偶看新闻pale fire 纳博科夫:用“精神收入”激励员工
来源：百度文库 编辑：偶看新闻 时间：2024/04/29 01:37:13
财富分物质和精神两类。对于物质收入，无论是企业管理者还是职工本人都会十分关注，可对于“精神收入”，有时却容易被管理者忽视。
“精神收入”包罗万象。河南郑州市有一家国有中型企业在抓好职工物质分配的同时，十分重视职工的“精神分配”，连续5年在全厂开展月评、季评新闻人物活动，使职工的自身价值得到了合理充分的体现，从中实实在在地感受到了主人翁地位，极大地焕发了职工的工作热情。
无独有偶。武汉钢铁（集团）公司最近发动职工，结合岗位特点提炼出了200多条岗位职业道德格言，并将格言制成固定标牌，挂在工作现场，以激励本厂职工。例如采矿掘进工的格言是像钻头一样进取；轧钢工的格言是把钢坯送上成材之路；汽车发动机的格言是为公加大油门，防私踩好刹车。这些职业道德格言收到了良好的效果。
由此可见，提高职工的“精神收入”并不亚于提高物质收入。为什么有的企业职工收入并不少，然而还是牢骚满腹，这不能不说与企业管理者不重视职工“精神分配”，对职工精神营养补给不足有很大关系。
在物质收入达到较高水平后，金钱等物质手段的激励作用会越来越弱，而精神激励的作用会越来越强。首先是荣誉激励，如发奖状、证书、记功、通令嘉奖、表扬等。在管理学看来，追求良好声誉是经营者的成就发展需要。对于职工，头衔同样也可以换来他们的认同感，从而激发员工的干劲。其次是成就激励，最重要的表现形式就是合理晋升。尤其是对于知识型员工，需要制定一套切实可行的职业发展规划。第三是竞争激励。日本松下公司每季度都要召开一次各部门经理参加的讨论会，以便了解彼此的经营成果。开会以前，公司把所有部门按照完成任务的情况从高到低分别划分为A、B、C、D四级。会上，A级部门首先报告，然后依次是B、C、D级部门报告。这种做法充分利用了人们争强好胜的心理，因为谁也不愿意排在最后。
让团队马上神奇
今天凌晨3点,必有一场恶战，因希丁克告诫他的澳大利亚球员:“击败克罗地亚队！不要凭借一场平局来获得16强的席位！”
这就是希丁克的性格与习惯：“让我们龟缩防守是不可能的，这不符合我们这支球队的性格，因我们这支球队是如此喜欢进攻。”
我是被2002年世界杯韩国队员“跑不死”的意志而感动，才开始观注希丁克的，看到韩国人会用满场红色服装来支援自己的球队，用100分钟不停的呐喊来助威韩国队获胜，深深震撼了我及我们梦工场人，我当时就好奇地想探究，这背后倒底有一股什么神奇的力量在支撑着？ 紧接着，一本“向希丁克学管理”的书《CEO希丁克》,迅速在韩国企业领导、政府官员、军队军官中风行开来，在三星集团主管级干部中达到了人手一册，我马上请人找到书来翻译，一看终于明白了，是教练希丁克创造了韩国队踢进四强的神话，于是我们梦工场把书名改成了《团队激励——看足球学成功》，愿让更多的中国人从希丁克的领导术中，学到带团队的作风与方法。
本书首次公开了希丁克足球训练的秘密，如：享受比赛、建立自信、设定目标、用脑踢球……等带团队的八大成功法则，而我只用了书中的一招，全体员工的气氛就马上改观，当月就100%地完成了公司制定的月度销售目标，在这首次公开书中的一个秘密：
“用鼓励和赞赏来激发队员的士气！”
希丁克一般不用直接的批评，而是以直接或间接的鼓励，来刺激球员们兴奋起来。
他上任后，给教练组声明的第一个原则就是“千万不要责备球员”。
希丁克常说：“我会随时称赞球员，绝不会当众指责他们。指出错误、骂一通，也只会在球队内部。那是我和球员之间的约定，也是我的原则！”
希丁克能让“所有球员”在“所有比赛”中，感觉自己是球队中最棒的球员。他随时在鼓励球员“你刚才太棒了！”……
