孩子，不只是有学有专精，更重要的他有实务的经验，他一毕业就可以进入工作的岗位上，这就是经验。学问没有理论跟实务之分，学问它只有要你不断的去学，不断的去问以后，更重要的要去做，这叫学以致用，训用合一。
最后我们来谈王永庆，为什么会赢得人家的尊敬？我们来看看王永庆，他为什么这么有钱？他不会像一般人赚了钱就很牛，这里写着二五八万带七头，走起路来像神灵像妈祖，不会啦。他之所以让人尊敬，他讲一句非常令大家学习的一句话，我提供给大家参考，他说我们人活着的时候，趁你还活着的时候，多做一点对社会大众有意义的事，当有一天你枉生不在人间的时候，有一些人会怀念你，有一些人会给你肯定，还有一些人会去回报你的子孙，这才不枉然你来到这个世界的交代。我们就可以想到，一个人为什么能赢得尊敬？就是一个人不只是独善其身，更要有王永庆的精神，要兼善天下回馈这个社会。所以我们最近看到，他有的记录是别人做不到，比如说他创下台湾捐款最多的人，一次就捐亿的，捐钱捐最多的，比如台湾很多台风水灾，第一个捐钱的就是王永庆。可是他对自己很节俭，他的西装可以穿十几年。有一天他拿西装去修改，就被做西装的羞辱一顿，他说我这种做西装的遇到你这种老板，我早就中风撞墙死了或者饿死，这么大的企业，西装太小了还要改，他被他这么一讲，要么你也给我一点好赚的，让我赚钱一下，王永庆说好吧，那做两套吧，你看他对自己是非常的节俭，对这个社会是非常的慷慨。
（根据张锦贵现场讲稿整理 有删节）
第四个他为什么会成功，他的性格到底跟我们有什么不同，他很孤单又很寂寞，所以他第四个性格的特质是，孤单、寂寞。他的朋友不少，认识他的人，在家家户户，没有一个人不认识他，可是他真正能够谈心的，亲密的朋友非常少，为什么？所以我们做一个要大成就的人，一定要懂得耐得住寂寞。王永庆认为说，我没有成就，整天满嘴的仁义道德，要去帮助别人，要去提拔别人，要去施舍别人，不可能的，自己找吃的都不够，所以他觉得说，先耐得住寂寞，把自己成就了。你看现在在他底下工作，有多少万的家庭，他每年要缴的税有多少，大家发现，原来要大成就的人，要耐得住寂寞。
第五个，王永庆本身之所以有今天，我们要从他的性格特征来看，他这个人做事是一丝不苟。王永庆在台湾是首富，有一次银行要给他做对保，这个银行的经理来到他的公司，就请王董事长签个名盖个章，在我们来讲这叫对保了，王永庆有什么人不认识，就像我们拿一个名字，要去找我们伟大的总理温家宝对保，我们不能说，请问一下你是温总理吗，你拿身份证我来看一下，我相信不会这样做的，这个经理就犯了这个错，他认为他是赫赫有名的首富，这样一看王永庆，好 请签个名，他就以为对保完毕就回家了，一回到家，王永庆就叫秘书打电话给他，你的对保不算，这个银行的经理丈二金钢，摸不到头绪，你亲自签了名盖的章怎么不算，你猜猜看，王永庆讲了一句什么话，我们都啼笑皆非，他说他没有拿我的身份证，跟我应验我是不是本人，你看看，我们都说现在的科技，可以复制羊复制猪，还复制出一个王永庆出来，从这里你会发现，他做事的一丝不苟，然而你在台塑集团所有的企业，你发现到很干净，厕所到哪里去都干干净净的。为什么？他说整洁就是效率。从这小的地方你可以看到，他做事情一丝不苟的态度，他都在他生活的点点滴滴，去理悟出道理，说明这个人比谁都细腻跟用心。跟前面讲的，他的特性他的性格，像一丝不苟追根究底，这种心态完全一样，他的经营他只有两个大的理念，一个叫追求效率，第二个叫降低成本。很多人批评王永庆，说是唯利是图，不是的。他是唯效率是图，他是所有的企业都讲究效率，我们现在所有的学者正在谈执行力，其实执行力就是一种聚力，聚力就省效率。他做任何生意做任何一件事情，第一个就叫成本的分析，像我们今天在这里录影，这些都有成本的，第一 时间 点灯，这里所有人的工钱，这些都是成本，我们一般来讲都把它归为固定成本，不重视 不对的。