线切割可以割石墨吗:如何和没有经验的销售人员谈判

来源:百度文库 编辑:偶看新闻 时间:2024/04/29 06:57:07

如何和没有经验的销售人员谈判

2012-01-05 15:59:31     收藏(0) 

       要和一个缺乏经验的销售人员谈判,找个第三方的专家可能是个有效途径

    当你和重要供应商派来的销售人员谈判时,你会很快意识到这个销售员不光对其产品知之甚少,对专业谈判也是门外汉,更不知道什么是双赢谈判。最糟糕的是他预先没做任何准备,对你公司也没有了解。如果你们两家公司间关系十分好,如果你有很多重要问题必须要和他讨论,这时你该这么办?你会利用他的弱点得到更多好处吗?当然不能。因为它的管理层一旦发现协议不合理还会要求重开谈判。

    如果简单要求对方重新派人来也不是明智的做法,最好的办法就是面对现实。你可以将产品知识、行业规范、双赢谈判等理论来教导和帮助他。具体可从以下几方面开始。质量:以事实为依据,客观讲明你所要的质量标准,销售员就很难再争论下去。运送:列出别的供应商所能做到的事实,销售员很难再反驳。价格:如果你做了价格和成本调查,你也应该提供足够的依据。即使那没有经验的销售人员非常情绪化,他也很难推翻事实。

    万一对方还是十分固执怎么办?那就可利用第三方专家的办法。让对方知道这样做是为了使双方更好地合作,因为第三方在谈判后可在双方面前提供反馈意见。第三方可来自仲裁机构、行业协会、或双方认可的组织,或者你可让销售员指定他自己公司的专业人员来充当第三者。总之,目的是让一个客观的第三者参与谈判。

    最后要记住两点:第一,责备是毫无意义的,销售员不会因为责备而突然对产品十分了解;第二,不要有情绪感和失败感,销售员不讲道理,可你必须讲道理。当然这说起来容易做起来难,但这正是显示你谈判智慧的时候。