新凉 徐玑:谎言、陷阱、骗术

来源:百度文库 编辑:偶看新闻 时间:2024/04/28 23:21:19

谎言、陷阱、骗术

十大营销谎言... 1

谎言一:楼盘谎言... 1

谎言二:MBA谎言... 2

谎言三:成功谎言... 3

谎言四:避孕套谎言... 3

谎言五:处女谎言... 3

谎言六:招生谎言... 4

谎言七:美丽谎言... 4

谎言八:专家推荐谎言... 5

谎言九:真情谎言... 5

谎言十:健康谎言... 6

十大经营模式陷阱... 6

陷阱五:陷入低价值定位当竞争对手从更有利的角度进攻时,企业可能陷入价值流失的地位。... 8

赚钱切莫性急,警惕十大致富陷阱... 11

常见的十大骗子陷阱... 12

“网上赚钱”十大骗术揭秘... 14

“网上赚钱”十大骗术揭秘... 15

旅游途中常见十大骗术... 16

“黑心”婚介十大常见骗术... 18

 十大营销谎言

时间:2004-06-11  阿里巴巴 诚信社区

谎言重复千遍就会有真理的效果,这是“营销大师”们吃饭的饭碗。回顾2002年,我们总结出十大最流行的“运作”方式,他们有的成功,收到良好的效果;有的失败,遭到人们的嘲笑。无论那些“皇帝的新装”是否能很好地收场,我们,作为消费者,也就是“上帝”是否应该思考一下我们自己,我们为什么会相信那些谎言?是因为我们虚荣还是因为我们愚蠢?

  谎言一:楼盘谎言

拷贝原版生活
  生活可以拷贝吗?在人都可以克隆的年代,生活当然是可以拷贝的。今年的楼盘流行引进“外血”,比如说明明与附近的经济适用房一条马路之隔,但是如果宣称建筑理念源自法国最杰出的建筑艺术家就不一样了———因为这样一来,就改变了楼盘的血统———拥有尊贵的法国血统;再比如说,一个名字叫“北京印象”的楼盘,销售平平,可是打出“从此德国”的口号,强调“德国空间”、“德国色彩”,建筑形式没作任何改变,只是换了德国血统,一时掀起关注热潮。现在,看北京的楼书,会以为北京已经成了一个“世界公园”——有原汁原味的加州生活,还有百分之百的枫丹白露,总之世界各地的“高贵血统”都空运到了北京,
  虽然是在六环以外,但是“因为纯粹所以尊贵”,到处都在声称自己
  是“欧洲富人区”、“北美高尚社区”的原版复制,比如说北京城东的京通新城,直接改名为“阳光曼哈顿”,似乎给你一种感觉,这里就是阳光灿烂的纽约富人区。
  实际上,业内人士都清楚,有的楼盘一点外血没有,就是起了一个洋名,相当于内地一个叫“翠花”的姑娘经娱乐公司一包装,起个风姿绰约的艺名,然后全新上市,再跟媒体见面,一口港台腔,犹抱琵琶半遮面的。早年做服装生意的都知道,一套西服,200元没人要,后面加一串零,立刻被疯抢。今天做楼盘的也清楚,一套楼盘不上不下的最不好卖,最好的方式就是给重新做一个包装,起个洋名,种两棵意大利杨树,然后告诉你选择了这个楼盘,就是选择了意大利生活,而且是原版的意大利生活。也挺奇怪的,这招似乎很好使!虽然今年房展会有不少高尚住宅的业主去发传单,说我们上当了,但是愿意继续上当的人就是挺多。
  建议以后凡是起外国名号称自己有外血的楼盘,都必须经有关部门“验血”,到底有没有?有多少?别老琢磨着中国有一帮刚富起来虚荣心强又没见过什么世面的中产阶级,就打他们的主意!人家就算傻,你也不能骗人家呀!就像“皇帝的新装”那个故事中的皇帝,就算皇帝虚荣肤浅庸俗愚昧,那两个骗子也不能就那么黑了心地骗人家呀,骗钱也就算了,还骗着人家光着屁股满世界转悠。

  谎言二:MBA谎言

  在国内上中文MBA发国际名校文凭

  2002年,国人对MBA达到了迷信的程度,MBA成为最炙手可热的文凭之一,MBA考生大幅增加,而学费也是一路上涨,丰厚的利润回报驱使大量假冒伪劣的“克莱登”洋学校打着MBA的旗号招摇撞骗,直接导致MBA遭遇诚信危机。时讯记者经过采访,发现大量打着MBA旗号开设的各种培训班层出不穷,比如说北京一所“某国际工商管理培训中心” ,这里的入学考试是开卷,也不必做什么毕业论文,只要花一万美金,就可以在13个月内拿到一张MBA证书。这类只发文凭的MBA的含金量值得怀疑,业内人士称继夜大、电大、函授大学之后,MBA有成为第四“大”的危险——即MBA的学历水分太大。
  时讯记者在采访中还了解到一些机构,通过“里通外国”的形式成立“合作”MBA班,即在北京某一个角落包一个宾馆,中文授课、中文考试、中文写论文,却发美国的MBA学位。
  一位业内人士透露,一些国外的大学连校舍都没有,甚至外文网页也没有,只有中文网页,用心很明显,这种学校注册的目的就是为了到中国招生,名字也打擦边球,如取名“普雷斯顿”,以使学生误认为“普林斯顿大学”。
  现在不要说到全国其他城市去,只要到北京中关村街头漫步5分钟,就会知道洋文凭MBA证书在中国的畅销程度,同时也会明白为什么“克莱登大学”在中国有生存的土壤。富裕起来的中国人渴望一张MBA证书,并不是因为他们渴望知识,而是因为他们渴望知识能带来的体面。MBA之所以能成为一个“颠扑不破”的谎言,是因为它满足了一部分人独特的心理需要,所以明知是假的,明知要花很多的钱,也要去花,而且花了之后还要说值得!