譬如说，为什么我们做这个事情赚不到钱，它就从成本分析开始来的，比如说你的库存是不是太多，库存太多也是一种成本，你为什么囤那么多货，还要租一个仓库还盖一个厂房，把产品放在那里，这也是在囤积成本，他每一个他都用问为什么。所以你作为台塑王永庆的员工，假如你对整个生产的过程，产品的制造，包括一个人到底有什么效率，有什么机效，你分析不清楚，你这个人大概只有一条路 下岗。所以王永庆他所有采购生产，销售包括收款都有成本，他这个成本都要分析的一清二楚，变成一个系统，变成一个制度。讲一个很简单的例子，他们台塑卖的都是橡胶的产品，你要去送货的路线，要去收钱的路线，他在找到 你都要提出来，这个马路有单行道，还有单号双号，还有些不能左转，路线他都要分析的，我们很多人你没有发现到，到这里送货，另外一个货在那里，他绕了老半天才过去的，这就是没有成本。他每一件事情采购一样，他是公开化的，所以现在最津津乐道的就是，王永庆在买东西，那个成本的降低。很多人认为说，跟王永庆做生意很累，赚不到王永庆的钱，那你错了。假如王永庆的钱赚不到，大家都不把产品颜料卖给王永庆，他怎么做生意，所以说大家很喜欢跟他做生意，为什么？他给你合理的成本，你把合理的成本告诉我，他就给你合理的利润，因为他也在做生意，这就是我们现在讲的双赢。比如说我们现在去买东西，你的员工给你报，报告董事长这个杯子十块钱，他就会分析，这个杯子为什么要十块钱，你为什么是用十块钱来买的？你要做一个很好的成本分析表给他看，你说拜访了所有厦门地区，泉州地区做茶杯的工厂，报价过来的大概都在几块几块，我们找到最好的品质，最好的服务最好的信誉，然后我们怎么样怎么样。不要以为这样就可以把他蒙过去，他事后都会去问一遍，他这个人就是这样，所以我为什么讲他经营生意有一套，现在后面讲第二段叫追根究底，观念非常好。我们都知道经营企业，有四个很重要的要素，第一个就叫人才，第二个我们叫管理，第三我们叫资金，最后叫产品。我们在座的所有的企业家也好，老板也好，我们在电视机前所有的观众，你要有竞争，你要记住，你的成本要降的比别人低，不如说给人家买一个杯子是十块钱，你买十二块钱，请你告诉我，你还没有跟人家竞争就输了两块，你怎么有竞争力。但是假如你用心去采购，可以双赢也可以降低成本，所以王永庆的经营，他不只是这个，从他小的在卖米，我们可以看到他的所有的书本，都在告诉你，他最津津乐道的，就是哪一家没有米了，他都比这一家人早知道，他会算他家有几口人，一天要吃几碗米，大概几天就可以把一斗米吃完，他在吃完的前一餐两餐，他就会把米主动送过去，送过去后，他把旧米掏起来，新的米放在底下，又做好顾客服务的工作，让那个旧米不要放太久，像这种都是一种成本。他不会说因为你公司，或你家里没有米打个电话，王永庆，我们家里没有米，要煮饭了赶快送过来，你看到没有，三更半夜或者是很晚了，为你送一斗米，这个合不合乎成本，他以前在卖米，一斗才赚一分钱，你不管骑摩托车也好，骑脚踏车，这些都是成本。所以王永庆他在做经营事业的时候，他每一个过程，每一个制造的流程的成本分析，现在都作为台湾企业，他们在仿效模仿，甚至作为经营的一个很重要的圣经，他什么事情都以效率为先，讲效率。他经常给他的员工说，你不要做无畏的投资，无畏的繁忙，假如一个没有效率的工作，那好比是在浪费你的生命，这句话很重。我们做什么事情什么叫效率，什么叫投资报酬率？你看王永庆最津津乐道的，可能大家都知道，就是他的三奶叫李宝珠，利用中午做到最好的午餐，来招待他所有的重要的干部，叫午餐汇报。听起来很好，董事长请我们吃饭，高不高兴，每一个人吃完都是胃溃疡，为什么？他在吃饭的时候就开始展现出他的效率，他一边吃饭还一个一个问问题，问到的一个人，虽然台塑牛排味美肉细，还有三娘的爱心，是烹饪出来，每一个都吞不下去，咬一半说，你这个什么，每一个人都吃不下去，所以每一个人听到午餐汇报，我们闽南话叫发抖的在等，因为他马上会把你上次告诉他要做的事，或是答应要做的事。