入行论 安忍品:10大事件形塑2012营销世界

10大事件形塑2012行销世界

有研究机构指出，从音乐分享到智能型电视、伦敦奥运会到近距离无线通讯，共有10件大事将形塑2012年的行销世界。

1.音乐创造与分享

研究认为，未来所有东西将会从音乐辨识及录音，到音乐创造与分享的时代。品牌将开始体验音乐创造与分享。

例如，LADYGAGA登上MUGLER巴黎时装周的舞台走秀，不仅当起模特儿，也在秀上呈现她的新歌GOVERNMENTHOOKER，并且于MUGLER的2012春夏季在SOUNDCLOUD网站（可以听取并下载喜欢音乐的网站）献出声音，推荐该品牌。该平台在2011夏季时使用者增加到500万，在12个月间增加400万名，并宣布在2012年1月基金预估值5，000万美金。

2.奥运因素

2012年全球大事件是伦敦奥运会，将主导行销的影响力。这将是第一次完全整合社会媒体空间所发生的事情，会增加很多趣味性与电视观众，也提供不管是否奥运会的官方赞助品牌，一种独特的机会与挑战。

奥运会也影响到创意观点，如香奈儿2012春夏设计加入体操的元素。在夏季将有更多运动品牌与设计师跟随该趋势。

3.失落的世代

PAULMASON的书《为何遍地开花─新全球革命》写到：2008年的金融危机，使20几岁世代年轻人的人生弧度，从往上转换到向下的曲线。结果造成新的社会型态：大学毕业生没有未来。例如2011年西班牙年轻人失业率高达46%。

了解这群消费者目前期望从品牌获得什么，应该是最迫切的事。世界各地的抗议活动将持续，期望这些问题能以政治议题的立场来看待。纽约家用品专门店FISHSEDDY，在2011年底决定以橱窗展示，支持占领华尔街行动，渴望在2012年能看到更多的进展。

4.征求创意影带

影带是流行品牌重要行销工具，在美国线上影带广告于2012年将成长43.1%，成为网路广告最快速成长的类别，消费者也热烈参与。

更为互动的行销活动将重新界定2012年，美国女装零售商MADEWELL与多媒体公司INTERLUDE合作是一例。其成果是制作时装表演影带探索，使消费者可以选择故事的方向，从模特儿及演员DREEHEMINGWAY或流型造型师MARINAMUNOZ到哪个宴会穿什么衣服都有。

5.游戏的成长

游戏的成长导致游戏化的未来，将游戏概念应用到其它非游戏的情境。该情境与消费者攸关度增加时，流行品牌需决定它是否能与其契合。古怪制作将持续增加，但其它品牌需要建立较不粗暴的想法，是基于所代表的是什么及谁是它的目标市场的攸关性后，才建立游戏概念。

创新会是最后的赢家，以基本概念鼓励跨整个产业层面的互动。期望店内空间能作为改进动作辨识的关键科技。

人性化操作接口反应身体动作与声音，改变使用者操作接口的习惯（鼠标OR键盘），采用多点触控和手势操作，能更直觉也更人性化，触动人心，这也造成未来产品设计和操作上的一些转变，必定会走向人性化操作接口。

6.联网电视

据雅虎与尼尔森资料，86%网路使用者看电视时使用内建手机同步软体，换言之，看电视将变得比以前在跨很多平台上更主动参与互动。结果，品牌开始了解社群媒体与电视是速配的，值得与广告建立关系。2012年将陆续出现智能型电视，今年销售的电视里有65%将会是智能型电视。

在最近美国消费性电子展CES上，三星及LG等品牌都展示智能型电视，能让观众上网、购物、看新闻、查知识，使用脸书（FACEBOOK）和微博（MICRO-BLOGGING）知道朋友近况，即时MSN和朋友聊天，透过云端网路相簿，分享照片的喜悦等更多应用。

据传，苹果在未来18个月将推出智能型电视机，如同之前的IPHONE及IPAD，如果属实，可能又将成为市场年度大戏。

7.3D内容

未来的电视将是3D设计，逐渐渗透每一家庭。当它发生时，3D在品质改良与价格降低之下，在生活中扮演的角色将增加。对广告人来说，3D世界有很多机会，可以超越目前的行销花招。

流行产业的未来是结合体验参与，3D将变成与娱乐、教育、品牌效益与体验相关。让人深具信心的是3D将成为未来主流，但当成为消费必需品之前，厂商应先提供和强化更多3D内容。

8.近距离无线通讯

所谓近距离无线通讯是指智能型手机，能容许它在近距离与其它设计对话，是未来零售商招徕生意的大事。

未来手机新的标准主流设计，据传也包括下一代的IPHONE。黑莓机已有该装备，正计划推出一系列短期教育性广告，告知消费者与企业，如何从使用中获利。期望手机付款，电话将成为人们的第二个钱包。对行销人员来说，它将连结地区网路，以新奇方法引诱交易与消费者购买。

9.资料分析

数位资料在2012年将成长48%，比一般网路使用快2倍速成长。行销人员如何衡量是否能极大化有效的网路策略，将是2012年重要课题。需要大量分析特别有关平台参与，包括TUMBLR与推特（TWITTER），就可以获得答案。

看看GOOGLE+在2011年的使用者达4，000万人，与美国贸易体IAB 4A’SANA相关数位指标与标准的架构，也将影响数位资料的衡量。社交媒体工具包括KLOUT与KRED持续发展，并提供品牌专属需求。

10.应用程序接口

数位媒体环境越来越复杂，品牌的压力是如何提供消费者接近无数新的平台设计。就人力与成本观点，应用程序接口可以容许软体互相对话，它有一套规则与指导原则，容许第三者挂勾与使用现成的设备。

虽然有很多完整建构的社会平台，问题是流行产业如何将这些新的平台应用于行销。