日本最新消息今天2017:“F代”管理的十二条军规

来源：百度文库 编辑：偶看新闻 时间：2024/04/30 17:29:30
在网络环境下成长的经历，决定了Facebook一代（简称“F代”）对工作环境的特定期望值。在F代人心目中，最起码的要求就是工作中的人际关系不能是20世纪中期的韦伯式官僚体制，而应该是像网络中的人际关系一样。如果你的公司想要吸引F代中最具创造力和最富激情的人才，就必须理解这种网络环境下生成的期望值，然后相应地采用新的管理方式。诚然，当今世界的人才市场仍是一个买方市场，但这并不是说这种状况将永久不变—在不久的将来，缺乏核心F代员工的公司将处境维艰。理解了这一点之后，我罗列了12条与工作相关的网络生活的特征，这些是后官僚时代的特征。今后的员工将以这些特征作为衡量公司是否称心的标准。篇幅有限，我不打算一一列举网络社会环境的显著特征，只是描述了那些与大公司的传统做法有很大冲突的特征。1.各方观点公平竞争在网络中，所有观点都有机会获得支持，也可能得不到支持，没有人有那么大的能耐扼杀一种破坏性的言论或压制一场尴尬的辩论。各个观点能否获得支持，取决于该观点本身的价值，而不受发起人的政治权力的支配。2.贡献比证书重要你在YouTube上传了一段视频，没有人会来问你有没有读过电影学校。如果你要写博客，也没有人会关心你有没有获得新闻学学位。传统上用来区分身份地位的各类标准如职位、职务和学术背景等，在网上都没有太大意义。在网络上，重要的不是你的简历，而是你的贡献。3.等级是自然而然形成的，不是规定的在任何一个网络论坛里，总会有一些人的威望和关注度比较高，也更具影响力。不过，这些人并不是由某个上级部门指派的，而是由论坛里的网友们共同认可的。在网络中，权威人士都是民意推举的，不是自上而下指派的。4.领导者的职责是为大众服务而不是掌管一切在网络中，所有领导者都是最大的仆人，没人有权力下达命令或进行处分。可靠的言谈、丰富的专业知识、无私的行为，正是凭借着这些特质，领导者才能调动其他人来完成各项事务。忘记了这一点，追随者们很快就会抛弃他。5.工作任务是自主选择的，而非指派的网络环境中，任何行为都是自愿的。无论是写博客、开发开放源代码软件，还是在论坛中分享个人观点，人们都是根据自己的意愿来选择感兴趣的问题，人人都是各自为政的独立缔约人。6.网络群组都是自我定义并自行组织的在网络中，你可以自行选择志同道合的朋友。在任何一个在线社区里，你可以自主决定与哪些人联系或不与哪些人联系，与哪些人进行深入的交谈，而不是对所有人一视同仁。没有人可以逼你做一项枯燥乏味的工作，也没有人可以强迫你与一些愚蠢的人共事。7.资源是吸引来的，而不是依靠计划分配的在大型组织里，所有资源都是根据政策在计划体制中自上而下分配的。而在网络上，人们都会关注那些比较引人注目（或有趣的）观点和项目，反之则无人问津。从这个意义上讲，网络实行的是市场经济，广大网民自行决定如何分配他们的时间和注意力。8.权力来源于信息分享，而不是信息囤积网络是一种“礼品经济”。为了获得一定的影响力和地位，你必须贡献出你的专业知识。并且，动作一定要快，否则就会被他人占了先机，抢走本属于你的声望。在网络中，诸多因素都激励人们分享知识和信息，而不是囤积信息。9.汇集大众智慧，决策接受网民评议在网络中，真正睿智的观点很快就能吸引一大批追随者，不管这个观点具有怎样的破坏性。网络作为一种媒体工具，在汇集大众智慧方面的作用近乎完美—不论是以正式的民意市场，还是以非正式讨论小组的形式出现。一旦汇集起来，大众的声音就可以成为攻击网下世界传统陋习的有力武器。10.网络用户可以否决决策在线用户往往会固执己见，情绪也比较激昂，对那些看似有悖于社区利益的一些决策或政策迅速展开攻击。要获得这些用户的忠诚度，唯一的办法就是在一些关键决策上给他们一定的决策权。也许你是一个社区的缔造者，但真正的拥有者却是这些用户。11.精神奖励更为重要网络证明了精神奖励的力量。试想一下维基百科上的所有词条、所有源代码开放的软件、所有免费给予的建议—所有这些都是由志愿者完成的。由此可见，当人们有机会在他们所关注的事物上作出贡献时，他们都会很慷慨。金钱是重要的，但获得认可及成就感也相当重要。12.黑客与英雄大型组织往往让那些富有号召力的积极分子感到不自在，尽管他们可能相当具有建设性。相反，网络社区通常很欢迎这些具有强烈反权威主义思想的人。在网络环境下，揭发黑幕的人常常受到拥戴，被奉为维护互联网民主价值的勇士—尤其是当他们成功地窃取了他人拥有数码版权的源代码时。网络生活的这些特征已经扎根在F代人的基因中，但遗憾的是，《财富》世界500强公司的管理人员大多不具备这些特征。如今，很多F代的年轻人都开始进入职场，这会让大部分在办公室小格子里的职场人感觉不自在。我们需要思考的是，哪些基于网络的社会价值观与当今商业巨头的典型特征相悖？我们又该怎样重新确定管理模式，使之符合这些新兴的网络价值观？
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