手机 强刷 开不了机:咨询公司

来源:百度文库 编辑:偶看新闻 时间:2024/04/28 00:04:51
百科名片 咨询公司工作流程 咨询公司属于商业性公司,服务于企业和企业家,从事软科学研究开发,运用专门的知识和经验,用脑力劳动提供具体服务。简介  咨询公司是指从事软科学研究开发、并出售“智慧”的公司,又称“顾问公司”。这类公司属于商业性公司,接收委托者的意向和要求,运用专门的知识和经验,用脑力劳动提供具体服务。   咨询公司是帮助企业和企业家,通过解决管理和经营问题,鉴别和抓住新机会,强化学习和实施变革以实现企业目标的一种独立的、专业性咨询服务机构。它是由具有丰富经营管理知识和经验的专家组成,深入到企业现场,与企业管理人员密切配合,运用各种科学方法,找出经营管理上存在的主要问题,进行定量及定性分析,查明产生问题的原因,提出切实可行的改善方案并指导实施,以谋求企业坚实发展的一种改善企业经营管理的服务公司。编辑本段任务  其任务主要有:一是帮助企业发现生产经营管理上的主要问题,找出原因,制定切实可行的改善方案;   二是指导改善方案的实施;   三是传授经营管理的理论与科学方法,培训企业各级管理干部,从根本上提高企业的素质。   目前,全国有4万多家咨询公司,大都是小作坊式的经营方式,并且操作不规范,惟一的办法就是强强联合,修炼内功,培养科学的、严谨的、规范的能力,这就是本土咨询公司的出路。编辑本段咨询公司的类型  具体有以下几类:   1、管理咨询。向企业或公司等单位咨询诸如市场调查,价格预测,企业诊断,盈亏分析,销售策略,人事管理及投资分析等各项有关管理方面内容的项目。   2、工程咨询。有关土木、机电、建筑、能源、交通、化工等方面的咨询。   3、技术咨询。这种咨询服务范围的专业性强,而且常常有大企业作背景,有些大型技术咨询公司甚至可以为政府制定内外政策提供政治、经济、军事等方面的咨询。   咨询公司在我国还刚刚开始发展,大部分咨询公司是由科技人员或工程技术人员自筹资金组建的,规模比较狭小。随着经济的发展,这种形式的公司将会有较大的发展。编辑本段世界著名的咨询公司国内  一、合易人力资源管理咨询公司是国内最早致力于人力资源管理体系构建的研究与实践机构之一。合易拥有独特的经营理念、商业运作模式和核心咨询技术。自1997年成立以来已成功为汽车、机械制造、物流商贸、食品、高科技IT、医药、电力、通讯、家电、金融等行业的五百余家客户提供过人力资源管理服务。   作为一家专业咨询机构,合易致力于成为企业长期信赖的战略合作伙伴,为企业提供人力资源管理、企业文化建设等领域的专业服务。合易咨询首席顾问:陈明女士。   二、 北大纵横管理咨询公司成立于1996年,是国内第一家按照公司法成立的管理咨询公司,也是由北京大学控股、北大光华管理学院兴办的按现代企业制度规范化运作的专业管理咨询公司。北大纵横目前已经发展成为年营业额近亿元、拥有国内外名校 MBA、国内外大型企业中高层管理人员在内的两百多名正式顾问、九十多位项目经理的大型咨询企业。北大纵横管理咨询公司品牌也已经成为中国咨询行业的最知名品牌。北大纵横咨询公司创始人和CEO:王璞。国外  1、麦肯锡 全球最著名的管理咨询公司之一,1926年在美国成立,是专门为企业高层管理人员服务的国际性公司,在全球44个国家和地区开设了84个分公司,目前拥有9000多名咨询人员,分别来自78个国家,均具有世界著名学府的高等学位。其业务主要是提供战略方面的咨询,同时还涉足企业金融、商业技术和运营等一系列广泛的咨询领域及管理议题。麦肯锡中国公司被评为"中国最受尊敬企业"之一。   2、罗兰.贝格   罗兰·贝格国际管理咨询公司于1967年在德国建立,现已成为欧洲最大的管理咨询公司之一,隶属于德意志银行集团,在全球26个国家和地区设有35个办事处。公司的咨询顾问来自全球近四十个国家。专长于为企业提供公司战略、重建、重组、市场营销、物流营运、企业兼并后联合及人力资源管理等咨询服务,帮助您解决在市场进入战略确定、中国营运模式的建立、合资企业重建与购并、全国销售网络控制及招聘与保留人才方面的问题。   