kidstv123歌名:营销部营销经理岗位职责

来源：百度文库编辑：偶看新闻时间：2024/04/30 09:09:19

直接上级:营销部总监
[岗位职责]
一、必须20：00之前必需换好工作服佩带好工号牌，以整洁标准的穿着,良好的仪容仪表进入工作状态；
二、班前必需把对讲机的电冲好，上岗后必需配带好对讲机，有人呼叫自己马上回答，有工作需要及时到位；
三、班前必须准时开例会，例会时间为每天20：00，例会由部门负责人主持，传达上级工作指令解决上一工作日发生的问题；20:30为正式营业时间, 进入营业状态;
四、必须严格按照上级指令完成订桌指标；
五、在自己客人没到位时，应在场内多加巡视，主动去接触新的客人，争取发展为自己的客户；
六、有效签单在客人消费额的20%之内（只局限于果盘和小吃，其他酒水签单无效）；
七、特殊情况下，有客人需要赠送酒水必需由管理人员核准签字，一桌客人不能重复签送；
八、对待客人必须文明礼貌,态度热情大方.积极主动;
九、必需遵循顾客是上帝的原则,不论客人对与否不得和客人发生冲突, 杜绝与客人争吵的现象发生;
十、必需服从上级工作安排, 遵循上级工作指令;
十一、必需尊重上司,不得在工作时间顶撞上司;
十二、工作时间认真努力工作,不得把个人情绪带到工作中;
十三、上班时间注意力必须集中,能够及时发现客人的需求;
十四、在工作中发现问题或遇到自己处理不了的问题及时向上级领导反映,杜绝个人主义思想,自作主张;
十五、同事之间应团结协作,遇到困难主动帮助;
十六、和其他部门之间在工作中发生矛盾不得在营业现场争吵,有问题在下班后通过各自己部门领导来解决;
十七、不得和其他部门员工之间相互勾结从事营私舞弊的勾当，一经查处一律开除；
十八、养成爱护公物,节约能源的良好习惯,发现有物品设备损坏及时反映,发现有用不上的能源及时关闭;

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