十三号星期五x:[转载]好书分享——读赵玉平博士《梁山政治》笔记

亲爱的朋友们，好书分享又来了。这次是读完了赵玉平老师的梁山政治做的一些笔记。希望你们能喜欢。

一、四种胜利模式

1、你打不过我。

自身本事大。

2、你不敢打我。

在面对强大对手时，使用智慧资源，调动各个方面的力量狠狠打击对手，让对手为自己短暂的胜利付出惨痛的代价，于是下次他不敢造次。

3、你不忍打我。

这是一种情感手段，调动对方的亲情、友情、同情等情感因素，让对方在你面前发不出火，不忍心下手，这是一种收对手之心为己用的技巧。

4、你不知道打我。

让你看不见站在你对面的人是我，让你迷惑，茫然，惶恐，不知道该怎么做。也就是老子说的：恍兮惚兮，此中有道。

二、做好官应该在两个方面做出成绩

1、保健因素。完成这个职位的基本要求。

2、激励因素。除完成基本要求，还要做贡献。

三、放权须知：放权要放于德才合适之人，并且干系重大的决策要把住，定范围、定目标、定考核，诸般要害都没照顾就轻易放权，等于将个人的前程荣辱交于别人掌心。

四、英雄谋略三要素+两平衡

1、面子                 1、形象与实惠的平衡

2、良心                 2、眼前利益与长远利益的平衡

3、利益

上策必得其三，中策得其二，下策仅得其一。

五、逆取顺守：用阴谋手段得了也不要紧，只要取得之后推行仁义，勤政爱民就可以补救了。

六、好领导要做：送公明

1、合理回报——“送”。

送的贴切。按需所送。（钱财、提拔、荣誉）

送的大方。

送的及时。奖赏之事不可拖延，拖延了，不但影响效果而且会寒了人的心。

2、送要注意“公”和“明”

慷慨奖励曾经的对头，这就是“公”的威力。

及时奖励最默默无闻的人，这就是“明”的威力。

七、大聪明救国，小聪明败家

《列子·说符》上说能知道深水里有鱼的人不详，能看透隐藏事情的人有危险。聪明人往往会比迟钝的人死得快，奥妙就在于聪明人更让人感觉危机，更容易让人防备。有的话一定不能说，有的事态一定不能显。

靠智慧吃饭的人最危险，因为智慧让人不安。这就好比卖一把锋利的宝剑给别人，人家一边喜欢你的剑，一边会担心你的杀伤力。对你的宝剑越是喜欢，那么对你的担心也就越强烈。所以作为一个卖剑的人，需要谨慎出剑，适可而止。甚至有的时候，出剑要出得笨拙粗糙。

八、得民心用“义”：在下为利义，在上为道义，在亲为情义。

1、对普通过小日子的百姓来说，利是最实际、最紧要的资源，通过散财让利，最容易取得他们的信任和支持。

2、对有理想有抱负的高士，要用“道”。天下大道，人间正道，人心公道来吸引他们，激励他们。

3、对至亲至爱之人要用“情”义。

九、如何安全躲过人事震荡期

1、多照面。各种场合多照面，让大家看见你的平稳镇定。这是一种左右局势的无声力量。

2、特投入。表现对危机的不敏感和对工作的投入。

3、不求情。如果有领导找你谈话，不要心慌气短，要真诚地向领导表示自己把工作做好的愿望，讲讲自己的专业成就和体会，同时谈谈自己的缺点和不足，恳请领导批评，最后把自己在工作中遇到的困难拿出来，给领导“留作业”，恳请领导给予支持。不要为自己或任何人求情，也不要私下找领导，送礼请客搞小动作。

十、观人之术

大事验本领，细节看性情。衣着显经历，言语透精神。饮食起居藏大道，喜怒哀乐见真人。总则：有形不如有神，有骨不如有气。

要看一个人的神和气，关键是两点：言语和眼神。

言语主气。言语典雅，气清；言语坦诚，气真；言语精要，气凝；言语活泼，气畅；言语闪烁，气浮；言语低俗，气浊；言语杂乱，气散；言语死板，气呆。

双目主神。神清则眼正，神专则眼明，神聪则眼活，神安则眼稳；神浊则眼昏，神散则眼乱，神呆则眼死，神虚则眼怯。

心志高，养精；

心态和，心事定，养气；

心意专，心情畅，心机正，养神。

十一、感谢日常身边五类重要之人

1、替你承担责任“挨板子的人”

