熊猫囚徒:退货后的宝贝,卖家您是如何处理的?
来源:百度文库 编辑:偶看新闻 时间:2024/04/30 14:52:22
卖家的朋友们应该经常会碰到一件麻烦事情=退货!
最经常出现的退货是加入消保:7天无理由退换货,当签收货物后7天内,买家如对商品不满意,不喜欢,在不影响二次销售的情况下,买家都可以向卖家申请7天无理由退换货。
有的是卖家自己的问题,不合格商品有瑕疵或者商品有质量问题,发货之前没检查,造成在消保范围内的退换货。
还有一种就是无理取闹退换货,时间都快到自动确认了来退货,有的都用过洗过影响二次销售了还拿来退货,比如鞋子衣服的长短码啊,带颜色宝贝的色差问题啊,商品的规格等等各种理由来要求退货,有的甚至拿中差评来威胁。
不管是什么样的原因造成的退货,退货的宝贝因为买家的包装没有卖家专业,包装都是乱七八糟的,发出去的时候是新货,回来的时候很多就变旧货了,那些用过洗过的宝贝更不要说了!应该来说每个卖家都多多少少有这种退回来的宝贝。
亲,您退回来的宝贝是怎么处理的?来谈谈您有什么好的办法。
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