3、锡恩管理顾问公司 锡恩公司是专注于企业战略及战略实施的专业化管理顾问公司。提供的服务有战略绩效考核、企业社会责任系统、企业文化系统、常年顾问战略实施系统(运营管理)、集团管控体系、战略规划。由著名咨询专家姜汝祥博士创办。   4、埃森哲 全球领先的管理及信息技术咨询机构,2003财政年度纯收入达118亿美元。拥有83,000多名员工,在全球47个国家和地区设有110多家分支机构。为各行各业的客户提供广博精深的专业服务和业务解决方案。在公司战略目标的指导下,为了全方位地满足客户的需求,正在不断拓展业务服务网络,包括管理咨询、信息技术、经营外包、企业联盟和风险投资。   5、毕博 毕博(BearingPoint)—原毕马威管理咨询(KPMG Consulting),总部位于美国弗吉尼亚州麦克林市,是世界最大的管理咨询公司和系统集成商之一,拥有员工16000余人,年收入近29亿美元,服务全球2100多家企业客户,其中包括72家美国《财富》100强公司、318家《财富》1000强公司以及超过四分之一的环球《财富》2000强公司,并致力于服务中小型企业、政府机构和其它组织,是美国26家政府部门中21家的主要系统集成服务提供商。毕博(BearingPoint)有着极高的客户合作保持率,其中前150位的保持率为96%,而前50位大客户的保持率更是高达100%。   6、科尔尼 科尔尼创立于1926年,是全球领先的高价值管理咨询公司,分布在35个国家60多个城市,全世界拥有5000名员工,2002年收入为10.84亿美元。在所有主要行业都拥有广泛的能力、专门知识和经验,并且提供全方位的管理咨询服务,包括战略、组织、运营、商业技术解决方案、企业服务转型和高级猎头服务。   7、长松咨询   是由贾长松老师创立的国内一流组织系统建设供应商,被中国国际品牌协会授予“最受信赖咨询公司”。   贾长松老师是长松咨询董事长、中国最具人气人力资源管理专家、中国企业组织系统建设第一导师、《长松组织系统》[1]工具包产品发明人。   长松咨询专注于企业组织系统建设, 拥有国内一流的组织系统建设咨询专家和导师,强大的组织系统软件开发和服务团队,专业的客户服务平台,在中国“组织系统建设”领域品牌影响力第一名。   长松咨询成立一年来,形成集文化传播公司、科技发展公司、地区分子公司、研发中心、客服中心等为一体的跨产业集团公司,不断研发推出《组织系统工具包》、《业务流程工具包》、《财务系统工具包》、《商业模式工具包》、《生产系统工具包》、《企业文化工具包》,目标是让一百万家中国的企业建立科学的系统,提升企业成熟度。   长松咨询未来的愿景是建立三方基金公司,投资国民教育,建设中国营销学院,主要以培养企业接班人及高级管理者为目标的高校教育,运用长松咨询标准化的实战教材,以提升中国人管理素质。   8、新华信 新华信成立于1992年,是中国本土最大和最早的管理咨询公司之一,总部位于北京,在上海和广州设有分公司。截至目前,新华信拥有400多名全职专业咨询顾问和研究人员。新华信管理咨询的服务领域具体包括:公司战略、组织和人力资源、营销、企业信息化、业务流程和资本运作等多个方面。   9、博思智联 博思智联管理顾问公司成立于2000年11月,是由海外投资机构和国内咨询机构合作组成。主要从事企业发展战略咨询、组织咨询、业务流程重组与优化、企业人力资源发展规划、人力资源管理、行业研究等方面的业务,是近年来国内咨询行业中成长快速并颇具影响力的专业咨询机构。   10、德勤 德勤是中国居领导地位的专业服务机构之一,于中国的九个城市 - 北京、大连、广州、香港、澳门、南京、上海、深圳和天津均设有事务所,拥有专业人员超过2,500名。德勤为客户提供一系列包括审计和咨询、财务咨询、学习进研、风险管理及税务等服务。德勤集团拥有专业服务人员16,000名员工遍布130个国家和地区,在2001财务年度实现35亿美元的业务收入,业务遍及全球各个角落,是世界五大会计师行之一。   