钻井液罐:2010年安徽省公务员面试真题及参考答案

一、2010年8月6日安徽公务员考试面试真题（来源：安徽中公教育）
1．哲学家说，每个人都有梦想，只有你勇敢地抬起自己的脚，整座山都在你脚下，你怎么理解？

    【试题分析】本题属于知识理解类综合分析题，考查考生理解与思辨的能力。考生首先要准确把握本句的中心在于论述理想与实践的关系，在此基础上适当深入论述，并要注意联系实际，切忌流于肤浅与空洞。

    【解题思路】第一，概括此句的实质含义，表明自己对此观点的态度；第二，论述实践对于实现理想的必要性和重要作用，适当举例论证；第三，论述要树立正确的实践观与方法论，正确地改造客观世界，实现自己的理想；最后联系实际工作谈自己的得到的启示。

    【参考答案】
    可以说，每个人都有梦想，但不是每个人都能实现梦想，就是因为有些人不能够把梦想付诸实践，只会空谈；而真正的那些成功者会一步一个脚印的做事，哪怕是踱步，也是不断地接近成功。题目中的“抬起自己的脚”就是“实践”，“山”就是困难，最终“把山踩在脚下”就是“成功”。
    古人说“千里马常有，而伯乐不常有”，但我今天要说“梦想常有，而付诸实践者不常有”。“愚公移山”的故事众人皆知，“愚公”凭借着自己的一份毅力与执着，“子子孙孙无穷匮”的磨砺着高山，坚信终有一天能把高山磨平，他的这种“实干”精神就是值得我们敬仰和学习的；相反的，我国古代有一个人叫赵括，只会“纸上谈兵”，从不走上战场。没有实战经验的人指挥战斗，最终只能落得国灭身死。这两个例子从两个方面说明了同一个道理，就是凡事只有通过实践或者说实干，才能成功。我国书法界有一对父子，被并称为“书法”二王，其中儿子王献之就是从小努力实干，辛勤练字，用尽了18口大缸的水，终让他在书法方面成就了一番非凡的造诣，成为不朽佳话；当代商业界有一个人叫做马云，也是凭借着一份执着，一份实干精神，一手创建了“阿里巴巴”，打造了国际电子商务的神话。
    一句话，“世上无难事，只要肯登攀”，只要我们怀揣着对理想的执着和脚踏实地的实践精神，那么我们最终一定会成功。
2．你们单位出台政策文件，有干部群众不满，你怎么看？

    【试题分析】此题属于情景处理与应变类试题，考查考生处理政策矛盾的能力。注意提问的方式是“你怎么看”，审题要准确，重点在认识的全面性上，还未涉及如何解决的层面。分析干部群众不满的原因，既需要考虑政策本身科学性和适应性的问题，又需要考虑政策的宣传是否到位了。

    【解题思路】首先表明态度，对于自己单位出台的政策文件要全面认识；其次，分析可能导致干部群众产生不满的原因；最后进行反思和总结，如何提高政策文件的科学性和适应性，加大政策宣传力度，提高干部群众的满意度。

    【参考答案】
    有干部群众不满我所在单位出台的政策文件，对此我要全面分析，找出问题的症结所在，不能片面下结论。
 一方面可能是政策文件本身的问题，由于现实状况的复杂性和多变性，制定的政策难免会存在不完善的情况，因而政策文件与现实问题产生脱节，导致政策本身缺乏科学性和适应性，不能有效应对现实问题。干部和群众的实际问题不能得到有效解决，产生不满情绪在所难免。
    另一方面也有可能是政策宣传的问题，缺乏行之有效的宣传方案，或者宣传的力度和范围不够，干部和群众不能及时了解政策的宏观背景和深远意义，囿于个人眼前利益或小团体利益而缺乏长远眼光，因而对出台的政策产生误解导致不满情绪的产生。
    我认为应进行多方面的调查和研究，搞清楚问题出在哪个环节了，才能有的放矢进行改善。对政策制定部门来说，需要深入了解基层干部群众的所思所想，有针对性地开展调研，坚持一切从实际出发，提高政策文件的科学性和适应性，加大政策宣传力度。同时注意完善政策的听证和反馈制度，虚心听取群众意见，提高干部群众的满意度。
3．倾诉和倾听，你要怎样做？

