爱情公寓 电影下载:店铺销售流程!!!

来源:百度文库 编辑:偶看新闻 时间:2024/04/27 15:39:42
店铺销售流程!!! 实际店铺以VIP为流程的工作参考 时间 工作步骤 内容 备注 9:00 队列集中,开晨会 1检查仪容仪表 2新货知会,已断码补齐提醒。 3总结头天本店排名及全店排名及全店排名,预定今日销售目标。 4 总结头天主推款的销售情况,根据本店实际情况订出主推款的销售目标 5根据新款来货及当日主推预定当日搭配练习内容及目标。 6每人根据预备确定今天联络客计划。 1简单扼要,大家参与,士气鼓舞,采用小黑板。 9:30 开背景音乐,做卫生 轻松优雅,避免强烈节奏。 整理侧杆,仓库货架,换模特。 挂板漏板及时补板,仓库断码及时补全。 10:00--- 11:40 正式营业 确保迎宾到位 复习顾客资料,打电话, 1预约购衣,为预约客人准备衣服 2日常问候联络感情。 3认真登记电话本。 4当日复习顾客资料做计划,第二日打电话。 新款试衣,搭配练习 1熟悉新款,找卖点。溶入原知原味套装,延续练习。 2 对原知原味不齐款找替代,熟悉搭配方法。 3为新款套装找适合的人,并电话通知。 1重质不重量,分组进行,指定专人做记录。 2 原已买套装没有配齐的客人再次通知。 11:40 分批午餐 13:30 队列集中,开午会 1总结昨日得知,顾客情况 2根据记录提醒顾客回访, 3查看共同本共勉 4学习专业资料 对员工表现,有表扬当场,有批评私下。 14:00 新款及套装搭配展示 模特走步练习, 各组大方展示 14:30 打电话 顾客回访 1针对问题,及时解决并认真做记录。 2对未能联络到的客人做记录,预定日期 模拟销售 销售说辞专业化,提升说服力 分组练习 搭配练习 重点主推款,存货重点款搭配练习,延续系列组合。 搭配不同情景的不同组合。 16:00 填写顾客资料 1对已购买的客人做基本的顾客资料 2对进店的每一位顾客,只要有购买倾向的,尽量留下电话号码,培养发展顾客 记货号,认识面料组 业务知识互问答 面料保养,洗涤方法,销售说辞。 18:00 分批晚餐 19:30 写共同本 1当日问题(销售,搭配等等) 2当日心得体会 每人必写 22:00 结束营业 检查水电开关等,确认下班 离店前检查手袋 新进导购试工7天如何安排? 第一天, 认识店铺人员及组织框架,企业文化,店铺规章制度,薪资制度,店铺奖罚制度。 第二天, 认识目标顾客群,认识吊牌,商品价格,商品系列风格 第三天, 再次熟悉吊牌及商品价格,熟悉服务八部曲。 第四天, 再次熟悉店铺规章,再次熟悉吊牌。 第五天, 熟悉店铺仓库,整理仓库,熨烫衣服 第六天, 再次熟悉店铺仓库,整理仓库,熨烫衣服 第七天, 演练服务八部曲,单独销售。