生存指南电锯:混凝土：提醒——管理行为中的增效剂

来源：百度文库编辑：偶看新闻时间：2024/05/06 00:05:49

　　在日常管理行为中，管理者在责权利确定之后，一般不太愿意进行提醒，主要原因是该谁想的事谁想着，结果是在有些环节上造成错忘漏，轻者造成工作不落实，重者造成经济损失。其主要的管理缺失，就是提醒。

　　所谓提醒，就是该别人办的一件事，因为担心某种不利情况的出现，与其相关的人员，主要是当事人的责任领导，在一定的时节给予的提示。提醒有三个要素：对象是当事人；发出提醒的应该是当事人的责任领导，这样提醒才名正言顺；提醒的机会很重要，一定是到时间的火候了才进行提醒，否则也起不到应有的效果。

　　提醒的重要性表现在以下几个方面：一是可以增强当事人完成预定任务的决心，使其感知到任务的重要性，从而提高工作落实的质量；二是可以减少错忘漏。虽然责作确定了，但是，一个人完成多项工作时难免顾此失彼，工作任务少了也能产生懈怠而忘事；三是在群体中能够形成一种抓好工作落实的严密性。

　　做好提醒方面的事宜应注意以下几点：一是提醒的必要性。重要的问题，关键的时候，不能什么事都提醒，让人感到婆婆妈妈的，也不能不分时候，提醒早了往往起不到作用。二是提醒一定要看对象。有的当事人，对完成某一项工作很有把握，做起来也比较顺手，此时不需要提醒，即使是新手，但要做的工作并不很重要，出现一些问题无碍大局，也不需要提醒。提醒的实施，就是要对重要人和事的，不提醒可能就要出现比较大的问题的，一定要提醒，而不是任何的人和事。三是提醒的方式方法一定要注意。一定要用启发式的，让人联想的，一般情况下，最好不用直接的。比如：供暖期将近，锅炉上水，上水日为公休日，各办公室要留人。如果办公室不多，可采用口头通知。周未下班时，对不放心的办公室，就可能跟他们唠一些供暖方面的话题，而不必直接提上水的事。让对方自己说出来留人的事，如果对方一直没说，一般是忘了，再进行直接提醒。

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