当你听我说意思:公安部推行12项出入境便民措施

来源:百度文库 编辑:偶看新闻 时间:2024/05/06 12:37:19
记者昨天从公安部获悉,为进一步提高边防检查服务水平,公安部决定从10月1日起实行中国公民出境免填登记卡等12项便民措施,旅客出入境将更加便利。

从今年1月1日起,中国公民入境已经免填边防检查入境登记卡。为进一步提高口岸通关效率,从10月1日起,中国公民出境也将免填出境登记卡,中国公民出入境时将不再需要填写边防检查登记卡。

对于24小时内在同一机场过境且不出口岸限定区域的中外旅客,免填入境登记卡和出境登记卡,并一次办结过境手续。

对于旅客流量大且变化快的口岸,将在距离验证台适当位置标划“蓝色提示线”,当旅客候检排队超过此线时,备勤警力将及时加开查验通道,保证旅客以合理时间通关(“蓝色提示线”一般在距离验证台7.5米至10米处标划。如果旅客从10米处开始排队,候检时间一般不超过15分钟)。

此外还将设立“紧急救助通道”,解决旅客急难需求。遇有需要紧急出境、入境救治的病人或抢险救灾等特殊情况,将立即开通“紧急救助通道”,尽可能提供通关便利。

还将推广“蛇形排队”候检模式,均衡旅客候检时间。由于不同旅客的出入境边检手续会有不同,检查员办理手续的速度会有差异,这样就可能导致旅客同时到达检查现场,但由于选择了不同的通道候检而候检时间相差较大。实行“蛇形排队”候检模式,一条队对应多个检查通道,旅客在蛇形通道排队,依先后顺序进入不同检查通道办理边检手续,可以有效均衡旅客候检时间,提高整体通关效率,体现公平。

便民措施还包括:

●逐步在边检旅客验证台设置满意度电子评价器,出入境旅客可以即时对边检服务质量作出评价;

●为入境船舶船员发放“登陆指南”,方便船员登陆、购物、游览以及求助;

●在能够掌握客流或航班高峰规律的口岸,在高峰未到时,提前加开通道减少候检客流,以加快高峰期旅客通关速度;

●对迟到旅客实行“免排队”服务,以避免延误交通运输工具;在边检现场开设“边检询问室”,为因手续不符、证件需进一步检查等原因接受询问或等候核查的旅客提供座椅、饮用水等,减轻旅客心理压力;

●设立“边检服务热线”和“现场咨询台”,方便旅客咨询;

●逐步推行旅客流量信息发布制度,方便旅客选择适宜时段出入境。