黝黑的意思和造句:南昌铁路局春运列车的小黄帽

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2012年02月08日20:17   中广网南昌2月8日消息(记者蔡福津 通讯员刘玮佳 郑伟敏)

  “请问我们这趟车什么时候到上饶站?”

  “我们这趟车预计在22:57分抵达上饶站,到站我会来通知您的。”在南昌铁路局鹰潭供电段段值乘的L504次临时旅客列车上,身着绿马甲,头戴小黄帽的青年志愿者正在为旅客提供爱心服务。

  为确保广大旅客在春运期间“走得了,走得好。”南昌铁路局鹰潭供电段团委从各岗位中抽调志愿者十余名,利用休班时间,在车站与列车上义务为旅客提供引导、拎包、倒水、缝包等志愿服务。

  接过旅客的茶杯、拿到过道让杯子倾斜四十五度,水倒置八分,送还旅客。虽是三九严冬,但手提水壶正在为旅客倒水的丁辉,却满头大汗。手里忙着,嘴上也闲不下来,不但要大声询问车厢内是否有旅客需要开水,并且还要回答旅客所提出的问题。“旅客最常问到的就是列车到站时间,以及中转车次。”为了方便旅客,做到有问必答。在丁辉外套的兜中,放着一沓厚厚的上海南、鹰潭、杭州以及景德镇四个L504次列车终到站列车时刻表。

  节后的进沪临客大都是超员严重,L504也不例外。作为一名临客春运志愿者,仅仅是维持正常的作业,就要消耗大量的体力。头一次参加春运临客的靳萍是车班的唯一的名女性,兼任青年志愿者的她,在身上总是备着个针线包,里面各种规格的缝衣针、麻线、棉线、丝线一应俱全。往年春运虽然没有担当过列车员,但在乘车过程中细心地她发现,许多旅客为了赶着上车,装行李的编织袋、麻袋在旅途中经常脱线、撕裂。部分行李,旅客是拎着上车、抱着下车。在得知今年要参加临客乘务工作后,她提前做好功课,缠着邻居大妈,专门对缝包、补衣进行突击学习。每次上车她准备了针线包,无论何时,只要发现旅客们有需求,无论是编织袋还是衣服、鞋子她都义务帮他们缝补整齐,赢得旅客们的一致好评。

  站台上扶老携幼、列车上免费供应开水、提供缝包服务,在春运这个主战场上,鹰潭供电段青年志愿者们在不同岗位上以热情细致的服务帮助来往旅客,为他们带来方便与快捷,为春运保驾护航。

  作者:蔡福津 刘玮佳 郑伟敏