王者荣耀宫本武藏贴吧:赢得客户的12个关键电话
来源:百度文库 编辑:偶看新闻 时间:2024/05/05 01:25:45
实践电话销售:赢得客户的12个关键电话
让你的时间更有效:越来越多的企业在实践电话销售,如何有效提升销售业绩及花最少的时间获取最大的收益,成为销售人员和销售管理人员面临的巨大挑战。本书修订版仍旧围绕如何与客户建立长期的信任关系,结合并补充大量的实践案例,沿用第一版案例分析的方式逐一论述,与读者分享作者10余年电话销售的经验和教训。书中内容务实、简洁、直观,具有很强的可操作性,是作者有关电话销售策略和销售技巧的最新总结。修订本还附赠光盘,内容节选作者培训课程的精华内容,供读者亲耳聆听权威专家的提教。本书可以作为电话销售人员和所有销售人员、销售管理人员的培训教材使用。
作 者:张烜搏 出 版:人民邮电出版社类 型:经管励志 > 职场性 质 :免费阅读电子书定价:免费授权连载 不得转载本书每0天更新0个章节本书每0天将有0个章节释放为非vip章节,至第0节;本书已进入包月书库,VIP用户可免费阅读本书每0天将有0个章节释放为非vip章节,至第0节;本书将于1970年01月01日进入包月书库1第一部分朴石主动微笑着和她打招呼:“您好,我还是第一次在飞机上见到看书的女士,而且还是看经营管理方面的书。我猜想您是做企业的,不知对不对?”她微微笑了笑,没有回答。朴石心想,没有回答,算是默认了吧,就递过名片说:“这是我的名片,我叫朴石,主要是做培训工作的。”她拿起名片后看了看,问道:“朴石先生,您主要培训哪些课程?”
第1节:第一章 建立长期信任关系的案例及五要素(1) Vip! New! 第2节:第一章 建立长期信任关系的案例及五要素(2) Vip! New! 第3节:第一章 建立长期信任关系的案例及五要素(3) Vip! New! 第4节:第二章 做一个受欢迎的人(1) Vip! New! 第5节:第二章 做一个受欢迎的人(2) Vip! New! 第6节:第二章 做一个受欢迎的人(3) Vip! New! 第7节:第二章 做一个受欢迎的人(4) Vip! New! 第8节:第二章 做一个受欢迎的人(5) Vip! New! 第9节:第二章 做一个受欢迎的人(6) Vip! New! 第10节:第二章 做一个受欢迎的人(7) Vip! New! 第11节:第二章 做一个受欢迎的人(8) Vip! New! 第12节:第二章 做一个受欢迎的人(9) Vip! New! 第13节:第二章 做一个受欢迎的人(10) Vip! New! 第14节:第二章 做一个受欢迎的人(11) Vip! New! 第15节:第二章 做一个受欢迎的人(12) Vip! New! 2第二部分在电话销售过程中,电话销售人员一定要先把自己的产品抛开,心中只想着客户!以客户为中心,就是要求电话销售人员做到:先解决客户的问题,充分了解客户需求并为其提供满意服务,让客户真切体会到电话销售人员的真诚与温暖,这对与客户建立稳定持久的合作关系非常重要。
第16节:第三章 以客户为中心(1) Vip! New! 第17节:第三章 以客户为中心(2) Vip! New! 第18节:第三章 以客户为中心(3) Vip! New! 第19节:第三章 以客户为中心(4) Vip! New! 第20节:第三章 以客户为中心(5) Vip! New! 第21节:第四章 用专业打造卓越(1) Vip! New! 第22节:第四章 用专业打造卓越(2) Vip! New! 第23节:第四章 用专业打造卓越(3) Vip! New! 第24节:第四章 用专业打造卓越(4) Vip! New! 第25节:第四章 用专业打造卓越(5) Vip! New! 第26节:第四章 用专业打造卓越(6) Vip! New! 3第三部分有个朋友曾对笔者讲过这样一件事:五年前,他的老板曾说过下班的时候请他吃饭,结果他一等就是五年。五年来他将这件事情一直记在心中,同时他给他的老板下了个定义:“这是个不守信用的家伙。”作为电话销售人员的你,是否也准备给客户留下这么个印象呢?
第27节:第五章 信守诺言(1) Vip! New! 第28节:第五章 信守诺言(2) Vip! New! 第29节:第六章 诚实正直是一种美德(1) Vip! New! 第30节:第六章 诚实正直是一种美德(2) Vip! New! 第31节:第七章 与客户保持长期关系的八大工具(1) Vip! New! 第32节:第七章 与客户保持长期关系的八大工具(2) Vip! New! 第33节:第七章 与客户保持长期关系的八大工具(3) Vip! New! 第34节:第七章 与客户保持长期关系的八大工具(4) Vip! New! 第35节:第七章 与客户保持长期关系的八大工具(5) Vip! New! 第36节:第八章 每天保持足够的电话量是成功的基础(1) Vip! New! 第37节:第八章 每天保持足够的电话量是成功的基础(2) Vip! New! 第38节:第九章 目标客户定位 Vip! New! 第39节:第十章 建立完善的客户数据库以提高接触率 Vip! New!
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