广州金海纳:医院管理制度作用及现存问题分析

医院管理制度作用及现存问题分析 摘要：在日趋激烈的竞争中，医疗机构若何才能保证可持续成长，增强焦点竞争能力，是新形势下每一个病院打点者亟需面临的主要问题。现代病院的竞争，归根结底是人才的竞争。为了更好地顺应团队打点模式，病院质量的提高依靠于打点系统体例的完美，病院的焦点打点轨制，是执行轨范的保障法子，促进病院打点的规范化、科学化。
　　关头词：病院打点，人力资本打点；可持续成长；开发和操作
　　
　　一、我国病院打点轨制的情形
　　
　　现有11万家病院及相关医疗机构。我国插手wTO后，国外病院纷纷抢滩中国医疗市场，据估量，全国约200多家各类形式的中外合作医疗机构，这已对我国的病院发生巨年夜冲突。
　　在如斯竞争激烈的情形中要获胜，则必需加年夜病院内在培植，把病院培植成为手艺精湛，打点严正、保障有力、情形美妙、处事一流的现代化病院。但起抉择浸染的党政军是病院的内部打点。打点出质量，打点出效益，打点出人才，打点出功效。强化科学打点是病院内在培植的主要手段。
　　第一，病院打点已不能局限于注重现实操作的手艺打点，而要慢慢扩展到对整个医疗处事过程的全程打点，成立现代病院科学打点轨制。
　　第二，应成立方针打点岗位责任制，病院把方针打点的总方针分化、作到横向到位，纵向到底。垒院上下都有具体的工作尺度和明晰的工作方针。同时拟定具体的落实 法子，使每个工作人员工作的数目、质量、经济指标、人员素质等指标具体化、定量化、可操作化。全院上下以多条理工作岗位方针为目的，以规章轨制为行为准则，经由过程自我节制，搜检评估，按期总结，全力达到预期方针，实现病院打点科学化。
　　
　　二、病院打点轨制的浸染
　　
　　(一)有利于增强医政打点，提高医疗处事质量，降低医疗事情的发生
　　质量是效益的根柢。增强“三基…三严”培训，增强《职业医师法》、《医疗事情措置条理》的进修，树立医务人员的责任感，不竭地提高医疗手艺，完美自我；继续推进“安心药房”工程；增强医务人员的营业水平，成立重年夜医疗过失踪行为陈述轨制，完美医疗纠缠、医疗投诉措置法子，削减医疗纠缠、医疗事情的发生。
　　
　　(二)有利于增强职业道德培植，抵制医疗处事中的不正之风
　　果断否决医疗过程中的开单提成，收受药品回扣，做到不收受红包，不开搭车药，不推委病人，不开年夜处方，不吃拿卡要。
　　
　　(三)有利于深化人事轨制和分配轨制更始
　　奉行以聘用制为焦点的人事轨制和分配轨制的更始，实施定员定岗，中层以上竞争上岗，向优异人才和关头岗位倾斜，慢慢形成缋效工资制，调动垒院的积极性缔造性。
　　
　　(四)有利于增强病院财政打点，理顺财政关系
　　当真贯彻财政打点方面的政策、律例及财政工作打点轨制，进一步提高财政工作者的理论水平、营业能力、组织协调能力，做到科室核算实时切确，会计科目切确、数字真实、凭证完整，装订整洁，成立科室收支明细帐。
　　
　　三、病院打点轨制存在的问题
　　
　　因为医疗卫生系统更始滞后，人平易近群众对医疗卫生行业定见越来越多，几回发生的医疗失踪职和失利事务已经成为媒体经常曝光的社会恶疾。为呵护人平易近群众健康权益，提高医疗质量，必需正视息争决当前病院打点中存在的四年夜首要问题。 转贴于 公文网 http://www.haosc.cn

 