    【试题分析】此题属于人际关系意识与技巧类试题，考查考生对人际关系的认识和处理能力，同时也可通过考生的回答表露其性格特点。倾听和倾诉都是人际交往中重要的内容，有人倾向于倾听，有人倾向于倾诉，此处没有绝对的优劣之分，坚持真诚、坦率的原则，表达出自己的认识即可。另外需注意举例佐证。

    【解题思路】首先表明倾听和倾诉是人际交往中的重要环节，个人所坚持的原则是真诚、坦率；然后根据自己的经历讲述一个有关的故事，表明自己对待倾听和倾诉的态度；最后进行升华，认真对待生活，恰当地进行倾听与倾诉，才能对工作有所裨益。
    【参考答案】
    在遇到困难的时候，向爱我们的人倾诉。在我们爱的人遇到困难的时候，去倾听他们。
    父母生养了我们，是最先听我们倾诉的人。我们的每一声啼哭，都会让他们牵肠挂肚。在我们成长的过程中，会遇到很多烦恼和不解，这时候父母也会耐心地听我们倾诉，帮我们解决问题。有一天，我们长大了，忽然发现父母落伍了，不能再给我们建设性的意见，只会喋喋不休、絮絮叨叨。我们不再向他们倾诉，也不去倾听他们，借口学业繁重，借口工作很忙，借口应酬太多，与父母疏离。有一天，我们成熟了，发现在我们为生活奔波忙碌的时候，他们依然默默关心、支持着我们。我们已经不会再用傻问题去困扰父母，而是会向父母倾诉我们的感悟和心声，感谢他们多年来的默默付出，同时也愿意倾听他们的唠叨。因为父母的每一句唠叨，都是朴实而无私的爱。
    我们也需要向朋友倾诉或倾听。有些事情，怕父母担心，不可能事事都和他们讲。这时候我们需要一个宣泄情绪的空间。于是朋友就要担负起这样的重任。一起欢笑、一起难过，分享你的快乐、分担你的忧伤。同时，在别人遇到困难时，我们也责无旁贷地要去帮助他们，用自己的心得和经验帮他度过难关。
    在公务员的工作中，倾听群众的倾诉也是很重要的工作内容和工作态度。在工作中的倾听，最需要注意的是真诚，不敷衍塞责。很多时候我们以为我们在倾听，事实上只是在装作倾听。倾，有趋于、趋向的意思。倾听，倾诉的意思是：用尽力量去听，用尽力量去说。也就是说，在听的时候，要学会换位思考，感同身受地去听取。要俯下身子，放低姿态，以一个服务者的位置去听、去感受、去解决。把群众当作自己的父母兄妹，多一点耐心，多一点细心。只有这样，才能做好自己的工作，无愧于心。
4．以“善待自然”为题发表演讲。

    【试题分析】此题属于半命题式即兴演讲类试题，考查考生的逻辑思维能力以及现场表达能力。需要考生做到准确审题、深刻立意、逻辑严密、语言凝练而富有感染力，因此对考生的综合表达能力有较高的要求。可联系“资源节约型社会”、“环境友好型社会”以及“低碳生活”等主题进行发言，但需注意逻辑性和连贯性。

    【参考答案】
    有一次，我和同事分工负责一个项目，工作量很大，主要的难点就是在数据的收集和整理中，这使我和我的同事花费了大量的时间和精力，并有可能不能在规定时间内完成。这时，我和我的同事通过对工作现状作出了一番评估之后改变了原来的工作计划，调整了工作思路，并将在领导的同意后，加班加点，最终按时完成工作。
    这件事情使我感触很多：
    一是要在工作中相信同事，相信团队的力量。工作从来就是需要大家一起来齐心协力的完成，在遇到困难时要依靠大家集思广益，解决问题。
    二是在遇到困难时要冷静，不能慌乱，根据实际情况做好工作计划，确保工作顺利完成。同时，要及时向领导汇报工作，不能将问题留给领导，要充分发挥自己的主观能动性。
    三是让我更加真实地体会到了工作计划对于完成工作的重要性，所以在工作之初要根据实际情况做好工作计划，并根据工作的进程适度地调整和改进工作计划，确保工作的顺利完成。