11、盖洛普 盖洛普公司由美国著名的社会科学家乔治·盖洛普博士于1930年创立,是全球知名的民意测验和商业调查/咨询公司。在中国北京,并在上海和广州设有办事处。盖洛普公司的商业研究和咨询还包括:工作环境监测、培训和咨询、员工选拔与培养、顾客满意度和忠诚度测量与咨询、战略性品牌和营销研究、测量与咨询。   12、烽火猎聘公司是中国著名的人力资源高端服务公司,总部设在处于中国大陆南北中枢位置的山东,目前建立了北京猎头公司、上海猎头公司、大连猎头公司、西安猎头公司、深圳猎头公司和青岛猎头公司等分支机构,完成了在中国大陆的市场布局,并通过网络的形式建立了台湾猎头频道。烽火猎聘公司在人力资源高层寻访和招聘领域拥有得天独厚的资源优势,拥有丰富人力资源从业经验的猎头顾问团队和兼职猎头顾问、颇具规模的职业经理人才库和遍布国内各行各业的兼职猎头信息员网络。烽火猎聘公司在工业制造业、房地产、IT、物流等领域具备强势服务资源,并在董事寻访领域建立了稳健的搜寻渠道。   烽火猎聘公司以开放的心态和积极创新的精神,健全和广泛的高层职业经理人才的寻访网络和人才积累,全方位整合资源,正逐渐成为中国著名的人力资源高端寻访服务和招聘顾问机构。   13、波士顿 波士顿企业管理顾问公司(BCG)是全球著名的管理顾问公司,在战略管理咨询领域堪称业内翘楚,并为公认的先驱。集团创立于1963年,拥有超过2800位专业顾问,在世界主要城市设有58个办公室。公司的使命是帮助客户超过其竞争对手。其在世界各地的主要客户都是规模庞大的企业,其中也包括发展迅速、在本行业内不断开创新领域的中型公司。主要业务涉及消费品及零售业;工业品;能源与公用事业;医疗保健;高新科技;金融服务。   14、SAP SAP公司成立于1972年,总部位于德国沃尔多夫市,是全球最大的企业管理软件及协同商务解决方案供应商、全球第三大独立软件供应商。全球500强第73位,被福布斯杂志评为"全球计算机软件最佳企业",《商业周刊》评选的"全球100家最有价值品牌"第42名,是其中唯一一家品牌价值增长的软件公司。目前,全球有120多个国家的超过19,300家用户正在运行着60,100多套SAP软件。财富 500强80%以上的企业都正在从SAP的管理方案中获益。SAP在全球50多个国家拥有分支机构,并在多家证券交易所上市,包括法兰克福和纽约证交所。   15、翰威特 翰威特是全球最大的综合性人力资源管理咨询公司之一,具有60年的客户服务经验和市场先导地位,专长于为企业提供策略性的人力资源管理解决方案,其客户包括《财富500》中75%以上的公司。2001年度全球的营业额为15亿美元,于全球三十七个城市当中,共设有八十五个办事处,全球有一万二千多名顾问人员,总公司设于美国伊利洛州的林肯林郡。在大中华区,翰威特是目前规模最大、资历最深的跨国咨询公司。   16、清华九略管理顾问 九略管理顾问公司源于清华大学经济管理学院,是伴随着中国管理咨询行业的产生与发展而不断成长壮大的专业管理顾问公司。依托清华大学经济管理学院的专业背景和人才优势,凭借对多年企业管理咨询经验的总结与提练,九略已成为国内最具实力的管理咨询公司之一。为企业提供企业发展战略、企业运营系统、企业变革管理三个层面的咨询与内训服务。   17、普华永道 普华永道国际会计公司由原普华国际会计公司(Price Waterhouse)和永道国际会计公司(Coopers & Lybrand)于1998年7月1日合并而来,是目前世界上最大的会计事务所,规模惊人,分布在全球139个国家及地区的办事机构1 183个,有155,000名员工和9,000个合伙人,2001财年的营业收入为223亿美元。其总部现在百慕大注册。公司的主要业务具体有五大方面:保证及企业咨询服务、商业程序外包、财务咨询服务、全球人力资源、管理咨询服务。   18、惠普 惠普咨询是全球性的业务集成商。惠普在全球拥有6000名以上提供本地服务的咨询顾问。