谎言三:成功谎言

  成功大师江湖捞钱
  2002年,励志书与培训别人成功成为一项时髦,到处都在开论坛办讲座,书架上一架一架的成功指南。而事实上,那些教你成功的人与攒书的人有一大半在说谎。时讯记者在采访中发现,多数这类书籍或者从事成功行业的人,本身并无成功前科,他们多数是通过指导别人成功来赚取自己的“第一桶金”。时讯记者在采访中了解到多数“本土成功大师”为在校学生,或一时找不到工作的文科毕业生,他们用剪刀+糨糊的方式,从网络上扒取大量资料,在最短时间内,火速成书,一般熟练“枪手”3至7天可以完成一本。为了保证书的畅销,这类书的封面上往往是一个“洋人”——就是那种代表成功形象的外国商务人士,穿着体面,脸上是自信的笑容。而书的作者,如果不是洋人,就非得注明是长年旅居国外的成功人士。
  有意思的是,这种“成功书籍”居然都卖得不错,业内人士认为这是因为公众渴望一夜暴富的心态,使他们把书商和学生们当作了自己的人生导师,这种谎言虽然拙劣,但是有效,就是因为读者太渴望有“天上掉馅饼”的事。

  谎言四:避孕套谎言

  液体避孕套能防艾滋
  11月份,国内媒体纷纷报道,一种可以杀灭艾滋病病毒和性病病原体的外用避孕药(即所谓的“液体避孕套”)研制成功,它不仅能快速杀伤人体精子,达到避孕的目的,而且能快速杀灭艾滋病病毒及淋病、梅毒和生殖器疱疹等多种性病的病原体。
  “液体避孕套”真能防艾滋吗?不久前一些艾滋病防治专家和政府官员有了新说法:液体避孕套不能防艾滋。
  “不是新发明。”广东省疾病控制中心艾滋病防治研究所何群副所长介绍,“艾滋病病毒离开人体后,常温下只可生存数小时至数天,高温、干燥或者通常用的化学清洁剂或消毒剂(如碘酒、酒精或医院经常使用的一些消毒药品)都可以杀死这种病毒。因此,在体外将艾滋病病毒杀死,在科学上并不是什么了不起的事,假如能清除进入体内的艾滋病病毒,那就不得了了。”

  谎言五:处女谎言

  小药丸让你变处女
  7月,在东北地区的一些城市里,悄然流行起了一种神秘的小药丸。据称,只要把一粒药丸放入体内,无论多大年龄、结过多少次婚的女性都能随时变成“处女”,而且想变多少次都行,甚至连“落红”都足以乱真。这股“再造处女”的暗流在社会上被炒得沸沸扬扬。
  据报道,当东北某市一家美容院得知记者要购买人造“处女膜”,一名美小姐将记者领进一间小屋,从柜子里取出一个装有一粒药丸的小盒子,里面的药丸大小跟普通的感冒药很相似,小姐告知300元一粒,不讲价。记者问对方如何使用,对方回答,只要把它放入体内,它就会立即融化,形成粘膜,贴合在处女膜所在的位置,绝对能以假乱真。
  无独有偶,在这之前的6月,济南街头惊现一种价格高达数百元的“人造处女膜”。在一家“夫妻用品”商店内赫然写着“出售人造处女膜”的几个大字。包装盒上同样没有任何生产、经营批号等合法的批号,属于三无产品。只写着这样一段文字,“处女膜,对于女性而言,是至高无上的,处女膜破裂在心灵上留下抹不去的阴影,以至影响到婚后的生活而痛苦不堪。本产品结合本国女性生理、心理特点,经专家精心研制推出,使女性重新找回对美好生活的信心……”
  协和医院的吴大夫认为,一些女性利用这种手术骗取所谓“开苞费”,其动机十分丑陋。那种所谓的人造“处女膜” 是一种结构很简单,对人体无明显刺激,并能产生简单化学变化的药品,类似于各种外用泡腾片。

  谎言六:招生谎言

  “两万元包上名牌大学”
  “只要交给我们公司2.16万元钱,就包你能上上海交通大学、同济大学、上海大学等名牌大学的热门专业,你高考落榜甚至分数低于300分也没关系。”这是一家名叫哈尔滨光大经济管理顾问投资有限责任公司宜兴分公司8月份在一些媒体上发布的招录落榜生的许诺。果真有这样“天上掉馅饼”的美事?
  据报道,光大宜兴公司位于宜兴市阳泉东路77号1楼,办公条件十分简陋,不大的房子里摆着一张桌子和几把椅子,他们说:“分数不高没关系,照样可以上名牌大学,我们与上海的一些名牌大学都签了协议,与校领导的私交也不错,是受校方委托正式招生,也算是名牌大学为公司培养人才。只要我们推荐,低分的考生照样可以上名牌大学,学热门专业。入学后与统招生没什么区别,取得学历国际上都认可呢。”
  但事实上,光大宜兴公司的漂亮承诺和收取高昂的费用,是彻头彻尾的招摇撞骗。
  类似这样的教育谎言,在2002年各地都有一些,甚至有些考生考试刚结束,就接到了大学录取通知书。为什么会有这样的谎言?是因为人们相信“知识能够改变命运”吗?有关人士认为,随着教育升温,类似这样的“教育谎言”还会以不同的面目出现,提请广大家长和学生一定要多加小心。

  谎言七:美丽谎言

  “要想美先变鬼”
  2002年,随着韩剧在大陆的火爆,“要想美先变鬼”的意识也开始广泛流行。许多美容院整容师大肆宣传——— 要想美就得先受苦、挨刀、全面修理自己。经受非人般“折磨”后,美丽才能降临。据悉,韩国的影视界,做整容手术的比例高达98%,而整过容的韩国明星风靡中国,这给人们尤其是年轻人传递的信息是:谁都可以变成大美人,谁都可以名利双收。
  2002年暑期以来,青岛市妇女儿童医疗保健中心整形美容科先后给16名女学生做了美容手术,一名12岁少女打算割“全智贤”的眼皮,另一名18岁的女生则要求大夫把自己“整”成金喜善。近日,北京又有少男要求“把我'整’成谢霆锋”。一些少男少女对于克隆明星脸情有独钟,势头不减……许多来整形的中学生总认为自己长得难看,并在自己身上找出了若干必须纠正的缺点后,觉得应该“垫鼻梁”、“增下颌”、“削颧骨”,更有甚者,还有把脸上的颌骨打断重新拼接,就能拼出一个漂亮的脸型,历时两年忍痛打断颌骨为美容;为美齿不成反毁9颗健康牙;健康女性追求身高下狠招,先断腿再插钢针,手术后长高了5厘米
  实际上,这种愿意忍受痛苦只为一张美丽容颜的做法,是受到一种误导———整天的电视广告都在告诉你,如果美丽,你就会更有自信,你就更容易获得成功。一些专家认为,对于青少年来说,他们总急于求成,他们习惯于把自己不能成功,不受到别人重视归结为自己不够美丽。正是因为普遍存在这种社会心理,所以“美丽谎言”深入人心。