3．有些公务员行政不作为、乱作为，请你谈谈看法，怎样提高执行力？

    【试题分析】本题属于社会热点类综合分析题，考查考生分析和解决问题的能力。不作为、乱作为是行政执行力低下的表现，考生应当结合公务员职责、政府建设正确分析这一现象，提出可行的对策。

    【解题思路】解释行政执行力的含义，强调其重要性，客观分析行政不作为、乱作为背后的原因、危害，提出对策。

    【试题分析】本题是一道综合分析类题，考查考生的综合分析能力。“放弃”和“获取”都需要辩证的来看待，在辩证中展现智慧，最好将“放弃”、“获取”联系起来，领会“放弃”即是“获取”的精髓，并与公务这一工作联系起来。
    【解题思路】首先，表达自己辩证的来看待问题的态度；其次，具体论述这句话；最后，总结升华。
    【参考答案】
    放弃是一种智慧，获取是一种财富，这句话确实非常有道理，我们要辩证地来看，具体我有以下三点看法：
    首先，放弃的意思就是学会舍得，有舍才有得，放弃是一种选择的艺术，懂得放弃是一个人成熟的表现；然而放弃当然不能是随意地放弃，因为这是意志不坚定的表现，也是不负责任的表现。钱学森博士就是秉承放弃与坚持的典范，在建国初期，他为了中华民族的复兴，放弃美国优厚的待遇，毅然回到自己的祖国；回国后，钱学森一心扑在了祖国的科学事业上，即使在文革那个动乱的环境中仍然坚持科研，鞠躬尽瘁，为我国的航天事业做出了巨大的贡献。
    其次，获取是一种财富，人自出生以来不断的在获取，我们每个人在努力奋斗，无非就是在获取自己想要的东西，可能是名抑或是利，但“君子爱财，取之有道”，通过正当途径的获取才是财富，而通过非法途径的获取只会让人一无所有。
    最后，人生的真正价值在于奉献，归根到底，“放弃”就是一种“获取”， 李白放弃在长安的“权贵”，获取“仰天大笑出去”的豪情；文天祥放弃元朝的高官厚禄，获取“留取丹心照汗青”的千古脊梁；沈浩同志放弃了省城优越的工作条件，放弃了自己年轻的生命，奉献了自己的一切，获取了亿万人民的敬仰，这种智慧的财富，才是最有价值的。作为公务员就应该像沈浩同志一样，坚定对党的信念，为党和人民奉献自己的一生。
    【名师点拨】
    对于此类题，考生很多时候就会想，我的例证怎样找，其实面试题目本身考察学生的就是自己平时的一种积累，对于生活中的一些事物是否了解，就像取与舍，如何看待，如何调整好心态与目标更好的生活，这是学生真正应该思考是，如果仅仅纠结于例子由于没有，未免太片面也不适合当一名为百姓服务的公务人员。
3．单位评选先进，其中两个竞争者因此而关系不和，一个是领导的亲戚，一个是你的朋友，你怎么做？
    【试题分析】人际关系处理题目，主要是测查考生的人际关系处理能力。此题涉及到和领导、和朋友的关系，并且此题有一个陷阱：领导的亲戚和朋友关系不和。
    【解题思路】首先，以单位评先进的意义破题，继而分析对朋友和领导亲戚的关系处理，然后谈如何协调领导亲戚和朋友之间的关系；最后要落脚到处理人际关系和工作关系的原则上来。
    【参考答案】
    先进评选是对工作中优秀者的肯定与表扬，还可以对其他同事起到激励作用，所以，我们应该本着公平公正的原则，客观地展开评选；同时，同事之间有一个和谐的氛围也是非常重要的，它是我们工作顺利开展的基础，我们也要尽力地维持与维护。
    所以，对于评选先进工作，我会仔细回忆和观察大家日常工作的表现，根据每个人的工作态度、积极性和对单位的贡献来判断，选择表现优异的同事，表示对他们成绩的认可和肯定。而对于这两个关系特殊的同事，我想，题目中所谓的“不和”也不会是什么“深仇大恨”，应该就是一些日常工作中的小误会没有及时解决。那么，我首先会通过各种渠道了解他俩的矛盾的根源；然后，主动找到我要好的朋友，通过我和他私人的关系帮助他去了解另一个同事；同时，也会在工作中、在生活中创造机会，让他们多接触；最后，我相信，同事之间没什么不可调和的矛盾，经过大家的努力，他们之间的误会一定能消除。
    经过这件事，我想我也会从中吸取一些经验教训，就是在今后的工作中，一定要谦虚谨慎、戒骄戒躁，遇到问题“严于律己，宽以待人”，为整个单位的安定团结做贡献。
    【名师点拨】
   “积极心态”在我们处理人际关系时是非常重要的，就这个题目而言，我们很容易走入“死胡同”——评先进是选领导亲戚，还是选好朋友，好像都不太合适，那是因为我们只看到了这个问题“消极”的一面，有没有人说评先进就这两个人？有没有人说你必须从两人中选一个？没有，不要太“功利”，还是 “积极”一点、“阳光”一点。
4．在一个美丽的花园里长满了各种各样的树木和花草，在这个园子里，苹果树、梧桐树、橡树、玫瑰花、栀子花，每一棵树每一朵花都是那么挺拔娇艳，充满了生机和活力。
 可是，有一棵小橡树总是愁容满面。可怜的小家伙一直被一个问题困扰着，它不知道自己是谁。大家众说纷纭，更加让它困惑不已。苹果树认为它不专心：“如果你真的尽力了，一定会结出美丽的苹果，你看多容易，你还是需要更加努力。”小橡树听了它的话，心想，我已经很努力了，而且比你们想象的还要努力，可是还是不行。想着想着，它就愈发伤心起来。玫瑰说：“别听苹果树的，开出玫瑰花来才更容易，你看多漂亮。”失望的小橡树看着娇嫩欲滴的玫瑰花，也想和它一样，但是它越想和别人一样，就越觉得自己失败。
 一天，鸟中的智者——雕来到了花园，看到可爱的小橡树在一旁闷闷不乐，便上前打听。听了小橡树的困惑后，它说：“你的问题并不严重，地球上许多人面临着同样的问题。我来告诉你怎么办，你不要把生命浪费在去变成别人希望你成为的样子，你就是你，你永远无法变成别人的样子，你要试着了解你自己，做你自己，要想知道这一点，就要聆听自己内心的声音。”说完，雕就飞走了，留下小橡树独自思考。
    结合自己的经历，用小橡树的名义说一段心声。　　