于是，我马上安排梦工场营销中心，每产生一笔销售额，就开始向全员发糖，让每一个人能够看到、模到、尝到胜利的喜悦。
首先由王总监在BQQ上进行发糖前期的造势“炒作”活动，引起大家的对发糖的关注和讨论，如：“想吃糖的请鼓掌！”“没有掌声不发糖！”“让我们为华东猛虎团的业绩掌声鼓励888888！”
这样整整一个月，梦工场几乎每天都有糖有糕点发，就像随时都有射门一样，太刺激！太令人兴奋了！梦工场的每一个人都感受到了希丁克倡导“享受比赛（工作）”的激情及喜悦。
在我们发糖的过程中，也从中拉近了同事之间，部门之间的距离，将“团队的目标变成了每个人的目标”——这也是希丁克的最高追求，也变成了梦工场的“奖励机制”……神奇的业绩开始产生了！
《团队激励——看足球学成功》一书中还描述到，过去韩国的足球教练在中场休息时，对表现不太满意的球员，会公开痛骂，直骂到他们流泪。这样，球员的心理会因此萎缩，不愿再主动说话，不敢再主动跑动。这种被当众羞辱的事情总是重复发生，就形成了大伙被动、不自信的习惯。
希丁克来了以后就大为不同，他只会指出发生问题的要点后，就不再多说了，从而也培养出了队员们不怕出错，勇于进攻的个性。
在整个2002年世界杯赛上，希丁克没有特意称赞过谁，也没有特别批评过谁，希丁克培养球员自信习惯的风格，让希丁克2002年将韩国队首次带入了世界杯四强，加上1998年将荷兰队带进世界杯四强，今年2006年，我相信，他还能率领32年都未进过世界杯的澳大利亚队，还能再次闯进世界杯四强！
澳大利亚队队长——维杜卡说：“希丁克对球队的管理能力是无人能企及，他能让所有人都能团结一致，为同一个目标而努力。”
世界华人成功学第一人——陈安之在《把自己激励成“超人”》一书中说道：“3%的成功者跟97%的普通人,他们的差别到底在哪里?——3%的成功者他们具有强烈的动机和坚定的信念。”
希丁克是一位具有强烈动机和坚定信念的“穿西装的将军”，再过2个小时后，澳大利亚一定会战胜克罗地亚，因为希丁克带的这支球队，会竭尽全力去争胜，因为他们自信！因为他们在为快乐而战！
“精神收入”包罗万象。河南郑州市有一家国有中型企业在抓好职工物质分配的同时，十分重视职工的“精神分配”，连续5年在全厂开展月评、季评新闻人物活动，使职工的自身价值得到了合理充分的体现，从中实实在在地感受到了主人翁地位，极大地焕发了职工的工作热情。
无独有偶。武汉钢铁（集团）公司最近发动职工，结合岗位特点提炼出了200多条岗位职业道德格言，并将格言制成固定标牌，挂在工作现场，以激励本厂职工。例如采矿掘进工的格言是像钻头一样进取；轧钢工的格言是把钢坯送上成材之路；汽车发动机的格言是为公加大油门，防私踩好刹车。这些职业道德格言收到了良好的效果。
由此可见，提高职工的“精神收入”并不亚于提高物质收入。为什么有的企业职工收入并不少，然而还是牢骚满腹，这不能不说与企业管理者不重视职工“精神分配”，对职工精神营养补给不足有很大关系。
在物质收入达到较高水平后，金钱等物质手段的激励作用会越来越弱，而精神激励的作用会越来越强。首先是荣誉激励，如发奖状、证书、记功、通令嘉奖、表扬等。在管理学看来，追求良好声誉是经营者的成就发展需要。对于职工，头衔同样也可以换来他们的认同感，从而激发员工的干劲。其次是成就激励，最重要的表现形式就是合理晋升。尤其是对于知识型员工，需要制定一套切实可行的职业发展规划。第三是竞争激励。日本松下公司每季度都要召开一次各部门经理参加的讨论会，以便了解彼此的经营成果。开会以前，公司把所有部门按照完成任务的情况从高到低分别划分为A、B、C、D四级。会上，A级部门首先报告，然后依次是B、C、D级部门报告。这种做法充分利用了人们争强好胜的心理，因为谁也不愿意排在最后。
让团队马上神奇