谎言八:专家推荐谎言

  从冰箱到保暖内衣到处都有专家忙碌的身影
  2002年,专家以专家的身份为社会推荐商品的现象越来越普遍。比如“北京XX研究中心XX专家们采用现代医学对大量患者进行了血液和细胞深入研究,发现……针对此病因,专家成功研制出……”“XX是中国XX研究院著名儿科专家XXX教授的经验配方,是……”等等。从夏天的电冰箱到冬天的保暖内衣,总有专家忙碌的身影,他们还无冬无夏地负责推荐牙膏、口香糖、洗衣粉。
  时讯记者在采访中了解到,中国科学院在今年出台了院士道德自律十条规定,其中一条明确规定,“不参加无关活动 ”。所谓无关活动,据知情人士透露,指的就是商业活动,比如以专家的名义为一些商品作出正面的鉴定。负责自律十条出台的张存浩院士指出,目前科技领域弄虚作假情况严重,其中包括个别科学家借中国生化学会的名义与保健品厂家进行商业炒作,致使国家一级学会被指作伪证。
  真专家推荐真产品,这样做有损专家的形象吗?国家是否应该有相应的制度对这种现象加以限制?专家是否应该向社会公开自己和所荐产品的经济关系?如果隐瞒是否算侵犯消费者的知情权?时讯记者在采访中,发现已经有不在少数的人质疑专家或者以专家组成的协会是否能为他们推荐的保健品、食品、药品日用品负责?如果这些专家出于一己之私利而为企业抬轿子,他们应该承担什么责任?

  谎言九:真情谎言

  真情回报买100返60
  “迎节日真情回报,买100送60”、“真情回报,满100返100”、“缤纷夏日送凉爽,全场折上折”、“ 寒冷冬日送温暖,全场6折”……
  “商家抓住消费者有打折需求的心理,在无形中会使消费者产生一种循环式消费的可能。”河北大学经济学院经济学博士王金营教授指出,“假设以消费者前提购买100元或以上物品得到60元'回馈券’开始,以后将上次领到的“回馈券 ”全部'花出去’的次数为N,并且按每满100元可用最高档30元'回馈券’代替现金使用,且在'回馈券’有效赠送期内使用,那么消费者购买的商品实际达不到7折。”
  10月9日,北京市工商局、市消费者协会联合公布了“十一”期间消费者投诉情况。商场的违规经营、价格和广告欺诈、误导消费者的事件成为消费者投诉的热点。
  据业内人士透露,不论是返券还是打折,这些促销活动的实质就是价格战。另外,就算这些以各种面目出现的价格战没有违规,在它背后也有着商家各种各样的目的,并非如广告宣传所说的“真情答谢”、“回报社会”那么动听。

谎言十:健康谎言

  一滴血可验几十种癌
  一度让人惊喜的“滴血验癌”活动轰轰烈烈地开展,上海、北京、深圳等城市街头均设点“滴血验癌”,声称让广大市民对肿瘤“早发现、早诊断、早治疗”。
  北京中关村的一家医院,由于新引进了这种检测系统,医院化验科的电话几乎被打爆了。登记预约的人数已近千人,很多人都是冲着“一滴血测癌”来的。然而,一滴血验癌真有那么神吗?
  国内生物芯片技术权威、东南大学教授陆祖宏表示,“预计再过10年,人类有望成熟地掌握该项技术。社会上现在流传的'一滴血可验几十种癌’明显是把作用给夸大了。”
  据了解,类似这样的健康谎言,2002年多如牛毛,大街上商场里经常有穿白大褂的人用各种“仪器”给顾客测量 “微循环”“颈椎病”,并同时推荐各种保健产品,山东某地举办过一个给老人送健康的活动,结果所有老人都被送出“糖尿病”。有关人士指出,这种健康谎言在一段时间内,还会以各种不同的形式出现,主要是抓住了人们不懂科学图省事的弱点。

 

十大经营模式陷阱

时间:2004-07-11  阿里巴巴 诚信社区

有十大经营模式陷阱可能危害企业的战略举措。当你考虑如何调适自身的经营模式时,要警惕这些潜在的问题。它们大致可分为两类:在市场变幻中死守过时的经营模式,或者虽然主动变革经营模式,却出现方向性的错误。

    新市场,旧模式
陷阱一:执著于错误的顾客保险业很熟悉这类问题,最需要保险的人是最没有吸引力的顾客。现在,商业银行陷入同样的困境。

 以某家商业银行为例。由于传统企业风险较小,该银行把大部分贷款发放给它们。随着经济的转型,这些客户关系变得不那么有价值,原因就在于这些客户不涉足任何有风险的活动,尤其对高科技领域敬而远之。巩固与传统企业的关系,把银行束缚在低成长性的市场中。相反,投资于新技术的银行客户更受投资银行的青睐。
    怎么办?要根据市场变化调整自身的经营模式,以赢得自己想要的顾客,而不只是留住现有顾客。在价格竞争激烈的成熟行业中,这样做几乎就意味着承担更大的风险。因此,不仅要看客户当前的盈利性,而且要评估其未来的风险和回报状况。
    陷阱二:滑入低端市场不管某项产品或服务目前看起来多么独特或新颖,最终都要承受价格压力。竞争对手会赶上来,新技术会使它变得陈旧,替代产品或服务也会出现。结果呢?毛利的萎缩将限制企业的能力,使其难以投资于盈利率更高的经营模式。

 单纯的互联网交易容易落入这种陷阱。交易佣金一降再降,最后只有最大、成本最为经济的企业才能存活。
    出现这种转变时,企业要想保持盈利,有两个选择。一是不遗余力地降低运营成本、扩大规模,以此领先同行,成为成本最低的厂商。固特异轮胎橡胶公司(Goodyear Tire & Rubber Company)就采取了这种方式,将自己从高性能轮胎的制造商改造成大众产品供应商。
    二是可以围绕自己的产品提供增值服务,以提升企业价值。例如,美国电话电报公司(AT&T)购买了IBM公司的全球网络业务,向企业客户提供全面的网络解决方案,取代向其出租普通线路。
    经验教训?主动变革经营模式,不要坐等山穷水荆
  陷阱三:死守错误的合作伙伴许多企业已经懂得直销方式的益处,为何却无所作为呢?因为会引发渠道争端这样的棘手矛盾。在某些行业,比如电脑设备和保险业,企业在不经意中把经营模式的控制权让给了渠道合作伙伴。当消费者变成行家,要求直接购买时,企业却不能很快做出调整。

