六安市市长是谁:跟着聪明的老板学管理（六）

（六）“变脸”让企业老板的脸越来越“青”

   提起川剧艺术中的变脸，我们经常在各种艺术舞台上耳熟能详，精湛的表演艺术给我们带来了美的享受……

　　相传“变脸”是古代人类面对凶猛的野兽，为了生存把自己脸部用不同的方式勾画出不同形态，以吓唬入侵的野兽。川剧把“变脸”搬上舞台，用绝妙的技巧使它成为一门独特的艺术。

　　中国戏曲的情绪化妆。变脸最先用于神怪角色，明代已有。明杂剧《灌口二郎斩健蛟》中就有“变化青脸”的记载。当时的变脸是演员进入后台改扮，后世则演变为当场变脸，成为一项表演特技，不少地方剧种都有，以川剧最为著名。变脸有大变脸、小变脸之分。大变脸系全脸都变，有3变、5变乃至 9 变 ；小变脸则为局部变脸 。 变脸的主要手法有三：抹暴眼、吹粉、扯脸。前两种属涂面化妆，如抹暴眼是演员手指抹上预存于眉头或鬓的墨青，一抹即变；吹粉更是粗糙,即演员吹起色粉，以改变脸色；后一种则加用面具，一层一层套在脸上,松紧死活有度,变时一个个扯下来。此外，还有撕脸与贴脸，现已不多用。变脸要求动作敏捷，不露痕迹。主要用于剧中人物惊恐、绝望、愤怒等情绪的突然变化。

　 然而，今天我在这里并非研究与探讨川剧变脸的艺术，由变脸想到企业老板的脸为何总是“铁青”着……

   这里我们暂且不谈老板“青脸”时的样子有多么难看与可怕，先唠唠嗑，追思一下这难看的脸到底是怎么来的原因之一。

我现在服务的企业是河南鲁山万通通机械制造有限公司，这家公司成立有十几年的历史，是生产农用杂粮机械产品的。随着企业规模的逐渐扩大，从原来的单机生产发展到成套设备工程的安装业务，并且发展势头越来越好。企业由小到大、由弱变强凝聚了老板多少心血咱先不说，单单谈谈企业做大以后应该如何发展？在经营与管理上该如何制定正确的发展战略？从一件“小事”上你就可以判断出这家公司的“软肋”。

企业标志，我想每个企业的老板无论是有文化和没有文化，在他的名片上都有这个“符号”。看看万通公司的标志是个什么样子吧？

企业简介的宣传首页是以拼音WT两个符号及一个围绕WT的括弧组成，颜色是黄色与黑，这就是万通的标志。

万通宣传画册上又变了，样式没变，颜色变了。员工的工作服的左侧衣服兜上不仅颜色又变了，而且样式也变了……我收集了一下关于万通标志的各种变化莫测的图案和颜色，什么手提袋、网站、名片等等总共23个没有一个是相同的……

在企业的经营管理中，有一项管理是企业的品牌战略管理。什么叫品牌战略管理相信每个老板都知道，只是有的老板仅仅是知道一点而已。即使有的知道，也就停留在知道的层面上。知道去做和知道不去做是两回事，就像问企业的老板你见过太阳吗？没有一个老板会回答说没有见过，但是你要接着问他你了解太阳吗？我想能正确回答的老板一定不多，当然了也没有人敢这样问老板，老板也不是天文学家也无需知道太阳系的一些东西，自己的企业都忙得焦头烂额哪有闲暇去思考月亮和太阳啊！

这里我要说的不是太阳和月亮，是CIS企业行为识别系统。当然了老板不像我们这些从事企业管理咨询的老师更专业，但是身为老板一定要懂得CIS企业行为识别系统对企业的经营与发展有着哪些重要的意义。

CIS企业识别系统包含三方面内容：MIS企业理念识别系统、VIS企业视觉识别系统和BIS企业行为识别系统。这三方面的内容在企业经营与管理中都起到哪些重要的作用，真正理解和懂得的老板就凤毛麟角了。当然那些真正懂得的老板也不少，只是咱这个咨询师孤陋寡闻而已。

VIS视觉识别系统就是刚才我说的万通那些变幻莫测的标志就属于VIS,  但是标志仅是沧海一粟的其中一部分。为何企业的老板就不能静下心来好好想想，什么是标志？不就是代表一个企业形象的符号和图形吗？不错，你答对了。但是答案的正确性还不够完善……

请问中华人名共和国的国旗是什么样式的？我想当提出这个问题的时候，每一个中国人的脑海中都会闪现五星红旗的样式。这就是标志在人们头脑中长期以来形成的概念。假如中国的国旗今天在阅兵仪式上换成了另外一种颜色，而且不是五颗星了，换成一个日本国旗的一个大圆圈。请问你晕了吗？假如当奥运会中国冠军登上领奖台时奏响的国歌已经不再是铿锵有力的原歌曲，换成费翔演唱的“冬天里的一把火”，你还能想象得出运动员会激动地热泪盈眶吗？这就是企业中MIS理念识别统御了VIS行为识别和BIS行为识别系统的作用。

你看看日本小鬼子在战场上，为什么“工作”干不好的时候会剖腹自杀，那完全是日本国倡导的“效忠天皇，拼死不憾”的武士道精神的结果……

所以，企业每年拿出很多钱去打广告、做宣传，不管万水千山有多远都组织销售部参加各类产品展销会，请问为何？不就是让广大消费者强化企业品牌在老百姓心目中的印象吗？如果你今天换一个面孔，明天又是一个面孔，消费者哪有时间和经历去辨别谁是张三，谁是李四啊？

这样的企业还少吗？看看开封包公油食品有限公司的VIS识别系统，与万通的何等相似，这家公司仅我手中保管的资料中就有九种之多变幻莫测的企业标志……

在激烈竞争的当代，企业的视觉识别系统犹如森林中密集的树种，你不突出消费者就不会认出你，你不拔高地猛劲地成长，就会被比你成长还快的“大树”所湮灭。

有的企业老板如同钻木取火时期的类猿人，好不容易来点火苗，又自己冲着火苗“撒尿”玩。玩火者未必全自焚，但是自酿苦果的案例还少吗？老板的脸色还不“青”吗？