2、替你清理善后“扫尾巴的人”

3、替你整理现场“装门面的人”

4、替你考虑厉害关系“敲警钟的人”

5、替你完成琐碎工作“常跑腿的人”

十二、消除郁闷十二字秘诀：规律、整洁、充实、爱好、朋友、安慰。

十三、和领导关系的正确处理

下属与领导的关系的核心不体现在“友情”上，而是体现在“有用”上。

这个用就是四个字：利、义、忠、功。

其奥妙是：明义、暗利、愚忠、隐功。

1、明义——道义的事情要做在明处，让大家都看见，而且要以领导名义去做。这叫树领导形象。

2、暗利——挣钱的事要做在暗处。用合理合法的手段为领导争取收入，不张扬，不必让领导本人操心与参与。这叫做为领导分忧。

3、愚忠——越是有本事的人越是要表现自己的忠诚。执行领导意图的时候，就是要放弃自己的聪明，停顿自己的智慧，甚至办傻事。惟有此，才见赤胆忠心。

4、隐功——有了功劳要善于隐藏，不张扬不卖弄。如果领导眼睛不亮，那就做一点文章，给领导创造机会，让他认识到你的价值和作用。

十四、表达拒绝的四个办法

1、沉默。不回答，不答复，不表态，一笑置之。

2、拖延。

3、回避。先找借口，然后不直接给对方否定答案，但是把答案间接暗示给他。

4、反问。“你觉得你们两个合适吗？”

十五、给领导提意见三步法

1、承认。如果他的主意不好，就认可他的眼光；如果他的眼光也不好，就认可他的原则；如果原则也是错的，那么至少要认可人家积极的态度。找出可认可的东西加以赞扬。

2、同化。在说出建议内容之前有一个表态。在前一步认可的基础上，讲一讲自己认可的那些东西对自己的启发和教育作用，进一步指出自己后边的想法都是在这个重要的启发的基础上形成的。这样，即使建议错了，立场还是对的。

3、附加。不能说成是自己的建议或者想法，而是说成：受了前边的启发以后的个人的一点不成熟的想法，作为对领导意见的补充，供各位参考。

十六、处理与员工冲突五招

1、避牛。大凡鲁莽下属，使起性子来，往往有过激举动。所以最开始的时候，要紧的是先行避让，不与他交锋。同时收集信息，搞清楚事情的来龙去脉，做到胸有成竹。

2、圈牛。控制“蛮牛”。一定要当着众人的面，公布这种破坏行为本身对组织的危害，强调制度的威信，以坚决的态度和强硬的言辞表示出处理“蛮牛”的决心和信心。这是立威。

3、观牛。把“蛮牛”拉出来对质。此时，情况已明，舆论已成、人心已定、威信已立，蛮牛的蛮力也已消退，正是当面对质的好时机。

4、牵牛。对付蛮牛的目的不是为了杀牛，而是为了促进牛的转化，同时也教育众人。所以在取得了决定性的优势之后，要转变工作方式，把雷霆暴雨式的打击变成和风细雨式的教导，抓住最佳时机达到思想教育的目的。

5、栓牛。在真相大白之后，要让“蛮牛”当众承认错误，自己做检讨，根据其表现，决定处罚的轻重。罚要罚在明处，让大家心服口服。还要当众力起规矩，今后谁有类似行为，决不留情。

