越剧滕玉公主:什么是企业的策略管理

什么是企业的策略管理

人力资源管理 2010-10-10 22:27:35 阅读40 评论1   字号：大中小 订阅

策略管理的重要性

何謂策略管理？

–是管理者為達成組織目標、決定組織長期績效所採行特定型態的一套管理決策與行動。

策略管理可以分為三個階段：

–策略規劃 ：組織為達成目標，所計劃運用的方法與手段。

–策略執行：必須在組織與策略的其他相關因素的配合，使策略執行順利妥當。

–策略控制：為了達成策略目標，所做的衡量、修正與調整的過程。

策略管理的配適概念：

策略金三角與策略概念相關：

環境：通常指與組織外部相關，亦即機會與威脅。

資源：通常指與組織內部相關，其所能掌控組織能力的因素，如公司的強與弱處。

目標：是企業所設定希望追求的方向。

  常見的目標有：1)穫利力、2)效率、效能、3)成長率、4)股東財富等。

策略執行的7S參考架構

-策略(Strategy)

-結構(Structure)

體制(System)

領導風格(Style)

人才(Staff)

-技能(Skill)

--共享價值(Share Value)

策略管理程序

步驟一：界定組織目前的使命、目標與策略

–使命－ 一個對組織存在目的之描述

對於營利組織及非營利組織都相當重要。

界定組織現階段的目標與策略是很重要的。

步驟二與三

步驟二：分析環境

–成功的策略需要與環境有良好的契合

–同時檢視特定環境與一般環境中的趨勢與正發生的改變

步驟三：找出機會與威脅

機會－外部環境因素中的正面趨勢

威脅－外部環境因素中負面的趨勢

步驟四：

步驟四：分析組織的資源與能力

–檢視組織內部。

–無論是多大或多成功的組織，在很多方面還是會受可用資源與能力的限制

–組織的核心能力 －是某些能力或資源很卓越或獨特。

為組織策略性武器的技術、能力與資源，是創造組織主要的價值。

步驟五：找出優點與弱點

–優勢－組織可以有效執行，或組織所擁有的特殊資源。

–弱勢－組織表現較差的活動，或組織需要但卻未擁有的資源。

–組織文化有其優劣點

優點：強勢文化－讓管理者較容易對新進員工傳遞組織的核心能力與優勢。

缺點：較不容易接受變革。

SWOT 分析

n組織的優勢、弱點、機會與威脅之分，通常用來分析組織所處的環境，做適當的分析與評估。

nStrength(優勢)：

nWeakness(劣勢)：

nOpportunities(機會)：

nThreats(威脅)：

圖表7.2　找出組織的機會

步驟六、七、八：

步驟六：形成策略

–公司總體、各事業單位及各功能層次都需要策略。

–策略的形成可遵循第6章所描述之決策程序 。

步驟七：執行策略

–唯有能夠執行的策略才是好的策略 。

步驟八：評估結果

–控制程序以確認策略的效率。

組織策略的種類

公司總體層次策略：決定的是

公司希望或應該在何種產業中營運。

公司總體層次策略決定組織未來的方向。

組織每個事業單位在朝未來方向前進時所扮演的角色

總體策略—穩定

總體策略—穩定

沒有顯著的改變

對組織的績效滿意

環境維持穩定不變時

少數的高階管理者願承認企業所採取的是穩定策略

公司總體層次策略

–總體策略－成長

試圖增加組織營運的層次。

直接擴充－藉由增加公司銷售量、產能或工作人員等方式來達成。

垂直整合  

向後垂直整合－成為自己的供應商。

向前垂直整合－成為自身配銷商。

水平整合－透過結合相同產業中的其它組織來成長。

公司總體層次策略

總體策略—成長

相關多角化－由合併或購入相關但不同產業的公司，來達到成長的目標。“策略適合度”

非相關多角化－藉由合併或購入不同或非相關產業的公司，來達到成長的目標。

公司總體層次策略

總體策略—成長

減縮--用來處理組織弱點與其所連帶的績效下降。

有助於 :

穩定營運

恢復組織的資源與能力

為下次的競爭作好準備

圖表7.4  Ansoff的產品/市場矩陣

                   現有產品                   新產品

 現有市場

   新市場

公司總體層次策略

n公司投資組合分析：在組織的總體策略包含數個事業時使用。

nBCG矩陣--藉由矩陣，來評估並點繪組織的各事業單位

n幫助管理者建立資源分配的優先順序

n藉此區分其企業種類

–市場佔有率

–預期市場成長率

公司總體層次策略 (續)

nBCG矩陣

n企業的事業單位可用策略

--問題事業：--投資並使其成為明星事

                 --多樣化

--明星事業： －需要大量投資。通常會逐漸成為金牛事業

--金牛事業：以現金投資明星事業及問題事業

--落水狗事業： －出售或清算

公司總體層次策略包括：

密集成長與多角化策略：以產品與市場兩變數來劃分四種策略替代方案(市場滲透、市場開發、產品開發、多角化)

整合策略：在同一產業中，企業擴展其經營領域，以涵蓋不同價值與創造階段(垂直與水平整合)

合作策略：在不同企業間建立起一種夥伴關係，例：策略聯盟，結合彼此資源與能力。

全球化策略：將全球視為目標市場，甚或生產基地。

重整策略：當企業經營不順，面臨困難時，在組織內部採取大幅改變與調整的策略。