学校防震应急预案:回访顾客服务用语

来源:百度文库 编辑:偶看新闻 时间:2024/04/27 17:42:28
您好!先生/女士,我是* *眼镜店客服人员* * *
请问您是* * * 先生/女士吗?
您好,您现在方便通话吗?
谢谢,我们想了解一下您在好宜买配镜的使用情况
保养提醒:为了更好地爱护您的眼镜,您可以随时到店里来清洗眼镜,是免费的
复查提醒(配镜起间隔6个月):请您在 * 月份到店里复查,我们的验光技师会为您的眼睛做一次全面的检查,看看视力有没有新的变化!
眼镜出现变形,螺丝松动:您不要自己调整,请您来店里由我们专业的调镜师为您调整,这样能延长眼镜的使用寿命。
度数不适:哦,这样啊。您看是否能麻烦您和我们约个时间,来我们店里一下,我请我们的验光师帮您看一下。好吗?(确定顾客前来时间,并做好登记工作)。
近视眼镜:初戴时、看远清楚、感觉东西缩小、看近因缩小而不习惯、并有头晕现象。
远视眼镜:初戴时,看近清楚、感觉东西放大,看远反觉模糊及头部发涨现象。
散光眼镜:初戴时,视物变形,走路觉得地面高低不平,并有头晕目涨的现象。
眼球酸胀、累和困倦:眼镜提高了视力同时也提高了眼球工作量,眼肌、视神经处在原有的低能状态,一时不能胜任。
您看还有什么需要我为您做的吗?
感谢您对好宜买的支持,我们的服务热线是88888888有咨询尽可打来,再见!
顾客不方便接听时:不好意思打扰了,再见”
此为在群里收集的。