做完这些，领导还要进行一次沟通，表白自己的思想，坦诚地与大家交心，告诉大家自己对这件事情的感受，再次证明自己的公正、严谨和无私，以增强信任感。

十七、得罪领导后怎么办

1、勇于承担责任，要求组织处理。

2、丢掉面子，主动揭露自己。用具体例子说明自己的懊悔和痛改前非的决心。

3、请中间人化解矛盾，为自己求情。把一些自己碍于情面不能说、不便说的话，通过调解者之口尽量都说出来。

4、把握火候，在公开场合向领导道歉。

5、放下包袱，以新的姿态投入工作当中。

智者求情以诚，愚者求情以憨。

十八、迅速化解危机的三步曲

1、扬汤止沸之计

2、解铃系铃之计

3、釜底抽薪之计

十九、如何融入一个新团队

1、“顺”字当先。坚决服从领导安排，领导的认可是立身的根基，只要认认真真完成领导交办的任务，别人就很难公开反对你，因为反对你就变成了反对领导。

2、“忍”字当头。不把矛盾激化，面对周围人的冷言冷语甚至小动作，不公开、不回应、不传播、不介入，兢兢业业做好自己的工作，用这种高姿态博得领导信任和群众支持。

3、“和”字引路。交新朋友，通过个别人的认可逐步获得整个团队的认可。大事显本事，小事树形象。尽量使自己的行为风格和团队保持一致，不搞特殊化，在众人心中树立良好形象。

二十、受委屈之后的策略

受了委屈之后要喊疼，喊了疼让人家都知道你受委屈了，然后再自己默默地忍下来，这样不但获得了大家的同情和支持，也向领导展示了自己的忠诚。受了委屈就扛着，而且表现如常，这样并不好。首先会让别人觉得你不在乎领导，不在乎组织给你的评价，有轻视上级的嫌疑；其次让人觉得或许你真的不够资格，自己心虚；第三让人觉得你不真诚，明明受了委屈，还在那里笑呵呵地什么也不说，够有心计的。要知道，城府过深的人都会给领导压力感和威胁感的。

二十一、与别人拉近距离的方法

1、热情但不主动。

2、小事上示弱于人。

二十二、新官上任注意事项

1、把握好“显”与“藏”。显是展现，藏是隐匿。基本口诀：“慎私访，双亮相；藏行止，敛偏好；立言论，隐私情。

（1）慎私访是指谨慎处理私人拜访活动；如果十分必要，尽量使用公开的正式的拜访方式。

（2）双亮相是指任命后的两次亮相机会。

A一次是在管理团队之前亮相（直接见面方式，这是一次理性的会面，内容应以探讨工作为主，分析前途，指明厉害，共商大计）.

B一次是在广大员工面前亮相（见一部分人，然后把见面的场面在其他人中广泛传播，这是一次感性的会面，内容应以关心生活为主，问寒问暖，指明前景，展示信心和希望）。

（3）藏行止是指自己的日常饮食起居的场所和路线要保密，控制知晓范围。

（4）敛偏好是指要尽量收敛自己的偏好，不在众人面前表现出来。偏好是理性的盲点，情感的弱点，毅力的空白点。

（5）立言论是指广泛传播自己的看法和观点，取得众人的认同，在人们心中树立自己的形象。立言有三点：

A对于大家公认的问题要尽早、尽快地进行表态，给出解决方法；

B要传扬正确的做事风格和价值观，有破有立，针对现实，态度鲜明；

C深入浅出地讲明自己的施政纲领，既给大家一个美好未来，也给大家一个达到这个未来的清晰道路。

（6）隐私情是指把自己的个人生活和对人对事的私人感受等内容藏得深一些。

2、把握好“宽”与“严”。基本策略是“先严后宽，制严语宽，近严远宽，上严下宽。”

3、把握好“急”与“缓”。事未发可忍，人不尽识可忍；急于知事，缓于近人；到位而不越位，用权而不争权。

二十三、成功后如何防止被人妒忌

1、忌妒易得，不忌妒难得。为防止忌妒，就一定要多讲讲自己成功的艰难，讲一下自己遇到的困难和自己奋斗路程的坎坷，这样不但可以很好地防止忌妒，而且能够提升自己的个人形象，可以说是一举两得。