    【试题分析】结构化面试题中的材料题，主要是依托材料来考查考生的求职动机和职位匹配性。本题比较新颖，出题方式比较独到，“用小橡树的名义”，要求是说“心声”，并且要结合自身的经历。

    【解题思路】首先，要提炼材料中反映的小橡树的特点，结合这些特点，说出自己的心声，实际上小橡树的心声就是考生自己的心声，最后要结合自身经历展开个性化的解读。

    【参考答案】
    我是小橡树，我身边有苹果树也有玫瑰花，我很羡慕他们，最初我以为会像他们那样，或结出诱人的苹果，或开出美丽的花朵，但是当我静下心来的时候，我开始明白，我只是一颗小橡树，我既不能结出诱人的苹果，更不会开出美丽的鲜花，但是我会成长为参天大树。在成长的过程中不仅有阳光雨露，更需要经受住风吹雨打，需要经历严寒酷暑的磨练，我不怕，因为我明确了自己的目标，懂得橡树的价值。在成长的过程中，炎炎夏日，我希望给人们带来一丝绿意，一片清凉；在遇到无助和孤独的人时，可以给他们一些依靠，在寒冷的冬天，人们可以剪去我多余的树枝，为他们提供温暖的气息。也许有一天我会死去，但是我是快乐的，因为我即使倒下了，我的残躯依然可以成为人们取暖的材料。

