石家庄市通信管理局:注意管理沟通的九大障碍
来源:百度文库 编辑:偶看新闻 时间:2024/04/30 17:55:40
注意管理沟通的九大障碍http://www.360doc.com/UserHome/720362 企业管理中,组织建设中,人际交往中等各种不同的环境,我们都要为了不同的目的而与各种各样的人交往。如果遇到志趣相投,一眼就来电的沟通对象那都好说,但是,生活工作中更多的却是事与愿违。那么,对于一个职业人,要如何正确的认识沟通的方法,避免因交流的障碍而影响了我们沟通的效果呢 ?首先,应该明确交流的障碍都是什么。
1、感觉差异
这就是传统上认可的不来电,第一眼看都你就不对眼,别再提什么继续交流了,那么,注重留给对象第一优秀映像看来是至关重要的了。就像是相对象一样,在没有结婚之前没有什么太多的沟通困难,不论是从内容上,还是形式上,甚至时间和精力上都可以克服,保持一个比较好的精神面貌状态去完成自己的终身大事,所以,职业人,面对每一个人,如果有像面对自己的爱人一样的精神,那么,也许问题就不是问题了。
2、武断
做事情可以果断,但是不能优柔寡断,也不能武断,判断事物,要讲求凭证,说话要有依据,没有道理,没有根据的话真的还不如放个屁有味道。
3、缺乏兴趣
记住,这个世界不是你一个人的,她是请千万万的人和事组成,你可以不尊重自己,但是你必须学会尊重别人,你可以表里不一,但是你不能无数次打击他人的心灵。就如同你是一个正在台上表演的演说家,而台下呼呼大睡,不知你作何感想。
4、自我表达困难
其实,这不应该算作什么太严重的交流障碍,可能只是你说不清楚一个事情,如果语言表达有困难,那就用非语言表达,总之,我确信,只要你想把这个事情做好,就一定有办法。
5、偏见
这其实是由于某些事物本身的首映效应不佳,结果导致对一些事情产生片面的认识,去尝试站在不同角度看世界,你可能会有惊奇发现的!
6、地位
中国人似乎已见到领导,见到老师,见到长着,总是表现出来的就是谦恭,一个都不敢顶撞,一个都不敢得罪,不仅是没有必要的认识,而且还是不犯错的共识,结果导致领导,老师,长着高高在上,呼五喝六,所有交心话可能就难有了。
7、文化差异
一个点头YES摇头NO,在不同文化背景下都有不同意义,这种植根于骨子里的习惯,真的是难以消除,但是,我们可以尽可能的去掌握和懂得跟多的民俗,文化来解决这样的问题。
8、缺乏理解
俗语讲,理解万岁嘛,给自己创造更广阔的交流沟通渠道,那还有什么不能沟通的呢?
9、个性
不要把自己的“个性”当“性格”,总想着让世界适应自己,那么第一个被淘汰的可能就是你!
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