偶看新闻春丽大粗腿:别人的尊严
来源：百度文库 编辑：偶看新闻 时间：2024/04/28 22:39:08
别人的尊严
我曾经在美国的一家快餐店打工，有一天，我错把一小包糖当做咖啡给了一个女顾客。她非常恼火，因为她很胖，正在减肥，必须禁食糖和一切甜点。她大声嚷嚷，简直把那包糖当成毒药：“哼，她竟然给我糖，难道她还嫌我不够胖?芽”那时，我完全不懂减肥对美国人有多么重要，我愣在那里，不知所措。
这时，黑人女经理闻声而来，她在我耳边轻轻地说：“如果我是你，马上道歉，把她要的快给她，并且把钱退还她。”我照着做了，再三道歉，那女顾客哼哼几下就不出声了。
这件事是快餐店的一次小事故，我等着经理来批评我。可是，她过来对我说：“如果我是你，下班后我大概会把这些东西认认真真熟悉一下，以后就不会拿错了。”不知怎么，这一句“如果我是你”，竟令我十分感动。
后来，我在学校上课，在其他地方打工，老师也好，老板也好，明明是对你提出不同意见，明明是批评你，他们很少有人会直截了当地责问我，“你怎么做得这样”，“你以后不能这么干”，而是常常委婉地说：“如果我是你，我大概会这样做……”这使我不感到难堪，不感到沮丧，反而让我感到有那么点温暖，那么点鼓励。
仔细分析下来，他们说的话只是多了那么几个字：“如果我是你……”就一下子站到对方的立场。大家一平等，情绪自然不会对立，沟通更容易进行。
有一次，我去好莱坞一美国演员家做清洁工。女主人给我布置完工作，突然问我：“我能够吸烟吗?芽”我吃了一惊，说：“你是在问我?芽”她说：“是啊，我想抽支烟。”我说：“这是你的家呀，怎么还要问我?芽”她说：“吸烟会妨碍你，当然该得到你允许。”我赶忙说：“你以后不用问，尽管吸好啦。”她这才拿起烟，把它点燃。
那天我愣了许久，也想了许久。怎么这么奇怪?芽一个人在自己家里抽烟，还要温文尔雅地征求一个清洁工的同意，真是匪夷所思。然而，我不得不承认，那一刻，我非常高兴，非常感动，因为我被当做一个大写的人得到尊重。
匪夷所思的倒是我自己，尽管我是一个清洁工，我并不比人低一等，即使在别人家里，我也有我自己不被侵害的权利，我也是和主人一样平等的人。【摘自《天天哲理》高歌／文】