偶看新闻手机外接nfc模块:学会沟通营造和谐人际关系 - 红豆的日志 - 网易博客
来源：百度文库 编辑：偶看新闻 时间：2024/04/29 11:38:48
学会沟通营造和谐人际关系
默认分类 2009-10-27 09:13:52 阅读22 评论2 字号：大中小 订阅
沟通是人与人之间进行信息交流的必要手段，每一个人都离不开沟通，而有效的沟通则离不开心理学。沟通心理学既是一门学问，更是一门艺术。学会同你周围最常见的人沟通，懂得如何洞察他们的内心，并自信自如地与他们交往，从而营造和谐的人际关系。
看来，学点沟通心理学很实用啊。掌握一些与沟通相关的心理学至关重要！最近本人体会颇深啊。特此写出来，供大家分享啊！
一把坚实的大锁挂在铁门上，一根铁杆费了九牛二虎之力，还是无法将它撬开。钥匙来了，它瘦小的身子钻进锁孔，只轻轻一转，那大锁就“啪”的一声打开了。铁杆奇怪地问：“为什么我费了那么大力气也打不开，而你却轻而易举地就把它打开了呢？”钥匙说：“因为我最了解他的心。”小小钥匙之所以能打开坚实的大锁，凭借的不是它的力气，而是它对锁心的了解。
人与人之间的沟通，亦是如此。一个人，与人交往能否如鱼得水。出门办事能否游刃有余，在很大程度上不在于他花费的力气有多大，而在于他是否了解人心。只要你懂得人心，知道在恰当的时候采取恰当的心理战术，沟通就将不成为难题。
红顶商人胡雪岩会说话，更会听话，不管那人是如何言语无味，他都能一本正经，两眼注视，仿佛听得极感兴趣似的。同时，他也真的是在听，紧要关头补充一两语，引申一两义，使得滔滔不绝者，有莫逆于心之快，自然觉得投机而成至交。
由此可见沟通的重要性----成功者都是懂人际沟通，珍视人际沟通的人。你我都不是生活在孤岛上，只有与他人保持良好的协作，才能获取自己所需要的资源，才能获得成功。
沟通是最基本的生存技巧，也是人们实现理想与抱负的重要工具。一个人事业成功与否乃至生活幸福与否，在很大程度上取决于沟通能力。
良好的沟通能力是人们脱颖而出。节节高升的一大法宝。因为擅长沟通而左右逢源。平步青云，因为不擅长沟通而四面楚歌。举步维艰的例子比比皆是。
比如，婉转地为对方掩饰缺点；给对方留些纠错的机会；主动承认自己的错误；适当地吐露自己的隐私；增加对方的心理负担；故意激怒对方；逐步提出自己的要求；以利益唤起对方的关心等等。
巧妙地运用这些心理战术，你维护了对方的自尊心，满足了对方的虚荣心，消除了对方的戒备心，避开了对方的锋芒，令对方产生了亲切感，唤醒了对方的好奇心、同情心，赢得了对方的信任与好感。
于是乎，你轻轻松松地左右了对方的情绪、态度、决定乃至行动，真可谓败敌于无形，屈人于不战。
掌握沟通心理技巧，并非我们想像的那么容易，也非我们想像的那么艰难。沟通能力的提高有待你的活学活用。