偶看新闻樱珊瑚头发怎样调染膏:放狮子进会议室
来源：百度文库 编辑：偶看新闻 时间：2024/04/27 23:22:48
放狮子进会议室
南洋商报
2010年，哈佛大学顶尖学者约翰·科特(JohnKotter)在《哈佛商业评论》(HarvardBusinessReview)发表“有效的争吵：冲突如何帮助产生创意”一文，指出如何让冲突带来正面效益的思考。
他观察，企业领导人常常希望在会议中采取共识决，得到所有人认同，并杜绝不同意见。
因为他们担心冲突可能使团队成员心生怨恨，部门失去凝聚力。
但事实上，科特却发现，在会议中过度避免冲突，反而会摧毁创新与创意的机会。
听起来违反常识吗?这却是真的。
没人反对，不代表行得通。
举例来说，当你有个绝妙点子，一定迫不及待想报告，而且最好快转到老板同意执行的阶段，跳过那些持反对意见的同事，直接获得“提案胜利”。
可是科特认为，“反对意见”经常是不可或缺的。因为没有人反对时，不代表它的确是个好点子，更多时候只是大家“不在乎!”。这样即使通过，也难以取得众人协助。
科特多年研究发现，从没有经过辩论、争吵，就被超过51%与会人士表决通过的案子，通常会以非常缓慢而痛苦的结果结束。
冲突激起注意力
“好的想法，需要不断挑战、淬炼，并经过一段时间来改变别人的意见，”科特说。这正需要透过“冲突”来完成。
科特指出，冲突可以激起大家的注意力，应该好好把握机会，借此说服所有参与者。
他的结论是：“让狮子进入会议室吧!”先抱持冲突有助于提高成功机率的心态，一旦发生时，就不会显得当场太情绪化或无法因应。返回目录
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