四、2010年8月9日安徽公务员考试面试真题
1．有人说，一个人的能力强，与竞争对手有关，你怎么看？

    【试题分析】综合分类试题，考生对于此类题把握住观点的正确与否，观点评论类试题，对于能力与竞争你如何看待，可以多积累相关的素材，才能更好的应对。
    【解题思路】对于观点评论类试题，考生可以结合自身发生的事情或别人的经历来谈，通过举例子，可以充实自己的观点，对于考官来讲有一定的说服力。
    【参考答案】
    有人说，一个人能力强，与竞争对手有关。这句话有一定的道理，现代是一个充满竞争的社会，一个人能力强与弱，与竞争对手有很大关系，比如说高考，如果大家都在一个水平线上，就不能凸显出自己的真正实力，因此就需要提升自己，与对手形成一种对比，凸显自身的优势。当然对于竞争对手，只是促使能力提升的诱因，或客观原因，人能力的强弱更主要是内在对于事物的一种认知，并为之奋斗，通过锻炼提升能力并获得认同。
    一个成功的竞争者应该经得起风雨，应该具有抗挫折的能力。在竞争中流泪是弱者，只有在困境中奋起，才能成为强者。
    法国物理学家伦琴小时候学习成绩很好，但很顽皮。一次，学校以不尊重师长为理由，开除了他的学籍，使他因为没有中学毕业证而不能上大学。几经挫折与努力，伦琴终于以优异的成绩考取苏黎士学院，可毕业时学校又因他的履历问题拒绝他做一位知名教授的助手。面对种种挫折，伦琴从来没有掉过眼泪，而总是激流勇进、迎难而上。经过整整20年的努力，他终于担任了德国沃滋堡大学的校长。后来发现了X射线，成为第一个获得诺贝尔物理学奖的科学巨人，在高手如林的物理学殿堂里有了自己的一席之地。　　
    因此，对于自身能力的提升，与竞争对手有关，但是起决定作用的是自身的努力。

    【名师点拨】
    对于观点类的综合分析试题，可以采取多积累例证的方法，关于主题类故事或自身发生的故事要多多准备。这样在短暂的思考中，才能流畅的表达出来，考生平时要多看书，并有针对性的去记忆，平时也要注意去多说。
2．你是社区负责人，有老年人上健康培训讲座受骗，你怎么办？

    【试题分析】此题是人际关系题目，对于人民群众的利益受损情况，应该及时了解并进行妥善处理，如果涉及到行事责任应该交相关部门进行处理。并进行全社区维权意识的教育，避免以后受骗。

