维密秀2017几号开播:领导人要防止沦落为下属的“下属”

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领导人要防止沦落为下属的“下属”

            2006-07-16 21:43                                                                         作者:叶恒

      人一旦做上的领导,很多时候就会身不由己,每天忙这忙那。正如有人说的那样“治人也治于人”。其实很多时候领导的时间都是受别人支配的。表面看起来领导人拥有权力,很风光,其实不然,事实上大部分领导也是被下属使来唤去的,只是方式不同而已。

         很多人都想做管理,想做老板,但真正做了管理者和老板后才发现还如打工好,至少打工自由,不操心。而领导就没有那么幸运了,领导不仅仅上班的时间经常被下属“要求”做这做那,就连业余时间都会被大量的工作占领。所以,大部分的领导人都过得很不爽,很忙碌,甚至连吃饭都吃不安宁。

  那么领导人为什么过得这么“窝囊”呢?原因是:

  一,领导人不懂得拒绝。
  做了领导人后跟以前不一样了,因为你有权力,所以下属就会想当然地认为你什么都会,什么都懂,什么都可以搞定。而且由于虚荣心,我们很多领导有时候也会因为有人什么都向他请示,感觉很荣耀。所以什么要求都答应。时间一长了,自己就会飘飘然,错误地认为自己好像真的什么都是专家。其实你已经上当了,先且不说你是不是真的什么都懂。就算你真的懂,你都要装着不懂,要刻意地要求下属自己去找方法解决问题,锻炼他们的独立人力和自动自发工作的能力和意愿。一旦你下属的什么请求你都收装包圆,那你很快就会发现你上当了,那些偷懒的下属屁大点事情都来找你,占用你宝贵的时候。这样不仅你自己的宝贵青春被白白浪费了,荒废了你作为管理者的本职工作,而且你还培养了一批又一批有脑子不用的傻瓜。

  所以,做上领导后第一件事情就是要学会判断,哪些是自己本职的工作,哪些是下属的工作。那些是必须要自己帮助,下属才能解决的,哪些是他们自己稍微努力就可以完成的。分清楚后,对于那些本来是下属本职工作,且稍稍动点脑筋就可以完成的,你一定要推得一干二净。甚至你完全可以把这样的懒虫骂个狗血淋头。因为你的拒绝对他们只有好处没有坏处,表面看好像是你很绝情,其实你是有意给下属机会锻炼他们,人不锻炼不成才呀。假设你心一软就代替员工做了,员工没有得到锻炼,下次他遇到相同问题的时候他又不会了,又恐惧了,又来找你。最后你就整天带着一群脓包气得你吐血。

  二,不懂得领导也是工作

  也许是因为国人受传统封建思想影响太深了吧,总是错误地认为领导都是做官,就位高权重了。其实领导也只是一种工作,只不过工作内容不同罢了。就象伟大领袖毛泽东所说的一样“你挑大粪是为人民服务,我做主席也是为人民服务”。你看看,你看看人家毛主席把主席都看成了一个工作,而我们很多领导人却把他那点领导地位看得比玉皇大帝还重要。

  这就是痛苦的根源呀。如果你把做领导也看成一份工作,那么工作就一定有工作职责和范围。只要不是你工作范围内的事情你完全可以推得一干二净。因为你帮助下属去做那些鸡毛蒜皮的事情去了,那么谁来替你思考问题?谁来替你制定战略?谁来替你把握全局?谁又来替你预测和防范明天的危机?

  就象很多人都赞同CEO把沟通员工,记住员工名字当作重要工作内容,但管理学之父德努克不以为然“我很怀疑你整天去记每个员工的名字去了,那是谁在替你思考公司的绩效的”。

  要想你的领导做的多少滋润一点,要想你的生活多多少少想点人过的生活,那你必须从根本上认识到领导也是一种工作,并且还要教导下属,你有你的工作,要他们不是万不得不要轻易打扰你的工作。顺便占用别人的工作时间是不道德的。