 某家大型飞机制造商就跟其零配件供应商在类似的问题上利害相撞。为了打入日本市场,该公司帮助当地企业学会如何制造其工艺复杂的配件。
    问题是,该制造商现在期望进入中国市场,并希望得到同样的热烈欢迎。不幸的是,公司自己却已经不知道怎样制造高技术配件了,这是因为本公司的专家都已离职,而日本合作伙伴却很不情愿分享它们的知识。
    如何避开这个陷阱?首先要通过情景规划(scenario planning),系统而不懈地评估所处行业的长期变化。这将有助你确定合适的合作伙伴以及跟他们的正确关系。一定要邀请你的生意伙伴参与这个确定过程。对你来说,合适的合作伙伴就是在发生变化时愿意跟你休戚与共的那些企业。
    陷阱四:实物资产负担过重实物资产必须自担成本。如果拥有资产还不如借用、共享或租用资产更能给企业带来实质收益,它们就会拖累你的业绩。简而言之,从拥有的资产中获取价值是至关重要的。

 例如,某家为制药公司实施临床试验的中型企业试图建立“一站购买”模式。为了保持对人事和质量的控制,该企业选择购置所有的设施。而此时,它的竞争对手则组建了松散的医师网络,用正常出诊收入支付他们的费用,这使他们能够根据提供服务的边际成本制定低价格。而第一家企业发现自己的成本结构难以为继。
    Heilig-Meyers公司在实物资产上载跟斗,则另有原因。该家用器具零售商传统上将商店开设在顾客难以获得信贷的乡村地区。事实上,公司完全靠提供融资盈利。但是,当信用卡公司向顾客提供更低的利率时,Heilig-Meyers公司发现,位于现在毫无吸引力的地区的那些店铺把自己给缠住了。结果,在过去的5年中,公司的股票价格下跌了90%。
    经验教训?要知道自己为何购买资产负债表上的那些实物资产,并且关注哪些市场变化将打压这些资产的价值。

陷阱五:陷入低价值定位当竞争对手从更有利的角度进攻时,企业可能陷入价值流失的地位。

 某家电子商务软件开发商掉进了这个陷阱。它的软件基于工业标准,容易安装和使用,并且能巧妙地跟一系列企业软件广泛兼容。该产品的定位博得了信息技术人士的好感,而他们是电子商务早期的决策者。
    后来出现的市场竞争者另辟蹊径。它们运用以业务为中心的广告和销售演示,直接以新的决策者即互联网营销经理为诉求对象。尽管软件存在技术缺憾,如需要专用平台,软件安装和定制价格不菲,并且使用不便,他们却赢得了业务。虽然最初的软件开发商先入市场,由于一直只跟技术人员对话,结果它悲惨地丧失了首发优势。

怎么办?要不懈地分析丢失的销售额,让自己的价值定位紧跟市场成长,以避开这一陷阱。
    虽行努力,却入歧途
    陷阱六:制造虚假的协同效应增添新的业务能力,希冀胜人一筹,这样特别容易误入歧途。

 例如,某家大型商业银行耗资数百万美元购买了一家投资银行,试图染指华尔街业务,结果却发现此路不通。投资银行家们把该商业银行的举动视为与其争利而横加抗拒。他们不愿分享信息,也不愿意跟进目标客户,因为这最终可能变成商业银行的生意。对于联合拜访客户,协助销售比其自身服务便宜的产品,投资银行家们更是兴趣索然。
    经验教训?除非能够在购买前加以测试,否则就不要太指望协同效应。要运用模拟和角色预演来评估你的企业能否有效地开展协作。
    陷阱七:好高骛远高层管理者的业务愿景往往涉及开辟市场立足点,并以此为契机扩大或提高利润。但有时候,运用这种两步骤经营模式的企业可能在第一步就陷入困境。

 例如,有一家生物制药公司打算从诊断业务起步,然后在这个平台上迈进药品开发领域。当初的如意算盘是用诊断赚取的利润资助疗法研究。真是个臭点子!诊断业务利润微薄,要独占这一市场几乎是不可能的,因为化验方法实在太多了。该公司竭尽全力要让诊断业务盈利,结果永远走不到第二步。
    如今许多互联网服务企业也在采用类似的经营模式,试图用短期有吸引力的定价争取市场份额。他们打算等市场定局后再提高价格,补回先前的损失。但成功的企业会考虑如何在现有的价格水平上盈利。
    重要经验教训:不要执迷于两步骤计划,除非这两种经营模式都独立可行。
    陷阱八:目光短浅的定价有些初创企业在定价方法上特别缺乏创意,让自己痛失促进成长所必需的利润。

 某家为供电行业开发结算软件的企业,打算根据使用该公司系统的地区数量来制定价格。这体现了两方面的短视。一方面,地区会合并;另一方面,大多数初创公用企业没有财力购买和安装软件。这家软件企业如果以供电量定价,客户的业务量越大,付钱越多,那么会更合理。这种定价方式使得软件公司跟客户一同成长。
    怎么办?要围绕定价机制设计经营战略,而这种定价机制不但要提供市场立足点,而且要能让你得益于市场的成长潜力。考虑一下我们所称的“作业定价法(activity-based pricing)”:不论你的企业成本结构是否固定,都要根据客户的作业制定价格。
    陷阱九:向高档顾客售卖薄利产品在服务优、价格高的产品领域中竞争的企业,会忽然发现自己陷入低利润的境地。

 为了巩固跟长期或强势客户的关系,某家面向高档市场的保险公司在出售高利知名产品的同时,又推出低档企业产品。不幸的是,高成本结构肯定使这种价格竞争型的附加业务亏损。这样,公司的“最佳”客户反倒成了最无利可图的客户。而重新把附加业务砍掉,回缩到盈利的核心产品,则意味着销售收入将大幅减少,这实在令人不快。
    如何避免这个陷阱?要让每项业务的成本结构都具有竞争力,在定价中建立整体能力。
    陷阱十:过度外包剥离企业非核心业务可能会做得过火。

