大观楼庾园联系电话:有效管理制度及清晰各岗位分配

来源：百度文库 编辑：偶看新闻 时间：2024/04/30 00:02:12
为了保证美容院的各种工作顺利进行，美容院应该根据自己的具体情况对服务项目、员工的岗位责任、日常管理制度作一套完整的规定，以文字形式张榜公布。这是对员工行为规范及准则作出规定，也是检查工作的依据。     一、美容院的规章制度     1、遵守中华人民共和国的法律，严格执行美容院的各项规章制度，服从管理人员的分配调动；     2、员工应该关心美容院的经营情况和管理情况；     3、爱护美容院各种设备；     4、员工要团结协作；互相帮忙，互相关心，互相爱护；互相监督；     5、顾客至上，服务第一；热情待客，举止大方；     6、员工不得迟到、早退、旷工，不得代他人签到；遵守美容院的考勤制度；     7、工作时间不得打私人电话，不得吃零食、吸烟、喝酒、大声喧哗；     8、服饰要整齐；     9、不准向顾客收小费，假公济私；     10、节约用电用水；节约美容化妆品材料；不得浪费；     二、 美容院日常管理制度     1、定期培训制度;     2、化妆品与仪器设备使用制度;     3、定期开会制度;     4、岗位责任制度;      三、 美容师工作程序     1、上岗前做好美容师的个人卫生；     2、穿好工作服，配戴好卡片；化淡妆；     3、将自己所要工作的用品、用具、化妆品等备齐，并整齐地放在工作推车上；     4、调整好美容床位高低，更换好床单等；     5、礼貌待客，主动微笑向来客介绍美容院服务项目；     6、吩咐客人将物品寄存好；     7、将自己双手用酒精进行消毒；     8、询问客人需要做什么项目，并做好建卡工作；     9、完成领导交待的其它任务；     10、欢送客人。
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