    【解题思路】此题可以先了解当事人情况，调查具体原因，和老人的家属联系，安抚情绪，作为社区负责人应该负起应有的责任。形成安定祥和的社区环境。
    【参考答案】
    作为社区的负责人，老人受骗，我会向老人了解情况，属于什么性质的受骗，是身体受到了一定的伤害还是经济上受到了损失，身体上受到了伤害可以和家属取得联系，在安抚情绪的同时送到医疗部门去及时治疗，避免后遗症的产生。如果是经济上受骗，及时和公安机关取得联系，在老人提供的口述资料和物证的基础上，果断处理，追究刑事责任，给老人一个公道。
    作为社区的负责人，有责任维护社区每个公民的利益，把社区工作特别是老年人和儿童的健康问题作为工作的重中之重。建立并完善社区管理制度，设立居民举报和接待点，及时了解居民反映的问题，建立长效机制，第一时间维护居民利益。
   【名师点拨】
    此题是人际关系题，本身老年人的身体健康，关系到每个家庭的幸福安康，因此，社会上如果老年人被骗，关系到百姓切身利益，务必要找到源头，果断处理。当然此题要想答出特点，就是结合题目本身，对于老年人如何关爱，如何维护老年人的利用等问题，都需要一一点到。
 3．少数民族摆路边摊卖特色物品，你是城管，你怎么办？
   【试题分析】本题是一道情景类题目，考查考生综合分析看待问题能力，正确处理与群众关系以及解决有关实际问题的能力。
   【解题思路】先谈一下正确处理少数民族摆路边摊问题的意义以及自己面对这个问题的态度，然后谈下具体的处理措施，最后拔高升华下。
   【参考答案】
    随着改革开放的不断深入、城市建设的快速发展和外来流动少数民族的大量涌入，如何正确处理城管与少数民族摊贩之间的关系，确保城市形象和民族团结，成为我们城管执法过程中的一个重要课题。作为城管，我一方面要严格执法，依法查处各种乱摆卖，确保良好的市容环境；但另一方面考虑到有些少数民族摆路边摊是为了谋生，同时其贩卖的特色物品也能丰富城市居民生活，促进各民族间的交流，所以在执法过程中又要尊重少数民族生活习惯，准许他们合法营业，避免发生执法过程中民族矛盾激化等问题。
    如果我在执法过程中遇到上述的情况，我首先会耐心地和摊主进行沟通，了解其摆摊的具体原因，同时了解其民族习惯，避免由于宗教信仰等差异，造成不必要的冲突。其次我会耐心向他们宣传解释，告诉他们这样占道经营是不合法的，建议他们去有关正规场所经营。同时我会细心询问他们是否在生活中有什么困难，认真倾听他们的意见，并积极帮助他们解决有关问题，用真诚打动他们，配合我们执法。在教育无效或是遭到明显抗拒的情况下，我也会考虑采取强制措施进行执法，但是在执法中我会做到程序合法、有理有节，同时做好现场的取证工作，真正做到使群众信服。最后在执法结束后，我会就本次执法过程中的问题进行进一步解决，比如帮他们联系有关经济实惠的经营场所，或者有关单位举办的少数民族特色文化活动等，切实地帮他们解决有关问题，让他们真正地融入到城市的建设当中去。
    总之，我相信只要我们主动热心关心他们，帮助他们，用耐心消除隔阂，用爱心架起桥梁，用真诚增进感情，就能谱写出一曲曲“执法为民、服务执法、和谐执法”的新乐章。
    【名师点拨】
    本题是一道情景下的人际关系处理题目，执法过程中不能过于生硬，要注意方式方法，尤其本题还涉及到了民族问题，所以更应谨慎处理。考生在作答过程中一定要把握人际关系中的严格执法，热情服务的宗旨，切实有效的处理好这个问题。
 4．从小学到大学，有很多黑板，以“黑板”为题说段话。
    【试题分析】此题主要考查考生的应变能力与情绪自我控制。题中已经给定题目，考生不需要再做更改，内容要切合主题，重要的是抒发情怀，可多用一些排比句增加气势，感染听者。
    【解题思路】在思考过程中，将身份设定为即将毕业应届大学生，由黑板联系到校园生活留给我的记忆，和即将离开校园的心情。
    【参考答案】
    从上学开始，教室前总有一方黑板。如果用快进的镜头来回顾学校里的日子，那一定就是黑板前人来人往，黑板上内容满了又空，空了又满。在这样的过程中，始终不变的只有学生对知识的渴求，和老师对学生无私的爱。在学校里，是会有课业的负担和激烈的竞争，但更多的是纯粹的快乐。对我来说是，黑板的意义不只是它上面记录的知识，更多的是校园生活留给我的成长记忆，这些记忆是我人生道路上最宝贵的财富。
    现在我即将离开大学校园，到社会中去闯荡，未来的生活可能不再有校园里的随意，面对岁月的侵蚀，我的烦恼可能会越来越多。没关系，成功更容易光顾磨难和艰辛，正如只有经过泥泞的道路才会留下脚印。草木不经霜雪，则生意不固；吾人不经忧患，则德慧不成。我深知，我必须抛下学生的稚气，做好角色转换的准备，才能更快的适应社会；我必须摆脱思想的束缚，学会将理论与实践相结合，开拓创新；我必须我必须脱掉被就业的感叹，挺起胸膛，勇敢而坚强的闯出属于自己的一片天地！
 【名师点拨】
    此题与情景处理的演讲题类似，给定主题，要求说一段话。回答这类题目，需要考生对于生活有一定的感知。当然，最大的考验还是考生的应变能力。考生需在备考过程中，多做一些这类题目的联系，做好相关知识储备，方能灵活应对。

另外：2010年安徽省公务员面试部分职位（省政府发展研究中心、省水利厅、省交通运输厅、省环保厅4个部门的所有招录职位）采用无领导小组讨论面试方式进行：人的健康包括身体健康和心理健康，以马斯洛需求理论考虑，从10个选项中选择必须的3项。