 即便某个特定流程或能力只对当前的战略起辅助作用,现在就将其外包,也可能会造成将来巨大的错误。
    例如,有一家电子高科技公司在核心业务动摇时,将其大范围的人力资源职能外包出去,以削减成本。另一家大型分销企业却反其道而行之。当其供应商把50%的业务转移到渠道外,直接面向零售商时,公司把人力资源职能跟分销和物流结合起来,向互联网零售商提供上述管理服务。在中间环节消失的过程中,这家分销企业创造了利润增长的机会,而那家电子高科技公司却再也得不到这样的机会了。
    怎么办?要利用有效的方案,帮助自己评估各种外包及合作的成本,在实施外包和合作之前预演一番。
    要在新经济中取胜,就必须避开这两种经营模式的陷阱--前者拖累手脚缓慢的企业,后者绊倒过于心急的公司。要在充满障碍的道路上站稳脚跟,就应该确保公司每个人都了解你如何盈利,靠什么盈利。
    的确,这听起来再明白不过。一家传统工业制造商的高层管理者说,公司刚刚第一次做这样的分析。练习结束时,经理们在墙上挂满了准确表述驱动利润的优先事项的招贴纸,公司因此受益非浅。
    你想知道自己的员工对经营的了解有多少吗?试着走访公司的呼叫中心或仓库,请员工描述公司的经营模式。如果他们能答上来,你的沟通工作就做得不错。
    你还必须监控自己的步伐。为了避免掉入对市场变化反应迟钝这一陷阱,你必须随时变革。查看自己的步速表,确保没有落后。
    怎么做?把过去二十年中对自己行业产生正面影响的新观念找出来,比如全面质量管理、流程再造、按需制造和产品简化。通过文献搜索确定观念首次出现的时间,跟企业老员工访谈,了解企业什么时候首次采纳这些观念。如果间隔过长,就会出问题。为加快步伐,要通过情景规划和竞争战略推演,进一步清楚地显现未来。
    最后,你还可以在有限的范围内尝试新方法,以避免经营模式误区。某家大型汽车制造商正在尝试用直接面对顾客的行销方式,在没有经销商网络的地区销售产品。Teradyne公司,一家自动测试设备及软件供应商推出“假想”创业公司,即某种内部业务单位,用以试行激进的新技术,而不是将其开发工作指派给某个现有的事业部。类似地,一家大型化学公司设立利润中心,从先前免费提供的工程设计服务中赢取商机。
    最灵活的企业在被迫做出改变前就实施了变革。事实上,他们主动领导了变革。领先后它们干什么?设置陷阱!

 赚钱切莫性急,警惕十大致富陷阱时间:2005-06-23 阿里巴巴 诚信社区

利用信息能赚钱,然而时下有些信息骗子们花招迭出,设计出一个又一个圈套,使致富心切的人们不经意间大上其当。下面揭露时下最常见的行编手段,以提醒大家警惕致富种的陷阱,避免不应有的损失。
     一、免费供种:近年来,不断有“免费供种”的广告见诸于报端,当你去电去信联系后,他们不是要邮寄包装费,就是要技术合作费或是合同公正费。当你把把钱寄去后,有的要么寄来一些所谓的种子,有的甚至音讯全无。他们打着“免费供种”的招牌,误导诱骗购买。要知道,天下没有免费的午餐,天上也不会掉下馅饼来。

二、高价回收:许多人打着XXX药材研究所、XX药材市场的招牌,销售种子种苗,一些价格下滑的品种在广告中肆意吹嘘,声称是国家规定发展的紧缺药材,并且广告故意给人一个模糊不清的概念,说每亩产值多少万那些不懂药材行情又致富心切的人为之怦然心动。还有将一些对环境及栽培技术有较严格要求的品种,一律说成南北皆宜,易管理。他们打着“高价回收”等幌子,骗人上当。
     三、来料加工:一些人以支付高回报的加工费及回收产品为诱饵,以达到收取加工管理费,骗取押金的目的。广告称只要交保证金,就可免费领料组装、回收产品,让你获取丰厚的组装费。当你交付保证金领料组装完产品送交时,广告主常以组装不合格为由拒收,目的是骗你几千元的保证金。
     四、联营办厂:有些”厂家“在报刊刊登所谓免费供料。寻求联营加工手套或服装的广告称只要购买他们的加工机械,交押金免费领料加工,厂方负责回收,你就可获得高额的加工费。结果并非如此。当你购买他们的机械,交押金领料加工完产品送交时,厂方也会以不合格拒收,或厂家搬到异地他乡,不知去向。这些寻求联营加工的广告目的是出售他们的劣质机械和骗取押金,使你血本无归。
     五、藏品回收:有些广告主大吹收茂古钱币等物可致富,照他们的资料收茂古钱币,可收到许多枚价值几百无至几万元的矸钱,再送到古钱币交易市场出售,就能成为富翁。这是一个铺满鲜花的陷阱。广告主打着“长期收购古钱、像章纸币、硬币等”幌子,只不过是吸引你花高价去购买他的有关资料。
     六、特种养植:许多不法广告商利用农民信息不灵和致富心切等心理,以签合同、法律公证、保证回收为幌子,将一些当前尚未形成市场的动物品种四处倾销。然后利用特种动物长大到繁殖的时间差、价格差,短时间内加大放种量,压缩回收数目,见时机成熟便携款潜逃,使合同变为废纸。更甚者在售种时极不负责任,例如,把牛蛙当美蛙出售,或者把商品蛙当成种蛙出售等等。
     七、转让“专利”:有引起单位或个人为了骗取所谓的技术转让费,专门提供一些不成熟、虚假、无实用价值的技术,并称已获专利,专利号为XX。本地一农向单位接产洗衣粉,可生产的产品始终无法达到广告宣乐的标准。难怪一些权威人士乐,按某引起技术资料生产出来的产品绝大数为伪劣产品。如按提供的专利事情到专利局查询,就会发现纯属乌有。
     八、夸大事实:有的广告为了盈利,夸大事实,光说优点,不提缺点,还时常打着“高科技”、“进口”、“最新品种”、等幌子迷惑人,大讲其效益。利用农民求新异求高产的心理,出售一引些未经审(认)的农作物品种。其所谓的“超高产”“新特优”都是售种者自定的“名牌”。
     九、持羊头卖狗肉:现在,见讲报刊的各种售种广告可谓是五花八门、钱目混珠,坑人钱财、挂羊头卖狗肉者也比比皆是,一些本来很平常或已被淘汰的种子到了那些所谓的“良种公司”、“研究所”手中便被吹成是最新最好的良种,往往张冠李戴,用普通的品种冒充新育成的珍品,实在是令引种者器笑不得。例如目前炒得较火的“人参果”,其实这种所谓的珍品只不过是90年代初期臭名远扬的香艳梨。
     十、致富机械:近两年来,许多形形色色的致富机械和项目在许多媒体的广告上频频出现,这些供应单位全都承担着生产工艺、配方技术转让,人员操作培训的重任。有的还提供市场营销方案、设立分厂使用商标的手续……真可谓服务到家。不可否认,有些是正规厂家推销,然而鱼目混珠、大吹其性能者也不乏其人,这要求我们要睁大眼睛,从实际出发,慎重考察、切不可盲目从之。