主要提供金融服务、网络服务提供商服务、CRM和电子商务、IT 服务、扩展制造业服务。   19、贝恩 Bain & Company创立于1973年,总部位于波士顿,全球著名的咨询机构。其主要创始人威廉·贝恩早年就业于波士顿咨询公司。在1973年贝恩带领几名咨询顾问离开了波士顿公司,成立了贝恩公司。在1973年到80年代中期,贝恩公司的年增长速度为50%左右。在1998年,贝恩公司的拥有咨询顾问近1500人,年营业收入在4.5亿美元,客户主要分布在60多个国家。公司的主要业务领域包括:战略决策、电子商务战略、客户关系、企业成长、企业运作管理优化、供应链管理、组织与变革管理、兼并重组贝恩公司认为向客户提供的应该是基于经验为客户击败竞争对手和争取更多的回报率服务。他们的业务并不局限于任何单一的传统产业,而是从众多工业和商业模式中透视出独到的观点,客户从他们那得到的永远是最佳成效,而非一份报告而已。   20、美世咨询 美世人力资源咨询公司是全球最大的员工福利、薪酬和人力资源管理咨询公司。2001年,伟世咨询全球营业收入约为17亿美元,2002年,"伟世咨询"在全球同步更名为"美世咨询",业务遍及全球40个国家和地区,拥有142个分支机构及13,000余名员工为中国大陆的企业客户提供更多、更直接的人力资源解决方案与薪酬数据。   21、智越咨询 全球最大的专业培训公司,一直致力于"商业技能学习与培训",为企业及个人发展提供全面、专业、优质的管理咨询和解决方案。已在全球54个国家设立分支机构,员工总数达2,500多名。智越咨询在中国同样拥有颇具影响力的客户群,共有70位专职和兼职顾问。拥有十余年本地服务经验,服务的客户涉及通讯、高科技、信息技术、政府部门、医药制造和销售、医疗服务、保险、金融、制造业、交通运输、零售业。   22、奥美公关国际集团 全球最大的传播服务公司之一,为众多世界知名品牌提供专业性的策略顾问和传播服务。奥美于1948年由"现代广告之父"大卫·奥格威(David Ogilvy)在纽约始创。如今,奥美已成为一个全球性的国际集团,提供多方面的传播服务,如广告、顾客关系行销、公共关系、互动行销、促销和视觉管理等。作为世界十大传播公司之一,奥美在2000年的营业额达88亿美元。目前,奥美在全球100个国家和地区设有359个办事机构,并拥有10,000多名富有才干和创新思想的专业人士。奥美将本地文化背景及其自身的国际网络有机结合起来,在帮助客户保持其国际品牌一致性的同时,为其提供符合当地需求的传播策略。   23、凯捷 凯捷前身为凯捷安永,是全球最大的咨询,技术及外包服务公司之一。致力于帮助企业实施成长战略及合理运用最新技术。公司在全球拥有超过50,000名雇员, 2002年度全球年收入为 70.4 亿欧元。在亚太地区,拥有约1,500名员工,并在澳大利亚,中国,印度,日本和新加坡设有覆盖广泛地区的众多办事处。   24、IBM全球企业咨询服务部,即 IBM GBS 是目前世界最大的咨询机构,咨询顾问与专家遍布全球160多个国家。IBM全球企业咨询服务部为客户提供业务转型和行业专家咨询服务,并通过整合、快速、创新的业务解决方案实现客户价值。IBM全球企业咨询服务部提供领先的跨行业转型咨询服务,以及策略变革、应用科技服务、应用管理服务、财务管理服务、人力资产管理服务、客户关系管理服务、营销服务、销售服务、供应链管理及采购服务。   25、中华咨询,即CCAFM,又名中华财务咨询有限公司,成立于1982年,原直属财政部,国内财务管理、全面预算、风控及内控管理、工程造价、资产评估方面最专业的咨询公司。旗下天健兴业为全国前三位的资产评估公司,博程伟业曾为人民大会堂等重大财政拨款项目进行造价预决算。三十年来,公司为中海油、华能等众多世界五百强企业提供财务、战略、人力等多方面的管理咨询服务,并做出了众多行业经典案例。   26、前瞻资讯 前瞻商业资讯有限公司于1998年成立于北京清华园。