偶看新闻手绘城市图片大全集:在中国，出门不被宰是一种奢望？
来源：百度文库 编辑：偶看新闻 时间：2024/04/28 15:35:04
何时“不被宰”不再是奢望
在我们对中国制造、中国创造引以为豪连篇累牍之后，是不是该趁着“国际宰客岛”大热之际，倾全社会之力着重谈谈“中国服务”了呢？
一夜之间，三亚成了人们口诛笔伐的“国际宰客岛”：三个普通的菜“被宰近四千元”、一条鱼“每斤580共6千多”、农家乐三个菜加一盆煳锅的米饭“一餐1300元”……不断叠加汇聚的个案迅速发酵，网民热议，媒体介入，事件的影响不断扩大。
但海南官方却很淡定，比如，三亚市政府新闻办就在微博上说，“今年春节黄金周在食品卫生、诚信经营等方面三亚没有接到一个投诉、举报电话，说明整个旅游市场秩序稳定、良好...”又表示，网络上反映的宰客事件无确切证据，“价格上涨由供需矛盾决定”、“对三亚恶意攻击的人，将依法追究责任”云云。
官方的这种淡定有可能是出于办事人员的颟顸与傲慢，对外界负面评价反映不够敏锐，也有可能是因为他们在日常工作中，已经见惯了各种上述令人讶异的宰客行径，早已见怪不怪了。我个人判断更倾向于后者。事实上，海南国际旅游岛概念提出这两年来，每个春节，都能听到大量类似抱怨，只不过今年在网络上比较大规模爆发出来而已。
“国际宰客岛”的名声多少会延缓海南通向国际旅游岛的速度，但不会对改变现状起什么决定性的作用。因为当地依旧拥有保持“淡定”的资本：一是近乎垄断的旅游资源，冬季黄金周+阳光假期，全国有几个地方能挑战这一地位？二是大量有钱而“爱国”的本土消费者，之所以说“爱国”，是因为在周边的东南亚地区，其实有不少足以媲美三亚的旅游目的地，消费既便宜又安心，但游客却偏偏依旧前赴后继的奔赴“国际宰客岛”。
但也不能说中国游客都格外贱。虽然在口头上不依不饶，实际上很多的中国游客已经对出门“不被宰”不抱希望，网上有段子说：经历过黄山上一盘蛋炒饭100元；经历过新疆大巴扎抱着一假鹿拍了个照，跳出新疆人跟索要合影费100元；经历过天山脚下遇到路霸，支付5000才能买个过路费；经历过草原上辈牧民索要赔偿草被践踏的损失费1000；上过最贵的厕所20元一人，就是地上挖一坑而已......国内旅游哪个地方不宰人？除非不出门。既然哪个地方都宰人，去趟海南又如何？这次之所以惹出事端，大概只能怪当地旅游业坏了宰人潜规则，动作尺度过大罢。
海南变身“国际宰客岛”，不独是海南应该反思的问题，这其实是中国旅游业的缩影，也是中国社会及消费者现状的缩影，中国的旅游业还没远未脱离靠宰客赚取短期暴利的低级阶段，而同样作为消费者的游客，在地沟油、毒奶粉事件层出不穷之时，又怎能奢望在旅游消费中独得舒心？
在“国际宰客岛”，一条鱼卖给游客能赚6000多元，表面上看来是攫取了暴利，但整体上算账，却是既赔了吆喝，又蚀了本钱。按国家旅游局的统计，2010年、2011年海南省在全国各省市旅游总收入排行榜中均排名倒数第四，难能与国际旅游岛大名相匹，其中有多少因服务质量而受影响的因素？靠人傻钱多能赚钱不错，但赚大钱，还得靠实诚。
近年来，中国各地都在为绿色GDP而努力，旅游业成为很多地方发展经济的重点，修路铺桥造景点，硬件一直提升，但何时才能使游客“不被宰”不再只是一种奢望呢？高铁修了，五星级饭店有了，几十上百米高的菩萨雕像建了，为什么“不被宰”这游客几乎最基本的要求却一直达不到呢？
无疑，旅游业的进步以及环境的改善、诚信的增进有赖于全社会状况的整体提高，但等待不应该成为借口，尤其是在那些对旅游业寄予厚望的城市。不要以为做做形象广告，提几个高端概念，改善下硬件然后就能销风售月躺在祖宗留下的自然资源上睡大觉，旅游业的核心永远离不开一个“人”字，在我们对中国制造、中国创造引以为豪连篇累牍之后，是不是该趁着“国际宰客岛”大热之际，倾全社会之力着重谈谈“中国服务”了呢？