 常见的十大骗子陷阱时间:2005-07-13

    常见的十大致富陷阱 利用信息能赚钱,然而时下有些信息骗子们花招迭出,设计出一个又一个圈套,使致富心切的人们不经意间大上其当。下面揭露时下最常见的行编手段,以提醒大家警惕致富种的陷阱,避免不应有的损失。  
    一、免费供种:近年来,不断有“免费供种”的广告见诸于报端,当你去电去信联系后,他们不是要邮寄包装费,就是要技术合作费或是合同公正费。当你把把钱寄去后,有的要么寄来一些所谓的种子,有的甚至音讯全无。他们打着“免费供种”的招牌,误导诱骗购买。要知道,天下没有免费的午餐,天上也不会掉下馅饼来。
    
    二、高价回收:许多人打扑克XXX药材研究所、XX药材市场的招牌,销售种子种苗,一些价格下滑的品种在广告中肆意吹嘘,声称是国家规定发展的紧缺药材,并且广告故意给人一个模糊不清的概念,说每亩产值多少万那些不懂药材行情又致富心切的人为之怦然心动。还有将一些对环境及栽培技术有较严格要求的品种,一律说成南北皆宜,易管理。他们打扑克“高价回收”等幌子,骗人上当。

    三、来料加工:一些人以支付高回报的加工费及回收产品为诱饵,以达到收取加工管理费,骗取押金的目的。广告称只要交保证金,就可免费领料组装、回收产品,让你获取丰厚的组装费。当你交付保证金领料组装完产品送交时,广告主常以组装不合格为由拒收,目的是骗你几千元的保证金。  
    四、联营办厂:有些”厂家“在报刊刊登所谓免费供料。寻求联营加工手套或服装的广告称只要购买他们的加工机械,交押金免费领料加工,厂方负责回收,你就可获得高额的加工费。结果并非如此。当你购买他们的机械,交押金领料加工完产品送交时,厂方也会以不合格拒收,或厂家搬到异地他乡,不知去向。这些寻求联营加工的广告目的是出售他们的劣质机械和骗取押金,使你血本无归。
  
    五、藏品回收:有些广告主大吹收茂古钱币等物可致富,照他们的资料收茂古钱币,可收到许多枚价值几百无至几万元的矸钱,再送到古钱币交易市场出售,就能成为富翁。这是一个铺满鲜花的陷阱。广告主打着“长期收购古钱、像章纸币、硬币等”幌子,只不过是吸引你花高价去购买他的有关资料。

六、特种养植:许多不法广告商利用农民信息不灵和致富心切等心理,以签合同、法律公证、保证回收为幌子,将一些当前尚未形成市场的动物品种四处倾销。然后利用特种动物长大到繁殖的时间差、价格差,短时间内加大放种量,压缩回收数目,见时机成熟便携款潜逃,使合同变为废纸。更甚者在售种时极不负责任,例如,把牛蛙当美蛙出售,或者把商品蛙当成种蛙出售等等。  
    七、转让“专利”:有引起单位或个人为了骗取所谓的技术转让费,专门提供一些不成熟、虚假、无实用价值的技术,并称已获专利,专利号为XX。本地一农向单位接产洗衣粉,可生产的产品始终无法达到广告宣乐的标准。难怪一些权威人士乐,按某引起技术资料生产出来的产品绝大数为伪劣产品。如按提供的专利事情到专利局查询,就会发现纯属乌有。  
    八、夸大事实:有的广告为了盈利,夸大事实,光说优点,不提缺点,还时常打着“高科技”、“进口”、“最新品种”、等幌子迷惑人,大讲其效益。利用农民求新异求高产的心理,出售一引些未经审(认)的农作物品种。其所谓的“超高产”“新特优”都是售种者自定的“名牌”。  
    九、持羊头卖狗肉:现在,见讲报刊的各种售种广告可谓是五花八门、钱目混珠,坑人钱财、挂羊头卖狗肉者也比比皆是,一些本来很平常或已被淘汰的种子到了那些所谓的“良种公司”、“研究所”手中便被吹成是最新最好的良种,往往张冠李戴,用普通的品种冒充新育成的珍品,实在是令引种者器笑不得。例如目前炒得较火的“人参果”,其实这种所谓的珍品只不过是90年代初期臭名远扬的香艳梨。  
    十、致富机械:近两年来,许多形形色色的致富机械和项目在许多媒体的广告上频频出现,这些供应单位全都承担着生产工艺、配方技术转让,人员操作培训的重任。有的还提供市场营销方案、设立分厂使用商标的手续……真可谓服务到家。不可否认,有些是正规厂家推销,然而鱼目混珠、大吹其性能者也不乏其人,这要求我们要睁大眼睛,从实际出发,慎重考察、切不可盲目从之。