  三,解决问题而不是解决现象

  只要你还活着,只要你还在工作,就一定有问题,且问题总是千奇百怪的,就象病毒一样以各种各样的变种出现,让你防不甚防。所以当问题出现后,尤其这个问题并不是来自你自己的工作范围内,而是下属向你汇报的,你千万千万不要一头扎到问题你出不来。先把问题放旁边,叫你的下属先回去,告诉他你知道了,会尽快处理。然后你再去思考一下这个问题的直接原因是什么?深层次原因是什么?这个问题属于什么性质?代表了什么现象?在公司以前有没有类似问题发生?如果有类似问题发生,那说明很可能公司机制上有漏洞。做管理最最忌讳就是为处理问题,头痛医头,脚痛医脚。因为大凡问题都只是公司组织结构不完善或业务流程不合理的具体表现。所以无论什么问题首先从组织结构和业务流程上去找原因总是没有错的。也许这样解决问题是麻烦了点,但一旦解决了,那就不只是解决了一个问题,而是解决了一个现象,解决了一连串问题。

  领导人跟下属不一样,领导人并不要求你解决多少问题,而是在于你做对了多少。如果把事情做对了,哪怕你一天只做一件事,一年下来都了不起。但如果你做错了,那可是毁灭性的,因为领导人错了不仅仅是自己的错了,而是一堆人全都错了。而且你的地位越高,破坏性越大。领导人大部分做的都是决策性工作,你的决策关系整个公司的命运,不是儿戏。

  四,与下属比能力

  这一点是领导人最容易犯的错误,也是最费力不讨好的事情。因为人都有虚荣心,尤其领导人熟悉的领域很容易越俎代庖。我们经常看到那些做业务出身的领导经常骂业务人员无能,财务出身的领导经常骂财务学艺不精等等。其实这都是人性的弱点在作怪,一种莫名的虚荣心在作怪。

  我们姑且不说你是不是真的能力非凡,你毕竟已经是做领导了,工作范围和职责已经变了。哪怕你宝刀未老都要好汉不提当年勇。有管理学家这么说“领导人要有意淡化自己的业务能力”。因为业务能力强的领导并不是团队的福气,反而是下属的灾难,因为领导人会有意无意地那“当年”来批评和指责下属,打击下属的积极性。在这样的团队里并不是“大树底下好乘凉”,而是“大树底下寸草不生”。这样的领导其实并不是在帮助下属,而是在与下属比能力,争功。

  真正厉害的领导人是那种看起来好像什么也不懂,甚至有点让人感觉窝囊的那种。但他们善于挖掘和培养、整合、运用下属的能力。他们通常只是不短问,只有在下属有方案后,他权衡了基本跟他心中的方案吻合后,就会让下属按他们自己的方案办。这样的领导虚怀若谷,海纳百川,推功揽过,打了漂亮仗后都不会让人感觉是领导人指挥有方,都还以为是下属能干,因为方案是下属想出来,也是下属落实的。虽然这很简单,但管理的真谛就在这里。

  真正的管理其实是非常简单的,简单到你难以置信,简单到你感觉无聊。正如德努克所说“管理得好的工作总是那么枯燥乏味,从来没有什么轰轰烈烈的事情发生。”海尔集团的张瑞敏最欣赏这句话。领导最核心的工作就是做出正确的判断,在迷雾中为公司找到前进的方向。只要在关键时刻保证公司不倒闭就可以了,其他的吗,可以说都不是领导的责任了。就好像船长一样,只要能保证不翻船或触礁就可以了,至于怎么航行那是水手的工作。

  其实做一个真正的领导人最考验的不是别人,而是要耐得住寂寞。大智若愚的境界并不是谁都能做到的。我记得再看《汉武大帝》的时候,卫青因为有事情必须留守京城,卫青感觉很不爽,汉武帝刘彻告诉他“你才几天就受不了了?朕却要长年累月忍受这重寂寞”。是的,人没有能力很难受,有了能力又要掩饰能力就更难受了。

  但若要做个真正卓有成效的领导,让领导轻松,让下属开心。那领导人就必须明白个中道理。

  五,没有全局观念

  德努克之所以被世人尊为管理学之父就是因为他的所有作品都无不强调管理的全局观念。因为公司不是在真空地带存在的,很多东西都是牵一发而动全身的。所以领导的任何一个决策都必须要慎重考虑其显性和隐性的前提条件,以及可能产生的正面和负面影响。如果这些我们都不考虑,那么决策往往就会适得其反,至少也是不伦不类。

  总之,要做一个真正的,滋润的,潇洒的领导,那么必须自己去学习和体会,有些东西只能意会不能言传的。就象德努克所说“可以学会却不能教。”