物理视频初三:为什么我们会得寸进尺!

来源:百度文库 编辑:偶看新闻 时间:2024/04/30 20:41:19

为什么我们会得寸进尺!

  一个人如果接受了别人的一个小要求,那么别人在此基础上再提一个更高点的要求,这个人也会倾向于接受。我们把这叫做得寸进尺效应

  得寸进尺效应是一种心理现象,美国社会心理学家弗里得曼做了一个有趣的实验:他让助手去访问一些家庭主妇,请求被访问者答应将一个小招牌挂在窗户上,她们答应了。过了半个月,实验者再次登门,要求将一个大招牌放在庭院内,这个牌子不仅大,而且很不美观。同时,实验者也向以前没有放过小招牌的家庭主妇提出同样的要求。结果前者有55%的人同意,而后者只有不到17%的人同意,前者比后者高3倍。后来人们把这种心理现象叫作“得寸进尺效应”。

心理学认为,人的每个意志行动都有行动的最初目标,在许多场合下,由于人的动机是复杂的,人常常面临各种不同目标的比较、权衡和选择,在相同情况下,那些简单容易的目标容易让人接受。另外,人们总愿意把自己调整成前后一贯、首尾一致的形象,即使别人的要求有些过分,但为了维护印象的一贯性,人们也会继续下去。上述心理效应告诉我们,要让他人接受一个很大的、甚至是很难的要求时,最好先让他接受一个小要求,一旦他接受了这个小要求,他就比较容易接受更高的要求,这叫做登门槛效应!

管理者把这种效应用在组织管理上,可提高组织业绩。   

这种效应的存在已经为很多试验所证明。加拿大心理学家研究发现,在直接提出要求的情况下,有46%的多伦多居民愿意为癌症学会捐款。但若分两步提出,第一天先请人们佩戴活动的纪念章,第二天再请求其捐款,结果自愿捐款的人几乎增加一倍。   

身为流程管理的推进者或者其他变革的推动人,可能会苦恼自己的企业和机构中“反对者多、支持者少”,如何使反对派和中间振,甚至是企业高层的态度发生重大转变就可应用得寸进尺效应了。一个成年人超过25岁以后就很难被说服,更多情况下是口服心不服,只能让他们自己来说服自己,这样效果才会比较好。说服之外,就是要应用“得寸进尺”,化整为零,化宏大变革远景为就在脚下,就在手边的易行可行的一步步行动。   

让人一下子接受“尺”并不容易,但接受“寸”就容易多了。具体该怎么实施,要根据自己单位的具体情况,运用之妙,存乎一心。在管理工作中,如果善于利用人们的普遍心理,可以让工作开展得更顺利。