越南男装传统服装图片:十佳仲裁员之六：扎根仲裁 青春无悔

    孙向杰，男，现年40岁，该同志自1993年分配到偃师市人力资源和社会保障局就在人事仲裁科工作至今。从一般科员到科长，走过了十八个春秋，从风华正茂到不惑之年，人生中每一个坚实的脚印都验证着孙向杰这位劳动仲裁工作者无怨无悔执着奉献的情怀。
    扎根仲裁，无怨无悔写青春
    怀着对劳动人事仲裁工作的浓厚感情，1993年孙向杰加入到了仲裁工作队伍。他深切地感受到要想干好这份工作，不可缺少的是“一心一情一热爱”，即对劳动者如同亲人般的“呵护之心”、对用人单位如同兄弟般的“关爱之情”和对仲裁工作的无限热爱。
    他认真钻研业务知识，勤奋努力，像一块海绵不断的吮吸着与仲裁专业有关的知识。一是查阅了大量的劳动仲裁法律、法规及政策性文件书籍；二是通过参加省、洛阳市仲裁委员会组织的各级各类专业培训班学习；三是跟着老领导、老仲裁员学习；四是在办审案件中学习，在不长的时间里较全面的掌握并能够熟练运用劳动、人事各项法律、法规、规章和规范性文件，走在了其他年轻仲裁员的前头。在政治上，孙向杰同志作为一名中共党员认真学习党的路线、方针政策，学习党的知识，严格要求自己，在政治上始终同党中央保持一致。通过多年来对党的基本理论，特别是对“三个代表”重要思想和科学发展观的学习与深刻领会，他认识到作为一名仲裁员必须加强政治理论修养，牢固树立大局意识，强化公正意识、效率意识、服务意识。
    在每次处理劳动人事仲裁案件中，为维护全市社会稳定的大局，他在保证审理质量的同时，总是善于抓住案件主要矛盾，力争把矛盾化解在萌芽状态。2011年年初，河南永华能源有限公司辞退了一批工人，被辞退的工人申请了劳动仲裁，申请经济补偿、加班工资、社会保险，共立案228起，针对这一情况，孙向杰同志主动出击，摸清案情，细致研究，理清脉络，抓住案件主动矛盾，把矛盾及时化解在了萌芽状态。目前已调解结案128起，共为工人挽回经济损失100多万元，其余的案件也将在第四季度圆满解决。
    群众为本，热情服务暖人心
    “群众利益无小事”，孙向杰经常用这句话告诫自己，他是这样想的，也是这样做的。他严格落实信访工作首问负责制，接访中坚持做到接待来访热心、听取陈述耐心、记录情况细心，对每一起信访问题都站在来访者的角度换位思考，注重化解来访者的怨气，稳定来访者情绪，真正从人性、亲情上感动他们，使他们有一种温暖感、归属感。同时，他能够捕捉接待工作中带有苗头性、倾向性问题，积极帮助来访人联系主管部门，把问题解决在首办环节，将矛盾解决在本部门，把上访群众解决在当地。仅今年以来，孙向杰同志先后接待群众来访1000余人次，为来访群众解决实际问题千余件，没发生一起到赴省或进京上访事件，多次受到领导及来访群众的好评。
    同时，孙向杰还积极参与了筹建偃师市劳动人事仲裁委员会的工作，为进一步做好劳动人事争议案件的仲裁基础工作，该同志亲自审定交付印制了60000多张劳动人事仲裁办案文书，制作了劳动人事争议申请仲裁须知、受案范围、办理程序、工作人员守则、优质服务标准等喷绘版面，悬挂在办公室，使每一位来访的群众对该科室的劳动人事仲裁工作进行了有效监督。
    依法办案，真心实意捍民权
    孙向杰同志针对当前劳资纠纷不断上升的局面，他勤学习、多研究、多探索，重调解，努力提高办案质量，积累了丰富的工作经验。为维护劳动者合法利益，进一步规范企业用工，他针对企业侵权行为，多次与企业人事部门进行沟通，最大限度地减少争议的发生。为加大调解工作力度，减轻庭审的压力，无论在庭审前、庭审中还是庭审后，他始终把“调解”作为解决案件的主线贯穿其中。
    今年，在孙向杰同志审理的110件案件中，以调解方式结案69件，调解率高达60%以上，真正把“重调解、慎裁决”的原则落到了实处。为切实解决劳动人事仲裁案件的办理速度，他在办案过程中采取简便、灵活、高效、快捷处理劳动争议新机制，突出一个“快”字，对事实清楚，责权明确的争议，尽最大努力进行快速调解；对不能调解的，采取“特事特办、急事急办”等应对措施，在最短时间内进行裁决。2009年偃师某公司破产，383名工人申请劳动仲裁，请求裁决公司支付工人经济补偿金、加班费、住房公积金、社会保险等费用，由于工人较多，案件涉及的时间较长，案情复杂，每位工人的实际情况都不一样，且工人无法推选出代表合并开庭，只能一个一个审理。工人们情绪激动，不断上访，社会波及面较大，由于案情重大，该同志及时报告市政府，快速处置，组成由相关部门参与的仲裁庭组，同时抽调人员安抚工人情绪，为仲裁庭的顺利审理打下基础。最终，仲裁委员会通过研究、审议，做出合理的裁决，稳定了工人情绪，为偃师社会稳定消除了隐患。
    十八年来，孙向杰同志一直在劳动人事争议处理工作岗位上无私地奉献着，始终围绕“保稳定，促发展、谋和谐”的理念，时刻用自己的实际行动践行着“为人民服务”的宗旨，为维护偃师社会大局稳定、促进劳动人事关系和谐，奉献了无悔的青春，做出了自己应有的贡献。