吴秀波的发型怎么弄:欲沟通先谈共同点,如何成功运用心理名片?

来源:百度文库 编辑:偶看新闻 时间:2024/04/29 06:45:05

为了让对方更容易地接纳自己的观点,人们会先向其介绍他们能接受并与之有共同点的观念。这些观点的作用与时下盛行的“名片”颇为相似,被称为“心理名片”。将“心理名片”运用到职场中,不仅能拉近与客户的关系,还能使同事更容易地接受自己的想法,在对与人沟通及处理人际关系有着事半功倍的效果。亲爱的读者,您知道“心理名片”吗?您在与下属或客户沟通时,是否也曾使用过“心理名片”?处于职场中的您要如何才能成功地使用“心理名片”的?请根据以下提示词,搜索相关的资料。结合您的亲身体会、畅所欲言,谈谈您的看法。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

沟通的基本要求是主动,被动沟通一般效果都会大打折扣。
而沟通最重要的就是沟心,只有心通了,沟通才有效果。沟通过程中的几个重要的心态有:
一 喜悦心。
   时时刻刻保持良好的心境。
二包容心。
   能够容忍他人的缺点和毛病。
三同理心。
  能够站在对方的立场考虑问题。
四利他心。
  帮人就是帮己,所谓最大的自私就是无私就是这个道理。
五赞美心。
  很多时候别人的表现都会因为你的期望和评价而改变。
六爱心。
  一个不懂的爱别人、不懂的爱社会的人,是不可能独善其身,更不可能兼济天的。

本次的心理名片就是上面心态中的同理心,就是在与别人沟通和交往中要注意采用同理战术。一味得想去驳倒对方,换来的只是一时的痛快和暂时的胜利,失去的确却是永久的信任。
    我有一个同学是同班里最出色的,在学校的时候威风八面,可惜毕业后一年不如一年,现在这么多年过去了,在所有同学都也有所成就的情况下,他还是一个最底层的办事员,而且同事关系极其恶劣,几乎没有朋友,前一段时间居然自?了,那样一个自傲的人竟然能自?,我们都很震惊。大家参加完他的葬礼后,一块讨论了一下,最后一个与他走的较近的同学道出了其中的原委,说他不太接受别人的意见,甚至连领导的话都要反驳一番,我们终于明白了,因为他在我们的学校是连续三届的最佳辩手,辩手大家都知道,就是要把对方干掉,在辩论赛上可以,人际交往和沟通中谁会喜欢与这样的人打交道呢。
   中国有句老话叫做“有贤推举方显圣,能人帮衬才为王”,任何一个人都不可能大过一个团队,哪怕你再出色也不行,所以,建立同理心,团队之间建立良好的沟通氛围,会让团队的工作效率有一个质的飞跃。