淄博市科技局双十计划:医院住院病人满意度调查表 - 医院医务护理 中国·医疗广告人
来源:百度文库 编辑:偶看新闻 时间:2024/04/30 16:24:16
医院住院病人满意度调查表2 V) i# R8 X# A& R0 O/ j. S6 N
1、 您在住院期间,对医院卫生状况的印象是 ( )) u& H5 a) n7 r) C" l1 E
A、好 B、一般 C、较差 D、很差5 Z/ s6 b1 ~ a. u' j# N
2、 您对住院处,接诊处是否满意 ( )
+ o" y, t1 a1 AA、满意 B、一般 C、不满意
$ B% e( L% K1 t) y" L; M3、 您初入病房时,是否得到医护人员热情接待 ( )7 ?" v& f) V4 }2 `2 Y" @4 S
A、是 B、一般 C、否' \# `% N' V, H! b$ ?1 b
4、 病房是否整洁,安静 ( ). L9 v/ D5 \5 x; r4 ~% O9 x9 \4 p0 b
A、是 B、一般 C、吵闹脏乱
2 v+ x3 p% @$ B, T7 h5 A5、 您是否听到有关住院,探视注意事项的详细介绍或书面介绍 ( )( E3 l, P" Y$ ^! N) j
A、详细 B、一般 C、否' M, {& d1 T% ]+ d3 Q
6、 护理人员态度如何 ( )7 L/ ~" T4 _6 H
A、温暖亲切 B、一般 C、生硬斥责
4 ^1 \' ~: j+ [4 v7、 当您打红灯时护士能否及时到床边,处理是否满意 ( )
0 H) k- o. I" g h! BA、满意 B有时满意 C、难说 D、不满意
0 q; B0 G. N- s+ s' P8、 护士是不经常巡视病房 ( )
) M- q$ x Y! m) a' S$ Y& BA、经常 B、有时 C、难说 D、没有巡视 b# {6 z4 [9 y1 v5 v
9、 您对医疗,护理措施是否满意 ( )
6 x* Z" p3 L& b PA、满意放心 B、有时 C、难说 D不满意/ j' }: d W; t" _5 E
10、发药时,护士能否指导您按时吃药 ( )
: T+ R, c5 I8 @( `, iA、能 B、有时能 C、不能
% X S' o$ i% e3 [, K) S11、您的主管医师态度如何 ( )
% T, F+ R: G. R& Z6 P9 R+ N4 NA、亲切热情 B、一般 C、冷淡不负责
$ {! I2 O7 o& M. H! k& H, {% x12、上级医师态度如何 ( )& {9 Z6 o: @% O8 ^) h+ u: X
A、热情亲切 B、一般 C、冷淡不负责
( |. h- M; A* i) q13、医护人员能否耐心解答您提出的治疗方面的问题 ( )
' z7 m/ i- o7 r3 a( e) BA、耐心 B、一般 C、不耐心
$ m1 G0 O- s, m2 X1 O+ T2 z+ ^$ m# N14、您对病房伙食是否满意 ( )" X, Z2 e; ~ F3 w* ?
A、很好 B、较好 C、一般 D、不满意 E、很差
9 T# p3 T& Q) C; d15、病房能否及时供应开水 ( )
- [+ C9 K! B, k, @1 r( uA、能 B、有时能 C、不能
7 h8 c. i+ ~8 D! g9 d% @/ C16、您所接触的检验及其他功能检查人员态度如何 ( )
/ o O* n9 S+ C, |2 k; lA、负责亲切 B、一般 C、冷淡不负责9 f ~! ?# o3 ~! G/ z! X- B
17、您所接触的医务人员有无索礼、受贿行为,若有请写明情况 ( )
4 {0 h" r( Y7 l- SA、无 B、有5 q8 u8 q: v! e. `. }$ T" l6 p
18、请您留下对医院工作的宝贵意见或建议 ____________________________________________________________
7 J- \. f" `% R2 x: a19、如果合适的话,请您留下您的资料,便于我们随访服务和感谢。
5 D& U; z. A7 k' m9 s姓名: _____________ 住址: _____________ 联系电话: _____________
/ D' b3 N$ \& B7 @( e20、只要您填完该表,您将获得一张"爱心健康卡",终身享受健康大优惠。
: Z9 f' d x3 i( p7 |6 K如果您对我们的服务不满意,请投诉。 投诉电话:
1、 您在住院期间,对医院卫生状况的印象是 ( )) u& H5 a) n7 r) C" l1 E
A、好 B、一般 C、较差 D、很差5 Z/ s6 b1 ~ a. u' j# N
2、 您对住院处,接诊处是否满意 ( )
+ o" y, t1 a1 AA、满意 B、一般 C、不满意