他的记忆真了不起，他就可以把你从开始讲，开始一个一个把你，我们叫大象解剖法，或者在剥洋葱样，剥到泪流满面，你这个副总怎么这样，董事长对不起我不知道，不知道，他可以为了降低成本，他去找人去学习，怎么样去开船造船，到最后再造一条船，自己本身来运送自己的产品。因为大家知道产品的运送，你操支在别人手上，他自己有飞机自己有船，你看看现在长荣集团，大家都知道张荣发，他就学习了王永庆这种效率为先，他到世界哪里开会，自己开自己的私人飞机，他有自己的货运船队，有船运有船队，这就是以效率为主。王永庆是现在全世界，可能在医院做的最大一家，也是最有效率，所以很多人都把他讲说，你开医院把他当生意在开，我不晓得我们厦门地区的，长庚金陵医院是不是已经落成，假如是的话大家去参观一下，他的医院就跟一个大的企业，在经营没有什么两样，很有管理的系统很有效率，他的整个医院他就用，企业经营来经营。他以前的医院都有什么人在跟他，都是专科医生升起来当院长，他没有经营管理这方面的能力，没有经营管理这方面的观念，他只有专业的能力，所以他在整个企业的经营，人要怎么样才能发挥他的竞争力，是要合群，而合群是靠什么，是靠领导人他不断的去带动。你看他的挂号包括看门诊，都是一种奖金的发放的一种依据，很多人就批评他说，王永庆那你这样会逼迫，医生看病的素质会降低，因为他为了拿奖金速度加快，其实不是的，他透过很好的监督很好的投诉，他就让你医生只速度加快，但是不会马虎。这是他厉害的地方，速度会加快不会马虎。我相信大家都常常看到人家做事，你看写一个字或者开一封信盖个章，你也可以很快一秒钟盖好，你也可以盖五秒钟，他就在这里来节省他的成本，速率也可以提高，奖金可以提升。我们来看看他举了几个例子。他有一天他去巡视他的大学，看到有人在割草，他就问他，这位先生你一天割草割多大，比如他说一天只能割一坪这么大，那你一天拿多少钱，这个员工说60块钱，那够不够用，当然不够用，那你想不想拿多一点的钱，当然想，他就告诉他，那你能不能一天割草割两坪，我给你加倍的薪水，这样的制度一定出来，这个人割了四坪大，听懂没有，就是一个人激发以后，他本来从割一坪可以割到四坪，你会想说这么快割完，这个人空出来的体力，空出来的劳力，他可以做其它的资源的开发其它资源的运用。他就用这种发式在激励你。所以你发现，在台塑王永庆的企业里面，他有很多的激励制度，都是从人性来出发的，包括在做牙齿的牙模，以前他是外包给外面的人做，模具的人做，送去送回然后在试套再装，每一次要搞个牙医，牙齿要搞好要搞好久，他就说我们自己来成立一个制模中心，行不行 行，他就激励有一些人想去学习去做。他就把一些在他医院里面，工作可以提升但是没有机会提升的，他就找人来培训教他们做模具，结果这些人就来做模具，收入也提高了，他也有工作的干劲。他有很多这种激发，包括修理电梯，他的大楼有很多，电梯的保养费一年要几百万美金，他就鼓励所有在那做保养的工人，你能不能维修电梯，可以以后这个让你包，几百万美金，他们拼命的去学习，最后这些保养工人都变成，电梯最好的优秀技师，从保养变成会修理跟维护，结果他不只是省钱，为什么省钱呢，因为他当然没有给他这么多钱，就比如说八百万美金的一年，他就给他三百万，这些人就高兴的快中风了，然后降低了五百万，成本下降工作依然可以做好。他不断的会去激励人家，包括他每年都要做一次运动会的赛跑，他八十几岁了还在带头跑五千公尺，当然他每次都跑第一，为什么，因为没有人敢跑过他，为什么？因为跑过他的，可能下次你也别想再跑，所以他速度虽然很慢，但是他在带动激发，我八九十岁了都还在跑，你们这些五六十岁的敢讲说你跑不动。