公司主要致力于为客户提供具有战略参考价值的产业市场研究、企业IPO上市细分产业研究、月度市场监测、深度市场调查、项目可行性研究报告,以及为满足企业学习和提升经营能力的世界级经营管理智慧。前瞻资讯有机结合公司持续10多年来积累的海量数据和专业研究,依托国家统计机构和各行业协会提供的专业数据, 向客户提供全面、准确、及时、连续的产业市场情报和资讯服务。公司历经10多年的发展,现已是中国领先的专业市场研究机构!编辑本段发展前景  据了解,随着我国加入世贸组织,外资进入中国,以及中国企业走出国门,咨询业的需求在迅速增长,咨询业成为发展前景看好的产业。   咨询业在世界范围内发展很快。据有关资料显示:在德国从事管理咨询的公司有近7000家。在英国80%的大中型企业常年雇用咨询公司为其进行战略、组织、管理、生产和信息技术的咨询。美国咨询公司的服务内容涵盖了管理、技术、工程、财务等方方面面。由于咨询公司在信息系统、专业人才和技术分析等方面具有独特优势,越来越多的企业已经离不开咨询业。外国咨询公司将目标锁定在龙头企业  据业内人士介绍,国外咨询公司从20世纪70年代末进入中国市场以来,至今已发展到上百家。随着我国经济格局的变化,进入我国的国外咨询公司,已不再单纯地追随原来与他们合作的跨国公司,而是将目标锁定于处在“启蒙”状态的我国大型企业。据了解,北京王府井集团曾花费500万元邀请麦肯锡公司为他们做发展战略经营和经营策划;沈阳和光集团用1000万元请安达信公司做企业的常年顾问;广东今日集团付酬1200万元请麦肯锡公司做高级战略管理顾问;平安保险集团花费3000万元请麦肯锡公司对其业务进行重组、重新确立主营方向;安达信与中国彩电新霸主TCL达成了全面合作协议,表示在审计、税务、融资等方面进行合作。这些处于行业龙头地位、有实力的企业,成为外国咨询公司十分看好的高端市场。本土咨询公司还不适应市场  面对完全成熟的外国咨询业,中国的咨询业还相当“年轻”。据统计,目前我国共有各类咨询公司3万余家,而真正从事咨询服务业务的仅1500余家,在咨询业中做大品牌的只有几家。国家经贸委市场局的一位人士透露,我国的咨询业市场还十分不完善,相当多的咨询公司收集信息手段落后,主要停留在上门调查、电话访问、表格统计等传统的方法,收集信息的准确率不高,时效性不强,很难为企业提供系统、准确、及时的决策信息。另外,目前我国咨询业人才匮乏,缺乏专门的培训机构和熟悉企业运作的复合型人才。还有的咨询公司,对企业的知识产权不能很好保护,咨询计划被超范围使用,甚至被其它企业窃取。   大多数咨询公司业务素质不高,对搜集来的信息缺乏加工本领,原封不动地提供给企业。还有的咨询公司缺乏自律,漫天开价、败坏了咨询公司的声誉,影响了本土咨询业的发展。长期从事服务贸易研究的中国社会科学院财贸经济研究所研究员白仲尧说,中国目前的管理咨询还缺乏准确的市场定位,整个行业管理薄弱,咨询公司小而散,形不成规模,就连在国内咨询业发展较快的深圳,其咨询公司的业务主要集中在营销培训、品牌培育、产品代理等初级业务,很少涉及企业战略、信息决策等较高级的咨询业务。高利润的市场自然让给了国外咨询公司。企业缺乏认识影响咨询业成长  除了咨询业自己的问题,还有国内企业对咨询业认识不足的问题。外经贸部经济研究所副主任马宇说,长期以来,国内企业对咨询业务能否获得经济效益持怀疑态度。国有企业受体制限制,不愿搞咨询。而民营企业又因为缺乏资金和规模用不起咨询公司。合资企业过于迷信外国咨询公司,对国内咨询公司缺乏信任。这样一来本土咨询公司就不能获得成长的机会。白仲尧研究员说,为了使本土咨询业得到更快的发展,国家有关部门应尽快制定可操作性的法律、法规,成立全国性的行业协会,并加强对咨询业务价值的宣传。不同的咨询公司应根据自己的专长找准市场定位,还要不断地扩展业务,增加咨询服务范围,提高与外国咨询公司的竞争力。中小企业是本土咨询公司的大市场  虽说国外的咨询公司在咨询业中抢占了先机,但他们在咨询业务中高昂的收费和不了解中国的现实国情,构成国外咨询公司致命的弱点。