2、忌妒相似，不忌妒不同。抓住一些日常小事情，有意无意地向大家展示一下你过人之处和独特本领，展示得越充分，忌妒就越少。

3、忌妒得意，不忌妒失意。成功后最忌讳洋洋得意，忘乎所以。

4、忌妒卖弄，不忌妒收敛。注意公开场合言行，比较适合的策略是肯定结果，也指出不足，谈自己的长处也谈自己的短处。把成功更多地归因于外部因素，比如机遇、别人的帮助，环境的支持等。

二十四、上司间闹矛盾了怎么办

真诚而不主动，劝解而不评判，同情而不支持。

1、真诚而不主动。安心做好自己的工作，对纠纷视而不见，不当回事儿。一旦有上级主动找你了，一定首先要真诚地表态。

表态一：领导和自己说这个事情，说明领导对自己十分信任。感谢领导的信任。

表态二：自己希望工作蒸蒸日上，希望领导和睦相处。

表态三：自己一定支持领导工作，把本职工作做好，决不让领导失望。

2、劝解而不评判，同情而不支持。

在表态的基础上，谈到具体事情的时候，先给上司吃“安慰剂”。如果上司当着你的面攻击对手，并且要求你发表看法，你首先应该表示十分理解上级的心情，同情上级的处境。

接着就要给他用“清热散”，建议上级仔细考虑厉害关系，不到万不得已，不要使用激烈手段。千万不要就谁对谁错发表评论，要保持局外人的身份。

最后要给领导吃“定心丸”，增加他的自信，告诉领导一切都在他掌控当中，对手不敢过分的，如果过分，广大群众都不会答应。

注意区别对象：“上下有别、内外有别、曲直有别”。

1、“上下有别”是说要注意上司之间的职位高低。

A、跟大领导说话时，言语态度上要站在大领导一边，给大领导出气，适当批评下小领导不该和上级闹生分；说话的内容要站在小领导一边，给小领导出路，建议大领导大人大量，展示自己的宽容，肯定大领导一定能对付得了小领导。把“安慰剂”、“定心丸”、和“清热散”都用上，以“定心丸”为主。

B、跟小领导说话的时候，要多讲厉害，提醒小领导“铁锅再大大不过盖，巴掌再大捂不住天”的道理。劝解他不要过分激烈，并且告诉他广大下属都把一切看在眼里了。在“安慰剂”，“定心丸”和“清热散”的组合使用中，以“清热散”为主。

2、“内外有别”说的是还要注意上级和自己是不是一个部门，根据部门内和部门外在态度和处理方法上有所区别。

A、对内部领导，要表示忠诚，告诉他自己会坚决站在自己部门一边的（注意：不要说站在某人一边）。话不必多说，使用“定心丸”策略就可以了。

B、对外部领导，要表示理解，但是讲明自己的位置决定了自己不便多说。再接着讲明白，自己是个小角色，人微言轻，也不足以左右局势，话点到为止，使用“安慰剂”就可以了。

3、曲直有别。说的是要注意看看双方的纠纷到底谁占理，根据有理和没理的情况在态度和处理方法上有所区别。

A、对于占理的领导，要肯定他的优势，讲讲自己对他目前有利因素的了解，要多使用“清醒剂”，以下属身份强调，“公道自在人心”，告诉他有理不妨让三分，得利益又得民心。

B、对于不占理的领导，要显示出自己对他目前处境的焦急，讲讲形势的不利，同样多使用“清醒剂”，建议他主动收敛，防止事态的恶化，表示自己愿意为控制事态恶化做出努力。

二十五、被领导误解了怎么办

1、要忍得住，不急于表白。

2、要主动掩盖矛盾。做到不背包袱，努力工作，面对矛盾不争吵，不传播，制止事态的扩大，不把矛盾表面化，给双方都留下余地。

3、继续积极支持上级。做到人前尊重上级，人后褒扬上级，紧要时候主动出力。

4、找准机会消除误会。

5、经常加强沟通和交流。

二十六、详思约守、经分纶合

“详思约守”说的是：身为领导，首先要善于谋划，把事情的方方面面考虑周全。古语说的好：“凡事预则立，不预则废”。预的要领是设定目标、明确代价和利益点、把住关键指标、提前沟通分解任务、配置资源，同时明确赏罚对策，周知众人。在规划过程中尽量做到简单清晰，普通事务尽量简化成1、2、3三个步骤，一般的决策尽量只定上中下三套方案，不求完美，但求满意。能让下属忙碌起来，自己只做最重要的、下属做不了的事情，这样才是合格的领导。比如任免干部、协调各部门关系、争取外部资源、掌控大方向这类工作，是要领导自己出手的。所以领导要学会授权。