他从这个身教，从他个人的行为跟态度，产生了一种领袖的气质，叫魅力，是他在经营中最让人想去学习的，叫四方着手，什么叫从四方八面的四方着手呢，当然我们一般讲四方，就是八方财神 四方财神，他不是。第一个他就叫节约能源，我们来看他的经营为什么会赚钱，为什么会跟世界的各个强的国家，他有竞争力，他就从这四方面来着手，让他的成本能够不断的一直在下降，效率不断的一直提升。
第一个就叫节约能源，可是你看看我们的工厂公司，你在看王永庆的企业，他不会像一般的企业灯火辉明，灯光照得很亮，他光是灯泡的控制，怎么样来节约，让他的能量不要浪费这么多，首先他用最早发明的就叫省电电泡，当时省电的电炮还没有做出来的时候，他用一种反射照，所以你看他所有台塑的大楼，他都弄反射照。第二个才自然的透光，你看现在我们所有的机场大概都这样，这样能省去多少的能源，温度的控制，比如说冬天夏天，几度它都自动控制的，低于几度它温度才起来的，高于几度它自动就，所有的冷暖空调就自动停止，他连这个都这样。他在能源的里面不断的节约，包括现在我们看到很多厕所有那个冲水，大跟小，它本身在很早以前，厕所就开始有做这种工作，就说大号冲大的 小号冲小的，他连这个这么小的地方，他本身都在做控制的，包括那个拖地的阿姨，那个水要用几遍，第一遍拖什么，第二遍拖什么第三遍，他这些都有步骤的。所以他的能源不管是在电在水在油，各方面他都在下降。这个我们大家回去也可以，没有必要的灯随时把它关了，然后现在我们在台湾的企业都用哪一种呢，我们叫碰到或者是叫感应，就是说人一走过来就感应，像我在我们厦门的大楼，也是我的公司的里面，电梯也是感应的，人到了电梯才动，这就是节省能源的，但是我发现动作太慢了，每次一上去它才慢慢动，这很容易跌倒，应该是在前一公尺有感应它就上去，这就是节省能源。
第二个叫精简人事，我们发现很多企业，为了要扩大营业额提高生产力，他唯一的途径就是增加人员，这是没有智慧的人在经营最常用的手段之一，谁告诉你很多人就可以打胜仗，谁又告诉你很多人就可以提高你的营业额，不是的。大家只要回去好好想想看，你的企业有十个业务人员，可能有两个人业绩特别好，这两个人就可以做到百分之八十的营业额；可是有八个人只有做百分之二十的营业额。有没有注意到，各位为什么有那么大的落差，所以他是怎么样降低，我们叫精简人员，他把那个没有生产力，或者是一辈子没有机会改造的人，他绝对要逼迫你下岗，因为你不可能一辈子达到他的要求，而他怎么样把这些能源这些资源，运用到这些业绩做的好的人身上，让他收入可以提高，所以我们不要老是说增加人员，就可以增加业绩，其实是要增加人的素质人的能力，他才有真正产生产值的。所以我们讲说，一个人有时候可以养活一百个人，可是有时候，一百个人会折成一个人死掉，是老板，一百个无能的人，就会让一个老板垮掉了，所以他怎么样去精简人事，他就要扁平化。我们发现我们所有的企业，没有效率的人特别冗长，制度特别繁杂，所以在制度上的运作效率，就不容易提高，所以精简人事是他第二个着手的地方。 第三个提高产能，提高产能刚才跟各位提到的，都是有点息息相关，怎么样让企业不断的把产能提高，他唯一的就是培养培训，所以你发现，长庚台塑集团的董事长，他去办了明志大学，长庚大学。这些都是在不断长期的，培养他的所有的高中低层的干部，所有台塑人员本身的最多的就是培训，所以你发现一个国家有没有竞争力，是看他知识的投入有多少，所以我们每一个企业要不断的投入知识，让你的团队拥有知识的团队，他才能够提高产能。
最后一个他从哪里着手呢，我们来看看，台塑集团最后是怎么样，赢得人家企业的尊重？他做任何事情都是坚持双赢，我们来看看，一个企业一个人是不能够成就事业，我们常常讲说一个巴掌是打不响，他怎么样能够跟他的中下游，或者上中下游，我们现在讲叫做策略联盟，我们称为合作合并，或者战略的合作都可以，他称为双赢，所以他也经营自己的企业，他也在辅导他配合的团队，这是我们一般企业很少做到的。因为我们最怕我们的竞争者，越来越好比他强，他不是。