$ B% e( L% K1 t) y" L; M3、 您初入病房时,是否得到医护人员热情接待 ( )7 ?" v& f) V4 }2 `2 Y" @4 S
A、是 B、一般 C、否' \# `% N' V, H! b$ ?1 b
4、 病房是否整洁,安静 ( ). L9 v/ D5 \5 x; r4 ~% O9 x9 \4 p0 b
A、是 B、一般 C、吵闹脏乱
2 v+ x3 p% @$ B, T7 h5 A5、 您是否听到有关住院,探视注意事项的详细介绍或书面介绍 ( )( E3 l, P" Y$ ^! N) j
A、详细 B、一般 C、否' M, {& d1 T% ]+ d3 Q
6、 护理人员态度如何 ( )7 L/ ~" T4 _6 H
A、温暖亲切 B、一般 C、生硬斥责
4 ^1 \' ~: j+ [4 v7、 当您打红灯时护士能否及时到床边,处理是否满意 ( )
0 H) k- o. I" g h! BA、满意 B有时满意 C、难说 D、不满意
0 q; B0 G. N- s+ s' P8、 护士是不经常巡视病房 ( )
) M- q$ x Y! m) a' S$ Y& BA、经常 B、有时 C、难说 D、没有巡视 b# {6 z4 [9 y1 v5 v
9、 您对医疗,护理措施是否满意 ( )
6 x* Z" p3 L& b PA、满意放心 B、有时 C、难说 D不满意/ j' }: d W; t" _5 E
10、发药时,护士能否指导您按时吃药 ( )
: T+ R, c5 I8 @( `, iA、能 B、有时能 C、不能
% X S' o$ i% e3 [, K) S11、您的主管医师态度如何 ( )
% T, F+ R: G. R& Z6 P9 R+ N4 NA、亲切热情 B、一般 C、冷淡不负责
$ {! I2 O7 o& M. H! k& H, {% x12、上级医师态度如何 ( )& {9 Z6 o: @% O8 ^) h+ u: X
A、热情亲切 B、一般 C、冷淡不负责
( |. h- M; A* i) q13、医护人员能否耐心解答您提出的治疗方面的问题 ( )
' z7 m/ i- o7 r3 a( e) BA、耐心 B、一般 C、不耐心
$ m1 G0 O- s, m2 X1 O+ T2 z+ ^$ m# N14、您对病房伙食是否满意 ( )" X, Z2 e; ~ F3 w* ?
A、很好 B、较好 C、一般 D、不满意 E、很差
9 T# p3 T& Q) C; d15、病房能否及时供应开水 ( )
- [+ C9 K! B, k, @1 r( uA、能 B、有时能 C、不能
7 h8 c. i+ ~8 D! g9 d% @/ C16、您所接触的检验及其他功能检查人员态度如何 ( )
/ o O* n9 S+ C, |2 k; lA、负责亲切 B、一般 C、冷淡不负责9 f ~! ?# o3 ~! G/ z! X- B
17、您所接触的医务人员有无索礼、受贿行为,若有请写明情况 ( )
4 {0 h" r( Y7 l- SA、无 B、有5 q8 u8 q: v! e. `. }$ T" l6 p
18、请您留下对医院工作的宝贵意见或建议 ____________________________________________________________
7 J- \. f" `% R2 x: a19、如果合适的话,请您留下您的资料,便于我们随访服务和感谢。
5 D& U; z. A7 k' m9 s姓名: _____________ 住址: _____________ 联系电话: _____________
/ D' b3 N$ \& B7 @( e20、只要您填完该表,您将获得一张"爱心健康卡",终身享受健康大优惠。
: Z9 f' d x3 i( p7 |6 K如果您对我们的服务不满意,请投诉。 投诉电话:
顾客满意度调查表
病人住院一天就去世了,而医院遗失了该病人的病历卡,医院要负什么责任?
医院的病床不足时,侯床的病人谁有资格先住院?为什么?
保险公司在住院医疗赔付时会不会到医院调查病人原病史?
请教律师:病人在住院期间手机被外来人员盗窃掉,医院有责任吗?
客户满意度调查表样本
国外医院满意度测评方法
什么医院没病人?
齐齐哈尔第一医院医务科的科长是谁?
进一家民营的医院的医务科 好吗
病人满意度
请问开痔疮什么医院不用住院?
我国目前有多少医院,多少住院病床?
天坛医院如何办理住院手续
没住院,医院有没有病历存根.
北京住院环境最好的医院
有人知道医院里医务科怎么对医院的社会效益进行分析吗?
有个病人到医院.......
病人被医院倒卖怎么办
病人被医院倒卖怎么办
我有一个病人,5岁,患脑梗塞,住院后,下肢活动恢复,但右上肢还无力,家长急切想知道有没有好办法或医院.
我有一个病人,5岁,患脑梗塞,住院后,下肢活动恢复,但右上肢还无力,家长急切想知道有没有好办法或医院.
献血给医院,医院是不是免费给病人输血啊
谁有客户满意度调查表范例.xls