 “网上赚钱”十大骗术揭秘时间:2005-07-20

    一、网络传销。交钱入会,靠发展下线赚钱,上线赚下线、下下线的钱;与传统传销相比,网络扩散范围更广、速度更快,而且传销的产品也不仅限于化妆品、药品等实物,还包括计算机软件、各种信息等。
    二、股市黑手。股票营业部的人员内部搞鬼,在网上披露虚假信息,在网上哄抬股价。待上当受骗的投资者把股价抬上去后,就开始倾销股票。
    三、高价回收骗局。介绍某个项目或产品如何如何好,有多少利润,要求参与者花巨资买回生产资料,生产产品,他们负责回收。但回收时却以质量未达标,或交货期延误等为由拒绝回收。此类骗局在委托加工类项目中最为常见。
    四、大奖赛诈骗。如果有人发E-mail给你,告诉你中大奖了,你千万不要高兴得太早,这又是一个精心设置的陷阱。他可能会让你汇几元钱去确认一下,或者让你支付邮资以方便他们邮寄。别小瞧了这几元钱,上当的人多了这数额可不得了。
    五、收发E-mail赚钱。收发信件赚钱是一种常见的网上赚钱方式,常以挣美元为诱饵,但结果是忙活了好一阵子,挣的钱还抵不上网费,白白为人家打工了。遇到网路不通畅时则更惨,赔上钱让广告商去赚钱。
    六、传销综合非法集资。这个方式收发E-mail赚钱相似,但迷惑性更大。在电子邮件里告诉你在一定时间内把此信息复制多少分发给其他的人,并寄去一定的钱款(一般数额不会很大),还给你列出一个数学计算方法,多久以后你将会获得一笔可观的收入。
    七、链接陷阱。告诉你下载某软件可获得“推广费”,当连接这些下载软件时,该软件能偷偷关闭用户与ISP的连接,而接上国外的长话拨号台,使用户支付巨额国际长途话费。有效防止办法是关闭上网电话的国际长话功能。
    八、点击广告条。这是目前最常见的赚钱骗术,要求你上网时打开广告商给的一个广告条,在网上浏览时阅读(显示)广告,广告代理商则会根据广告在你机子上的显示时间或点击次数计算,支付给你一笔报酬。通常没有下文。
    九、上网赚积分换取奖品。上网赚积分脱胎于国外网站上网赚点的方式,国内网站换了一个名称而已,奖品是实物,它们也是要钱买的,所以这种方式也可列入网上赚钱的范围。赚积分的方法有注册网站、浏览网站、介绍下线等几种。然而,作为中介的国内网站从中一般会攫取令人咋舌的高额利润,参与其中的网民很难得到真正的实惠,并且有一种被剥削的感觉。
    十、二手市场销赃。值得高度重视的是网上的二手市场,一般采取“顾客到顾客”的形式,没有监督和中介机构。湖南省公安厅网络侦察队的雷卫军认为,网上的二手市场缺乏规范管理,导致其常常藏污纳垢,成为销赃和诈骗的一个区域。

 “网上赚钱”十大骗术揭秘时间:2005-07-20

    一、网络传销。交钱入会,靠发展下线赚钱,上线赚下线、下下线的钱;与传统传销相比,网络扩散范围更广、速度更快,而且传销的产品也不仅限于化妆品、药品等实物,还包括计算机软件、各种信息等。
    二、股市黑手。股票营业部的人员内部搞鬼,在网上披露虚假信息,在网上哄抬股价。待上当受骗的投资者把股价抬上去后,就开始倾销股票。
    三、高价回收骗局。介绍某个项目或产品如何如何好,有多少利润,要求参与者花巨资买回生产资料,生产产品,他们负责回收。但回收时却以质量未达标,或交货期延误等为由拒绝回收。此类骗局在委托加工类项目中最为常见。
    四、大奖赛诈骗。如果有人发E-mail给你,告诉你中大奖了,你千万不要高兴得太早,这又是一个精心设置的陷阱。他可能会让你汇几元钱去确认一下,或者让你支付邮资以方便他们邮寄。别小瞧了这几元钱,上当的人多了这数额可不得了。
    五、收发E-mail赚钱。收发信件赚钱是一种常见的网上赚钱方式,常以挣美元为诱饵,但结果是忙活了好一阵子,挣的钱还抵不上网费,白白为人家打工了。遇到网路不通畅时则更惨,赔上钱让广告商去赚钱。
    六、传销综合非法集资。这个方式收发E-mail赚钱相似,但迷惑性更大。在电子邮件里告诉你在一定时间内把此信息复制多少分发给其他的人,并寄去一定的钱款(一般数额不会很大),还给你列出一个数学计算方法,多久以后你将会获得一笔可观的收入。
    七、链接陷阱。告诉你下载某软件可获得“推广费”,当连接这些下载软件时,该软件能偷偷关闭用户与ISP的连接,而接上国外的长话拨号台,使用户支付巨额国际长途话费。有效防止办法是关闭上网电话的国际长话功能。
    八、点击广告条。这是目前最常见的赚钱骗术,要求你上网时打开广告商给的一个广告条,在网上浏览时阅读(显示)广告,广告代理商则会根据广告在你机子上的显示时间或点击次数计算,支付给你一笔报酬。通常没有下文。
    九、上网赚积分换取奖品。上网赚积分脱胎于国外网站上网赚点的方式,国内网站换了一个名称而已,奖品是实物,它们也是要钱买的,所以这种方式也可列入网上赚钱的范围。赚积分的方法有注册网站、浏览网站、介绍下线等几种。然而,作为中介的国内网站从中一般会攫取令人咋舌的高额利润,参与其中的网民很难得到真正的实惠,并且有一种被剥削的感觉。
    十、二手市场销赃。值得高度重视的是网上的二手市场,一般采取“顾客到顾客”的形式,没有监督和中介机构。湖南省公安厅网络侦察队的雷卫军认为,网上的二手市场缺乏规范管理,导致其常常藏污纳垢,成为销赃和诈骗的一个区域。

 旅游途中常见十大骗术

时间:2005-09-14 09:57 阿里巴巴 诚信社区

【案例导读】
    出门之前,学习一下,免得受骗上当……

    【案例正文】
    第一招:最常见的大概要算是吉普赛的「专业扒手」,严格说来也不算是骗,应说是手法高明快速的「偷」:妇女抱着小孩或几个小孩子一组,绕着「待宰肥羊」团团转几圈,或是拿着报纸*近你,几秒钟就能顺利得手了!

      破解术:少用外露的霹雳包,改用内藏式贴身腰包,护照及金钱都放在贴身腰包里,口袋只放当天要用的少量现钞,最重要的是不要让陌生人有*近自己的机会。

    第二招:在人群中故意散落满地铜板,当有人目光被吸引,甚至好心蹲下去帮忙捡拾,这时候旁边早已虎视眈眈的「第三只手」就会趁虚而入了!

    破解术:遇事不要太好奇,也不要因身边发生的事而疏忽该有的警觉性。就算有心想帮助别人,也要先照顾好自己的行李。

    第三招:公园里,慈祥的老先生发现你背后衣服脏了,好心告诉你还帮忙清理。等到闲话家常完、衣服也清理干净后,口袋里的钱和皮包当然也不翼而飞了!