业内人士透露,由于中国市场的细分化,目前本土的咨询公司和国外咨询公司的业务基本不重叠,本土咨询公司所做业务一般规模小、服务要求繁琐而特殊,国外咨询公司看不上眼,也不一定能做好,因此,本土咨询公司有足够的时间在业务中积累经验,塑造品牌。同时,中国是一个非常大的市场。全国年销售额1000万元以上的企业有十多万家,5000万元以上的企业有3万多家,如果这些企业按正常比例的5%开展咨询业务的话,足能使我国的咨询业吃饱,并快速成长起来。我国95%以上的企业属于中小企业,企业在发展过程中,最需要的就是管理咨询,因而,国内的中小企业是最有潜力开展咨询业的市场。据了解,由于国外咨询公司以往的主要客户多为跨国公司,咨询方案的实施或多或少地参照了西方的企业标准,而中国市场具有特殊性,这些因素对外国咨询公司构成不利。因此,外国咨询公司在与中国企业的合作中,也有合作失败的例子发生。目前国外的咨询公司已经注意到了这一点,开始从国内吸引既懂西方企业战略、又深谙中国国情的“海归派”来加盟他们的事业。   面对我国加入世贸组织的有利形势,咨询业将会得到较快的发展,作为知识密集型产业的咨询业,在经济生活中的作用会越来越突出。编辑本段分类按从业机构背景  以前一般按照从业机构的背景,将咨询机构分为三类:   1、学院派。主要是以国内大专院校的学者、专家及其学生为基础的团队,他们一度成为本土管理咨询的主体。他们倾向于理论研究,习惯为企业提供一些普适性方案。在一定程度上,这有悖于现实需求对管理咨询的期望。但是,他们在充当管理知识、管理观念“传教士”方面的重要贡献是不可抹煞的。   2、洋派和海归派。主要是进入中国市场的跨国咨询公司,其动因是:一方面是中国市场的吸引力,一方面是为老客户在中国市场提供服务。我们认为海归派也属于洋派的一个分支,他们主要是海外归来的MBA毕业生、离开跨国咨询公司和外企独立创业的资深经理。他们都秉承着西方的管理理念和方法,有着成熟的业务模式。   3、实战派。俗称马路派,主要由富有专业理论知识和丰富的管理实践经验的团队组成。他们大多毕业于国内名牌大学,在企业中长期从事管理工作,在实践中对管理理论的运用有所感悟,部分曾经是跨国咨询公司的客户,受到先进管理咨询成果的启发。他们“在战争中学习战争”,操作中的主要理论和方法来源于多年的实践积累和学习。按层次和演进逻辑  按照层次和演进逻辑将管理咨询划分为思想型、技术型和方法型   1、思想型公司:管理咨询主要是管理思想和技术应用于实践指导的服务过程,但是,实践同时要作用于咨询本身,使之产生智慧结晶和理论升华,从而形成新的管理思想,可以说管理思想形成的过程就是新的管理大师产生的过程,比如《追求卓越》形成了企业文化理论,造就了麦肯锡的彼得斯.托马斯;平衡计分卡(BSC)造就了卡普兰,其他如学习型组织和彼得.圣吉等等。   思想型公司适合于面临重大管理变革的企业,新的管理思想可以有效地指导企业实践。同时,管理思想存在水土不服的风险。   2、技术性公司:要将新的管理思想应用于实践,必须将其演进成具体的管理技术,比如将“宽带薪酬”的管理思想通由科学的“职位评价”技术实现。因此技术型咨询公司的操作方式往往是流水线式的,即只有一套标准化工具,并且在每个行业都使用这种标准化工具,是告诉企业答案。咨询师习惯于用头脑中的框架去整理事物,用他们既成的模式来给企业开药方,并得出解决方案,但是企业有自身的个性特点,“整理”过程中常常表现格格不入。在咨询过程中的表现就是客户不能够把他们的方案转化为实际行动。"成功的管理是不能成功移植的",他们丰富的案例库、专家资源有时并不能为客户提供增加值。   技术型公司比较适合于解决企业十分明确的问题,如HR的技术问题等。但是,技术型咨询往往回避技术应用问题,反而将它推诿成企业的决策问题。   技术型公司是国内市场的主体,据我们的调查结果,北京87%的咨询公司属于这一类型,由于产品是技术本身,所以同质化竞争严重,尤其在人力资源咨询领域,大家就是卖模板,比如HAY 和CRG的职位评价技术,所以会出现某知名咨询企业几十份HR咨询报告放在一起,几乎就只有客户名称不同这种奇怪的现象出现。