c语言中或的符号:销售人员常犯的58个错误

来源：百度文库 编辑：偶看新闻 时间：2024/05/05 15:35:04

销售人员常犯的58个错误：改正缺点比发扬优点更重要

销售人员现用现查工具书:本书是作者根据自己十几年的营销经验，总结出的58种致命销售错误。全书从一正一反，一对一错两个终极来阐述销售精髓。作者先点出销售病症，再给出解决方案以便迅速提升销售业绩。

章节目录

  • 目录
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第一章　找错人――如何大量且有效地开发客户
  • 1　没有找到有需求的客户――如何创造客户需求　
  • 2　没有找到有钱的客户――如何找到有购买能力的客户　
  • 3　没有找到有决定权的人――如何找到有决定权的人　
  • 4　没有对客户区别对待――谁是红苹果谁是青苹果　
  • 5　没有对症下药――如何了解顾客的问题及购买动机　
  • 6　没有做到推销产品之前先推销自己――如何做好推销前的铺垫　
  • 7　不知道运用大数法则――如何拥有数量足够多的客户　
  • 8　只知道钓小鱼――如何找到大客户并成交大客户　
  • 9　没有运用客户推介系统――如何让顾客自动倍增　
  • 10　开发客户的途径太窄――如何运用更多的方法找客户　
  • 11　不知道借力使力――如何通过影响力人物开发客户　
  • 12　没有留住顾客――如何做好服务式销售　
第二章　做错事――什么是最有效的成交策略
  • 13　没有销售目标――如何设定并达成销售目标　
  • 14　没有销售计划盲目行动――如何做好销售计划　
  • 　 15　没有做好充分的准备――如何做好销售前的准备　
  • 16　缺少推销热情和激情――如何让自己的情绪达到巅峰状态　
  • 17　试图在电话中成交――什么是最好的电话约访策略　
  • 18　没有进行时间管理――如何在正确的时候打出正确的电话　
  • 19　没有一流的销售心态――如何建立一流的销售心态　
  • 20　没有正确的销售流程――如何明确顾客的决策程序　
  • 21 知道顾客真正拒绝的是什么――如何明确顾客的真正拒绝　
  • 22　不善于察言观色――如何把握成交的时机　
  • 23　只重推销不重行销――如何增强自己对顾客的吸引力　
  • 24　没有找到成交的关键按钮――如何找到成交的关键按钮　
  • 25　没有抓住购买信号仓促成交――如何抓住客户的购买信号　
  • 26　没有建立信赖感就试图成交――如何建立顾客的信赖感　
  • 27 知道第一印象的重要性――如何建立令人喜欢的第一印象　
  • 28　说话太多――如何聆听并探知顾客的弦外之音　
  • 29　没有利用推销工具――什么是有效的推销工具　
  • 30　乱点鸳鸯谱――如何分析顾客的购买模式　
  • 31 军奋战――如何通过团队合作提高推销效率　
  • 32　透支健康――如何让自己拥有健康的体魄　
  • 33　没有专业的产品知识――如何成为产品专家　
  • 34　没有持续地学习――如何让业绩和能力同步成长　
  • 35　没有主动出击――如何迅速激发自己的行动力　
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第三章　说错话――如何用对方法说对话
  • 36　用错约访话术――什么是有效的约访话术　
  • 37　用错开场白话术――什么是有效的开场白话术　
  • 38　用错产品介绍话术――什么是有效的产品介绍话术　
  • 39　用错成交话术――什么是有效的成交话术　
  • 40　用错报价话术――什么是有效的报价话术　
  • 41　用错处理反对意见话术――什么是处理反对意见话术　
  • 42　用错结束话术――什么是有效的结束话术　
  • 43　用错赞美话术――什么是有效的赞美话术　
  • 44　说了伤害顾客的话――什么是顾客最不爱听的话　
  • 45　没有配合顾客的肢体动作――如何用肢体动作与顾客沟通　
  • 46　没有注意说话的声音和语气――什么是顾客喜欢的声音和语气　
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第四章　问错问题――什么是最有效的提问策略
  • 47　说的太多问的太少――如何问正确的问题　
  • 48　没有问二选一的问题――如何问二选一的问题　
  • 49　没有问简单易答的问题――如何问简单易答的问题　
  • 50　没有问“Yes”或“No”的问题――如何问“Yes”或“No”的问题　
  • 51　错问开放式问题――如何问对开放式问题　
  • 52　没有问对顾客有好处的问题――如何问对顾客有好处的问题　
  • 53　没有问扩大顾客痛苦的问题――如何问扩大顾客痛苦的问题　
  • 54　问问题时没有循序渐进――如何问引导顾客思维的问题　
  • 55　没有问顾客感兴趣的问题――如何问顾客感兴趣的问题　
  • 56　没有问导引式问题――如何问导引式问题　
  • 57　没有问预先框视的问题――如何问预先框视的问题　
  • 58　没有问倍增业绩的问题――如何问倍增业绩的问题　
  • 后记　
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