授权要害三条：

1、要会“画圈”。也就是授权的时候，要给下属讲清楚这个权利在多大范围内、多长时间里有效，能调动多少资源。

2、要会“画饼”。告诉下属，做好了有什么前景，给予什么奖励，完不成有什么后果。

3、要会“画叉”。授权之后，还要随时监督，约定重大事项需要上报，对于关键环节要保持否决权。这些环节包括方向调整、关键岗位人员安排、重要资源调配、考核机制变动、对外宣传等。

“经分纶合”是一个管理者的基本功，这方面做扎实了，效率就会大大提高。把一天分成若干段，这叫做“经分”；把若干天的片段联合起来才算完成，这个叫做“纶合”。

“经分纶合”的过程中，一定要形成几个重要的习惯；

1、集中一些时间专心致志做重要的事情，有效率的一小时等于低效率的三小时。

2、立三事，每天都有一个时间日程，列出要事清单。

3、凡事都定一个最后期限，并且提前做规划，分阶段实施。

4、整理好内务，桌面保持整洁，做完事立即归档，善于使用便条和备忘录。

5、随时记录自己的思路和灵感。

6、调动助手做一些次要的工作，节省自己的时间和精力。

7、保持良好的生活习惯，合理饮食、充足睡眠。

二十八、提供咨询把握的三个原则：

1、面向需求，人家要求什么，就给提供什么，不越界，不跑题；

2、面向问题，要本着解决问题的态度提供咨询，对存在的问题既要有分析，更要有解决的办法；

3、面向发展，如果对方要求不多，问题也还不明确，在这样的情况下提出咨询请求，那么就要研究他的发展，站在未来发展的角度审视现在，从而找出讨论点和改进点。

二十九、留住核心人员

留住核心人员就像锁定女朋友

1、超脱物质，注重精神。保证平均水平以上的物质待遇的基础上注重精神满足。面对对方的困难，要给予有限的解决和无限的关心。

2、分享体验，同甘共苦。所谓有感情就是有回忆，所以感情可以创造，只要有共同的回忆，就一定会慢慢培养出感情。

3、描绘未来，指明方向。不但要描绘未来，还要讲明他的努力对于实现美好未来的重要意义。

4、激发投入，鼓励创造。

三十、水五德

1、总保持前进的态势

2、推动自己也推动别人

3、流动中清洁自己

4、遇到困难激起百倍勇气

5、胸中澄澈映万物

★才于内，必然会发于外，英雄一定有英雄的外在行为。

★在领导面前——只谈感受，少用分析；只说眼前，不追过去；具体问题，具体回答。

★靠利益造就的忠诚是脆弱的忠诚，靠感情造就的忠诚是不稳定的忠诚，只有靠道义造就的忠诚才是可靠的忠诚。

★一个有特殊本事的人，要想获得自己应该有的位置，一定要善于推广自己的特长，让人人都会、人人都感兴趣、人人又达不到。这样的人才能凭借自己的独特才华走上事业的巅峰。

★在领导没形成方案或意见之前就提主张，这叫做干扰决策；在领导形成意见之后提主张，这才叫出谋划策。

★给排场人吃一般饭菜，给一般人吃排场饭菜。

★心术是个人的道德修养和行为作风；治术是为人处事的技巧和谋略。心术是治术的根基。心术是本质；治术是工具。

★领导心术：仁和止静。

★见利不动，遇事不慌，半只冷眼，一颗素心。

★做大事不求全功，求则必乱；做小事不求全名，求则必辱