平遥的牛肉太谷的饼:美国超市高科技购物吸引顾客
超级市场正在运用科技手段让顾客在商店里停留更长的时间、花掉更多的钱。在美国,如果当地的某家超市还连不上Wi Fi无线电保真,没有互动式的商店指示图,购物车上还没有电视屏幕,那么,这家商店也许正在奋起直追呢,过不多久就会配置齐全了。
*小孩自得其乐 妈妈静心购物*
市场营销专家说,如果孩子自得其乐,不吵不闹了,那家长就会用更多的时间来购物,而商店的收入也因此增加了。
如果电视屏幕还不足以吸引孩子的注意力,那么,还有游戏中心,家长可以把孩子放在那里。维吉尼亚的一家维格曼斯超市就有这样的服务。游戏中心有成年人管着孩子,家长可以悠闲自在地在购物架前挑挑拣拣。
*高科技购物省钱又省时*
名为“停下购物”(Stop and Shop)的超市公司营销经理麦克.格里姆斯说,这种装置甚至能够让顾客向商店另一边的熟食部订菜,还能告诉他们什么时候他们订的菜做得了。他说:“购物夥伴’对顾客来说有两大好处。首先是省钱,另外也省了时间。”
如果你真的想省时间,不妨试试“蔬菜灵通眼”(Veggie Vision),这是一种电脑化的秤和摄像机,可以辨明各种水果蔬菜并自动为你计算价钱,等到要付钱的时候,只需要伸个指头就行了。这部装置只用几秒钟的时间就能分辨出你的独特指纹,然后从你的账里扣钱。现在,美国有两千家商店用上了这种“按指付款”(Pay by Touch)的生物测定学技术,顾客只需提供一个
一些欧洲商店正在试验在店内的货物上安装微型无线电发射器,这种无线装置可以说明某件产品是否快要过期或者是否需要续货。
就像一部IBM广告显示的那样,有那么一天,这类发射器意味着,你买东西的时候可能连指纹都不需要了。*****************************************************************************
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