    破解术:友善的当地居民确实让人觉得温暖,但是防人之心不可无,有些事最好还是自己来吧!谢谢「好心人」然后迅速离开现场,最好马上到人多的地方,以防扒窃不成反被抢。

    第四招:快餐店的邻桌客人(常是中东人)故意丢了人民币在地上,然后告诉你:「是你的钱掉了吗?」等你低头捡起来时,邻桌客人已经和你桌上(或椅上)的背包一起消失无踪!

    破解术:在餐厅或快餐店,同桌伙伴去洗手间、只剩自己一人看管行李时,不要理会邻桌客人的动作和谈话,所有行李都不可离开视线。

    第五招:「假观光客」拿着地图来问路、或是一起研究行程,经过仔细讨论后他们称谢离去,只留下背包已被洗劫过的「真观光客」。

    破解术:旅行途中自己也是个需要看地图的观光客,被人问路当然不寻常。最好直接说自己也不清楚,马上离开现场,不要让自己被包围在中间,增加骗徒下手机会。

    第六招:歹徒假扮警察在路上检查游客的护照,还要求检查携带的外币是否为假钞。被带回假警局(或带进暗巷)的无辜游客,不是真钞被掉包,就是所有的钱全被当成「假美金」没收了。

    破解术:一般在没有犯罪或意外情况发生时,不会有警察来「临检」观光客。如果不能当场判断警察的真伪,最好说护照和钱都在旅馆保险柜中,或是佯装听不懂请当地路人及店家帮忙翻译,无论如何都不要掏出重要证件和金钱。

    第七招:遇到愿意权充当地导游的热心人,介绍许多景点、交通、食宿资料取得观光客信任后,再介绍令人心动的黑市汇率,换完钱就发现换来的钱不是少了许多、就是全是假钞!

    破解术:任何国家的黑市兑换都是不合法的,如果在黑市换钱而发生问题时,不但没有申诉机会可能还要吃上官司。最保险的方法是在银行换钱,虽然要付些手续费但却安全得多。

    第八招:在「兑换处」(Exchange)换钱也不见得百分之百安全,有时遇上牌告汇率和实际兑换时不同,换完询问才知道牌告汇率是一次兑换五佰美元以上的优惠,这时想不换也来不及了!

    破解术:每家银行或兑换处的汇率、手续费计算都不尽相同,换钱之前一定要先问清楚,例如可问换一佰元美金(现金或旅行支票)可拿到多少外币?这样很快就可以算出实际的汇率,再决定要不要换。换好钱之后,别忘了将护照和钱收藏妥当再离开银行,以防歹徒早等在外面下手。

    第九招:在币值比较小的国家旅行,面额很大的钞票(动辄上万元甚至百万元一张)常让人算不清楚,尤其拿大面额钞票买便宜小东西时,一不小心花了眼睛,本来该找回九十九万元却只拿到九万九千元!

    破解术:买小东西时避免用大钞,若正好没有零钱就先算好该找多少钱,把找回来的钱当着商家面前算清楚,一旦离开可就没有机会讨回公道了。

    第十招:无论是真艳遇或是假艳遇,在旅途中都同样是的高风险的事。提防有心的骗徒摇身一变为浪漫的异国情人,一夜风流或俪影成双几天之后人财两失!

    破解术:出国旅行时,就像脱离平常的现实生活走进另一个时空,很容易让人就失去原本应有的理智与判断力。所以别对旅途中的异国恋情有过多的期待和幻想,就算有缘认识新朋友也不要急于发展,好好保护自己才是最重要的。

 “黑心”婚介十大常见骗术

时间:2005-05-05

 业内人士与征婚亲历者揭露
    一些婚介业的业内人士和经历过婚介骗局的亲历者向记者揭露了婚介业多种多样的骗人伎俩,包括婚介业存在的十大欺诈行为:“免费建档”:不少婚介机构在做广告时纷纷以开业、店庆、节日等借口,打出“免费建档”的招牌。可实际上,很多婚介机构的建档费和入会费根本不是一回事,建档只需要10元钱,入会成为会员却要交二三百元。
    夸大会员实际情况:如今的婚介所,发布的会员征婚广告越来越“玄”,英俊潇洒、温柔大方之类的广告语早已稀松平常,就连“有车有房”、“自开公司”、“月薪万元”、“海归人士”都已遍地开花。可事实上,这些信息中的“含金量”却极低。业内人士女士告诉记者:“一家人住一个独单,自己开辆摩托,就能说成有房有车;月薪万元的可能是一年中只有一个月能达到这个程度;就连做过出国劳务的,也可以说成是海外归来。”
    编造优秀会员:别看一些婚介把自己的会员吹得天花乱坠,其实根本就没有这样的会员在册。可如果你想见这个人就得入会,入了会以后这个人就忙得没工夫见面了,不是出国就是出差,反正就是让你找不到。
    信口承诺永不兑现:有的婚介“胆儿”越来越大,张口提出确保成功。只是,这个“保成”是没有时间限制的,一年两年甚至十年八年,反正直到自己没了信心你也就不问了。
    乱点鸳鸯:婚介所会积极地给你提供见面对象,只是条件和你的要求相差很多,几十个人见过去,征婚者都觉得自己太挑剔了,这样不成功也就不是婚介的责任了。
    利用会员充当“婚托”:有的婚介所把一些优秀的会员当成自己的“婚托”,让他们不断地与其他会员见面,之后再从中“作梗”。反正就是不让人家成为一对儿,这样,优秀的会员就会“自愿”地为婚介所继续服务下去了。
    雇佣“婚托”专门行骗:这已经是一种特别普遍的骗术,很多婚介直接雇佣“婚托”目的只是为了骗取征婚者的钱财。
    “红娘”常换骗人不变:很多征婚者遇到过一种情况,就是交了钱以后再也没有得到过婚介所的服务,一次次地找上门去,发现“红娘”换了一个又一个,都说:“我刚来,不了解情况,等我给您查一查。”这一查就不知要到什么时候了。
    热闹的联谊会有数量无质量:很多婚介所都举办大型的联谊会,可是,对参加联谊的人员只要求数量不讲质量,只要人来就好,不检查任何证件,这样就给一些不法分子提供了犯罪的场所。
    经营场所不翼而飞:也有一些婚介所玩的是”空城计“,当会员交过钱以后,再上门接受服务时早已找不到人了。