乐视 x620拆机:赤山集团通过旅游服务标准化试点项目验收

来源：百度文库编辑：偶看新闻时间：2024/04/28 07:52:23

赤山集团通过旅游服务标准化试点项目验收

     12月9日，省质监局专家一行5人来到赤山集团对旅游服务标准化试点项目进行验收，最终集团公司以95分的高分通过验收。
     评审专家组对照《服务业标准化试点细则》，通过听取汇报、查阅文件、记录、标准文本等资料，考核服务现场和随机调查消费者等方式，对集团公司下属的赤山风景区标准体系建设、标准实施状况、标准化工作机制建立、试点成效、标准化创新等情况进行了全面、系统的评估。经过会议讨论、绩效评分，专家组一致同意通过验收。
     集团公司旅游服务标准化试点项目自2008年被确定为我省旅游服务标准化试点单位。经过三年的运行，按照旅游服务业通用基础标准、保障标准、提供标准，赤山风景区分别建立和实施标准200多项，基本覆盖了各个岗位和环节，并按培训、监督实施、跟踪考核和持续完善的程序，扎实推进服务标准化试点各项工作，服务水平和服务质量有了很大提升，使赤山集团公司旅游产业的“软实力”得到提升。
     评估专家组认为，试点单位领导高度重视试点工作，措施得力，服务标准体系基本建立，通过对标准的宣贯和实施，实现了标准化在服务中的应用和普及，改进了服务内容和形式，不断提高了服务质量和管理水平，取得了明显的社会和经济效益。
     此次省级旅游服务标准化的顺利通过，为赤山风景区创建国家5A级景区奠定了坚实基础。

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