今天凌晨3点,必有一场恶战，因希丁克告诫他的澳大利亚球员:“击败克罗地亚队！不要凭借一场平局来获得16强的席位！”
这就是希丁克的性格与习惯：“让我们龟缩防守是不可能的，这不符合我们这支球队的性格，因我们这支球队是如此喜欢进攻。”
我是被2002年世界杯韩国队员“跑不死”的意志而感动，才开始观注希丁克的，看到韩国人会用满场红色服装来支援自己的球队，用100分钟不停的呐喊来助威韩国队获胜，深深震撼了我及我们梦工场人，我当时就好奇地想探究，这背后倒底有一股什么神奇的力量在支撑着？ 紧接着，一本“向希丁克学管理”的书《CEO希丁克》,迅速在韩国企业领导、政府官员、军队军官中风行开来，在三星集团主管级干部中达到了人手一册，我马上请人找到书来翻译，一看终于明白了，是教练希丁克创造了韩国队踢进四强的神话，于是我们梦工场把书名改成了《团队激励——看足球学成功》，愿让更多的中国人从希丁克的领导术中，学到带团队的作风与方法。
本书首次公开了希丁克足球训练的秘密，如：享受比赛、建立自信、设定目标、用脑踢球……等带团队的八大成功法则，而我只用了书中的一招，全体员工的气氛就马上改观，当月就100%地完成了公司制定的月度销售目标，在这首次公开书中的一个秘密：
“用鼓励和赞赏来激发队员的士气！”
希丁克一般不用直接的批评，而是以直接或间接的鼓励，来刺激球员们兴奋起来。
他上任后，给教练组声明的第一个原则就是“千万不要责备球员”。
希丁克常说：“我会随时称赞球员，绝不会当众指责他们。指出错误、骂一通，也只会在球队内部。那是我和球员之间的约定，也是我的原则！”
希丁克能让“所有球员”在“所有比赛”中，感觉自己是球队中最棒的球员。他随时在鼓励球员“你刚才太棒了！”……
于是，我马上安排梦工场营销中心，每产生一笔销售额，就开始向全员发糖，让每一个人能够看到、模到、尝到胜利的喜悦。
首先由王总监在BQQ上进行发糖前期的造势“炒作”活动，引起大家的对发糖的关注和讨论，如：“想吃糖的请鼓掌！”“没有掌声不发糖！”“让我们为华东猛虎团的业绩掌声鼓励888888！”
这样整整一个月，梦工场几乎每天都有糖有糕点发，就像随时都有射门一样，太刺激！太令人兴奋了！梦工场的每一个人都感受到了希丁克倡导“享受比赛（工作）”的激情及喜悦。
在我们发糖的过程中，也从中拉近了同事之间，部门之间的距离，将“团队的目标变成了每个人的目标”——这也是希丁克的最高追求，也变成了梦工场的“奖励机制”……神奇的业绩开始产生了！
《团队激励——看足球学成功》一书中还描述到，过去韩国的足球教练在中场休息时，对表现不太满意的球员，会公开痛骂，直骂到他们流泪。这样，球员的心理会因此萎缩，不愿再主动说话，不敢再主动跑动。这种被当众羞辱的事情总是重复发生，就形成了大伙被动、不自信的习惯。
希丁克来了以后就大为不同，他只会指出发生问题的要点后，就不再多说了，从而也培养出了队员们不怕出错，勇于进攻的个性。
在整个2002年世界杯赛上，希丁克没有特意称赞过谁，也没有特别批评过谁，希丁克培养球员自信习惯的风格，让希丁克2002年将韩国队首次带入了世界杯四强，加上1998年将荷兰队带进世界杯四强，今年2006年，我相信，他还能率领32年都未进过世界杯的澳大利亚队，还能再次闯进世界杯四强！
澳大利亚队队长——维杜卡说：“希丁克对球队的管理能力是无人能企及，他能让所有人都能团结一致，为同一个目标而努力。”
世界华人成功学第一人——陈安之在《把自己激励成“超人”》一书中说道：“3%的成功者跟97%的普通人,他们的差别到底在哪里?——3%的成功者他们具有强烈的动机和坚定的信念。”
希丁克是一位具有强烈动机和坚定信念的“穿西装的将军”，再过2个小时后，澳大利亚一定会战胜克罗地亚，因为希丁克带的这支球队，会竭尽全力去争胜，因为他们自信！因为他们在为快乐而战！