　　(一)病院公益性质淡化，有片面追求经济益处倾向
　　因为政府投入不足，不少公立病院运行首要靠向患者收费，呈现过度依靠医疗市场的导向。与病院处事相关的药品和医用器材出产通顺秩序杂乱，价钱虚高；一些企业违规操作，虚报成本造成政府定价虚高；出产发卖等通顺环节多，层层加价，一些犯警药商经由过程给年夜夫回扣、提成等，增添药品和医用器材的发卖量，现行病院的药品收入加成机制，也诱导病院生意珍贵药品，年夜夫开年夜处方、过度搜检和治疗。
　　
　　(二)病院纯挚注重硬件培植，轻忽内部打点
　　过度关注基本行动措施培植和添置年夜型医疗仪器设备；病院内部打点杂乱，一些病院医务人员过多现象凸起。有的财政轨制杂乱，私设小金库和设立帐外帐；经济核算不合理，收费和物价打点杂乱，分歧水平地存在扩年夜收费、自立项目收费、分化收费、一再收费、多收费等现象；病院后勤供给、基本培植也严重存在华侈现象。
　　
　　(三)医疗卫生队伍的职业道德和法制培植亟待增强
　　持久以来医务人员队伍培植缺乏人文素质培育，行风培植法子未落实，造成一些医护人员在处事过程中立场生硬，医患之间潜在的危机跟着沟通不良进级，演酿成医疗纠缠，医患关系不竭恶化。有的病院失踪臂自身能力、前提盲目开展年夜型、复杂手术；有的使用无正当天资的医务人员从事医疗勾当；还有的病院违法违规涂改、伪造医疗文书，有些甚至是在病院率领下集体造假，社会影响极坏。
　　
　　(四)医疗质量打点亏弱，医疗平安存在隐患
　　不少病院轻忽医疗质量打点。三级查房流于形式，不雅察看病情不细心，诊断治疗不实时，衰亡病例、疑难病例谈判不深切，危沉人交接班轨制不落实。不合理搜检、用药和治疗情形依然严重；医务人员不按手艺规范开展诊疗，不正视患者临床默示，过度依靠辅助搜检功效，处方打点不严，药物应用不合理，抗生素滥用现象严重。
　　
　　四　病院打点轨制的对策剖析
　　
　　(一)在医疗系统体例更始中强化打点的本能机能
　　针对我国医疗系统体例更始在病院打点本能机能方面的弱化，在新一轮医疗系统体例更始中，首先要打破垄断，实施分业。分业是欧美发家国家的普遍做法，引入市场竞争机制的前提前提，是国家从系统体例上解决“药品虚高定价、防止购销勾当中失利现象”的根柢性法子。只有从系统体例上解决“以药养医”问题，医药垄断药品采购的场所排场才能打破，真正的市场竞争机制才能形成。
　　
　　(二)增强病院打点方面的专业手艺人才的培育
　　病院打点方面的专业手艺人才要具备打点方面的专业手艺，对病院这样打点方面的人才可以连系病院现实情形，经由过程在职培训或和科研单元、高档院校连系培育等形式获得。死守职责，精晓营业手艺，同时，按期加入思惟道德教育培训，培育尊贵的职业道德，树立尊贵的人生不美观、世界不美观，把握和使用最优专业常识和手艺，把病人的健康和平安放在首位。毋忝厥职，不竭改良，在作风上热情待人，不受金钱的诱惑，诚心诚意为病人处事。
　　
　　(三)增强收集手艺信息化的成长
　　跟着信息收集手艺的迅速成长，良多综合性年夜病院充实操作现代化信息手艺进行流程刷新。持卡就医的基本长进行了以病酬报中心，以信息收集为手段，以优化就诊流程为重点的门诊流程刷新。在必然水平上提高了门诊处事质量和效率。
　　
　　五　竣事语
　　
　　病院打点轨制要深切贯彻党的新时代卫生工作方针，周全落实科学成长不美观，奉行求真务实的工作作风，以成长事业为主线，以强化质量内在培植为重点，凸起中医药的特色优势，强化中西医连系；鼎力推进科技立异，提高专科培植水平；加速病房楼培植进度，完美综合处事功能；完美处事系统，规范内部打点，促进病院可持续，健康成长。 转