在公司文化方面,大多是急功近利,以咨询为圆心、金钱为半径,而不是以金钱为圆心、咨询为半径。   3、方法型公司:如前所述,管理咨询主要是管理思想和技术应用于实践指导的服务过程,管理咨询服务对象单一,每一套方案都是高度个性化的,是根据对象的需求度身定制的;其次,它的成果表现形式必须是物化的产品,具有完善的系统性,如咨询报告、数据分析模型等,而不是单纯的管理思想和管理技术,更不是建议或点子;同时,衡量服务质量的标准是成果的可操作性,对客户输出的不是理论、不是知识和技术,而是实实在在的解决方案;另外,管理咨询业务的开展一般要求咨询顾问与企业相应的业务人员共同组成项目组,结成紧密的伙伴关系,是双方共同寻找答案;一个好的管理咨询方案的产生应是互动式的。即整个方案的产生应是建立在双方进行充分而广泛的沟通基础上的,而不能是闭门造车,这种互动不只是跟最高层的,而是还包括同中层、基层管理人员进行的沟通与了解,达成一种共识的标准然后根据这个标准对可选方案进行评价,最后得出最终方案。这就是所谓的“量体裁衣”。只有这样才有可能保证方案的可操作性,而只有可操作性强的方案才能给企业带来真正的价值和意义,可以说一个实施性差的方案对企业是没有附加值的,是不能为企业创造价值的,甚至对于企业是一种误导和人力财力的浪费。   方法型公司是咨询市场成熟后的核心需求。编辑本段管理咨询工作如何评估  不同的咨询公司有他们自己的管理项目的方法。在管理咨询项目中如何评定项目团队中每个成员的工作量;如何确定每人在相同时间内不同的贡献量;又如何评定一个人在具体工作中工作速度是快还是慢?   1) 首先,我们鼓励团队合作,让项目组的每一个成员充分发挥自己的特长,互相帮助。   2) 我们让所有的项目成员参与制定项目的行动计划,决定各人的分工以及每一步所要花费的时间。但是在项目的实施阶段可能会由于种种不可预知的原因需要对行动计划加以调整。有时为了按时完成任务项目组甚至需要加班。   3) 我们在管理咨询项目过程中要考虑的因素,除了你在问题中提到的工作量和速度以外,更重要的还包括项目的质量、成果以及客户的满意度。   4) 最重要的,我认为一个咨询公司要尽力做到鼓舞员工士气,鼓励员工自我完善,全心投入,为客户提供最好最有效的服务。在这样的文化氛围下,咨询顾问才能自我管理,成就真正的专业化。   以下是针对管理咨询中出现的三个问题分析:   A. 在管理咨询项目中如何评定项目团队中每个成员的工作量?   我们通常采用的方法是先制定一个项目行动计划,让所有成员参与决定谁来做什么,什么时候完成,他们认为其他成员的能力是什么。参与项目的顾问首先提出自己的观点,然后全体成员一起作出决定。 另一种方法可先由项目组领导根据以往的经验和各位咨询人员的能力先制定行动计划,然后再根据其他成员的意见和建议加以调整和修改。   B. 如何确定每人在相同时间内不同的贡献?   每一个成员的绩效都可以从多方面进行评估:1] 速度,2] 质量,3] 成果(客户公司的改进结果以及客户的满意度)。   C. 如何评定一个人在具体工作中工作速度是快还是慢?   速度是绩效考核的一个方面,可以根据是否按时完成任务来评定。咨询人员的速度对整个项目的进展不造成影响非常重要。如有困难, 必须提前提出来, 全体项目小组成员一起来解决。一旦项目计划定下来,咨询人员就需要按计划完成,其他重要的考核标准还有质量和结果。   中国原创管理思想诞生是本土咨询大公司的立身之本   管理学的诞生和发展是上世纪的一件大事,因此片面化形而上学地理解管理思想,生搬硬套西方管理理论是极端错误的,管理学大师中的大师彼得德鲁克说过,只有根植在本土文化中的管理思想才是真正有实践意义的管理思想。   目前绝大多数管理咨询公司都有挟洋自重的毛病,这是大错特错的。    管理学是系统科学,以中国文化为代表的东方文化一直以系统观独步天下,因此,只有把全球的管理实践经验和东方传统文化相结合,建立中国式的管理思想和系统工具才能建立差别化的竞争能力,才能成长起中国本土咨询大公司。