他认为一个大的强，是有很多小的强结合在一起的，所以他就能够做到双赢的策略，这是他在整个经营里面，很重要的四点，第一个就是追求效率降低成本，从成本的分析效率的提升激发开始，最后从四方来着手。第二个我想王永庆最津津乐道的，我想大家都知道叫源流方法。什么叫源流方法，源头的源，流向的流，你看一个河水会脏，我们就在这里抱怨这个河水很脏，其实河水脏，它从源头开始它就开始累积下来，它叫源流方法。他做任何生意他都要去追根究底，去找那个源流去找那个头。比如说，我们大学有说，知止而后有定，意思在哪里，就是你知道什么事情以后，你才能定得住我们应该怎么样去找对策，方法来解决所以的问题，可见个知就是源头，所以智慧就是从认知开始，他在做任何事情，他一定要去追根，自己去找那个头，我们叫做源流。可是这个员工为什么会堕落，这个员工为什么不认真，这个人为什么在对公司开始批判，他都在找源流，他找到主管来，他说没有不适的员工，只有不是的主管，没有不是的主管，只有不是的老板。他的意境在说明什么？在说明说每一件事都有一个起头，那个头你把它找出来，就很容易化解，这是王永庆在经营企业，很重要的叫源流的方法。第三个王永庆的企业为什么做的好，他讲实力主义。所以他经常拿索尼的董事长，叫盛田昭夫，他做了一本书叫《学历无用论》，这本书一出来的时候很轰动。看大家的时候，你看你看，连那个索尼的董事长都讲读书没有用，很多孩子就拿了这一句话，跑来跟爸爸妈妈说，爸妈我不要读书了，为什么，因为索尼的总裁说，读书《学历无用论》，其实我们很多人只是，只知其一而不知道其二，他的内涵精髓他在说什么，我们所有的大学教育都在谈理论，很少跟实物挂钩，所以他创办了明志中专明志大学，明新中专，明新大学，主要的目的是什么，就是把实物跟理论融合。所以发现他的讲师他的教授，都是台塑集团里面重要干部，把那个生产的理论，生产的技术融合在一起，来教导那叫实力，所以他说实力主义，他不是说否定学历 ，而是肯定实力。假如我们读书没有实力，光是在读理论，我想你的企业经营就很容易泡沫化；但是实力从哪里来的，他讲的一句话很经典，他说实力是从经验获得而来的，而实务是别人无法代劳的，只有必须自己亲身去体会，你才能得到实务的经验。所以在他的学校的学生，在寒暑假，我们的大学生就开始放假了，开始找地方哪里去玩，出国旅游。在王永庆的大学，寒暑假全部下工厂去磨练，下工厂去体验实务，所以你发现他的大学生一毕业，所有的企业纷纷来抢来挖，甚至还没有毕业就有人订，因为他们的孩子，不只是有学有专精，更重要的他有实务的经验，他一毕业就可以进入工作的岗位上，这就是经验。学问没有理论跟实务之分，学问它只有要你不断的去学，不断的去问以后，更重要的要去做，这叫学以致用，训用合一。
最后我们来谈王永庆，为什么会赢得人家的尊敬？我们来看看王永庆，他为什么这么有钱？他不会像一般人赚了钱就很牛，这里写着二五八万带七头，走起路来像神灵像妈祖，不会啦。他之所以让人尊敬，他讲一句非常令大家学习的一句话，我提供给大家参考，他说我们人活着的时候，趁你还活着的时候，多做一点对社会大众有意义的事，当有一天你枉生不在人间的时候，有一些人会怀念你，有一些人会给你肯定，还有一些人会去回报你的子孙，这才不枉然你来到这个世界的交代。我们就可以想到，一个人为什么能赢得尊敬？就是一个人不只是独善其身，更要有王永庆的精神，要兼善天下回馈这个社会。所以我们最近看到，他有的记录是别人做不到，比如说他创下台湾捐款最多的人，一次就捐亿的，捐钱捐最多的，比如台湾很多台风水灾，第一个捐钱的就是王永庆。可是他对自己很节俭，他的西装可以穿十几年。有一天他拿西装去修改，就被做西装的羞辱一顿，他说我这种做西装的遇到你这种老板，我早就中风撞墙死了或者饿死，这么大的企业，西装太小了还要改，他被他这么一讲，要么你也给我一点好赚的，让我赚钱一下，王永庆说好吧，那做两套吧，你看他对自己是非常的节俭，对这个社会是非常的慷慨。
（根据张锦贵现场讲稿整理 有删节）