民治交警中队在哪里:学习猴子的管理

来源:百度文库 编辑:偶看新闻 时间:2024/04/29 10:01:15

                       学习猴子的管理

 

 

 

随述;

 

在现在的职场中,一方面要有乔治猴的好奇心,勇敢去冒险;一方面要学猴子在森林里摆荡的稳健──必须在抓住一根树藤后,再抓住另一根树藤,才能前进。

 

 

  猴子在背上跳来跳去

 

 比尔?翁肯(Bill Oncken)发明一个很有趣的理论──“背上的猴子”(Monkey on the back);他所谓的“猴子”,是指两人对话后的“下一个动作”或“责任”,意指主管和部属在处理问题时所持有的态度;重点是协助部属自行工作而非帮他把工作做完,千万不要变成部属的部属,更不能成为部属“反授权”的对象。

 

  小威廉?翁肯(William Oncken, Jr.)在1974年11~12月号的《哈佛商业评论》刊载了一篇文章 :《管理时间:谁背着猴子》—( Management Time : Who’s Got the Monkey?),针对管理者经常面临的“任务逆转”困境,进行了独到的分析并提出了有效的解决方案,成为时间管理和授权管理方面的经典文献,引起了管理人员的强烈共鸣。30多年来,其单行本一直畅销不衰,成为《哈佛商业评论》最热销的重印文献之一。企业组织一旦受困于任务逆转,猴子就会跳到主管的背上,而不是待在理应完成任务执行的部属身上。主管累得像条狗,部属却无事一身轻;为了避免无效授权,管理失灵,主管应该将精力放在任务指派、分配与掌控猴子的工作上,必须与部属协同照顾、喂养猴子。

 

  威廉?翁肯三世(William Oncken, Ⅲ)于1988年继承小威廉?翁肯的职务,担任威廉?翁肯企管顾问公司的执行长;多年来,威廉.翁肯企管顾问公司所提出的独特见解──“处理时间管理”,已经成为许多企业组织文化的一环。他写的一本书──“别让猴子跳回你的背上”(Monkey Business : are you Controlling events or are events Controlling you?)就是直接告诉你,不管你在公司怎么“背”,都不要让猴子爬到你背上!把Monkey on the back变成Man on the way。归纳出喂养猴子的五大原则 : (1)决定当场射杀或喂养,(2)猴子的数量(工作量)应维持在主管能掌控范围内,(3)主管应面对面或用电话的方式亲自喂养猴子,不可用电子邮件, (4)部属应按时喂养猴子,(5)约定下次饲养时间及进度。翁肯家族开创了猴子企业(Monkey Business),真的是名符其实地靠猴子吃饭了。

  

好奇猴子不反思传统

 

 

  猴子有好奇、贪心、短视…等天性,一对犹太夫妇合作写了一本有关猴子的童书,太太Margret负责说故事,先生Hans负责画插画,书名叫做“好奇乔治”(Courious George),描写一只充满好奇的猴子,因缘际会离开丛林被带到人类的世界,为它带来一连串的新奇冒险,满足美国小孩的好奇心;本书于1941年在美国出版,迄今已发行2700万本,堪称是知名度最高的一只猴子。

 

 

 

 有人把五只猴子关在一个笼子里,笼子上头有一串香蕉,并安装了一个自动装置,若是侦察到有某只猴子要去拿香蕉,立即就会有水喷向笼子,大家都会被淋湿。当五只猴子都试过之后有了共识:“不要去拿香蕉,因为水会喷出来。”;接着,先暗中把喷水装置解除,然后换掉其中一只,这只新猴子看到香蕉,马上想要去拿,结果被其它四只旧猴子猛K了一顿,因为它们认为新猴子会害它们被水淋到,所以制止新猴子去拿香蕉。当然,这五只猴子没有被水喷到,但四只猴子从来没有向新猴子解释为什么要打它?后来,所有旧猴子都换成新猴子后,大家都不敢去动那香蕉;但是他们都不知道为什么?只知道去动香蕉会被其它猴子围殴。这就是“传统”的由来。如果不去反思传统,它就一点价值也没有!

 

  在现在的职场中,一方面要有乔治猴的好奇心,勇敢去冒险;一方面要学猴子在森林里摆荡的稳健──必须在抓住一根树藤后,再抓住另一根树藤,才能前进;一方面要学幸岛的百只猴子,首开风气之先,一方面要避免变成不学新观念,不反思传统的“LKK”;不要像猴子一样,在众人的背上跳来跳去,免得被射杀;也不要爬得太高,免得红屁股被人看光光(能力差的人处在高位,愈容易暴露他的缺点);必要的话,学学三只猴子,一只捂耳,一只掩嘴,一只蒙眼,乖乖地“非礼勿听、非礼勿言、非礼勿视”了。