垣曲贴吧:日本人信奉的稻盛和夫先生的名言

每个人都希望赢得尊重，被别人尊重是我们人格和尊严的最充分体现，那靠什么赢得

别人的尊重呢？是权利、财富、地位或者是别的什么呢？这些都不是正确的答案！只有靠着

德行、（品德和善行）贡献、实力等等，具备了，一个人才能赢得别人的尊重。再举个例子

说通俗一点，大家都很年轻，要交朋友，要成家，怎样赢得另外一半的尊重呢？其实内容很

多，其实也很简单我用一句话总结就可以解决，八个字。“尊重对方，相敬如宾；”但是前

提必须是互相。互相这两个字很重要！根据哲学相对统一论的原理来加以解释，就很容易搞

清楚，你尊重别人，别人才会尊重你！企业员工之间怎样相互赢得尊重呢？其实也很简单。

我总结了一个能够使员工之间相互尊重的处事原则：即要想叫别人尊重你，那麽你自己一定

首先要自己尊重自己，大家一定会问王老师，什么叫自己尊重自己，我觉得很简单，父母含

辛茹苦，把我们生下来，用甘甜的乳汁，把我们哺育成人，教会我们做好孩子的道理，我觉

得，天下父母没有哪一位家长不想让自己的孩子成才，都愿意自己的孩子有出息！我们来到

这个五彩缤纷的世界上，来到人间，是干什么来的？请大家思考，我们既是家庭的成员，更

是一个社会的成员，每个人既然来到人间，就要感恩社会，来为社会做贡献的。在人生舞台

上，每个人都扮演不同的角色，都要做事情的。那么我们每个人都面临着一个不可回避的问

题，就是大家都能理解的问题？是什么呢？我觉得每个人都要想一个最基本的问题，就是怎

样做事？如何把事情做好？我认为做事首先要学会做人！像侯总经常教导我们的那样，要想

获得别人尊重，首先要有高尚的人格，其次还要有深厚的知识。简言之，就是侯总经常提倡

的被别人尊重的人一定是“德才兼备”的人。此外，我觉得和同事相处时一定还要提倡换位

思考；与人为善，不要与人为恶，还有一点很重要就是“己所不欲，勿施于人、人所之欲，

成人之美。”下面我们将话题回到企业这个层面上来那么企业希望赢得客人的尊重，靠的是

什么呢？怎样才能赢得顾客尊重，才能使企业取得长期成功呢！？我想，企业赢得客户尊重

的法宝有三点非常重要。就是第一公司一定要有卓越的理念、第二公司还要有优质的品牌产

品和第三，公司有一只经过全力打造的优秀的团队。

（1）用卓越的企业理念指导我们的行动，这也是我们经常讲的发心，“在最短时间内帮助最多人

健康。。。”。大方向正确，路子就不可能走歪。这一点最重要，也是赢得顾客尊重的首要条件。

（2）第二点关于优质的品牌产品。我记得白寿公司原昭邦会长曾在信中反复提到，当代世界经济

瞬息万变，要想安身立命，其根本在于，要不断以更高的标准来要求自己，才不会被瞬息万变的经

济大潮所淹没。所以，生产和经营能够满足顾客需要的，符合市场需求的好产品才不会被时代和国

民抛弃，这是企业立足的根本。你公司的产品好，人家才尊重你。这也是第二个被尊重的条件之

一。顾客个个都很精明，说句老百姓的话，比如买个电视，整天不出影，顾客不会尊重生产和销售

这个电视机的企业。

（3）第三点谈谈优秀团队的重要性。企业的理念以及树立品牌意识的美好愿望还要通过团队的努

力来实现，好的品牌产品一定是依靠一支训练有素的团队来实现。北京人买点心就要到稻香春，吃

烤鸭就到全聚德。。。大家想想为什么呢？答案很简单，就和日本人相信稻盛和夫先生的京瓷公司

的产品一样，是经过长期市场的考验，获得的尊重，是在稻盛和夫先生提倡的好理念指导下，精良

的团队生产出来的优秀品牌产品才得以实现。绝对不是空穴来风。绝对不是用媒体和广告吹捧出来

的。它的质量是经过历史的长期考验，是经过销售人员无私的传递爱心和100%到位的售后服务换

来的。就像我们选购汽车品牌一个道理，人们打算买奔驰宝马，大家考虑的只是它的价位，质量和

品牌和服务肯定是受到公认的，所以这些品牌受到尊重就是理所当然的了。我们瑞齐宁公司也一

样，不仅仅要做好产品销售，还要给这个产品注入灵魂。我们不单单是为了追求经济利益，“在最

短时间内帮助最多人健康”，也不仅仅是个口号，我们瑞齐宁人是真的从身、心、灵出发去服务于

会场的老人，帮助他们健康。这一点最重要，我们种下了爱与信赖的种子，通过销售和售后的努

力，开的是什么花？大家猜一猜一定也是充满爱与信赖的美丽的花朵，结下的丰硕果实---是什么

呢？答案就很清楚了。简言之。答案就是真正地得到了顾客的认可和信赖感，购机顾客就成为了我

们的生涯顾客，这些生涯顾客就会变成我们希望的员工化顾客，也叫顾客员工化。他们会主动义务

地向周围更多的人去宣传我们的产品，传播我们瑞齐宁的精神，将瑞齐宁的想法带给千家万户……

这样做的结果是，我们企业就理所当然地得到了顾客的尊重！通过我们的真心实意的努力，我们就

一定能够做到世界500强的企业，成为高电位和健康产业的领头人，瑞齐宁这三个字就会成为金字

招牌，就会做到家喻户晓，金杯银杯不如什么？大家说是什么？请大家回答，口碑；对！金奖银奖

不如什么？请大家回答？夸讲。对！只要我们上下同欲，侯总打旗指路，我们呐喊，我们冲锋，结

果呢？大家知道吗？根据因果原理，“种瓜得瓜种豆得豆”。全身心的努力一定会换来什么呢？答

案肯定是做成和奔驰宝马一样知名的品牌，顾客想买高电位首先考虑的品牌是哪家公司经营的产

品？请大家回答，对！是瑞齐宁。我们瑞齐宁能不能做百年企业，如何做到百年企业，请看看我们

经过奋斗努力而结出的丰硕成果吧。我们共获得几十个奖状，看那一幅幅奖状，一封封捷报，一段

段闪光的历史画面都足以见证12年来瑞齐宁人的努力与付出，向稻盛和夫先生学习，坚持与执着，

不达目的决不罢休。在侯总的带领下去迎接瑞齐宁更加辉煌的第二个十二周年我通过学习稻盛和夫

先生的名言，根据自己浅薄的理解和体会，总结了一个公式，我愿意和大家共同分享。

企业赢得尊重的公式：好的理念+好的产品+好的团队=被尊重